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Résumé des avis
L'établissement Salaün Holidays à Brest se distingue par son accueil chaleureux, son équipe agréable et ses conseils pertinents, contribuant à des voyages bien organisés et satisfaisants.
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Marie claire P.
20 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçue et j'ai eu le temps de réfléchir entre le matin où je suis venue me renseigner et l'après-midi quand je suis revenue faire mon inscription
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Marie Claire Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes sentie bien accueillie et que vous avez pu prendre le temps de réfléchir sereinement avant de vous inscrire. C’est important pour nous que chaque personne se sente libre de faire son choix à son rythme. Bonne journée à vous Sébastien THOMAS Responsable agence
Réponse de Marie claire P.
Bonjour à vous en ce 16 août. Vous avez encaissé mon 1er chèque de 750 € le 21 juillet dernier. Pouvez-vous encaisser un 2ème chèque de 500 € que j'irai vous porter cet après-midi samedi sur le mois d'août (Si c'est possible pour vous ? Puis un 3ème chèque de régularisation que je ferai également sur place cet après-midi (si l'agence est ouverte) qui pourra être encaissé en septembre ? En espérant que mon courrier tardif ne me soit pas préjudiciable, pouvez-vous me faire savoir quel jour vous pouvez me recevoir pour vous remettre ces 2 chèques ? Je vous remercie. Mme Prigent Marie-Claire
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Jean francois S.
16 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils pertinents
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Jean François et merci pour votre avis. Je vous retourne le compliment sur la qualité de vos échanges. Bon week end Sébastien THOMAS Responsable agence
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Claude V.
16 juil. 2025
Avis vérifiéOui
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Claude et merci pour avis A bientôt Sébastien THOMAS Responsable agence
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Rene et noelie T.
7 juil. 2025
Avis vérifiéla formule de voyage qui nous intéresse.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour René et Noelie Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir en agence Sébastien THOMAS Responsable agence
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Catherine L.
3 juil. 2025
Avis vérifiéSans commentaire
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Catherine et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir en agence Sébastien THOMAS Responsable agence
Réponse de Catherine L.
pour toutes les questions, je n'ai pas mis 5* le comportement et les commentaires du guide accompagnateur de la semaine n'ont pas été à la hauteur de ce qui est attendu par le groupe et tout particulièrement la personne concernée, en l'occurrence moi, lors qu'il se passe un accident (ma chute dans les escaliers). bonne journée
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Michel G.
3 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai déjà voyagé par l'intermédiaire de votre agence
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Michel et merci pour votre avis et votre fidélité ! Au plaisir de vous revoir en agence Sébastien THOMAS Responsable agence
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Robert P.
3 juil. 2025
Avis vérifiéJe ne suis jamais passé à l'agence, tout se fait par téléphone... Excellent accueil et écoute de Céline et de Sébastien! Efficaces!!!
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Robert et merci pour votre avis et de votre fidélité depuis plusieurs années Au plaisir de vous voir peut être un jour en agence Sébastien THOMAS Responsable agence
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J. D.
7 juin 2025
Avis vérifiéQualité des programmes et guides au top en général
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Jean et Michelle Merci pour votre avis et espérons que votre futur voyage sera à la hauteur de vos espérances. Bonne journée Sébastien THOMAS Responsable agence
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Rene et maryvonne M.
8 mai 2025
Avis vérifiéVoyage intéressant particulièrement dû aux connaissances de la guide . Il serait judicieux de ménager un créneau à Reykjavik pour visiter un grand musée . Insister , auprès des participants de la nécessité de respecter les horaires lors d’un voyage en groupe . Excellents chauffeurs ,très serviables et attentionnés mais le trajet de Brest- Paris via Quimper est incompréhensible .
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour René et Maryvonne Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour sur ce voyage. Nous sommes ravis d’apprendre que ce voyage vous a plu, notamment grâce aux connaissances et à la qualité d’accompagnement de notre guide. Nous prenons bonne note de votre remarque sur le respect des horaires. Il est en effet important, lors d’un voyage en groupe, que chacun contribue à la bonne organisation, et nous veillerons à insister davantage sur ce point lors des prochains départs. Enfin, nous comprenons votre interrogation concernant l’itinéraire Brest–Paris via Quimper. Ce choix a été fait pour des raisons logistiques, mais nous allons réévaluer cette configuration afin d'optimiser les trajets à l'avenir. Encore merci pour votre retour constructif, et au plaisir de vous retrouver lors d’un prochain voyage. Bien cordialement, Sébastien THOMAS Responsable agence
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Michel L.
15 avr. 2025
Avis vérifiéVoyages au départ de Brest. Marrakech très bon choix. Majorque hotel trop grand et restauration très moyenne
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Michel et merci pour votre avis ! Un beau voyage se profile pour le mois de mai... Bonne journée à vous Sébastien THOMAS Responsable agence
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C. L.
14 avr. 2025
Avis vérifiéJ',ai fait plusieurs voyages , dont la Corse, Les Joyaux de Toscane, très bien organisés, je regrette que le prix de la chambre individuelle ne soit pas indiqué dans la brochure ou sur internet, et ce supplément est parfois exorbitant et injustifié pour les personnes voyageant seules.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour et merci d avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos voyages, notamment en Corse et en Toscane, et que l’organisation ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant le supplément pour chambre individuelle, ce coût supplémentaire est malheureusement souvent imposé par les hôteliers, et il reflète le fait qu'une chambre occupée par une seule personne ne permet pas d'amortir les frais de la même manière qu’une chambre double. Cela dit, nous reconnaissons que cela peut représenter un frein pour les voyageurs solo. Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines aventures ! Sébastien THOMAS Responsable agence
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Jacques et micheline G.
29 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien reçus dans votre agence de Brest.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Jacques et Micheline et merci pour votre avis ! Je vous retourne le compliment, il est toujours agréable de vous recevoir Bonne soirée et bon week end à vous !
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Mathieu et brigitte C.
27 mars 2025
Avis vérifiéNous avons fait une dizaine de Voyages avec Salaün depuis 2009
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Mathieu et Brigitte Merci pour votre avis et nous vous remercions de votre fidélité au fil des années Bonne journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
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Jacquy T.
22 mars 2025
Avis vérifiéJe suis un client régulier et je suis satisfait des prestations de Salaün Holidays dans l'ensemble.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Jacquy et merci pour cet avis ! Au plaisir de vous revoir en agence Bonne journée et bon week end à vous Sébastien THOMAS Responsable agence
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Nathalie L.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Nathalie et merci pour votre avis ! A bientôt et bonne semaine à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
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Jean claude H.
6 mars 2025
Avis vérifiéle seul problème rencontré:arrivée trop tardive a destination (irlande),et du coup ,pas d'accueil pour la communication ni au niveau du taxi ni a l'hotel il serait préferable de pouvoir regrouper les voyageurs au point d 'arrivée sinon,voyage très agréable ,guide super pro et sympathique
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Alain P.
27 févr. 2025
Avis vérifiéEn tant que clients maintenant fidèles (Mr et Mme) nous apprécierions d'avoir un petit "geste" supplémentaire sur vos tarifs
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Alain Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager vos retours. Concernant votre demande sur un éventuel "geste" supplémentaire sur nos tarifs, nous comprenons tout à fait votre souhait et nous en tiendrons compte. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité tout en maintenant des prix justes, mais nous prendrons en considération vos remarques pour l'avenir. Bonne fin de journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
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Brigitte M.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBien de recevoir petit catalogue et mails sur nouveautés proposées
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Brigitte Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre petit catalogue et nos mails sur les nouveautés vous plaisent. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos attentes, nous serons heureux de continuer à vous proposer des voyages qui vous intéressent. Bonne journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
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Morgane D.
24 févr. 2025
Avis vérifiéTroisième fois que nous réservons notre voyage avec Salaun. L’accueil est toujours aussi agréable, Céline nous a immédiatement trouvé notre bonheur grâce à son professionnalisme, son expertise et son écoute. Ne changez rien !
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Morgane, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Salaun ait encore été à la hauteur de vos attentes. Céline vous remercie chaleureusement pour vos compliments et est heureuse d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de vos projets de voyage A très bientôt et bonne semaine à vous Sébastien THOMAS Responsable agence
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G. T.
18 févr. 2025
Avis vérifiéCéline donne des informations et des conseils très judicieux ,c'est une personne au top qui prend son temps et qui conseille très bien Sébastien donne des informations très importantes également
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Ghislaine Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nous ayons su vous apporter des informations utiles et des conseils de qualité. A très bientôt en agence Sébastien THOMAS Responsable agence
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