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Résumé des avis
L'agence se distingue par son accueil chaleureux, son personnel à l'écoute et ses conseils pertinents, assurant une relation de confiance durable. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme des conseillers, ce qui contribue à une expérience satisfaisante dans l'organisation de leurs voyages.
Expertise des équipes
"Tout est parfait. Vanessa et Valérie de Salain Caen sont toujours de très bons conseils et d'un grand professionnalisme."
"Bonjour, entretiens, conseil tout c'est passé avec un excellent accueil. Oui je recommande sans hésité"
"Oceane est très professionnelle et maîtrise parfaitement son sujet"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"très bon accueil et très bien renseigné"
"Personne tres à l écoute, qui connaît parfaitement son travail et en plus tres aimable Bravo"
Réactivité
"Un accueil parfait, des renseignements précis, une réactivité exemplaire. Un accompagnement irréprochable. Une équipe qui mérite une belle…"
Un accueil parfait, des renseignements précis, une réactivité exemplaire. Un accompagnement irréprochable. Une équipe qui mérite une belle reconnaissance. Surtout, ne changez rien.
"Conseils à la hauteur de ce ns attendions . Personnel à l’écoute"
"Toujours très bien reçu avec un sourire et une convivialité au top en plus de l’écoute et de la disponibilité des personnes."
Choix
"Accueil et conseils de qualité, propositions multiples."
"excellent choix des hotels en centre ville,"
"Bon accueil, diversité des voyages proposés. Par contre locaux exiguës"
Expérience en magasin
"En passant devant la vitrine en centre ville de Fougères"
"Agence dans ma ville"
"Tres bon accueil autant au salon que a l agence"
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéJe recommande vraiment cette agence notre conseillère à tous fait pour nous trouver un voyage dans nos prix et tous nos critères. Sachant que nous étions 12 pers . Merci à ellle .
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Madame, Merci à vous pour votre confiance . Notre souhait est de satisfaire au mieux nos clients . Cordialement Séverine
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiétrès bon accueil et disponibilité du personnel aussi bien à l'agence que par téléphone. Quelque soit le sujet le sourire est toujours au rendez vous .
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Mme V, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience [voyage/conseil reçu/ autre] ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Isabelle, Responsable d'agence.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéPour une première fois, tout était parfait
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureuses que vous soyez satisfait de notre agence. Bonne journée. Claire & Clara, vos conseillères voyages
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifié---
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour , Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir continuer à vous donner entière satisfaction. Cordialement. Marine et Gaëlle, vos conseillères voyages
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéAide précieuse pour m'aider à voyager.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour , Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. L'équipe de Lomme
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès agréable.Merci.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, personnel compétent, réponse immédiate à question posée
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci à vous pour cet avis positif. A bientôt à l'agence ! Manon - Nationaltours Vannes
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéMarinette qui nous a accueillis au téléphone est absolument charmante et compétente.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Alain, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. MARINETTE
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéPrésentation des devis à améliorer
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence Salaun Holidays Dreux; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement. Margaux, votre conseillère voyages
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéMa demande était spécifique et nécessitait une réponse rapide. Le professionnalisme et le sens du service de mon interlocutrice m'ont donné entière satisfaction.
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéCette personne est aimable , avenante et très professionnelle.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Serge, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Karine - Votre conseillère voyages
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéEspace assez restreint dans l'agence.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Madame Chancerel, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence de Flers ; nous prenons en compte votre retour. Cordialement. Vos conseillères Salaun holidays de Flers
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'accueil pour la réservation du voyage. De bon conseil et a l'écoute.
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéYANNIS EST UNE PERSONNE TRÈS AGRÉABLE ET ATTENTIONNÉE DU BESOIN DES CLIENTS ET SURTOUT UNE GRANDE PATIENCE AVEC LES TOURS OPERATOR POUR NOUS C'EST UNE PREMIÈRE EXPÉRIENCE AVEC CETTE AGENGE ET NE PEUT QUE RECOMMANDER
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Bernard, Merci pour cette note positive. C'est toujours un plaisir de vous faire profiter de nos services pour vos prochains voyages. Cordialement. Jeanne, Responsable d'unité technique Salaun Holidays Granville
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéTout a été parfait, qualité de l'accueil, conseils, je recommande vivement.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait par la qualité de notre travail. Nous espérons avoir le plaisir de concrétiser vos projet très prochainement et restons à votre entière disposition pour toute demande complémentaire. A très bientôt, Carla
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiénous sommes très déçu par rapport aux tarif pour un voyage en Andalousie du 08/04/ au 18/ 04/ d un montant de 5580 euros pour 2 personnes soit une augmentation de 700 euros en l espace de 15 jours je trouve ca un peut exagéré sans explication rationnelle
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Monsieur et Madame REVERSEAU, Nos tarifs varient entre l’offre et le demande. La période d’avril étant proche et extrêmement chargé, 15 jours s’est écoulé entre votre demande du devis et votre retour à l’agence, d’où l’augmentation. Les départs de Nantes sont beaucoup moins nombreux que Paris par exemple ce qui fait fluctuer grandement les tarifs de l’aérien. A noté que l’Andalousie est l’un de nos destinations phares. Bien cordialement Aurélie, conseillère voyages
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéRien de plus à dire: Tout est parfait 👍
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéToujours à l'écoute, l'accueil de Sophie fut chaleureux et d'un professionnalisme sans faille. Très patiente, elle a su trouver la perle pour notre petit groupe de 8 personnes, tout en respectant nos exigences et notre budget. Un échange au top ! Merci Sophie ;)
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité. A très vite dans notre agence. Sophie
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéIsabelle nous a fort bien conseillé et nous a donné des renseignements très utiles.
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