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Résumé des avis
L'établissement Salaün Holidays à Brest offre un accueil chaleureux et professionnel, avec une équipe à l'écoute et de bons conseils. Les clients apprécient la réactivité et la personnalisation des services, contribuant à des expériences de voyage satisfaisantes.
Expertise des équipes
"Céline très professionnelle et aimable"
"Très bon accueil téléphonique et en agence, excellente écoute attentive et efficace de la part de Céline."
"Excellent accueil. Le conseil reprenait ce qui est dit dans la brochure, sans plus. Le transfert domicile aéroport ne m'a pas été proposé"
Accueil et amabilité
"Toujours bien reçus, bien conseillés"
"trés satisfait de la qualité de l'accueil et des infos"
"Amabilité et professionnalisme"
Réactivité
"très réactive, disponible et efficace ! Merci"
"toujours reçus avec le sourire et le professionnalisme de nos interlocuteurs"
"Toujours à l'écoute et comprend très vite nos demandes."
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Alain et merci pour votre retour A bientôt dans notre agence ! Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéNous avons déjà effectué un voyage en Ouzbekistan l'année dernière et nous partons en Slovénie la semaine prochaine avec ce voyagiste.
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Yves Merci pour votre avis et nous vous souhaitons de très beaux voyages à venir ! Bonne semaine à vous Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéNous avons uniquement eu des contacts téléphoniques, nous habitons Lorient.
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour et merci pour votre avis Nous espérons que votre voyage s'est bien passé ! A bientôt dans notre agence Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai découvert Salaün en assistant à des conférences-voyages à l'hôtel Océania de Brest. Pour inciter les clients à réserver avec cette agence, on pourrait imaginer de proposer des promotions à ceux qui assistent à ces conférences.
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Jean Yves et merci pour votre avis ! A bientôt et bonne journée à vous Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéDéjà voyagé avec Salaun
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Jean Luc et merci pour votre avis ! Bonne journée à vous Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Philippe et merci pour votre avis En espérant que votre voyage s'est bien passé ! Bonne journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de Céline à l'agence de Brest.
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour et merci pour cet avis positif pour Céline Au plaisir de vous revoir en agence Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéClient depuis de nombreuses années (dans d’autres agences du groupe) je suis très satisfait de l’accueil et des recommandations reçues à l’agence de Brest Siam par Seb - j’espère que le circuit à venir sera à la hauteur
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Jean Louis et merci pour cet avis qui fait plaisir ! J'ai apprécié la qualité de nos échanges et nul doute que le voyage sera à la hauteur Bonne journée et bon week end à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel très aimable
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Jeannine et merci pour cet avis pour Céline ! Nous vous souhaitons un bon voyage prochainement Bonne journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéUn très bon accueil nous a été réservé par une personne faisant preuve d'un grand professionnalisme.
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Hervé et Françoise Merci pour cet avis positif que je transmets à Céline ! Au plaisir de vous revoir en agence Bonne journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour et merci pour votre avis En espérant que votre voyage s'est bien passé et que vous en gardez de bons souvenirs Au plaisir de vous revoir Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéNous sommes arrivés à l'agence sans rdv vers 16:40 et nous avons été accueilli après les clients déjà présents. Après nous avoir proposé un projet de séjour, j'ai validé la proposition dans la foulée. Il était 17:15. Malgré l'heure tardive et des impératifs personnels après l'heure de fermeture de 17:30 Céline a pris le temps de rédiger le contrat et finaliser la vente du séjour jusqu'à 18h. Je la remercie vivement car je suis repartie heureuse et un superbe séjour dans la poche !
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Isabel et merci pour cet avis positif envers Céline ! Nous mettons tout en oeuvre pour que la satisfaction de nos clients soient toujours au rdv Au plaisir de vous revoir en agence Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu dans l'agence de Brest par un monsieur de très bon conseil
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Patricia Salou et merci pour votre avis C'est toujours un plaisir d'échanger avec vous Bonne journée Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéRéservation possible pour avoir le tarif intéressant ... malgré l'absence du passeport ! Dossier complété par mail.
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Christiane Merci pour votre avis et votre réactivité pour la transmission de vos infos passeport Bonne fin de journée Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBTB
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Guy et Yvonne et merci pour votre avis A bientôt Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Jean Joseph et merci pour votre avis ! Un beau voyage à venir Bonne journée à vous Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour René et merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir en agence prochainement Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéComme lors de chaque voyage les réponses j’ai pris l’habitude de passer par l’agence Salaun sans problèmes ,j’espère que ça continuera..
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Thierry et merci pour cet avis ! Nous espérons que cela continuera ainsi également Bonne journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéLa maison Salaun n'est plus ce qu'elle a été
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Françoise Mais l'agence de Brest Siam l'est toujours... :) Bonne journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
Réponse de A. A.
Oui l'agence de brest siam est toujours à l'écoute du client c'est une agence à qui on ne peut faire aucun reproche toujours à l'écoute du client
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Merci !
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil de la part de Céline, à l’écoute de nos demandes, investie dans la recherche et bienveillante. Un très bon accueil et service.
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