Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à La Rochelle offre un accueil chaleureux et des conseils personnalisés, avec une équipe dévouée qui s'assure de la réussite des voyages.
Expertise des équipes
"très bon accueil depuis des années .Grande confiance en cette agence . Nathalie a toujours fait le maximum pour la préparation de nos voyage et nous…"
très bon accueil depuis des années .Grande confiance en cette agence . Nathalie a toujours fait le maximum pour la préparation de nos voyage et nous la remercions grandement.
"Qualité de l'accueil et des conseils de Nathalie et Clément"
"accueil chaleureux - sérieux - de bin conseil"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Très bon accueil"
"Bon accueil à l agence de la rochelle"
Réactivité
"Bien conseillés, interlocuteur à notre écoute qui a répondu à toutes nos demandes"
"Nathalie et Clément sont très à l'écoute de nos souhaits et nous trouvons toujours une solution a nous voyages même si le voyage est annulé faute de…"
Nathalie et Clément sont très à l'écoute de nos souhaits et nous trouvons toujours une solution a nous voyages même si le voyage est annulé faute de participants.Ils sont très accueillants et souriants .Prenant toujours du temps. Merci a cette équipe chaleureuse.
"Un très bon accueil depuis toujours. Nathalie et Clément sont très disponibles et répondent à toutes les questions."
-
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéDéjà voyage avec Salaun
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Nathalie et Clément, vos conseillers en voyages.
-
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéToujours bien reçu et bien conseillé
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Nathalie et Clément, vos conseillers en voyages.
-
A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiépar d'autres voyageurs
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle
Madame, Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Sincèrement Vos conseillers Voyage Nathalie et Clément
-
A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de L accueil des renseignements
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle
Madame, Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et c'est un plaisir de vous servir. Bien sincèrement Vos conseillers Voyage Nathalie et Clément
-
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéil est clair que si nous avions été informés au moment de l'inscription de l'obligation de transiter par Roissy, nous n'aurions pas fait ce voyage, très éprouvant en longueur et fatigue car l'aéroport de Roissy est une épreuve tant il est mal organisé et surtout bondé et aussi avec des informations affichées contradictoires ; de même l'arrivée à Munich et non à Innsbruck a constitué une épreuve supplémentaire (2h30 de transport par un chauffeur turc qui a rarement roulé en dessous de 160 km/h et qui ne connaissait pas la ville d'arrivée, ni l'hôtel; de même nous avons été surpris de voir des personnes qui ont utilisé une autre agence avec une tarification inférieure de 500 € pour les mêmes prestations.
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle
Cher Monsieur, Nous prenons connaissance de votre avis. Effectivement le lieu de l’escale, ainsi que l’arrivée à Munich ou Innsbruck, mentionnés sur le programme et descriptif que vous avez reçu, sont toujours connus ultérieurement. Nous comprenons qu’en période d’affluence ce peut-être délicat de se déplacer dans les aéroports. Afin de pallier au désagrément rencontré, quant au transport entre Munich et votre hôtel, nous avons transmis votre mail de retour, à notre service après-voyage, qui ne manquera pas de revenir vers vous. En ce qui concerne la différence de tarification entre les voyageurs, plusieurs critères sont à considérer : La date de réservation du voyage, si souscription du préacheminement jusqu’à l’aéroport, la compagnie aérienne, si options souscrites, le type de logement en chambre double ou individuelle, ,mais aussi le type d’assurances contractées. Nous restons bien sûr à votre écoute, et ne manquerons pas de suivre le retour de notre service après-voyage. Très sincèrement Vos conseillers voyage Nathalie et Clément
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéEquipe sympathique et efficace, voyages fidèles à la description faite en agence. Bons conseils en plus
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle
Madame, C'est un plaisir que de vous servir, nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien sincèrement, Vos conseillers voyage Clément et Nathalie
-
A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéClément est une personne très agréable et à l'écoute. Nous reviendrons vers lui sans nul doute pour nos futurs voyages.
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle
Chère Madame, Merci pour votre retour, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs voyages. Nathalie et Clément, vos conseillers
-
A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéClément est une personne très agréable et â l'écoute. Nous reviendrons sans nul doute vers lui pour nos futurs voyages.
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle
Chère Madame, Merci beaucoup pour ce très aimable message. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs voyages. Nathalie et Clément, vos conseillers
-
A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéClément est une personne très agréable et à l'écoute. Nous reviendrons vers lui pour nos prochains voyages.
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle
Chère Madame, Merci beaucoup. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs voyages. Nathalie et Clément, vos conseillers
-
A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle
Bonjour Madame, Merci beaucoup. Vos conseillers voyage Nathalie et Clément
-
A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéNathalie a été parfaite. A pris beaucoup de temps pour faire les vérifications nécessaires et utiles. Nous a donné de bons conseils. Très bien reçues.
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle
Madame, Nous vous remercions pour ce retour. il est important de vérifier le maximum d'informations, pour que tout se passe bien. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Vos conseillers voyage Nathalie et Clément.
-
A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéHôtesse d’agence très professionnelle (Nathalie)
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle
Madame, Nous vous remercions pour ce retour et pour votre confiance témoignée depuis ces années. Très sincèrement. Vos conseillers Voyage, Nathalie et Clément
-
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle
Chère Madame, Merci beaucoup pour ce commentaire, nous vous accueillons toujours avec grand plaisir. Clément et Nathalie, vos conseillers voyages.
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéAccueil toujours très agréable et personnes très compétentes
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle
Chère Madame, C'est toujours un plaisir. Nous vous remercions pour votre ressenti. Très sincèrement, Vos conseillers voyages, Clément et Nathalie
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéToujours très satisfait, excellents conseils, Nathalie aborde tous les aspects du voyage et est très efficace.
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle
Madame Monsieur, C'est toujours un plaisir de vous servir, Très sincèrement, Vos conseillers voyages Nathalie et Clément.
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéJe connais Nathalie qui est la responsable de l'agence de la Rochelle depuis des décennies: elle est toujours très professionnelle c.à.d agréable et efficace. J'ai eu affaire à Clément qui est là depuis peu et qui est très bien aussi.
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions beaucoup pour la confiance que vous nous témoignez et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau à l'agence. Clément et Nathalie, vos conseillers voyages.
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéDepuis plusieurs années, nous passons par cette agence pour nos voyages. Accueil excellent et compétence professionnelle
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis positif et espérons vous revoir bientôt dans notre agence. Nathalie et Clément
-
A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéNous avons eu à faire à Clément, qui s'est montré très pro et à l'écoute
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle
Chère Madame, C'est avec joie que nous avons pris connaissance de votre message et nous vous en remercions vivement. Au plaisir de vous organiser un prochain séjour. Clément et Nathalie, vos conseillers voyages.
-
A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiénous avons été très bien reçu dans cette agence par la disponibilité , la courtoisie et les conseils donnés .
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle
Madame Monsieur, C'est bien aimable et nous vous remercions pour votre retour. c'est important de prendre le temps pour un voyage. Au plaisir, très sincèrement Nathalie
-
A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéA la recherche d'un voyage en corse celui présenté ici nous a paru le plus complet et adapté à ce que nous voulions. De plus les conseils et la gentillesse de l'accueil à l'agence à fini de nous convaincre
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle
Monsieur, C'est avec plaisir que nous avons répondu à votre demande sur la Corse et sommes ravis d'avoir pu vous proposer ce beau séjour. Bien à vous. Nathalie et Clément, vos conseillers voyages.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
