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Résumé des avis
L'établissement Salaün Holidays à Brest offre un accueil chaleureux et professionnel, avec une équipe à l'écoute et de bons conseils. Les clients apprécient la réactivité et la personnalisation des services, contribuant à des expériences de voyage satisfaisantes.
Expertise des équipes
"Céline très professionnelle et aimable"
"Très bon accueil téléphonique et en agence, excellente écoute attentive et efficace de la part de Céline."
"Excellent accueil. Le conseil reprenait ce qui est dit dans la brochure, sans plus. Le transfert domicile aéroport ne m'a pas été proposé"
Accueil et amabilité
"Toujours bien reçus, bien conseillés"
"trés satisfait de la qualité de l'accueil et des infos"
"Amabilité et professionnalisme"
Réactivité
"très réactive, disponible et efficace ! Merci"
"toujours reçus avec le sourire et le professionnalisme de nos interlocuteurs"
"Toujours à l'écoute et comprend très vite nos demandes."
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéUne agence et des voyages de professionnels.
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour et merci pour cet avis favorable ! Nous vous souhaitons un très bon voyage prochainement. Bonne journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons eu des interlocuteurs très à l’écoute de nos demandes, très efficaces pour trouver les meilleurs services et très accueillants !
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Annie et merci pour cet avis positif ! Au plaisir de vous revoir en agence Bonne journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil,prestations sérieuses,qualité des voyages et guides, jamais déçus des voyages réalisés avec l’organisme
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour et merci pour cet avis positif Au plaisir de vous revoir en agence Bonne journée Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéservices et conseils bien rendus et accueil chaleureux
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Philippe et merci pour cet avis J'ai apprécié de mon côté la qualité des échanges Bonne soirée à vous Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil aimable, temps pris pour notre projet
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour et merci pour cet avis envers Céline Bon week end à vous Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et disponibilité de la conseillère
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonsoir et merci pour cet avis positif envers Céline ! Au plaisir de vous revoir en agence Bonne soirée et bon week end à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéun bon accueil et une écoute
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Dominique et merci pour cet avis positif envers Céline ! Au plaisir de vous revoir en agence Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, que des bons conseils, voyage obtenu conforme à notre attente
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Robert et merci pour cet avis positif. Au plaisir de vous revoir et bon week end à vous Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillie et renseigne pour ma destination et mon budget
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Bernard et merci pour cet avis positif pour Céline Nous vous souhaitons un bon voyage à venir ! Bonne journée à vous Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiébien reçu, renseignements détaillés de la part du responsable de l'agence
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour et merci pour cet avis positif. Au plaisir de vous revoir en agence et tous nos meilleurs voeux pour 2024 ! Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons apprécié les conseils donnés et le partage d'expérience qui nous ont permis de nous décider pour l'un des deux voyages sur lesquels nous hésitions ainsi que la disponibilité et le temps passé pour la relecture du contrat. Accueil très professionnel et attentionné. Nous avons déjà effectué 3 circuits en pension complète avec cette compagnie et la recommandons vivement pour la qualité des prestations proposées.
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour et je vous remercie pour votre avis J'ai apprécié également la qualité de nos échanges. Nul doute que ce sera un voyage réussi ! Bon week end à vous. Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour et merci pour votre avis Au plaisir de vous revoir Sébastien THOMAS Responsable agence Salaun Holidays Brest
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu et informé. Il serais peut-être souhaitable de pouvoir prendre un RDV afin d'éviter de revenir lorsqu'il y a déjà des clients dans l'agence.
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Mr et Mme Le Menn Merci pour votre avis. Concernant les RDV, c'est effectivement à l'étude au sein de l'agence. Lors de votre prochaine venue, n'hésitez pas à nous appeler en amont pour prendre RDV Bonne journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéAgence à recommander Céline d’un grand professionnalisme
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Mikael Je vous remercie votre avis concernant Céline ! Je confirme son professionnalisme Au plaisir de vous revoir. Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, des conseils pertinents, et qualité d’échange, disponibilité.
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Laure Merci pour votre avis ! Je vous retourne le compliment en ce qui concerne la qualité d'échange Vous avez choisi une très belle destination et ce voyage sera une réussite Au plaisir ! Sébastien, responsable agence
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéExplications claires et précises. Eaboration du dossier rapide et efficace. Très bons conseils concernant le renouvellement du passeport.
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée à vous et au plaisir! Aurélie, responsable agence
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéExcellent ! L'Agence SALAUN nous a déjà organisé plusieurs voyages et, à chaque fois, nous avons été pleinement satisfaits.
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravies de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée et à bientôt! Aurélie et Céline
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéNous sommes très contents, bonne recherche de nos souhaits, interlocutrice à l'écoute et compétente.
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour , Un grand merci pour votre avis! Notre agence reste à votre disposition pour toute question ou projet futur. Très bonne journée à vous, Bien cordialement. Aurélie, responsable d'agence
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéJe suis toujours bien accueillie par Aurélie qui est agréable et compétente et à l’écoute. Je recommande!
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravies que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt! Aurélie, responsable d'agence
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTout était parfait, un bémol cependant il n y avait qu une conseillère et nous avons trouvé l attente très longue , plus d une heure
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour, Merci pour cette note positive. Nous sommes ravies d'avoir répondu à votre projet de voyage et sommes cependant navrées que vous ayez du patienter. Nous vous conseillons pour votre prochaine visite de venir soit le samedi matin ou en semaine lorsque nous sommes 2 (lundi, mardi, jeudi et vendredi. A bientôt, Bien cordialement. Céline et Aurélie
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour cet échange et à l avenir nous tiendrons compte de vos conseils " horaires " Bien cordialement janig
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