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Résumé des avis
L'établissement Salaün Holidays à Chartres est reconnu pour son accueil chaleureux, ses conseillers efficaces et ses bons conseils, offrant une expérience agréable.
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Daniel P.
9 oct. 2025
Avis vérifiéPeu d'informations personnalisées
Réponse de Salaün Holidays Chartres
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes simplement surpris car votre voyage a été réalisé à la carte en fonction de vos souhaits . Nous comprenons l'importance d'informations personnalisées et nous regrettons que vous n’ayez pas partagé vos questions en lien avec vos besoins. Nous espérons que vous nous accordiez à nouveau votre confiance pour un prochain projet. . Cordialement. L’équipe salaun-holidays.com
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C. L.
17 sept. 2025
Avis vérifiéexcellent voyage, avec du temps libre pour nous guide sur place (Anne Arizabalaga) exceptionnelle elle contribue à 95% à la satisfaction du voyage
Réponse de Salaün Holidays Chartres
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour .C'est un plaisir de savoir que votre voyage a été à la hauteur de vos attentes et que notre guide Anne a contribué à rendre votre expérience exceptionnelle. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets . Cordialement. Séverine
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Michel P.
15 août 2025
Avis vérifiépremier abord satisfaisant en attente du voyage en 2026
Réponse de Salaün Holidays Chartres
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre première expérience avec nous. Nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin d'information en amont de votre voyage en 2026. À très bientôt ! Séverine
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M. D.
20 juil. 2025
Avis vérifiéCroisiere très agréable et reposante grâce au personnel du bateau toujours à l'écoute.
Réponse de Salaün Holidays Chartres
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la croisière s’est déroulée dans d’excellentes conditions et qu’elle a pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous conforte dans le choix de nos partenaires. Nous restons à votre disposition pour organiser vos prochains voyages. Cordialement, Eryn.
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Francois C.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien re
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Dominique P.
25 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil , tout est clair.rapide
Réponse de Salaün Holidays Chartres
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la clarté de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que nous avons répondu à vos attentes. À très bientôt, Séverine et Eryn
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Francois D.
25 mars 2025
Avis vérifiébon accueil par personnel compétant. Manque de personnels pour un Samedi.
Réponse de Salaün Holidays Chartres
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons en compte vos remarques et veillerons à améliorer encore l’expérience de nos clients, en particulier pendant les périodes de forte affluence. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Séverine et Eryn.
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A. R.
22 mars 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de Salaün Holidays Chartres
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé. Nous restons à votre disposition pour de futures aventures. Séverine et Eryn.
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Rachel O.
29 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et à l'écoute des envies des clients.
Réponse de Salaün Holidays Chartres
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de pouvoir répondre à vos envies. À très bientôt ! Eryn et Severine.
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L. M.
29 janv. 2025
Avis vérifiéJe ne comprends pas pourquoi le prix du pré-acheminement est multiplié par le nombre de personnes.Lorsque l'on prend un taxi, on paye la même somme pour la course que l'on soit 1, 2 ,3, 4 personnes.
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Patrick D.
29 janv. 2025
Avis vérifiéAgence de voyage de ma ville que j'avais déjà utilisée avec satisfaction
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P. J.
26 janv. 2025
Avis vérifiédeuxième passage à cette agence de Chartres bon accueil bien conseillé et personne toujours prête à apporter son aide pour les dernières formalités
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A. L.
18 janv. 2025
Avis vérifiéMême étant seule maintenant, je continue de réserver dans cette agence Bien reçue par Séverine ou Erynn ,conseils , propositions, devis je suis très satisfaite
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L. G.
31 déc. 2024
Avis vérifiéune équipe au top merci pour vos précieux conseils encore pleins de voyage en perspective !!!!
Réponse de Salaün Holidays Chartres
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. Il y a en effet de belles aventures qui vous attendent, et nous serons heureux de vous accompagner dans vos futurs voyages. À très bientôt ! Eryn et Séverine.
Réponse de L. G.
merci a très vite
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A. F.
29 déc. 2024
Avis vérifiéHabitué à cette agence depuis des années, les informations et le service sont de qualité.
Réponse de Salaün Holidays Chartres
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et des informations que nous fournissons. Votre fidélité est très appréciée et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour maintenir cette qualité. Cordialement . Séverine & Eryn
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J. B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil, nous espèrons que notre voyage se concrétisera enfin, car l'année dernière, il a été annulé faute de participants...
Réponse de Salaün Holidays Chartres
Merci pour votre retour ! Nous comprenons votre déception de l'année dernière et espérons que cette fois-ci, votre voyage pourra enfin se concrétiser. Nous mettons tout en œuvre pour que tout se passe bien et restons à votre disposition pour toute question. À très bientôt pour de nouvelles aventures ! Eryn, conseillère voyage.
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S. M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéQue des compliments. Le personnel est sympathique, à l'écoute, recherche les meilleures propositions à nous faire en fonction de nos attentes
Réponse de Salaün Holidays Chartres
Bonjour madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif. C'est un réel plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute de notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux à vos attentes et nous sommes ravis que nos propositions aient été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. À très bientôt, nous l'espérons, et merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Eryn.
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P. M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéInterlocutrice aimable, efficace et à l'écoute.
Réponse de Salaün Holidays Chartres
Bonjour monsieur, Merci beaucoup pour ce compliment ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre échange agréable et utile. Cordialement. Eryn.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéCircuit très intéressant, toutefois le changement de guide chaque jour n'est pas judicieux. L'hébergement un peu décevant pour un hotel 4 étoiles.
Réponse de Salaün Holidays Chartres
Bonjour Monsieur, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre produit ; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement. Eryn.
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C. T.
28 sept. 2024
Avis vérifiéje vais souvent dans cette agence et j'en suis contente
Réponse de Salaün Holidays Chartres
Madame], Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité numéro un et nous sommes heureux de savoir que notre expertise vous a plu. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience dans notre agence. Eryn, conseillère voyage
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