Avis clients de Skimium - Altitude Sports Vieil-Alpe

4.6 / 5

Calculé à partir de 40 avis obtenus sur les 12 derniers mois

171 avis depuis le 05/02/2019

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    SKIMIUM - ALTITUDE SPORTS VIEIL-ALPE

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Informations Skimium - Altitude Sports Vieil-Alpe

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    SKIMIUM - ALTITUDE SPORTS VIEIL-ALPE
  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    1235 Place Joseph Paganon 38750 Alpe d'Huez

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Skimium - Altitude Sports Vieil-Alpe

  • 4 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    The staff were very friendly and helpful. We had to change some ski boots and a helpmet which didnt quite fit, but both times they were very hepful.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILY B.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, personnel de bon conseil. Service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D.

  • 5 / 5
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    Very helpful staff, attentive and efficient.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRIS D.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V.

  • 5 / 5
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    Super staff et bon matos

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT V.

  • 2 / 5
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    État des skis dans un mauvais état

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Parfait. Commande via internet. Rapidité et équipe sur place très à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI B.

  • 5 / 5
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    Location impeccable avec des changement de matériel, tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ H.

  • 5 / 5
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    Efficace et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    tout était parfait. souriants, arrangeants

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Un grand merci à toute l’équipe de SKIMIUM pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux ! Le matériel loué était de très bonne qualité, parfaitement entretenu et adapté à notre niveau. Le service a été rapide, efficace et toujours avec le sourire. L’emplacement du magasin est très pratique, ce qui facilite la récupération et le retour du matériel. Nous avons été ravis de notre expérience et nous reviendrons sans hésiter lors de notre prochain séjour. Merci encore !

    Avis du , suite à une expérience du par EMANUEL U.

  • 5 / 5
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    Rien à redire - équipe très sympathique et servialable

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 3 / 5
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    Arriver 30 minutes avant la fermeture, on avait l'impression de gêner

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 5 / 5
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    Accueil et techniciens au top, service rapide. à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    Très bien Bon matos Retrait trop long… attente d’une heure presque (heure de pointe samedi en période de vacances scolaire). Suggestion: proposer des créneaux horaire sur RDV ? Par contre pour rendre le matériel, pas d’attente = tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *

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  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 4 / 5
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    Most of the stuff was super nice and helped me choose the skis that will fit me the best. The conditions changed a lot during the week and one time I asked to change the skis the person in charge was not nice to me to say the least. I complained that when they gave me the skis 2 days before they forgot to balance the weight and I fell hard 2 times because of it, this guy tried to excuse in stead of apologizing to me, I could get injured badly because of it. Again most of the stuff was nice except for one person on the 13th at the evening.

    Avis du , suite à une expérience du par ITAY C.

  • 5 / 5
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    Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 2 / 5
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    la vendeuse au comptoir, s’agirait d’être + agréable, passer des chaussures de femme alors que bon, j’suis loin d’y ressembler

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN C.

  • 5 / 5
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    Matériel de qualité Passage en magasin rapide Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD Q.

  • 5 / 5
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    Prestation de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
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    Rapide et sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 3 / 5
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    Déçu par la réactivité et les capacités du vendeur. Prise en charge assez longue.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Personne pro et super sympas

    Avis du , suite à une expérience du par FABIAN D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    staff were all lovely

    Avis du , suite à une expérience du par HELEN B.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, changement de matériel possible si besoin (mais avec supplément de 10 euros pour un passage du ski ou snowboard). Matériel moyen pour une réservation précisant un niveau "rouge" (bon skieur). Globalement, les prix restent corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *

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  • 2 / 5
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    Fixation snowboard bas de gamme malgré le pack choisi

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le matériel loué. Nous comprenons votre frustration, et vous présentons nos excuses si cela vous a heurté. Toutefois, sachez qu'il ne faut pas hésiter à prendre conseil directement auprès de notre équipe en magasin, voire demander un changement si le matériel ne vous semble pas approprié. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors de votre prochaine location et que nous pourrons vous offrir une expérience plus satisfaisante. l'équipe Skimium

  • 5 / 5
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    l'accueil est excellent

    Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE O.

  • 5 / 5
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    Disponible respectueux et à l écoute Donne de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    Bon materiel et personel super sympa qui aide bien le client.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 5 / 5
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    très sympa, connait son sujet

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE S.

  • 5 / 5
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    Équipe très agréable, souriante et arrangeante

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Tout c’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par LUCA C.

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil, personnel serviable. Je regrette seulement le manque de choix dans le matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL J.

  • 5 / 5
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    Bon matériel et staff très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V.

  • 4 / 5
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    Dommage, lorsqu’nous réservons en avance nos skis, Le jour nous retirons nos skis. La commande n’est pas prête. Il manque de skis courts que nous avons réservé. Voici le grand bémol

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN L.

  • 5 / 5
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    TOUTE L EQUIPE EST SUPER SYMP A DE PLUS ELLE S Y CONNAIT ET LES BOARDS ETAIENT DE BONNE QUALITE !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC G.

  • 4 / 5
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    très pratique !

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON H.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, service au top

    Avis du , suite à une expérience du par DORCY C.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE T.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, Tres bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

  • 5 / 5
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    Super expérience ! Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAX U.

  • 5 / 5
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    Personnel à l’écoute et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.

  • 5 / 5
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    Pas de commentaire tout c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 4 / 5
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    Tres commerçant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN SEBASTIEN R.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 4 / 5
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    Site clair, mais les chaussures de ski fournies étaient soit trop grandes au mollet, soit trop petites aux orteils, résultats : douleurs pendant toute la durée du séjour au ski..

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *

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  • 5 / 5
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    J'ai eu un doute sur le matériel à louer. Je n'ai pas pratique le ski depuis très longtemps. Du coup j'ai téléphoné au numéro indiqué sur le site et j'ai eu de bons conseils. En final je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE A. *

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  • 5 / 5
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    La réservation et facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 5 / 5
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    bon accompagnement, service agréable

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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  • 5 / 5
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    Expérience plutôt satisfaisante Personnel courtois Matériel correct mais pas excellent

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Yes. My family and I all liked the equipment that we hired. In particular I liked the hands free boots that I hired - they were so easy to put on and off. The people who served me were very patient and very helpful.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *

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  • 5 / 5
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    Bon matériel. Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 3 / 5
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    Très bon séjour, mais les chaussures étaient sales et les fixations du snow partaient très souvent, trop souvent !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Théophile, et merci pour votre avis. Notre matériel est régulièrement entretenu, s'il ne vous convient pas, il ne faut pas hésiter à nous le rapporter afin que nous le changions ou le passions à la machine pour l'entretenir. Nous vous présentons toutes nos excuses s'il n'a pas été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt chez Skimium

    Réponse de Marthe M
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    Merci beaucoup pour votre réponse, c'est dommage le séjour était très sympa mais il y avait une odeur nauséabonde des que nous avons récupéré les chaussures

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  • 4 / 5
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    La qualité des skis fournis n'était pas excellente...les carres étaient moyens.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *

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  • 5 / 5
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    Les équipes sont très réactives, nous avons pu récupérer nos skis en avance et tout était conforme durant la semaine. Même process parfait lors de la remise des équipements à la fin du séjour.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bon matériel. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE H. *

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  • 5 / 5
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    Des skis de bonnes qualités avec du personnels à l'écoute Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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  • 5 / 5
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    Réservation très facile juste avant d'arriver en station

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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  • 5 / 5
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    RAS depuis la réservation sur internet jusqu’à la récupération du matériel ! Personnel sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

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  • 1 / 5
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    Je réserve toujours par skimium. Pour une fois, je suis très déçu… loueur peu agréable, aucun conseil et trop peu de stock matériel donc matériel mal adapté par rapport au souhait donné lors la réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous avez pris à nous répondre. Chez Skimium, la qualité de l'accueil est fondamentale et nos magasins mettent tout en œuvre pour servir et satisfaire leurs clients, dans les meilleurs délais et toujours avec le sourire. Je suis vraiment navré que votre expérience dans notre magasin vous ait déçu, et nous vous présentons toutes nos excuses. Au plaisir de vous revoir chez Skimium

  • 5 / 5
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    l'assurance d'avoir à disposition du matériel adapté dès notre arrivée en station. C'est un point important pour une sortie de ski d'une journée seulement.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

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  • 5 / 5
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    Très simple, avec la possibilité de décommander si nécessaire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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  • 5 / 5
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    good

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE E. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

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  • 5 / 5
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    Simple, efficace, tarif intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire sur le matériel et staff très sympa et pro

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

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  • 5 / 5
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    Propreté et belle presentation

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *

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  • 5 / 5
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    Non.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *

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  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    Oui c’était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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  • 3 / 5
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    Personnel pas très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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  • 5 / 5
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    Equipe top, matériel Top

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE T. *

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  • 4 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *

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  • 5 / 5
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    Globalement très satisfait, bons skis, personnel accueillant et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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  • 5 / 5
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    RAS, service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK J. *

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  • 3 / 5
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    …….

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H. *

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  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

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  • 4 / 5
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    Manque de professionnalisme dans la vente de chaussures conseils besoins dommage du coup idem pour la loc sur laquelle je suis resté

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H. *

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  • 3 / 5
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    Je ne conseillerais pas ce magasin à mon entourage.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    Equipe très sympa, on m'a laissé utiliser les sanitaires. On m'a bien aider pour bien mettre les bottes de ski. C'étais ma 2ème fois au ski, les conseills des vendres étaient outiles. Ils m'ont bien conseillé sur les moyens de transport sur place

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, et un service rapide, avec de bons conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE T. *

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  • 4 / 5
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    Un peu dommage de devoir payer 2€ par jour pour laisser son matériel le soir, mais sinon très bon accueil et personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J. *

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  • 5 / 5
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    magazin acceuillant

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *

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  • 5 / 5
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    Non.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *

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  • 5 / 5
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    Sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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  • 4 / 5
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    Sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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  • 3 / 5
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    J'ai réservé une paire de ski premium niveau compétition, et j'ai eu une paire de qualité moyenne et ayant beaucoup servie. Je ne recommanderai donc pas Skimium.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

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  • 5 / 5
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    Sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *

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  • 1 / 5
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    J'ai dû changer de chaussure 3 fois. C'est la première fois que celà m'arrive, je n'ai jamais eu ce problème avec d'autres loueurs.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Charles, Merci pour votre commentaire et le temps que vous y avez accordé. Je suis vraiment navré de lire que votre matériel ne vous a pas convenu. Chez Skimium le confort et la qualité du matériel sont très importants pour nous et nos magasins ont comme obsession la satisfaction de leurs clients. Au nom de toute l'équipe Skimium, je vous présente nos excuses et j'espère avoir l'occasion de vous revoir en magasin pour mieux vous servir et vous faire oublier cette mésaventure !

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    Comme chaque année : personnel du magasin super, matériel conforme aux attentes !

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *

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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E. *

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    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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    Très sympathiques mais du matériel en dessous des attentes. (réservation de début de saison)

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique