Avis clients de Skimium - Traces Skishop

Evaluations clients Skimium - Traces Skishop

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  Accueil sympa ! Rapidité service et bon matos !

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par PHILIPPE V.

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  Excellent service, très chaleureux, matériel parfait

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par VALENTIN G.

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  Bien

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par EDITH C.

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  Parfait merci

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par PAULINE L.

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  Une équipe parfaite et très à l écoute !!!

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par OLIVIER B.

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  Ras

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ALBANE L.

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  Trop d’attente à l’arrivée…obligé de descendre au sous sol récupérer les skis et surtout pas du tout dans la village des coches donc obligé de prendre la voiture

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par YANNICK L.

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  Non

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ALAIN B.

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  Non

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par FROUIN V.

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  Tout s'est très bien déroulé, un peu d'attente à la remise du matériel mais c'est normal sur la 1ere semaine des vacances scolaires. Le matériel était de bonne qualité et bien entretenu. Aucune défaillance dans la semaine.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MARC D.

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  Agréable, disponible et bon matériel

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par CLAIRE D.

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  RAS

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ARNAUD B.

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  Une bonne expérience

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par OCÉANE L. *

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  Accueil agréable

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PHILIPPE P.

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  Personnel très sympathique. Je suis cliente depuis 5 ans et je suis très satisfaite. Merci.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par IRIS H.

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  Equipe très sympas et au service du client !

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par GABRIEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien, très accueillant. Seul bémol : beaucoup d'attente pour la récupération du matériel le samedi.

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par JULIETTE V.

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  J'ai payé pour un kit de matériel skieur expérimenté, mais le matériel donné par le magasin était tout simplement standard. J'ai aussi demandé si je pouvais avoir des bâtons réglables (tout en payant un supplément si nécessaire) mais le personnel m'a dit que ceux-ci n'étaient pas disponibles. En fait, ils m'ont dit qu'ils avaient du mal à voir des paires de bâtons de la marque ou modèle. J'ai donc eu des bâtons différents l'un de l'autre. Quant aux skis, j'ai eu du standard car les skis premiums n'étaient pas dispos pour ma taille. Les chaussures étaient le seul point positif, car c'étaient les miennes! Je ne pense pas en avoir eu pour mon argent. Un kit supérieur doit être supérieur, et si réservé à l'avance (comme je l'ai fait), il doit être dispo quand j'arrive.

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par ÉTIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Benjamin, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de location de matériel de ski n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.

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  La prise du matériel très laborieuse 1 h d attente pas assez de personnel malgré leurs sympathie ils ont fait de leur mieux ,le matériel de très bonne qualité et le retour sans problème. Cordialement

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par LUDOVIC B.

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  Skimium La Plagne. Excellent accueil. Matériel de très bon niveau, très bien préparé.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par JEAN-CHRISTOPHE S.

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  Accueil et conseils au top

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par FREDERIC A.

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  L’accès à l’espace de retrait du materiel est très etroit, difficile d’accès.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par ARNAUD M.

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  ras

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par MARTIN G.

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  Nous venions pour la 3e fois Matériel très abimé, peu de conseil sur les critères de choix, la personne présente semblait débordée pourtant nous étions hors saison Une jeune fille présente mais qui faisait de la figuration, dommage

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par SOPHIE M.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'offrir un service de qualité et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément occasionné par l'état du matériel et le manque de conseils lors de votre visite. Il est de notre responsabilité de garantir la qualité de nos produits et de fournir des conseils avisés à nos clients, quel que soit le moment de l'année. Quant à votre remarque concernant la présence de notre personnel, nous prenons cela très au sérieux. Nous veillerons à ce que notre équipe soit toujours disponible et attentive aux besoins de nos clients, sans exception. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance. Si vous le souhaitez, nous serions ravis de discuter plus en détail de votre expérience . A bientôt chez Skimium !

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  Super accueil très bon matériel disponibilité au top

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par YANN F.

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  Matériel au top Accueil au top

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par LUDOVIC G.

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  Ultra arrangeante, disponible souriante et professionnelle, je recommande l équipe du magasin de Montchavin. Je reviendrai avec plaisir

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par VIRGINIE D.

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  Parfait

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par CHLOÉ C.

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  Excellent accueil et Matériel d’excellente qualité!

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par JEAN-PAUL G.

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  Tout parfait

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par ÉLISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique