Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et le personnel est à l'écoute, offrant des conseils précieux. Le service est rapide et le matériel est de bonne qualité, garantissant une expérience positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et le personnel est à l'écoute, offrant des conseils précieux. Le service est rapide et le matériel est de bonne qualité, garantissant une expérience positive.
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Évaluations clients Skimium - Snow Pro Villards
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Super accueil, conseils et matériel au top. Merci. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-HENRI D.
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Impeccable, réservation en ligne, contact rapide et efficace. Matériel nickel ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE E.
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Nous avons été très bien reçu, équipe patiente à l'écoute, arrangeante. Une expérience de qualité , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TAHÉ S.
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Très bon accueil et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER Q.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
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Génial, je recommande 100 fois, super accueil chaque matin, très disponibles et patients. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE S.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Rapides, efficaces et super sympas, comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par MARIO B.
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Tres bon accueil et tres pro
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Skis pas du tout a la hauteur du pack “diamond” acheté
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G.
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Toujours parfait! Aucune mauvaise surprise. Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
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great service
Avis du , suite à une expérience du par CRISTIAN B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOLINE D.
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Matériel vieillissant (y compris en comparant à nos précédentes expériences chez Skimium dans d'autres stations les 2 dernières années, avec le même niveau de gamme) mais personnel sympathique et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL E.
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Rapide, sympa, patient
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Un super service, un super accueil !Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE S.
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Personnel très agréable. Qualité des skis moyen je pense qu' il faut renouveler le materiel
Avis du , suite à une expérience du par ELHAM B.
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- 2 points d amelioration : une seule personne etait en magasin le samedi a 15h alors qu il y avait une 15aine de clients, des renforts sont arrives 10 min plus tard mais un peu frustrant pdt 10 min... - une paire de chaussure n etait pas bonne de tout mais a ete changee par la suite sinon, tres bon accueil, un snow a ete loue a un magasin et a pu etre rendu a un autre magasin : merci bcp nous avons pu garder du materiel 1 jour de plus tres facilement, merci bcp
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D.
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Accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Service de qualité, équipe sympa et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
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Tout s'est très bien passé. Superbe accueil et personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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👍conforme
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE F.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Super accueil et conseil, matériel au top, continuez comme ça, juste bravo!
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN D.
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Personnel très sympa, accueillants et à l'écoute pour les réglages des petits problèmes!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Super accueil avec un grand sourire et du matériel au top. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Personnes sympathiques et accueillantes
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Equipe accueillante et efficace, matériel conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE S.
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Très bon accueil et bons conseils, comme d'habitude :) merci !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Personnel peu qualifié. J’ai loué pour une semaine complète. A mon arrivée le samedi midi, on m’a donné une première paire skis non fartés, j’ai manqué de me faire mal à chaque virage jusqu’au retour au magasin. Puis on m’a donné une deuxième paire qui n’était pas du tout adapté à mon niveau de ski (étoile d’or), je pense que ce n’était pas la gamme de skis que j’avais réservé. Je suis donc retourner une 3ème fois, où un vendeur un peu expérimenté cette fois, à oser me demandé si « je savais bien skié » alors que j’avais réservé un pack haut de gamme ! Accompagnée de ma soeur qui a loué dans le magasin Skimium d’à côté, j’ai demandé à avoir les mêmes skis qu’elle, car je les ai eu lors de ma précédente location chez Skimium. Le vendeur qui a douté mon niveau de ski, est descendu à la réserve me chercher les mêmes skis que ma soeur et en me disant « ils sont tout neufs » comme si ça l’embêtait de me donner ceux-ci. Bref au bout de la troisième paire de skis j’ai été satisfaite. Dommage de voir que du matériel non fartés est donné à des clients, heureusement que je sais me débrouiller sur les pistes en toute circonstance. Mais heureuse d’avoir eu des skis au top sur mon insistance !
Avis du , suite à une expérience du par EVA O.
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Accueil avec conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Accueil rapide et efficace. Matériel de bonne qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS U.
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Service efficient (qualité de l'accueil et du suivi)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.
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Equipe et service au top ! Matériel très bien aussi.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.
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Aucun temps d’attente, personnel à l’écoute et prend en compte les demandes particulières concernants les skis.
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC G.
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malgré un souci pour chausser mon épouse , l'équipe a tout fait pour parvenir a trouver une solution . un remboursement de skimium a été fait trés rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.
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du bon matériel, et des personnes aimables
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R.
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Au top rapide et serviable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
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Services parfait, très gentils, nous sommes tous enchanté !
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD H.
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Très bon accueil. Très arrangeant. Merxi a toute l'équipe et bon courage pour la reste de la saison !!
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL H.
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Super service même au delà. On y retourna sans hésitation. Très agréable et gentil avec les enfants. Service au top.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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Un très bon accueil, des conseils très utiles. Personnels souriants et très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par KOUSSEILA D.
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Très bon accueil, très bon matériel
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Il a fallu que je revienne 2 fois pour avoir du matériel satisfaisant: j'ai changé d'abord le lendemain les chaussures, puis le surlendemain les skis ...
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Très agréable et accueil chaleureux. Une bonne équipe à l' écoute et bon conseil
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Matériel très vétuste pas du tout conforme au niveau du prix. Très déçu.
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Les magasins Skimium étant très nombreux, il est très difficile de savoir présicément dans lequel nous avons réservé, du coup, nous ne sommes pas allés au bon loueur car nous avions déjà attendons 1h. De plus jamais le loueur nous a demandé quelle catégorie de matériel nous avions réservé et payé.
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Personnel très accueillant et de très bon conseil ! Toujours disponible pour un échange de chaussures pas toujours facile à trouver du premier coup. Je recommande
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Excellent accueil
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Accueil parfait
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Personnel très sympathique et professionnel
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Accueil très sympa. Matériel de bonne qualité. Bonnes explications. Suite à blessure, la boutique m'a même indiqué pouvoir me faire rembourser pro rata temporis : Merci !
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Equipe très sympa !
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Matériel de qualité Personnel sympathique
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Équipe très sympathique
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Matériel qualité médiocre, des chaussures de ski assez âgées, j' ai pris un pack surclassé, mais j'étais déçu. Je loue avec skimium depuis 5ans minimum,c'était le matériel le plus vieux que j' ai eu. L' accueil dans le magasin très désorganisé, heureusement on est arrivé un samedi matin, pas beaucoup monde, je ne veux pas m'imaginer comment c'est dans des heures de pointe. Premier magasin dans le quel on ne peut pas avoir les ski l'aveil du séjour.
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Nous comprenons votre frustration, et nous nous excusons sincèrement si vous n'avez pas été satisfait de notre organisation et de notre matériel. Chez Skimium, vous pouvez toujours retirer votre matériel la veille du premier jour de ski, à partir de 17h et si le magasin a le matériel en sa possession. En période de vacances, il est possible que le matériel soit en cours d'utilisation par d'autres vacanciers, puis, le temps de l'entretenir en magasin, il peut ne pas toujours être disponible la veille au soir. Sachez toutefois que nous prenons vos commentaires très au sérieux et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
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Très bon
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Nous louons notre matériel depuis des années dans ce magasin et sommes très satisfaits, notamment par l’accueil, la disponibilité, la gentillesse et la compétence des personnes du magasin.
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Non
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Personnel sympathique et agréable
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Vendeurs incroyables
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Très bon accueil (au téléphone et sur place). Efficacité pour l obtention et la dépose du matériel. Prix non excessif.
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Aimable - disponible
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Bon conseils, personnel très sympathique.
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Top
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Bon accueil , service rapide , j’émets juste un petit doute sur le matériel , qui selon le site de réservation devait être de dernière génération , pas certain qu’il en soit réellement.
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Non
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Magasin de Villard au top personels très sympas et à l’écoute. Du tres bons matériels je recommande !!
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Très bien
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Très bon accueil et de bons conseils ! Date est prise pour l'an prochain.
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SUPER!
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Personnel très attentionné et efficace. Très bonne affaire. 100% recommandable.
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Parfait avec une équipe au top 👍🏻
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très bien
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Accueil sympa et materiel de qualité! Merci..
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Très bien, bon rapport qualité/prix
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le site est simple, accessible, intuitif
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Réservation facile
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Personnel très agréable et serviable. Matériel de bonne qualité mais qui a vécu.
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Personnel très accueillant et disponible, matériel de qualité, facilité de réservation
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Équipe de très bons conseils, hyper sympas et arrangeants ! Je reviendrai !
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J’avais souscrit à l’assurance heureusement, J’ai cassé un ski et skimium a été très pro. Et très à l’écoute sur ma demande.
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Site très accessible pour réserver les locations de ski et éviter l'attente en magasin
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Je recommande
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Ras
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c'était simple pour réserver sur le site et rapide. Rapide ensuite en magasin !
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Equipe efficace et sympa, notre matériel était pret à notre arrivée ! On est repassé en semaine pour des ajustements et ils ont été de bons conseils !
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Personnel très professionnel et fort sympathique
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Tout est intuitif et clair
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Je n'ai pas vu tout de suite si ma commande avait vraiment été prise en compte ou pas.
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Rapide et easy
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interface facilitant la sélection du matériel et le choix du magasin plusieurs options de paiement disponibles
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Le site est assez facile a naviguer et les packages sont clairs. J'aurais voulu pouvoir trouver une liste des magasins avec horaires d'ouverture et adresse, mais je n'ai pas réussi a trouver. Le personnel en magasin était tres agréable et professionel
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Rapide et efficace
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gkjvhfguihejrb
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très bien
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Avis affichés par ordre chronologique