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Résumé des avis
L'établissement à Orvault, dirigé par Laëtitia, offre un accueil chaleureux et professionnel. Les clients apprécient la disponibilité et l'écoute attentive de l'équipe, favorisant un échange de qualité pour concrétiser leurs projets de voyages.
Expertise des équipes
"RAS, interlocutrice (Laetitia) très à l'écoute, professionnelle et disponible"
"Excellent accueil . Personne soucieuse de satisfaire le client , toujours à l'écoute et très consciencieuse"
"Toujours reçu par une personne très à l'écoute."
Accueil et amabilité
"Accueil satisfaisant"
"Très bon accueil et réponses à nos questions car à l'écoute de nos demandes"
"Excellent accueil. Personne consciencieuse, toujours à l'écoute du client et soucieuse de sa satisfaction"
Réactivité
"professionnalisme et efficacité de Laetitia !!"
"Laetitia est une hôtesse accueillante, souriante, trés disponible,competente et toujours à essayer de nous arranger au mieux"
"Accueil excellent - personne soucieuse de satisfaire le client , toujours à l'écoute, très consciencieuse"
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil.
Réponse de Salaün Holidays Orvault
Bonjour Philippe, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Laëtitia.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéaccueil parfait , conseillère très agréable ... je recommande .
Réponse de Salaün Holidays Orvault
Bonjour Christian C, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Laëtitia.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPar téléphone : Parfait
Réponse de Salaün Holidays Orvault
Bonjour Patrick-Marie, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Laëtitia.
Réponse de A. A.
Merci Laëtitia (nommez moi plutôt par mon vrai prénom : Patrick sinon jean-Paul va encore me chambrer )
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéBien dans l'ensemble. Mais nous ne pouvons plus négocier comme avant et pourtant nous sommes de vieux clients avec des amis.
Réponse de Salaün Holidays Orvault
Bonjour Yves, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence National Tours ; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement. Laëtitia.
Réponse de A. A.
Bonjour, je m'attendais à une autre réponse que celle là, je pensais que mon commentaire irait plus haut qu'à l'agence.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTout est parfait, de la disponibilité au conseil en passant par le sourire
Réponse de Salaün Holidays Orvault
Bonjour Eric, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Laëtitia.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience lors de cette réservation
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéConnaissant déjà Laëtitia nous et ayant consulté la catalogue, nous avons âcheté par téléphone (vidéo?) : donc pas de commentaire sur l'aménagement des lieux., sauf que la réponse est contrainte informatiquement : anormal.
Réponse de Salaün Holidays Orvault
Bonjour Pierre, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Laëtitia.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéNous avons déjà voyagé plusieurs fois avec vous et avons toujours été satisfait de l'organisation et des prestations pendant nos différents séjours.
Réponse de Salaün Holidays Orvault
Bonjour Jean-Paul et Colette, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience voyage ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Laëtitia.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, de l'écoute, de la disponibilité et des conseils avisés pour mon voyage "Mosaîque du Vietnam avec l'extension Angkor au Cambodge".Encore merci !
Réponse de Salaün Holidays Orvault
Bonjour Gilbert, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Laëtitia.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en compte de mes attentes. En espérant que le voyage soit une réussite.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil et très bonne agence
Réponse de Salaün Holidays Orvault
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience à l'agence ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Laëtitia et Séverine, vos conseillères voyages.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de Salaün Holidays Orvault
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Laëtitia et Séverine, vos conseillères voyages.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéQualité d’acceuil et de suivi
Réponse de Salaün Holidays Orvault
Bonjour Henri, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Laëtitia et Séverine, vos conseillères voyages.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil cordial Personne à l'écoute du client . Documentation complète.
Réponse de Salaün Holidays Orvault
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience à l'agence ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Laëtitia et Séverine, vos conseillères voyages.
Réponse de A. A.
A bientôt Cordialement Mme Boudan
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
Réponse de Salaün Holidays Orvault
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Laëtitia et Séverine, vos conseillères voyages.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéUn très bon accueil, et de très bon conseils ! Je recommande !
Réponse de Salaün Holidays Orvault
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Laëtitia & Séverine vos conseillères voyages
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