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Résumé des avis
L’établissement Salaün Holidays à Lorient est régulièrement salué pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés, créant une expérience client très positive. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, renforçant leur confiance et satisfaction.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéLa collaboratrice dont j'ai oublié son prénom a été de très bon conseil
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Aurore & Lisa / Salaun Holidays Lorient
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil de lisa. Bon contact avec les clients. Très professionnelle.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Aurore & Lisa / Salaun Holidays
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéras
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Aurore, et Lisa ; Agence Salaün Holidays Lorient
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéPas assez de réponses à nos questions
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée. Aurore et Lisa, Agence Salaün Holidays Lorient
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil, réponse pertinente aux questions
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Madame, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Aurore et Lisa, Agence Salaün Holidays Lorient
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéEn espérant que ce voyage réponde complètement à nos souhaits
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour , Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre agence ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Lisa et Aurore / Salaun Holidays Lorient
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseils
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour , Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Aurore et Lisa / Salaun Holidays Lorient
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien,et très professionnel
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Aurore et Lisa / Salaun Holidays Lorient
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A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifiébien
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Aurore, Lisa et Olivia / Agence Salaun Holidays de Lorient
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéRien à redire. le seul hic était que les photocopieuses étaient en panne. Mais l'agence m'a rappelée pour me dire que mes billets étaient à ma disposition.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour , Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait, effectivement les pannes de photocopieuse peuvent arriver. Veuillez nous en excuser, le problème est maintenant résolu Bonne journée. Lisa et Aurore / Salaun Holidays Lorient
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil, personnel à l’écoute, disponible. Prends du temps pour nous aider à réaliser notre souhait de voyage. Personnel très réactif.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Aurore, Lisa et Olivia / agence de Lorient
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéLa conseillère fut très réactive . Puis a respecter le projet avec prix inférieur .
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Aurore, Lisa et Olivia / agence de Lorient
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéNoys avons été bien reçus, les horaires de rendez-vous respectés, l'état de l'agence est impécable, les conseils reçus sont avisés et correspondent à notre attente. J'ai relevé une erreur dans le contrat de vente, n¨°11109678/1 : le sole à verser au plus tard le19/04/2023 n'a pas retenu l'acompte versé le jour de la signature.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence Salaun Holidays de Lorient; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement. Aurore, Lisa et Olivia / Agence de Lorient
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéQue du positif en ce qui concerne Lisa ma conseillère. En revanche difficile d'établir un contrat : aucune corrélation entre les prix indiqués sur le catalogue et ce qui ressort de l'ordinateur. Au final plus de 10 % d'augmentation entre le devis et le contrat final !
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée. Lisa, Olivia et Aurore
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiénous avions l'intention d'aller au Japon et comme ce n'était pas ouvert au tourisme, Aurore nous a proposé un circuit en Ouzbékistan ; nous avons été enchantés par ce voyage : la beauté des monuments, la gentillesse des ouzbèques , la variété des activités proposés par un guide génial : Eldor
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Lisa, Olivia et Aurore
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Aurore, Lisa et Olivia
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiépersonnel très agréable et rapidité dans les recherches pour satisfaire la clientèle
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. L'agence de Lorient
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour , Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. L'agence de Lorient
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéA défaut de pouvoir "faire" la signature électronique, on m'a demandé d'imprimer le contrat de 12 pages !!!, de le scanner avant de le renvoyer.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence Salaun Holidays de Lorient; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Sachez que la signature électronique était possible mais apparemment vous ne réussissiez pas à la faire. Aurore ne vous avait pas demandé d'imprimer les 12 pages, mais seulement des 4 premières; je penses qu'il y a une une mauvaise compréhension. Nous espérons que pour la prochaine signature électronique cette difficulté ne se reproduira plus. Cordialement. L'agence de Lorient
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéle départ d'Aurélie se fait sentir, beaucoup de bonne volonté de la part de Lisa mais le manque d'expérience est évident.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Lisa qui est arrivée en avril dernier fait le maximum pour répondre aux clients comme le faisait Aurélie; nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'agence de Lorient
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