Skimium - 2 Alpes Sport Emotion

Avis clients de Skimium - 2 Alpes Sport Emotion

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Informations Skimium - 2 Alpes Sport Emotion

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  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    35, avenue de la Muzelle 38860 2 Alpes station

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients Skimium - 2 Alpes Sport Emotion

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    Ça fais longtemps que je loue chez vous

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  • 5 / 5 1
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    location à l'arrivée super rapide et pratique gain de temps garantie

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  • 5 / 5 1
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    Choix des équipements utilisation simple avec félicitations pour l’accueil et le service du magasin 2 Alpes sport emotion

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  • 5 / 5 1
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    Réservation le jour de notre arrivée (un samedi), rapide, pratique, efficace. Réception du matériel le lendemain rapide, pratique, efficace ;-)

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est très bien passé, rapide, de bons conseils et sympa ;-) Que demander de plus.

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  • 5 / 5 1
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    Pas de retour négatif de ma fille !

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  • 5 / 5 1
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    Site simple et intuitif

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Simple et avantageux avec le code de mon CE

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    Réservation simple et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe a l'écoute.

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  • 4 / 5 1
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    comme d'habitude, de bons produits loués, un personnel sympathique et compétent. Le seul bémol est peut-être le retour du matériel de location ou nous avons mis plus de 30 minutes pour le rendre

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  • 5 / 5 1
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    Tout était impeccable

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    Utilisation du site simple et intuitive. Passage de commande rapide.

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    Rapide, et avec tarifs black friday. J'ai posé une question pour conseil par rapport à ma réservation, j'ai eu une réponse dans la journée

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait

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  • 5 / 5 1
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    C'était très bien. Surtout Kylian était très sympa.

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait

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  • 4 / 5 1
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    Tout bon, stuff les dates sur la confirmation etaient differents par 1 jour. J'ai du verifier par email, maison c'etait vite et facile.

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  • 2 / 5 1
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    J’ai pris là meilleur game de ski, il était pas à la hauteur de la gamme sélectionné

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Pauline, Merci pour votre commentaire et le temps que vous y avez accordé. Je suis vraiment navré de lire que votre matériel ne vous a pas convenu. Chez Skimium le confort et la qualité du matériel sont très importants pour nous et en cas de doute, il ne faut pas hésiter à questionner le magasin, voire à demander à changer. Cela fait partie de nos clauses de location. Au nom de toute l'équipe Skimium, je vous présente nos excuses et j'espère avoir l'occasion de vous revoir en magasin pour mieux vous servir et vous faire oublier cette mésaventure ! L'équipe Sport Emotion

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    Vraiment top!

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  • 5 / 5 1
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    Staff super sympa, materiel de qualité, réservation simple.

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  • 5 / 5 1
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    Équipe très accueillante et pro Location simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Acceuil magnifique. C'est l'essentiel en fait. Bravo!

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  • 1 / 5 1
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    Attente de plus de 2h pour récupérer du materiel commandé en amont

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente, sachez qu'il est très inconfortable pour nous, en magasin, de vous faire attendre, car on sait que vous voulez vite rejoindre les pistes. Nous faisons notre maximum pour servir chaque client au plus vite et au mieux et parfois, en cas de foule, cela peut prendre du temps. N'hésitez pas à consulter nos horaires d'affluence, car la réservation en ligne n'est pas un coupe-file, elle ne permet pas de passer devant les autres clients du magasin. Merci pour votre remontée en tout cas, à bientôt aux Deux Alpes !

  • 3 / 5 1
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    La réservation est simple sur le site mais la récupération du matériel était laborieuse et désagréable.

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  • 5 / 5 1
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    nagivation sur le site est facile le service sur place était bien merci

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  • 4 / 5 1
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    Cela fait plusieurs fois que nous reservons nos skis avec SKIMIUM et jamais déçus. Par contre cette année, il a été compliqué de récupérer le matériels ou les employés étaient plus ou moins perdu lors de la remise des skis

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  • 5 / 5 1
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    Simple et rapide, les tarifs étaient accessibles grace à la promotion de Noël

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    Personnel tres accueillant et professionnel

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    ...

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  • 4 / 5 1
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    Oui

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    Moyennement satisfait

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    Non

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    amabilité au rendez-vous malgré la fin de saison. Parfait

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    Ras

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    Pas spécialement.

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  • 1 / 5 1
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    Non je préfère retourner sur skiset (moins de monde et matériel en meilleur état)

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Notre magasin est très sollicité durant la période des vacances mais notre équipe et notre organisation permettent à nos clients d'être toujours servis au mieux et au plus vite. De plus, nous nous attachons surtout à fournir à notre clientèle le matériel qui lui est le plus adapté. Bien que certains modèles puissent ne pas avoir un aspcet neuf, il est important de considérer le dessous (semelle) et les côtés (carres) du matériel, car ce sont ces parties qui vous procurent la glisse. Notre professionnalisme nous incite forcément à vous louer la bonne catégorie, en l'adaptant à votre niveau et vos besoins. En cas de doute ou de question, il ne faut surtout pas hésiter à nous solliciter directement sur place en magasin et à nous demander, c'est aussi notre métier de vous expliquer la technicité du matériel. Au plaisir de vous revoir chez nous, L'équipe Skimium 2 Alpes Sport Emotion

  • 5 / 5 1
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    oui tres satisfait, nous y retournerons

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    Très satisfait.

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  • 4 / 5 1
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    je mets 4 simplement pour l’étroitesse du couloir de circulation au sein du magasin qui en période d’affluence rend difficile le déplacement. le personnel est en tout cas très sympathique et dynamique.

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    très bien

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    Super

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    Parfait

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    C’était très bien organisé

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    Rien à redire

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    équipe très sympathique et à l'écoute

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    Très bon accueil, une belle fluidité avec peu d'attentes sur nos horaires de prise de matériel.

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    tres bon accueil, personnel efficace et tres aimable tout en etant convivial, et materiel au TOP, tout ceci a bien contribué à notre belle semaine de vacances , Merci

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    Très content de l’accueil et du matériel. Merci.

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  • 3 / 5 1
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    oui

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    Oui

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    Non

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    Personnel très agréable et à l écoute

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    AU TOP DU TOP

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    RAS

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    Oui

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    Bon magasin ! Les vendeurs étaient très sympathiques et rapides

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    Personnels accueillants, a l'écoute, matériel de bonne qualité. je recommande ce magasin.

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    Non

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    Note dégradée suite à la trop longue attente pour récupérer le matériel.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Jean-Rémi, Merci pour votre avis et votre remontée. Nous sommes désolées si vous avez dû attendre, car nous faisons face actuellement à un afflux de réservations exceptionnel et forcément, nous prenons plus de temps pour servir nos chers clients. Merci pour votre compréhension et votre mansuétude à notre égard et nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir et courtoisie lors de votre prochain passage dans la région ! Très belle journée, L'équipe Skimium.com

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    Ras bon accueil

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    Très bien

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    Oui

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    Encore une fois, des gens serviables et sympathiques. Ils ont pris le temps aussi de changer le matériel de mon fils qui avait mal aux pieds, puis est passé du snowboard au ski

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    Le moins satisfaisant est fianaleme t la rigidité de l’ontermediaire Skimium

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    Personnel accueillant et efficace

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    Non

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    Conforme à mon attente

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    Non

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    Site bien renseigné, bon choix pour location

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    Chaussures qui avaient une très mauvaise odeur et qui avaient déjà bien "vécues". Magasin où le matériel était réservé fermé, sans indication pour se rendre dans le magasin maintenu ouvert

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    Très bon accueil des 2 locations faites cette année avec matériel au top.

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    Je recommande !

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    Il est dit sur le site qu'on peut venir récupérer le matériel la veille au soir. C'est une location à partir du samedi, on vient donc le vendredi soir. Et là on nous dit que ce n'est pas possible car ils ont les retours. Je comprends bien mais alors on ne dit pas qu'on peut venir la veille.... Ils ont finalement été arrangeant mais seulement parce qu'on a râlé étant donné que ça bouleversait toute notre organisation...

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    Parfait. Je recommence l'année prochaine

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    Matériels réservés en ligne, ajustements effectués en magasin (en fonction de l'âge, du poids, du niveau et des goûts). Parfait !

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    Ayant eu besoin de changer de chaussures ( mal adaptées ) : pas de soucis

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    Les skis fournis par la magasin via Skimium.com étaint très usés. Nous avons eu l'impression que le matériel réservé aux clients de Skimium.com n'était pas de la même "qualité" que celui des clients "directs" du magasin. Je ne pense pas que je passerai encore par Skimium.com lors de mes prochaines réservations.

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    Une machine qui prenait parfaitement la mesure des pieds gênait !

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    Le skiman m'a fait passer en parallèle des clients du magasin puisque j'avais réservé sur internet et a bien voulu garder un sac à dos d'affaire dans la réserve pour m'arranger. Pas de temps perdu, beaucoup d'efficacité, parfait

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    Matériel en mauvais état. Location peu chère mais skis en fin de vie et peu ou plus entrenus

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    Efficace et rapide.

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    Réservation conforme à ce qui avait été réservé. La personne qui nous a accueilli a été très aimable, nous a bien expliqué le fonctionnement pour la modélisation 3d des pieds pour les chaussures. En cours de séjour, un bâton de ski c'est brisé sur l'extrémité, j'ai pu le changer sans soucis au cours de la semaine. Résultat très satisfaisant pour moi, j'envisage donc de refaire confiance à skimium aux 2 alpes l'année prochaine pour la location de mon matériel.

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    Bon accueil, matériel correspondant aux critères indiqués sur le site internet, temps d'attente limité pour le retrait et la restitution du matériel. Ajustement des réglages d'un snow fait sans aucune difficulté et avec bienveillance .

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