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Résumé des avis
L'agence se distingue par son accueil chaleureux, son personnel à l'écoute et ses conseils pertinents, assurant une relation de confiance durable. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme des conseillers, ce qui contribue à une expérience satisfaisante dans l'organisation de leurs voyages.
Expertise des équipes
"Très bon accueil, a pris le temps de m’écouter.Nous a trouvé notre voyage en tenant compte de nos critères."
"Satisfaits des 2 personnes qui travaillent a l’agence"
"Très bon accueil , a su répondre à nos questions et a donné des renseignements complémentaires."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil en agence. Je suis cliente salaun depuis 20 ans, toujours ravie."
"Bon accueil,et conseils judicieux"
"La personne d'accueil nous a très bien conseiller et orientée vers les offres correspondantes à nos souhaits"
Réactivité
"Conseillère a l'écoute, acceuil chaleureux."
"C’était très bien, accueil bienveillant et chaleureux. La personne a fait son maximum pour trouver un voyage au plus près de nos contraintes."
"Régine est toujours à notre écoute et répond rapidement et favorablement à nos souhaits. Un grand merci à elle"
Choix
"Accueil et conseils de qualité, propositions multiples."
"excellent choix des hotels en centre ville,"
"Bon accueil, diversité des voyages proposés. Par contre locaux exiguës"
Expérience en magasin
"En passant devant la vitrine en centre ville de Fougères"
"Agence dans ma ville"
"Tres bon accueil autant au salon que a l agence"
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiébien dans nos attends
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Michel, Un grand merci pour votre message, votre confiance et votre fidélité. J’ai toujours à cœur d’organiser vos magnifiques voyages. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Belle journée, Karine, votre conseillère voyages.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, compétence et bienveillance pour satisfaire au maximum la clientèle.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Carla
Réponse de A. A.
Merci, je n'y manquerai pas. Egalement bonne journée. Gérard
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil, mais dommage qu'on ne puisse pas avoir une heure de rdv
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée. L'agence d'Hennebont
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien pour l accueil et la commande du voyage. En souhaitant que le voyage lui mele se déroule aussi bien que l accueil
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence de RIBEAUVILLE. Merci beaucoup pour votre avis très positif. Je suis ravie de vous apporter entière satisfaction. A très bientôt Katia
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéJe note l’accueil, le sérieux des recherches, le dévouement du personnel de l’agence … je reviendrai vers vous à notre retour de Grèce pour évaluer le produit.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Nous vous remercions très chaleureusement pour votre témoignage de satisfaction, et nous restons à votre entière disposition. A très bientôt Très cordialement L'équipe de Belfort
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéA défaut de pouvoir "faire" la signature électronique, on m'a demandé d'imprimer le contrat de 12 pages !!!, de le scanner avant de le renvoyer.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence Salaun Holidays de Lorient; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Sachez que la signature électronique était possible mais apparemment vous ne réussissiez pas à la faire. Aurore ne vous avait pas demandé d'imprimer les 12 pages, mais seulement des 4 premières; je penses qu'il y a une une mauvaise compréhension. Nous espérons que pour la prochaine signature électronique cette difficulté ne se reproduira plus. Cordialement. L'agence de Lorient
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiésatisfait
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Manon, agence de Vannes
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéc' était parfait pour l 'inscription au voyage maintenant attendons la suite Le séjour lui même
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour , Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. L'agence de Quimper
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, renseignements précis et complets
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et à l'écoute. la finalité de ses demandes et ses impératifs sont parfaitement respectées. Encore une fois, c'est parfait et je reviendrais. BRAVO
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Monsieur et Madame Pahisa. Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et votre fidélité. à très bientôt! Mélissa, Caroline et Amélie
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéAu top!!
Réponse de Salaun-holidays.com
Mille mercis pour votre témoignage de satisfaction A très bientôt dans notre agence Carla
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent agence - Toujours à l'écoute de ses clients - à recommander
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Béatrice, agence de Carhaix
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéLes dames à l acceuil sont adorables par contre j avoue que l état général de l agence est Pas la raison pour laquelle je viens chez vous !!!meme pas un café ou un verre d eau a nous offrir !!!j y retourne car ces dames maryse et christine sont justes adorables elles pourraient travailler au club Med elles ont l état d esprit !! Et en plus je vous ramène de nouveaux clients !!!!!!comme quoi l humain a encore sa place dans le commerce surtout celui du loisir !! Pour info la Clim est toujours en panne !! Je l ai déjà signalé
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction concernant vos conseillères voyages. Nous prenons bonne note de vos remarques relatives à l'agence, elles nous seront d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Bonne journée. Maryse & Christine.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel super sympa et compétent à l’écoute de nos attentes je suis cliente depuis de nombreuses années
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéle départ d'Aurélie se fait sentir, beaucoup de bonne volonté de la part de Lisa mais le manque d'expérience est évident.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Lisa qui est arrivée en avril dernier fait le maximum pour répondre aux clients comme le faisait Aurélie; nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'agence de Lorient
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéAvons fait appel à plusieurs reprises à cette agence. Toujours satisfaits par les formules proposées, par la rapidité pour l'obtention des devis, en particulier par Mme Christine Caysac
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Nous vous remercions très chaleureusement pour votre témoignage de satisfaction et aussi pour votre fidélité depuis quelques années. A très vite L'équipe de Lyon
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéÀ l'agence d'Épinal Valérie est très professionnelle ( bons conseils, très serviable , rapide niveau réponse mail.....)
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Nous vous remercions très chaleureusement pour votre témoignage de satisfaction. A très vite dans notre agence Très bonne fin de journée Valérie et Isabelle
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéras
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour , Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement l'équipe Nationaltours de Janzé
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéA chaque fois que je dois réserver, j'ai en face de moi une personne compétente qui me propose un voyage clef en main parfait. Je recommande en toute confiance.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. L'agence de St Nazaire
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiétres bien dans l'ensemble sommes des clients fideles
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Nous vous remercions très chaleureusement pour votre témoignage de satisfaction. Nous vous remercions aussi pour votre fidélité depuis quelques années. A très vite L'équipe de Thann
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