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Résumé des avis
L'établissement Salaün Holidays à Lens est salué pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la disponibilité de son personnel, notamment Marina et Céline. Les clients apprécient les conseils avisés et la réactivité des agents, contribuant à une expérience positive et mémorable.
Expertise des équipes
"Super conseils , pertinent par rapport à notre demande"
"Agents très explicites et dispos. Très peu d’attente en agence. Je recommande et j’y reviendrais"
"Patience et attention du personnel."
Accueil et amabilité
"A l'écoute Aimable, serviable, réactivité et disponibilité "
"Excellent accueil, réactivité et qualité de service en réponse à nos attentes"
"Personnel disponible et efficace"
Réactivité
"Personnel très à l’écoute, recherche la meilleure offre selon les désidératas"
"Nous connaissons le personnel très sympathique et compétent."
"interlocutrice proactive, pertinente, et sympatique"
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Renée C.
29 nov. 2025
Avis vérifiéMarina toujours à l'écoute, et très efficace.
Réponse de Salaün Holidays Lens
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Marina a su vous accompagner avec écoute et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, votre agence Salaun Holidays de Lens
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Benoit C.
28 nov. 2025
Avis vérifiéNous sommes déjà passé par cette agence Celine est toujours de bons conseils!!
Réponse de Salaün Holidays Lens
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que Céline a su vous conseiller efficacement lors de votre précédente expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures. Cordialement, Céline et Marina, Salaun Holidays Lens
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Colette D.
22 sept. 2025
Avis vérifiéCéline m’a très bien reçue. Très professionnelle, à l’écoute et compétente. De plus elle est bienveillante et gentille ce qui est très agréable relationnellement.
Réponse de Salaün Holidays Lens
Bonjour Colette, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Céline a su vous recevoir avec professionnalisme et bienveillance. Vos compliments sont une belle source de motivation pour toute notre équipe. Cordialement. Céline et Marina, Salaun Holidays Lens
Réponse de Colette D.
Merci d’avoir répondu à mon avis. Cordialement Colette wantiez
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Marie-Josee J.
19 sept. 2025
Avis vérifiéMa sœur et moi avons été accueillies par Marina. Nous l'a remercions pour son accueil chaleureux et sa disponibilité
Réponse de Salaün Holidays Lens
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Marina vous a offert un accueil chaleureux et attentif. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures. Cordialement. votre agence Salaun Holidays de Lens
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M. H.
15 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil à l'agence. Les renseignements fournis étaient satisfaisants mais concernaient juste le nécessaire. Il f
Réponse de Salaün Holidays Lens
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les renseignements fournis par notre agence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à solliciter davantage d'informations lors de vos prochaines visites. Cordialement, Céline et Marina, Salaun Holidays Lens
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Amandine P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéJe recommande cette agence à 100%
Réponse de Salaün Holidays Lens
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre agence. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos prochaines aventures. Cordialement, Céline et Marina, Salaun Holidays Lens
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Lydia A.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Sylviane D.
30 mai 2025
Avis vérifiéChaque passage en agence m apporte entière satisfaction. Une bonne équipe à l écoute de mes attentes J ai recommandé à plusieurs reprises l'agence Salaun de Lens.
Réponse de Salaün Holidays Lens
Bonjour Sylviane, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en agence de Lens vous satisfait pleinement et que nous avons su répondre à vos attentes. Votre recommandation est le meilleur des compliments et nous vous en sommes très reconnaissants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs voyages ! Cordialement, Céline et Marina, Salaün Holidays Lens
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Corinne L.
19 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel qui a su répondre à mes exigences
Réponse de Salaün Holidays Lens
Bonjour Corinne, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Céline et Marina, Salaun Holidays Lens
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David B.
8 mai 2025
Avis vérifiéConseillère très à l’écoute de mes choix, et séjour correspondant à mes souhaits en rapport qualité prix
Réponse de Salaün Holidays Lens
Bonjour David, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Céline et Marina, Salaün Holidays Lens
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S. L.
17 avr. 2025
Avis vérifiéBien reçu devis bien fait mais pas assez d info pour savoir sur place les excursions prix
Réponse de Salaün Holidays Lens
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous comprenons que des informations plus détaillées sur les excursions et leurs prix seraient bénéfiques et nous ferons en sorte de travailler là-dessus pour améliorer notre communication. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe de Salaün Holidays
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Jean pierre D.
3 avr. 2025
Avis vérifiéNous connaissons le personnel très sympathique et compétent.
Réponse de Salaün Holidays Lens
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et compétent. C’est toujours un plaisir de servir nos clients avec professionnalisme et dévouement. Au plaisir de vous retrouver lors de vos prochaines vacances. Bien cordialement.
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Rene L.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien à tout point de vue, rapiditė et efficacité.
Réponse de Salaün Holidays Lens
Bonjour Rene, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée, Céline et Marina, Salaün Holidays Lens
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Gérard T.
7 mars 2025
Avis vérifiérenseignements donnés pertinents
Réponse de Salaün Holidays Lens
Bonjour Gérard, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience en agence ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt, Céline et Marina, Salaün Holidays Lens
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P. C.
24 févr. 2025
Avis vérifiéinterlocutrice proactive, pertinente, et sympatique
Réponse de Salaün Holidays Lens
Bonjour Paul, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement, Céline et Marina, Salaün Holidays Lens
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M. J.
18 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis une fidèle cliente rien a dire Tout est parfait comme d'habitude
Réponse de Salaün Holidays Lens
Bonjour Marie-Josee, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Céline et Marina, Salaün Holidays Lens
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J. B.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil ,avec un personnel très compétent
Réponse de Salaün Holidays Lens
Bonjour , Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement, Céline et Marina, Salaün Holidays Lens
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P. S.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil. Competence et efficacite, personne à l'ecoute , attentive et disponible.merci
Réponse de Salaün Holidays Lens
Bonjour Pierre, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée, Céline et Marina, Salaün Holidays Lens
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I. S.
6 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons été agréablement reçues par Marina, dans un cadre appaisé, avec une jolie décoration invitant au voyage. Après avoir su nous écouter, Marina nous a proposé un circuit qui semble correspondre en tous points à nos souhaits.
Réponse de Salaün Holidays Lens
Bonjour Isabelle, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience en agence ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt, Céline et Marina, Salaün Holidays Lens
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P. N.
22 nov. 2024
Avis vérifiéParfait, j'ai pas le principe des notations, cette mode m'insupporte. Je crains que le 0 papier comme partout n'est pas encore possible.............
Réponse de Salaün Holidays Lens
Bonjour Patrick, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence Salaün Holidays de Lens ; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement, Céline et Marina, Salaün Holidays Lens
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