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Résumé des avis
L'établissement Salaün Holidays à La Rochelle se distingue par un accueil chaleureux et une écoute attentive de l'équipe, notamment de Nathalie et Clément. Les clients soulignent la qualité des conseils et la disponibilité constante, contribuant à une expérience de voyage réussie.
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Cosette B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéLa réception est parfaite
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée. Très sincèrement, Vos conseillers Voyages, Nathalie et Clément.
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Frederic et laurence T.
23 oct. 2024
Avis vérifiéUn accueil très sympathique et très efficace, toujours à l’écoute.
Réponse de salaun-holidays.com
Madame, Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement, d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. Vous remerciant, Bien sincèrement, Vos conseillers Voyages, Nathalie et Clément
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiébien reçue, bien renseignée et conseillée, devis clair, suivi et contact avant le départ.
Réponse de salaun-holidays.com
Chère Madame, Nous vous remercions de votre confiance renouvelée et en sommes ravis. Nous restons bien sûr votre écoute pour de futurs projets, Bien sincèrement, Vos conseillers voyage Nathalie et Clément,
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéT’as
Réponse de salaun-holidays.com
Monsieur, Merci pour votre retour. A très bientôt, Nathalie et Clément
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéavis favorable des participants aux voyages salaun
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le séjour ait répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Nathalie et Clément
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéVu la durée de l'entretien, 3 h,le service devrait prévoir une boison
Réponse de salaun-holidays.com
Monsieur, C'était un plaisir de vous renseigner. Effectivement, nous avons pris le temps, afin de confirmer votre croisière. Peut-être qu'une boisson, aurait été bienvenue ! Nous allons le suggérer, afin d'ajouter un peu plus de saveurs à nos services. Très sincèrement Vos conseillers Voyage, Nathalie et Clément
Réponse de A. A.
je vois sur le graphique: une étoile ! Je pense à 9:10 comme appréciation; c'est 4 étoiles que méritait l'entretien. Excuses si j'ai mal rempli et bises à Nathalie.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéHabitue à m’adresser à différentes agences de voyage , je suis satisfait
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Monsieur, Nous prenons plaisir à lire votre message et espérons vous accueillir de nouveau bientôt pour un futur voyage. Nathalie et Clément
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous nous ferons un grand plaisir de vous accueillir de nouveau. Nathalie et Clément
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéExcellente relation client. On arrive en client on repart en amis.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre message, nous nous ferons un grand plaisir de vous accueillir de nouveau. Nathalie et Clément
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéIls sont très professionnels
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre message, c'est toujours avec beaucoup de plaisir que nous vous recevons. Nathalie et Clément, vos conseillers en voyages.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéDéjà voyage avec Salaun
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Nathalie et Clément, vos conseillers en voyages.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéToujours bien reçu et bien conseillé
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Nathalie et Clément, vos conseillers en voyages.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiépar d'autres voyageurs
Réponse de salaun-holidays.com
Madame, Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Sincèrement Vos conseillers Voyage Nathalie et Clément
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de L accueil des renseignements
Réponse de salaun-holidays.com
Madame, Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et c'est un plaisir de vous servir. Bien sincèrement Vos conseillers Voyage Nathalie et Clément
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéil est clair que si nous avions été informés au moment de l'inscription de l'obligation de transiter par Roissy, nous n'aurions pas fait ce voyage, très éprouvant en longueur et fatigue car l'aéroport de Roissy est une épreuve tant il est mal organisé et surtout bondé et aussi avec des informations affichées contradictoires ; de même l'arrivée à Munich et non à Innsbruck a constitué une épreuve supplémentaire (2h30 de transport par un chauffeur turc qui a rarement roulé en dessous de 160 km/h et qui ne connaissait pas la ville d'arrivée, ni l'hôtel; de même nous avons été surpris de voir des personnes qui ont utilisé une autre agence avec une tarification inférieure de 500 € pour les mêmes prestations.
Réponse de salaun-holidays.com
Cher Monsieur, Nous prenons connaissance de votre avis. Effectivement le lieu de l’escale, ainsi que l’arrivée à Munich ou Innsbruck, mentionnés sur le programme et descriptif que vous avez reçu, sont toujours connus ultérieurement. Nous comprenons qu’en période d’affluence ce peut-être délicat de se déplacer dans les aéroports. Afin de pallier au désagrément rencontré, quant au transport entre Munich et votre hôtel, nous avons transmis votre mail de retour, à notre service après-voyage, qui ne manquera pas de revenir vers vous. En ce qui concerne la différence de tarification entre les voyageurs, plusieurs critères sont à considérer : La date de réservation du voyage, si souscription du préacheminement jusqu’à l’aéroport, la compagnie aérienne, si options souscrites, le type de logement en chambre double ou individuelle, ,mais aussi le type d’assurances contractées. Nous restons bien sûr à votre écoute, et ne manquerons pas de suivre le retour de notre service après-voyage. Très sincèrement Vos conseillers voyage Nathalie et Clément
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéEquipe sympathique et efficace, voyages fidèles à la description faite en agence. Bons conseils en plus
Réponse de salaun-holidays.com
Madame, C'est un plaisir que de vous servir, nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien sincèrement, Vos conseillers voyage Clément et Nathalie
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéClément est une personne très agréable et à l'écoute. Nous reviendrons vers lui sans nul doute pour nos futurs voyages.
Réponse de salaun-holidays.com
Chère Madame, Merci pour votre retour, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs voyages. Nathalie et Clément, vos conseillers
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéClément est une personne très agréable et â l'écoute. Nous reviendrons sans nul doute vers lui pour nos futurs voyages.
Réponse de salaun-holidays.com
Chère Madame, Merci beaucoup pour ce très aimable message. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs voyages. Nathalie et Clément, vos conseillers
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéClément est une personne très agréable et à l'écoute. Nous reviendrons vers lui pour nos prochains voyages.
Réponse de salaun-holidays.com
Chère Madame, Merci beaucoup. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs voyages. Nathalie et Clément, vos conseillers
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Madame, Merci beaucoup. Vos conseillers voyage Nathalie et Clément
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