Evaluations clients Skimium - Snow Pro Villards
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great service
Avis du , suite à une expérience du par CRISTIAN B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOLINE D.
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Matériel vieillissant (y compris en comparant à nos précédentes expériences chez Skimium dans d'autres stations les 2 dernières années, avec le même niveau de gamme) mais personnel sympathique et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL E.
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Rapide, sympa, patient
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Un super service, un super accueil !Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE S.
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Personnel très agréable. Qualité des skis moyen je pense qu' il faut renouveler le materiel
Avis du , suite à une expérience du par ELHAM B.
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- 2 points d amelioration : une seule personne etait en magasin le samedi a 15h alors qu il y avait une 15aine de clients, des renforts sont arrives 10 min plus tard mais un peu frustrant pdt 10 min... - une paire de chaussure n etait pas bonne de tout mais a ete changee par la suite sinon, tres bon accueil, un snow a ete loue a un magasin et a pu etre rendu a un autre magasin : merci bcp nous avons pu garder du materiel 1 jour de plus tres facilement, merci bcp
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D.
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Accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Service de qualité, équipe sympa et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
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Tout s'est très bien passé. Superbe accueil et personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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👍conforme
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE F.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Super accueil et conseil, matériel au top, continuez comme ça, juste bravo!
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN D.
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Personnel très sympa, accueillants et à l'écoute pour les réglages des petits problèmes!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Super accueil avec un grand sourire et du matériel au top. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Personnes sympathiques et accueillantes
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Equipe accueillante et efficace, matériel conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE S.
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Très bon accueil et bons conseils, comme d'habitude :) merci !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Personnel peu qualifié. J’ai loué pour une semaine complète. A mon arrivée le samedi midi, on m’a donné une première paire skis non fartés, j’ai manqué de me faire mal à chaque virage jusqu’au retour au magasin. Puis on m’a donné une deuxième paire qui n’était pas du tout adapté à mon niveau de ski (étoile d’or), je pense que ce n’était pas la gamme de skis que j’avais réservé. Je suis donc retourner une 3ème fois, où un vendeur un peu + expérimenté cette fois, à oser me demandé si « je savais bien skié » alors que j’avais réservé un pack haut de gamme ! Accompagnée de ma soeur qui a loué dans le magasin Skimium d’à côté, j’ai demandé à avoir les mêmes skis qu’elle, car je les ai eu lors de ma précédente location chez Skimium. Le vendeur qui a douté mon niveau de ski, est descendu à la réserve me chercher les mêmes skis que ma soeur et en me disant « ils sont tout neufs » comme si ça l’embêtait de me donner ceux-ci. Bref au bout de la troisième paire de skis j’ai été satisfaite. Dommage de voir que du matériel non fartés est donné à des clients, heureusement que je sais me débrouiller sur les pistes en toute circonstance. Mais heureuse d’avoir eu des skis au top sur mon insistance !
Avis du , suite à une expérience du par EVA O.
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Accueil avec conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Accueil rapide et efficace. Matériel de bonne qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS U.
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Service efficient (qualité de l'accueil et du suivi)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.
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Equipe et service au top ! Matériel très bien aussi.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.
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Aucun temps d’attente, personnel à l’écoute et prend en compte les demandes particulières concernants les skis.
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC G.
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malgré un souci pour chausser mon épouse , l'équipe a tout fait pour parvenir a trouver une solution . un remboursement de skimium a été fait trés rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.
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du bon matériel, et des personnes aimables
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R.
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Au top rapide et serviable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
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Services parfait, très gentils, nous sommes tous enchanté !
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD H.
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Très bon accueil. Très arrangeant. Merxi a toute l'équipe et bon courage pour la reste de la saison !!
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL H.
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Super service même au delà. On y retourna sans hésitation. Très agréable et gentil avec les enfants. Service au top.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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Un très bon accueil, des conseils très utiles. Personnels souriants et très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par KOUSSEILA D.
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Très bon accueil, très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.
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Il a fallu que je revienne 2 fois pour avoir du matériel satisfaisant: j'ai changé d'abord le lendemain les chaussures, puis le surlendemain les skis ...
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Très agréable et accueil chaleureux. Une bonne équipe à l' écoute et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Matériel très vétuste pas du tout conforme au niveau du prix. Très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.
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Les magasins Skimium étant très nombreux, il est très difficile de savoir présicément dans lequel nous avons réservé, du coup, nous ne sommes pas allés au bon loueur car nous avions déjà attendons 1h. De plus jamais le loueur nous a demandé quelle catégorie de matériel nous avions réservé et payé.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.
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Personnel très accueillant et de très bon conseil ! Toujours disponible pour un échange de chaussures pas toujours facile à trouver du premier coup. Je recommande+++
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOLINE D.
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Personnel très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Accueil très sympa. Matériel de bonne qualité. Bonnes explications. Suite à blessure, la boutique m'a même indiqué pouvoir me faire rembourser pro rata temporis : Merci !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H.
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Equipe très sympa !
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE S.
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Matériel de qualité Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN Z.
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Équipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN W.
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Matériel qualité médiocre, des chaussures de ski assez âgées, j' ai pris un pack surclassé, mais j'étais déçu. Je loue avec skimium depuis 5ans minimum,c'était le matériel le plus vieux que j' ai eu. L' accueil dans le magasin très désorganisé, heureusement on est arrivé un samedi matin, pas beaucoup monde, je ne veux pas m'imaginer comment c'est dans des heures de pointe. Premier magasin dans le quel on ne peut pas avoir les ski l'aveil du séjour.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de skimium.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Nous comprenons votre frustration, et nous nous excusons sincèrement si vous n'avez pas été satisfait de notre organisation et de notre matériel. Chez Skimium, vous pouvez toujours retirer votre matériel la veille du premier jour de ski, à partir de 17h et si le magasin a le matériel en sa possession. En période de vacances, il est possible que le matériel soit en cours d'utilisation par d'autres vacanciers, puis, le temps de l'entretenir en magasin, il peut ne pas toujours être disponible la veille au soir. Sachez toutefois que nous prenons vos commentaires très au sérieux et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
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Nous louons notre matériel depuis des années dans ce magasin et sommes très satisfaits, notamment par l’accueil, la disponibilité, la gentillesse et la compétence des personnes du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par BRAYE V.
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Personnel sympathique et agréable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Vendeurs incroyables
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.
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Très bon accueil (au téléphone et sur place). Efficacité pour l obtention et la dépose du matériel. Prix non excessif.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Aimable - disponible
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.
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Bon conseils, personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par AXEL G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par GUSTAVE C.
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Bon accueil , service rapide , j’émets juste un petit doute sur le matériel , qui selon le site de réservation devait être de dernière génération , pas certain qu’il en soit réellement.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS S.
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Magasin de Villard au top personels très sympas et à l’écoute. Du tres bons matériels je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
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Très bon accueil et de bons conseils ! Date est prise pour l'an prochain.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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SUPER!
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD H.
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Personnel très attentionné et efficace. Très bonne affaire. 100% recommandable.
Avis du , suite à une expérience du par GONZALO F.
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Parfait avec une équipe au top 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANZ P.
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Accueil sympa et materiel de qualité! Merci..
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Très bien, bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE R.
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le site est simple, accessible, intuitif
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réservation facile
Avis du , suite à une expérience du par MARINE A. *
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Personnel très agréable et serviable. Matériel de bonne qualité mais qui a vécu.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Personnel très accueillant et disponible, matériel de qualité, facilité de réservation
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE E. *
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Équipe de très bons conseils, hyper sympas et arrangeants ! Je reviendrai !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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J’avais souscrit à l’assurance heureusement, J’ai cassé un ski et skimium a été très pro. Et très à l’écoute sur ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Site très accessible pour réserver les locations de ski et éviter l'attente en magasin
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *
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c'était simple pour réserver sur le site et rapide. Rapide ensuite en magasin !
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Equipe efficace et sympa, notre matériel était pret à notre arrivée ! On est repassé en semaine pour des ajustements et ils ont été de bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Personnel très professionnel et fort sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Tout est intuitif et clair
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Je n'ai pas vu tout de suite si ma commande avait vraiment été prise en compte ou pas.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Rapide et easy
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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interface facilitant la sélection du matériel et le choix du magasin plusieurs options de paiement disponibles
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE V. *
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Le site est assez facile a naviguer et les packages sont clairs. J'aurais voulu pouvoir trouver une liste des magasins avec horaires d'ouverture et adresse, mais je n'ai pas réussi a trouver. Le personnel en magasin était tres agréable et professionel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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gkjvhfguihejrb
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Facile à réserver sur le site, intuitif, appel quelques jours avant afin d'assurer que tout est en ordre, flexible sur la réservation, possibilité de changement en cas d'inconfort
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très à l'écoute et arrangeant. L'accueil est top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon matériel, équipe sympa
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel sympathique et accueillant, mais je serai plus exigeant la prochaine fois sur la qualité du matériel loué
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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allure un peu sinistre et vieillotte
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout OK
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Complètement satisfait, accueil professionnel et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Etroitesse qui rend difficile l'accès, soit a la prise des skis soit au rendu.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je reste avec Skimium l'année prochaine
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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oui
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Globalement : oui
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres flexibles, les skis et chaussures étaient cependant pas "neufs"
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous reviendrons !
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service rapide et efficace. Personnel accueillant et sympathique. Cependant il est difficile de voir la différence entre les pack loisir et dynamique: la différence de prix entre les deux ne semble pas être justifiée.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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non aucun tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Du matériel très correct et des pros pour nous renseigner
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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choix du niveau le + élévé en terme de qualité d'équipements; Pas à la hauteur - ne correspond pas à la qualité attendue
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Gwenael et merci pour votre avis. Les packs Dynamique sont des packs qui ont déjà quelques sorties à leur actif. Lorsque vous louez cette catégorie, définie par notre syndicat, les modèles ne sont pas neufs mais c'est bien la semelle du ski et les carres qu'il faut regarder, pas le dessus du ski/ du snow. Quant à la qualité, nous travaillons avec les plus grandes marques internationales, reconnues pour leurs produits. Toutefois, si vous avez un doute sur votre matériel, il ne faut surtout pas hésiter à nous en parler, c'est aussi notre métier de vous expliquer et de répondre à vos questions. A très bientôt alors ! L'équipe Skimium
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bel accueil et personnel très efficace
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent niveau de service, à l'écoute, ils ont tout fait pour nous satisfaire et répondre à nos exigences, ce qui est très appréciable. Je recommande vivement ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Non équipe serviable et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une équipe professionnelle avec une véritable relation client
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun souci, comme d'hab 😉
Avis du , suite à une expérience du par INÈS F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Appel telephonique quelques jours avant notre arrivée pour répondre à d éventuelles questions Super ! Personnel sympathique Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très sympa qui ont fait de leur mieux pour trouver des chaussures qui convenaient.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Oui très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil sérieux, professionnel et chaleureux, je recommmande
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très sympathique, le responsable est également arrangeant et commerçant, je reviendrai sans hésiter louer mon matériel dans ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A. *
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Tout a été parfait. Disponibilités, conseils, sourire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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Un accueil super , un service impeccable un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Tres bonne équipe. J'ai pu essayer 5 types de chaussures differentes pour me sentir bien et profiter pleinement de mon séjour. Service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
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Excellente équipe !
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *
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Conforme aux attentes et simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Très bon accueil aux arcs , personnel super sympa et disponible , nous reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
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Ils m’ont conseillé pour un nouveau casque que j’ai acheté en magasin !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Fidèle depuis plusieurs années, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Super équipe attentionné et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par LUCY A. *
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Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était au top : l'accueil, les essais, les conseils. Nous y retournerons l'année prochaine sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai du changer de skis et chaussures. Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique