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Résumé des avis
L'établissement Salaün Holidays à Besançon est apprécié pour son accueil chaleureux, son personnel compétent et à l'écoute, offrant des conseils avisés. Les clients soulignent la qualité de l'accompagnement et la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés.
Expertise des équipes
"Grande confiance en l'agence..."
"Troisième séjour avec Salaun Besançon et la satisfaction est toujours au rendez-vous : efficacité et professionnalisme vraiment appréciables."
"Bons conseils et explications de notre conseillère"
Accueil et amabilité
"Très bien et bon accueil"
"Excellent accueil Les conseillères passent du temps à trouver la meilleure proposition de vol ou voyage avec sourire et bienveillance. Je n'ai…"
Excellent accueil Les conseillères passent du temps à trouver la meilleure proposition de vol ou voyage avec sourire et bienveillance. Je n'ai jamais été déçue
"Très satisfait de l'accompagnement et de l'accueil et des conseils."
Réactivité
"rapide , efficace , à l'ecoute"
"bon accueil , personne à l'écoute et conseils pertinents"
"Très satisfait. Personnel à l'écoute et compétent"
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E. Q.
8 oct. 2024
Avis vérifiéSuper accueil. L equipe fait toujours le maximum pour nous satisfaire et tous nos voyages se déroulent parfaitement. Que ce soit en famille ou en couple la prise en charge est toujours au rdv. Merci de faire de nos voyages des expériences inoubliables.
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos efforts pour vous satisfaire portent leurs fruits. C'est un plaisir de vous accompagner dans vos voyages, que ce soit en famille ou en couple. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous avons hâte de vous aider à créer d'autres souvenirs inoubliables. À bientôt ! L'équipe de Besançon
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci pour votre note très positive. A bientôt. L'équipe de Besançon
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéLa jeune femme qui nous a accueilli manque encore d'expérience; elle doit gagner en efficacité et en pertinence dans ses conseils. Nous connaissions déjà l'agence et son sérieux
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureuses que vous connaissiez déjà notre agence et que vous appréciez notre sérieux. Chaque membre de notre équipe fait de son mieux pour offrir un service de qualité. Nous apprécions votre compréhension. Cordialement. L'équipe de Besançon
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence, déjà quatre voyages achetés chez eux et toujours satisfaite, aucun souci. Accueil très agréable
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Un très grand merci pour votre commentaire très positif et pour votre fidélité. A très vite pour un prochain voyage. L'équipe de Besançon.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéMerci aux deux hôtesses qui nous ont accueilli avec le sourire la bonne humeur elles ont vraiment pris le temps de tout. Nous expliquer ne changez rien. Tout va bien
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. A très vite. L'équipe de Besançon.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéMalade au bout de 2 jours suite a l'absorption de leau distribuee a la fontaine a eu du restaurant. Hospitalisee d'urgence pdt 2 jours avec 10 jous de traitement de cheval sans soleil. Lorsque je suis rentree de la clinique la fontaine a eau avait disparue du restaurant. Et des travaux avaient ete fait sur des canalisations...excursions pas remboursés. A l'aéroport d'autres personnes se plaignaient d'avoir ete malades. On ns avait dit quon pouvait consomme leau du restaurant. Odeur dégoût partout ds le club. J'espère avec un geste commercial de la part de l'agence de voyage . Je vais faire un courrier
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées sur place. Nous en sommes sincèrement navrés. Sachez que suite à votre avis, toute l'équipe sera mobilisée pour apporter des solutions aux points que vous évoquez. Nous avons transmis votre courrier à notre prestataire et nous suivons le dossier. Cordialement. L'équipe de Besançon.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéProfessionnels !
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour Remi, Merci pour ta note positive. A très vite pour de nouvelles aventures. Severine et l'équipe de Besançon.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de l'agence de voyage Salaun Holidays Besançon Châteaufarine : bon accueil, écoute attentive par rapport à nos demandes et conseils adaptés pour nos projets de voyage.
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre commentaire. Et nous vous remercions aussi pour votre fidélité depuis de nombreuses années. Très cordialement. L'équipe de Besançon
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéBeau séjour dans cet hôtel. Qualité de service impeccable, nourriture propreté.accueil, personnel, tout est bien.
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Nous sommes ravies que votre voyage ait été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre fidélité de longue date. A très bientôt. L'équipe de Besançon
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéun accueil irréprochable et chaleureux malgré le rush d'un samedi d'avant vacances. une écoute et une définition des besoins très professionnelle je recommande vivement l'agence de Besançon
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Un très grand merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravies de vous avoir apporté satisfaction. A très vite pour un prochain voyage. L'équipe de Besançon.
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiépersonnel très à l'écoute, réactif qui sait s'adapter .Et très sympathique Je recommande
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour ce très gentil commentaire. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains voyages. A très bientôt. L'équipe de Besançon
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéDepuis plusieurs années, je voyage avec salaun, deuxième voyage cette année. Jamais déçu à ce jour.
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Nous sommes ravies de toujours pouvoir vous apporter satisfaction. Et nous vous remercions pour votre fidélité de longue date. A très bientôt pour votre prochain voyage. L'équipe de Besançon
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci pour cette note très positive. A très vite. L'équipe de Besançon
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Nous vous remercions très sincèrement pour votre commentaire. A très bientôt. L'équipe de Besançon
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel souriant, à l'écoute et de très bons conseils. Nous avons passé un magnifique séjour très bien organisé. Nous recommandons cette agence de voyage.
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci pour cette note très positive ! Nous sommes ravies que les conseils reçus et votre séjour aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans vos prochains voyages. A bientôt. Séverine, Coline, Léa et Manon
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéPas déçu pour le moment.
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci pour cette très belle note. Nous sommes ravies que votre expérience soit satisfaisante jusqu'à présent. Nous restons bien sûr à votre disposition jusqu'à votre départ. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions à votre retour. A bientôt, Séverine, Coline, Léa et Manon
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéun accueil en agence sympathique et professionnel, tout pour me satisfaire.
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureuses d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, Séverine, Coline, Léa et Manon
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable et de très bons conseils sur mes voyages.
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et cette super note ! C'est toujours un plaisir de vous aider à planifier vos voyages. A très bientôt, Séverine, Coline, Léa et Manon
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéJe réserve toujours mes voyages dans cette agence car le personnel est de très bons conseils, à l’écoute et très disponible. De plus les tarifs sont très compétitifs. Je recommande fortement
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et cette note très positive. Un grand merci aussi pour votre fidélité depuis toutes ces années. A très bientôt ! Séverine, Coline, Léa et Manon
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne réactivité pour nous trouver un voyage à notre budget.
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. A très vite ! Séverine, Coline, Léa et Manon
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