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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne réactivité
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. A bientôt, Eva, conseillère voyages
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéContact uniquement via web depuis l'agence de Rennes. Service répondant parfaitement à ma demande
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéconnaissant l' agence depuis longtemps ,j'ai toujours été bien conseillé par des professionnels
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Jean, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vos expériences soient toujours positives ! En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Bonne journée et à bientôt. Eva, conseillère voyages
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéaprès plusieurs voyages avec l'agence BIEN
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéaccueil parfait et réactif,rien à redire par contre les prix sont assez, voir très élevés.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Claude, Merci pour cette note positive. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Nous vous souhaitons un très beau circuit en Israël et Jordanie. A bientôt, Eva, conseillère voyages
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéRien de plus à dire: Tout est parfait 👍
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéJe voyage depuis des années avec Salaun Holidays, pour l'instant, je suis satisfaite de l'accueil, de la disponibilité ainsi que des conseils de l'agence de Rennes.
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil - très professionnel -
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiénous sommes des amoureux des voyages (32 destiations avec agences de voyages - surtout des circuits ) Nous avons découvert SALAUN en 2011 avec un voyage en Inde du Nord et depuis nous vous sommes restés fidèles ! Le covid nous a obligé à faire une pause. Nous partons en avril prochain faire notre 13ème voyage avec vous. Votre personnel répond toujours entièrement à nos attentes en matière de conseils et de qualité des prestations
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéje suis cliente depuis de nombreuses années et toujours satisfaite des prestations
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéOn n’avait pas besoin de conseils car on savait ce que l'on voulait.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéC'est la première fois que nous allons voir Salaûn,donc nous ne sommes pas en mesure de vous faire part de notre expérience.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable. informations correspondant aux attentes.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéPas de commentaires particuliers puisque je suis satisfait de l'agence
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéBon
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Jean-Yves, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Eva et Frédéric, vos conseillers voyages
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéRencontres au salon du tourisme sans avoir visité l'agence.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil très. Conseillère peu expérimentée. elle a demandé conseil plusieurs fois à son collègue..Séjour signé le 24 janvier pour un départ le 28 mars. la conseillère a demandé que l'on paie la totalité du voyage; plus de 6000 euros.on aurait dû exiger le paiement avec l'acompte 30% malgré la proximité des 45 jours avec le règlement du solde.Ce paiement de la totalité a eu des conséquences bancaires à savoir: les deux cartes bancaires ont été bloquées avec impossibilité les jours suivants de retraits, le maximum de retrait sur 30 jours ayant été atteint..
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Gerard et Jacqueline, Merci d'avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées lors de la réservation de votre voyage aux Antilles. Effectivement, la plupart des voyages à forfait ne nécessitent que 30% d'acompte à la réservation. Toutefois, certains fournisseurs peuvent appliquer des conditions d'annulation spécifiques. Afin de couvrir celles-ci, un acompte correspondant est alors nécessaire. Dans le cas présent, la compagnie aérienne et l'hôtelier appliquent 100% de frais d'annulation et demandent le règlement intégral, et ce dès la réservation effectuée. Nous devons donc nous conformer à leurs conditions de vente afin de sécuriser les prestations. C'est pourquoi l'intégralité du règlement vous a été demandée pour confirmation de votre réservation. Nous acceptons également les chèques comme moyen de règlement, en cas de doute des plafonds bancaires. Soyez assurés que nous sommes très attentifs à vos remarques afin de toujours proposer le meilleur service dans notre démarche d'amélioration continue. Nous vous souhaitons néanmoins un très beau voyage à venir en Martinique ! Cordialement, Frédéric, responsable d'agence
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Thierry, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. Nous vous souhaitons un agréable voyage à Cuba. A bientôt, Eva, conseillère voyages
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiébien acceuilli par Frederic que nous connaissons depuis longtemts
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Michel Et Jeannine, Merci de nous avoir laissé cet avis très sympathique ! Nous sommes ravis que votre expérience soit toujours à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. Bon voyage en Norvège ! Très cordialement, Frédéric, responsable d'agence
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