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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent accueil et des conseils personnalisés, avec une équipe efficace et professionnelle, garantissant une expérience de voyage sereine.
Expertise des équipes
"Nous confions nos projets de voyage à cette agence en toute sérénité. Une relation de confiance s’est installée avec les conseillères qui se montrent…"
Nous confions nos projets de voyage à cette agence en toute sérénité. Une relation de confiance s’est installée avec les conseillères qui se montrent toujours réactives et professionnelles, répondant avec précision à toutes nos demandes. Nous recommandons ce professionnel du tourisme.
"Accueil toujours excellent et très bonne écoute. C’est deuxième expérience avec cette agence."
"Très bons conseils pour un bon voyage"
Accueil et amabilité
"Qualité d’écoute, de conseils et de disponibilité. Réponse à nos appels rapide et efficace. Bon professionnel et de qualité ! Nous recommandons…"
Qualité d’écoute, de conseils et de disponibilité. Réponse à nos appels rapide et efficace. Bon professionnel et de qualité ! Nous recommandons vivement
"Toujours bien conseillés, personnel agréable."
"Toujours un excellent accueil avec notre conseillère Océane très professionnelle."
Réactivité
"J'ai recommandé votre agence car je suis très satisfaite du professionnalisme de vos collaboratrices de l'accueil et de leur efficacité."
"Bon accueil. Très professionnel. Service impeccable."
"Accueil professionnel chaleureux précis réponses claires et détaillées on repart avec une réponse précise à chaque question posée."
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéExcellente compréhension du besoin. Respect du budget. Excellent relationnel.
Réponse de Salaün Holidays Tours
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Nous sommes ravies d'avoir pu vous aider dans votre projet de voyage. Nous espérons que ce voyage à venir vous laissera d'excellents souvenirs. A très vite ! Océane et Magali, vos conseillères voyages.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiétrès bien merci
Réponse de Salaün Holidays Tours
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Océane et Magali, vos conseillères voyages.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas aimé d'être toujours en buffet. La prochaine fois, je préciserai que je veux un hôtel avec repas servi à table.
Réponse de Salaün Holidays Tours
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons que vous pourrez découvrir la destination également sous une autre forme. Océane et Magali, vos conseillères voyages.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéras.tres bien
Réponse de Salaün Holidays Tours
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir vous compter longtemps parmi nos clients. Cordialement. Océane et Magali, vos conseillères voyages
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et écoute très professionnelle de notre attente par Océane. reste à voir le fonctionnement effectif du voyage.
Réponse de Salaün Holidays Tours
Bonjour, C'était un plaisir de pouvoir échanger avec vous au sujet de votre projet de voyage à Florence. Nous espérons que vous vivrez des moments magiques à destination. Dans l'attente d'avoir votre retour, nous vous souhaitons un excellent voyage. Océane et Magali, vos conseillères voyage.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéLa responsable de l'agence était très compétente très disponible très gentille et à l'écoute des demandes du client faisant tout pour les satisfaire.
Réponse de Salaün Holidays Tours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience au sein de notre agence. Nous espérons que votre voyage à Amsterdam répondra à toutes vos attentes. Belle journée ! Océane et Magali, vos conseillères voyage
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiétres satisfaite, competent et efficace
Réponse de Salaün Holidays Tours
Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre réservation. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à réaliser votre projet de voyage à Madère. Nous espérons que celui-ci sera à la hauteur de vos attentes. Océane et Magali, vos conseillères voyages.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéQualité de l'accueil en agence parfaite
Réponse de Salaün Holidays Tours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. C'est avec plaisir que nous vous accueillons au sein de notre agence. Océane, Magali et Naomi, vos conseillères voyages.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéBons conseils donnés à l'agence pour le choix de ce voyage et aide au moment du départ pour les formalités de placement dans l'avion.
Réponse de Salaün Holidays Tours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et restons à votre disposition pour tout autre projet de voyage que vous pourriez avoir à l'avenir. Océane, Naomi et Magali, vos conseillères voyages.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiétrès bon personnel, magali particulièrement avec qui nous avons eu à faire
Réponse de Salaün Holidays Tours
Bonjour Graziella, Nous vous remercions d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Nous restons à vos côtés pour réaliser tous vos projets. Magali et Océane
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéSuite conseil d’amis et nous avions vu l’agence a Tours rue nationale le personnel est charmant et l’accueil de Magali et ses conseils pour notre futur voyage À la Carte pour la Polynésie😄
Réponse de Salaün Holidays Tours
Bonjour Dominique, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Nous restons à vos côtés pour les 2 voyages que vous avez réservé auprès de notre agence et vous remercions de votre confiance. Magali et Océane
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Salaün Holidays Tours
Bonjour Claude, Nous vous remercions pour votre note et votre appréciation. Bonne journée. Magali
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéNous sommes allés à l'agence de voyage Salaün de Tours pour mettre en place un voyage de plusieurs jours à Edinbourg en Ecosse. Océane nous a très bien accueilli. Nous avons pu mettre en place notre projet avec toute sa gentillesse, sa prévenance et son professionnalisme. Elle nous avait même concocté quelques visites à faire. Résultat nous sommes revenus enchanté de notre séjour. Nous remercions Océane pour tout nos agréables rendez-vous. A bientôt et encore merci
Réponse de Salaün Holidays Tours
Bonjour, Je vous remercie infiniment pour ce gentil mot. J'ai pris énormément de plaisir à vous conseiller et vous aider à l'élaboration de ce voyage en Ecosse. A bientôt pour de nouveaux projets… Océane et toute l'équipe Salaun Holidays Tours, Magali et Naomi.
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de Salaün Holidays Tours
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour ce gentil commentaire. Nous sommes toujours ravies de pouvoir vous conseiller afin que vous réalisiez les voyages de vos rêves. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Magali, Océane et Naomi, vos conseillères voyages.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéFrais de dossier un peu élevé à mon gout
Réponse de Salaün Holidays Tours
Bonjour Philippe, Nous avons pris note de votre remarque et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Magali et Océane
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéBon Accueil, petit problème de surbooking pour l'hôtel. Repassage en boutique pour refaire un contrat avec un autre hôtel, j'ai donné ma confiance, finalement, j'ai constaté plus tard que la rectification n'a pas été faite ! À moi de contrôler aussi et de ne pas faire confiance ! Je dois y retourner de nouveau !
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéManque parfois de personnel donc ne peuvent pas gérer tous leurs clients ou potentiel clients...
Réponse de Salaün Holidays Tours
Lorène, Nous vous remercions d'avoir donner votre avis sur votre expérience de voyage. Sachez que depuis votre passage à l'agence notre équipe a été renforcée. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets. Magali et Océane
Réponse de A. A.
Excellente nouvelle!!merci
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, conseils simples, précis, rassurants à l'orée d'un long voyage...
Réponse de Salaün Holidays Tours
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis. Nous sommes toujours enchantées de pouvoir réaliser les projets de voyages de nos clients. Nous restons à votre écoute en cas de besoin. Océane, Magali et Naomi, vos conseillères voyages.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéDe la prise en compte de ma demande jusqu'à la finalisation de mon projet, tout était très bien. Personnel à l'écoute et réactif.
Réponse de Salaün Holidays Tours
Bonjour, Nous sommes ravies de d'avoir pu vous aider à la réalisation de ce projet. Nous espérons que ce séjour sera à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions pour ce bel avis. Océane et Magali, vos conseillères voyages.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et renseigné dès la première visite
Réponse de Salaün Holidays Tours
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour cet avis très agréable. Nous espérons avoir pu vous donner les éléments nécessaires à l'élaboration de votre projet de voyage et espérons que celui-ci sera à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous recevoir dans notre agence. Océane et Magali, vos conseillères voyages.
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