Avis clients de Skimium - Ski Shop La Lugiere

Evaluations clients Skimium - Ski Shop La Lugiere

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  Reservation sur internet sans problème, le matériel est conforme et de bonne qualité.

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par BÉATRICE G.

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  Personnel au top en magasin, très accueillant, rapide. Par contre le matériel fourni n'étai pas top, assez abimé, des chaussures avec la boucle de devant qui fermait pas, ski pas hyper top en quali, pas les plus récent du moins... et assez abimé. Mais encore une fois , vendeur génial en magasin.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par ALEXANDRE F.

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  Lors de notre accueil en boutique la réservation pour nos 4 paires de ski n'était pas prête. On nous a redemandé notre taille, poids et taille de chaussure alors que tout avait été précisé lors de la réservation. Le matériel proposé n'était pas du niveau du choix fait lors de la réservation. Après s'être plaint, nous avons pu avoir un meilleur matériel. Pour autant, ce n'était pas terrible par rapport à la réservation Skimium et au niveau demandé et payé. Le personnel a cependant était poli, agréable et rapide.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par ADRIEN L.

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  Conforme à ma commande

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par BÉATRICE G.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande sans hésiter

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par JEAN CHRISTOPHE G.

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  Equipe très sympathique et professionnelle !

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par MATTHIEU A.

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  Équipe adorable et efficace

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par FREDERIC E.

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  Je recommande ce magasin

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par GIULIA S.

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  Très bon. Dommage que ce magasin ne prennent soit plus partenaire des offres Réduction via Groupon / Skimium, comme les années précédentes.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par CÉLINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Loué chaussures+ski et bâtons. A la demi journée après avoir poussé sur les bâtons pour avancer dans la queue du télésiège, un bâton cassé ! En le ramenant on me fait payer 5€ supplémentaire alors que j aurai pu me faire mal et que j ai skié la demi journée avec un bâton ! Apparemment d autres loueurs se sont aussi plaints du matériel obsolète !!

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par ÉLISE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par DAVID C.

• 5 / 5 1

  

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  La bonne humeur est installé dans cette boutique , ils sont soucieux du confort de leurs clients

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par SOPHIA P.

• 5 / 5 1

  

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  Equipe très pro

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par VALERIE X.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon matériel! Et une équipe très serviable, aimable et réactive! Un grand merci à eux !

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par ALBANE B.

• 5 / 5 1

  

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  RAS Personnel très agréable, disponible souriant et a l'écoute

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par DOMINIQUE C.

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  Non

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par CHARLOTTE L.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Charlotte et merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et serions ravis de vous recevoir de nouveau chez nous afin d'en parler de vive voix ! A bientôt chez Skimium Ski Shop La Lugière

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et très bon matériel adapté aux conditions de ski du jour, suivant les bons conseils de l’équipe.

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par VINCENT P.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par KAREN B.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par SYLVAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Conseils au top et meilleur rapport qualité prix!

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par FRANCK D.

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  ...

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par CAROLE A.

• 4 / 5 1

  

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  Accueillant, souriant, gentils, rapide, chaleureux

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par TRISTAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  en réservant sur internet avec nos tailles, poids, niveau de ski... j'aurais pensé que ca aurait été plus rapide, mais il y avait beaucoup de monde et celui qui s'occupait de nous faisait nos skis puis s'occupait d'une connaissance en même temps

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par MARION C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace et sympa

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par MYRIAM Y.

• 5 / 5 1

  

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  très rapide et vraiment parfais pour la station de isola 2000 parfais seul petit point dommage panne de réveil pour personnel pour la station de auron retard sur le démarrage des pistes, et matériel pas de top qualité pour avoir pris le plus chère..

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par ENZO J.

• 5 / 5 1

  

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  Service très professionnel,courtois et efficace.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par JOHANNE S.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par SANDRINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et matériel conforme à nos désirs

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par CHRISTIAN F.

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  Responsable super sympa

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par SANDRA E.

• 5 / 5 1

  

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  C'était très bien :)

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par EMILIE K.

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  Comme d'habitude, super bien reçu par l'équipe de jeunes. Ils s'occupent bien de nos bambins pour un super séjour.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par VINCENT D.

• 5 / 5 1

  

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  Je n’ai pas pu être remboursé pour un équipement car l’un d’entre nous a été malade lors de notre arrivée donc n’a pas pu profiter de la location J’ai demandé à l’accueil mais ils m’ont dit que ce n’était pas possible d’être remboursé Voilà le seul bémol sinon L’EQUIPE et l’accueil était très bien

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par JULES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le choix des packs est plus facile qu'avant.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par MARC M.

• 5 / 5 1

  

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  Réservation facile

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par GUILLAUME W.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne prise en charge et bons matériels

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par JEAN SÉBASTIEN J.

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  accueil sympathique et qualité du matériel convenable

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par GILLES G.

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  Possibilité de prendre le matériel la veille au soir Tarif correct

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par PASCAL H.

• 5 / 5 1

  

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  Prix bas et très bonne qualité.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MANON M.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ALICE A.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est facile

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARC I.

• 4 / 5 1

  

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  tres bon conseil et très bon accueil

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par CHANTAL C.

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  Sur les 4 packs que nous avions réservés, nous avions un pack émotion sensé être de plus haute gamme que les autres. Or, c’est la personne qui a eu les skis de moins bonne qualité. Nous avons payés ce pack plus cher pour rien et les employés sur magasin de location SKIMIUM n’ont rien voulu savoir. Nous avons donc été déçu et à l’avenir nous ne réserverons plus chez SKIMIUM mais plutôt chez un concurrent.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par CAROLINE L.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Caroline, Merci pour votre retour. Outre l'aspect de skis auquel il ne faut pas se fier (un pack émotion peut sembler de moins bonne qualité qu'un progression - c'est bien la structure du ski qui définit sa catégorie), si tel est vraiment le cas, vous pouvez faire une réclamation en fournissant toutes les preuves (fiche de location, éventuellement modèle des skis, fiche de réservation, photos,..) auprès du service client Skimium qui traitera votre dossier.

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  Matériel de qualité moyenne (état général ) et disparate (couleur, marque).

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par OLIVIER O.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour OLIVIER Tout d'abord, merci pour votre réservation dans notre magasin, et merci de nous faire part de votre avis. Sachez que le matériel de location est classé par catégorie, et ces catégories sont régies par des normes, principalement liées au nombre de sorties que ce matériel a fait en un temps donné. Bien que nous comprenions l'importance de l'esthétique, c'est pourtant bien des qualités moins visibles du matériel qui sont à évaluer, comme la qualité des carres et de la semelle. La partie visible du dessus du ski ou l'extérieur de la chaussure ne présage en aucun cas de la capacité de l'équipement à vous accompagner dans votre ski. Toutefois, nous sommes très sensibles à votre remarque et à votre ressenti, et malheureusement il est désormais trop tard pour en changer mais n'hésitez surtout pas, lots de votre prochain passage dans notre magasin, à nous questionner: c'est aussi notre métier de vous bien vous informer ! Au plaisir de vous retrouver, L'équipe Skimium

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  Très rapide et simple

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par GREGORY B.

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  Très bon prix réservation rapide

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par SEBASTIEN B.

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  Parfait !

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par JEROME J.

• 5 / 5 1

  

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  ...

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par YONNY Y.

• 4 / 5 1

  

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  Bon matériel et récupération du matériel rapide.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ADRIEN A.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par PIERRE P.

• 4 / 5 1

  

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  rapidité

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par STÉPHANE S.

• 3 / 5 1

  

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  Je ne comprends pas pourquoi nous devons remplir un questionnaire lors de la réservation (prénom/ Nom / Poids etc etc et être obligé de tout refaire sur place !?? De plus, je loue depuis des années sur Skimium et cette année l'etat des ski et chaussures pour ma femme et moi n'étaient vraiment pas top tant dans l'état que dans la gamme/ prix

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par BRICHARD B.

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  selection rapide

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par OLIVIER O.

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  assez facile de naviguer sur le site

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par NICOLAS N.

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  Impossible de me rendre en station à cause de l'eboulement sur la route de la vallée de la Tinée, je demande par mail s'il est possible d'être remboursé. Aucune réponse.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par TIMOTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous envoyer votre demande par mail à service.client@skimium.com

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  Tres bon accueil avec professionnalisme.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par RAYMOND P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Un accueil super, du matériel du qualité . C'est pratique et efficace.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par ANASTASIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Non

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par FRANCK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  continué comme ça !!!!!

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par MANON F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Peu de communication et matériel assez peu soigné

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par MARIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  accueil courtois et de bon conseils .

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par LAURE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Romuald fait un vrai accueil chaleureux et professionnel ! Bravo hâte l’année prochaine

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par VÉRONIQUE D. *

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  Non

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par DOMINIQUE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Agréable, professionnel, efficace et bon contact avec les enfants

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  satisfait

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par JACQUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service comment d'habitude. Personnel très sympathique

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par BRIGITTE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Non

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par MARGOT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Sophie, Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous avez pris à nous répondre. Chez Skimium, la qualité de l'accueil est fondamentale et nos magasins mettent tout en œuvre pour servir et satisfaire leurs clients, dans les meilleurs délais et toujours avec le sourire. Je suis vraiment navré que votre expérience dans ce magasin vous ait déçu, et nous entendons votre remarque. Il est vrai que les magasins, et globalement les stations cette saison, rencontrent des difficultés de recrutement, ce qui accroît parfois les temps d'attente. Nous vous présentons à cet effet toutes nos excuses et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement chez Skimium. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Skimium.com

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  Tout était parfait

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par RÉMY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est disponible sur place, magasin bien achalandé

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout état it parfait

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience de réservation, simple et efficace

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très agréable et sympathique.Le matériel impeccable.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ANASTASIE G. *

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  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par NOËL L. *

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  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par GABRIEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 17/10/2020 par JEANNINE M. *

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  Une équipe très sympa et accueillante

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par VÉRONIQUE L. *

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  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par JULIEN T. *

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  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par STÉPHANE L. *

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  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par CHRISTELLE M. *

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  J'étais très agréablement surprise par ce chaleureux accueil. Je fus reçue par une équipe formidable, très à l'écoute, proposant des conseils bien adaptés aux ado, pleine de compréhension face à un problème extérieur rencontré. ils m'ont beaucoup soutenu, et m'ont permis de garder un merveilleux souvenir de mon séjour. Bel été à toute l'équipe, on espère que l'on se reverra à la saison prochaine sans le covid..... et Un Grand Merci au personnel, SANDRA AMSELLEM

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 15/02/2020 par JACQUES D. *

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  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 22/01/2020 par PÉNÉLOPE P. *

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  Accueil souriant

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par ANTOINE C. *

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  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par CLAUDE D. *

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  un très bon service avec du très bon matériel.

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par OLIVIER R. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par NICOLE F. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 20/02/2020 par CATHERINE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par MARTINE M. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par MARYSE R. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par GUILLAUME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par MARCEL L. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 02/01/2020 par CÉCILE M. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 29/12/2019 par ADRIENNE B. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 21/12/2019 par LUC P. *

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  Prix corrects mais plus de promotions (réservations anticipées et par internet notamment) seraient les bienvenues ...

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 20/12/2019 par AIMÉ M. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 13/12/2019 par ADRIEN P. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 06/12/2019 par LÉON G. *

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  Excellente adresse, personnel sympa et réactif avec un matériel au top. Nous reviendrons sans problème.

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par ÉLODIE G. *

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  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 29/01/2020 par THIBAUT M. *

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  Accueil très sympathique. Pas mal de queue mais dans la bonne humeurw

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 08/11/2019 par AUGUSTE M. *

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  Avis du 25/04/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par GILLES L. *

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Avis affichés par ordre chronologique