Résumé des avis
SKIMIUM reçoit des avis très positifs, soulignant un excellent accueil, une équipe sympathique et du matériel de qualité. Les clients apprécient la disponibilité et les conseils avisés du personnel, ainsi que la rapidité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
SKIMIUM reçoit des avis très positifs, soulignant un excellent accueil, une équipe sympathique et du matériel de qualité. Les clients apprécient la disponibilité et les conseils avisés du personnel, ainsi que la rapidité du service.
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Évaluations clients Skimium - Le Shop
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siempre alquilo el material en Le Shop, servicio, calidad y atencion de 10, perfecto!
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA S.
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Petit bémol sur l hygiène interne des casques de ski !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Accueil et conseils au top
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Équipe disponible et accueillante, matériel de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Efficace, personnel sympa, bon matériel et prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Super équipe, à l’écoute et réactif . Merci
Avis du , suite à une expérience du par ELENA A.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par MAËVA B.
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Accueil top qualité et télécabine à proximité
Avis du , suite à une expérience du par LRALY N.
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Accueil agréable. Des chaussures de location de ski qui n'allaient pas, changées sans aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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L'accueil a été trés bon. L'équipe est sympathique et de bon conseil!
Avis du , suite à une expérience du par RIEUX M.
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Très bien accueillie et très gentil
Avis du , suite à une expérience du par LOIC H.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Contact avec les personnes en boutique au top. Les ski font l'affaire, tarif nickel. C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN G.
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au top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
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Super accueil Matériel nickel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Super accueil, le patron et le personnel exceptionnel 👍🏻 on y retourne chaque année avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI B.
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Tout c'est trés bien passé. Trés gentil, rapide, matériel sympa pour notre petit garçon de 3 ans.
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERYNE M.
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Personnel accueillant, bon matériel, commande prête
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.
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Parfait, mais trop de file d’attente.
Avis du , suite à une expérience du par VERDU A.
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servivio super rapido y eficiente, siemrpe alquilos los equipos aqui, todo perfecto.
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA S.
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la experience a eté parfait. le staff est trés sympathic et gentil. le material parfait. la flexibilité aussi de le staff.
Avis du , suite à une expérience du par OUSSAMA C.
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bon matériel conforme à la commande livré au jour et horaire souhaité MERCI
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Bon accueil, matériel pour mon enfant bien préparé, ski impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Réservation facile, personnel à l'écoute et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par ALBANE S.
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todo perfecto
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉS A.
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RAS Juste petit soucis de réglage sur les 2 skis.. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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super
Avis du , suite à une expérience du par JOHN S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
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Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par CLARA F.
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Bon accueil bons skis et tout est bon.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Nope
Avis du , suite à une expérience du par MENDUINA X.
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Très bien, rapidité, sympathie. C’était parfait. Juste des boots de Snow encore mouillée de la veille mais c’est pas très grave
Avis du , suite à une expérience du par COLIN C.
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Equipe sympa, pas de soucis pour récupérer et rendre le matériel.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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Très bon accueil !!!
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C.
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Accueil, service et matériel au top. A recommander fortement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLARA F.
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Très satisfait
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Accueil et service impeccables
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Toujours au top, l'accueil, le matériel et surtout le professionnalisme !
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Parfait, matériel de qualité et personnel adorable. Je recommande
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super accueil
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Très bonne ambiance conseil , rapide efficace parfait
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Au top!
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Excellent accueil de toute l'équipe du Shop de Font-Romeux. Un grand merci à vous pour votre professionnalisme et vos conseils.
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Équipe au top , très sympathique et professionnelle !
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Très bon accueil. Equipe sympa
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Tres bon accueil et qualité du matériel.
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Équipe accueillante et agréable
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tres bien
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Matériel un peu vieillot dont le fart ne devait pas dater de cette année... Déçu car on s'attendait à mieux pour une location à la semaine...
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Célia, Merci pour votre commentaire et le temps que vous y avez accordé. Je suis vraiment navré de lire que votre matériel semble ne pas avoir convenu. Chez Skimium le confort et la qualité du matériel sont très importants pour nous et nos magasins ont comme obsession la satisfaction de leurs clients. Au nom de toute l'équipe Skimium, je vous présente nos excuses et j'espère avoir l'occasion de vous revoir en magasin pour mieux vous servir et vous faire oublier cette mésaventure !
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Súper service
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Très bon accueil, très sympa, rapidité
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Bon accueil du personnel du magasin. Matériel correct. Bon rapport qualité prix
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Bon conseil, bon matériel
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C'est la troisième année que nous louons et nous sommes toujours aussi satisfaits! Nous reviendrons!
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Accueil très sympa et matériel correct
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Malgré la queue, nous avons été prises en charge rapidement, et l'équipe a été très agréable, tant à la réception qu'au dépôt du matériel.
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Il y a eu problemes pour trouver ma reservation
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Arranz, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous comprenons l'importance d'une gestion efficace des réservations pour garantir une expérience fluide et sans stress pour nos clients, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des circonstances plus positives et de vous offrir une expérience qui reflète notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
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Parfait comme chaque fois
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Equipe au top, nous avons été bien conseillés et le matériel changé au besoin.
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Choix d'un snowboard haute qualité, alors que réception d'un snowboard entrée de gamme, bien loin d'être neuf...
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Clément, Merci pour votre avis et je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas apprécié le snowboard qui vous a été loué. Vous aviez choisi un Snowboard Emotion pour un niveau entre intermédiaire et confirmé. Nous proposons, pour cette gamme, du matériel accessible et performant. Nous ne proposons donc pas de matériel neuf pour cette catégorie. En effet, les planches peuvent avoir quelques années d'ancienneté et un nombre maximum de sorties. Nous sommes encore une fois navrés que le matériel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez Skimium afin de regagner votre confiance. L'équipe Skimium
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tres bien
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personnels très disponibles
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Au top !!!👌
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´´´
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Super équipe , super matériel, foncez ! c'est top
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Très bien
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La reserva online está bien, el problema fue en la tienda. En vez de tener el material preparado, nos hicieron esperar igual que a todos los clientes, así que no hubo ninguna ventaja. Las tablas que nos dieron no eran premium y el servicio muy lento.
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Réponse de skimium.frSignalerGracias por su opinión. La reserva en línea no es un cortador de billetes, no permite ser atendido en prioridad una vez en tienda. En cuanto a nuestros equipos, las gamas de progresión tienen 3 temporadas de alquiler. Siguen funcionando bien, pero pueden parecer desgastados (el topsheet), pero la estructura está todavía en buenas condiciones. Gracias por sus comentarios y hasta pronto en nuestra tienda.
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Les skis étaient assez anciens et le choix de chaussures beaucoup trop restreint.
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Rémi et merci pour votre avis. Je vous confirme que vous aviez loué des skis de la catégorie Budget, soit de skis ayant 5 saisons de location d'après la norme de notre syndicat. Cette catégorie permet vraiment de faire des économies (en l'occurrence vous avez payé 70€ pour 5 jours de location), mais le choix du matériel est la nouveauté des produits ne pet pas être proposés dans cette gamme. Nous sommes à votre disposition dans le futur pour vous conseiller au mieux sur votre location de matériel afin que vous n'ayez pas de regret :) A très bientôt ! L'équipe Skimium
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Le matériel était assez vieux et le choix de chaussure plutôt restreint.
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Simple
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RAS
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Super accueil, personnel à l’écoute. Nous avons changé les chaussures pour mon fils au cours du séjour sans difficultés et prise en charge super réactive.
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Une fois la réservation faite, le retrait chez le loueur s'est très bien passé. Je recommande d'ailleurs ce loueur basé à Font Romeu.
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Réservation en quelques clics sur internet. A l'arrivée une équipe souriante et dynamique, le matériel est prêt.. Le top.
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pas d'attente, très bon accueil.
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Dommage que l'on ne peut pas laisser le matériel le soir .
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accueil au top
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impec
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Simple et efficace
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Gloablement bien, facile à réserver, prix corrects. Par contre inutile de prendre l'upgrade de matériel, ils n'y font pas vraiment attention en magasin et on se retrouve avec un snowboard qui a déjà bien vécu!
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Le MATERIEL y la atention sont tres bon
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L’expérience a été meilleure sur le site quand magasin
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Simple et efficace
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Rapide, efficace et abordable
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La navigation était très agréable. Les prix pratiqués sont correct. Seul bémol, le code de réduction de l'ESI ne s'est pas appliqué et le message d'erreur n'expliquait ni la raison ni qui contacter :/
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Ras
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La boutique n'avait pas de trace de ma commande. Sur présentation de mon justificatif, on nous a quand même donné notre matériel
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bonne réactivité parfait
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Rapide
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Une équipe agréable à l’écoute !
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Simpáticos, me explicaron todo con claridad e hicieron el esfuerzo de hablar en español aunque yo hablo algo de francés.
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Le matériel était très bien et le personnel adorable ! Je reviendrai ! Merci
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Equipe très sympa
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Parfait. Réservation simple, personnels très agréables et compétents. Je recommande.
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Avis affichés par ordre chronologique