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Résumé des avis
L'agence se distingue par son accueil chaleureux, son personnel à l'écoute et ses conseils pertinents, assurant une relation de confiance durable. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme des conseillers, ce qui contribue à une expérience satisfaisante dans l'organisation de leurs voyages.
Expertise des équipes
"Très bon accueil, a pris le temps de m’écouter.Nous a trouvé notre voyage en tenant compte de nos critères."
"Satisfaits des 2 personnes qui travaillent a l’agence"
"Très bon accueil , a su répondre à nos questions et a donné des renseignements complémentaires."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil en agence. Je suis cliente salaun depuis 20 ans, toujours ravie."
"Bon accueil,et conseils judicieux"
"La personne d'accueil nous a très bien conseiller et orientée vers les offres correspondantes à nos souhaits"
Réactivité
"Conseillère a l'écoute, acceuil chaleureux."
"C’était très bien, accueil bienveillant et chaleureux. La personne a fait son maximum pour trouver un voyage au plus près de nos contraintes."
"Régine est toujours à notre écoute et répond rapidement et favorablement à nos souhaits. Un grand merci à elle"
Choix
"Accueil et conseils de qualité, propositions multiples."
"excellent choix des hotels en centre ville,"
"Bon accueil, diversité des voyages proposés. Par contre locaux exiguës"
Expérience en magasin
"En passant devant la vitrine en centre ville de Fougères"
"Agence dans ma ville"
"Tres bon accueil autant au salon que a l agence"
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéToujours très bien accueilli et les conseils sont également au rendez vous. Très professionnelle Petit bémol, effort supplémentaire sur tarif pour les clients fidèles et réguliers serait le bien venu
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre agence ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Françoise, Agence de Concarneau
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéSuper merci beaucoup à l’école et disponible malgré le rush des vacances et dernières minutes
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour cher client, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. l'équiope de Nîmes,
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéComme toujours le service est top
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Je vous remercie chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, je serai ravie de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Christine [Mon prénom, ma fonction].
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil toujours très agréable et souriant
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéJ'attends la confirmation de ma réservation. Cette personne est seule et n'est pas toujours disponible, ce qui lui fait manquer, sans doute, beaucoup de clients...Ne semble pas vraiment fiable d'où mon inquiétude en attendant ma confirmation MSC.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour chère cliente, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée. Caroline Durand, CDR.
Réponse de A. A.
Juste une question sur la vaccination avant embarquement. Sans le dernier rappel, j'apprends que nous pouvons avec le Pass Sanitaire, faire seulement un test PCR avant de partir. Est-ce vrai ? Merci de me répondre car j'ai pris une assurance dans mon contrat de voyage.
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéGwenaelle est à l'écoute et très compétente. Un grand merci pour son aide !
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Merci beaucoup pour votre témoignage de satisfaction et votre fidélité A très vite L'équipe de Besançon
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéQualité irréprochable aimable souriante et de très bon conseil
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Anita et Stéphane - Agence National Tours de Lorient
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils donnés par Sébastien. Nous avons finalisé et confirmé notre voyage pour Chypre. Merci.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéNous sommes toujours très satisfaits des conseils reçus dans cette agence. N'avons jamais été déçus depuis plus de 10 ans pour tous nos voyages.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Catherine. Agence de Sarzeau
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils pertinents et précis
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil avec des explications précises.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Catherine, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. L'équipe Salaun Holidays Fougères.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéCela fait plusieurs années que nous passons dans notre agence pour réserver nos croisière avec toute notre satisfaction.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéUne agence locale, proposant des offres (voyages...) à la carte et hors de ce que peut offrir Internet. Le rapport Conseil /qualité /prix est incomparable ! Merci à severine qui nous trouve toujours le bon voyage !
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Séverine votre conseillère voyages.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéNous avons été reçu par Dana, très compétente et professionnelle qui a pris le temps de nous conseiller. Ce n est pas la première fois que nous faisons appel à cette agence et comme toujours, nous en sommes ravis.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravies que votre expérience voyage ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Dana et Nathalie vos conseillères voyages.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Merci beaucoup pour votre témoignage de satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravies de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. L'équipe de Besançon, Séverine, Heloise, Coline et Alexia
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéTrès aimable
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour chère cliente, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Caroline
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéACCUIEL TRES BIEN
Réponse de Salaun-holidays.com
Chère cliente Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Régine, agence de Chateaulin
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiétres bon service et acceuil
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour client, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Caroline.
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