Avis clients de Skimium - Vidal Sports Balcons Aiguilles

Evaluations clients Skimium - Vidal Sports Balcons Aiguilles

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  Parfait

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par CHLOÉ C.

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  ///

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par JORIS R.

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  très mauvais accueil lors de la récupération du matériel dans le magasin

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par FRANCOIS GUILLAUME F.

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  Matériel conforme à la réservation. Disponibilité et compétence du personnel. Flexibilité pour changer le matériel si nécessaire.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 17/10/2022 par ETIENNE E.

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  C‘est facile

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ARNO A.

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  j'utilise votre site de reservation de longue date et il est de + en + convivial et simple d'utilisation, notamment au niveau des profils utilisateurs

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 19/10/2022 par GRÉGOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  très bon accueil

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par HUSEYIN H.

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  J ai du recommencer ma reservation apres creation de mon compte Gamme de materiel non prise en compte en magasin

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MATTHIEU M.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Matthieu, merci pour votre avis et votre persévérance. Nous sommes sincèrement reconnaissants de votre effort et vous présentons nos excuses pour l'anomalie que vous avez rencontrée, très involontaire. Merci encore et à bientôt chez Skimium

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  L’accueil en boutique sur la station par la personne en charge de remettre le matériel à été très peu correct cette personne se montrant peu respectueuse et assez agressive

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par NICOLAS N.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Nicolas, Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous avez pris à nous répondre. Chez Skimium, la qualité de l'accueil est fondamentale et nos magasins mettent tout en œuvre pour servir et satisfaire leurs clients, dans les meilleurs délais et toujours avec le sourire. Je suis vraiment navré que votre expérience dans notre magasin vous ait déçu, et nous vous présentons toutes nos excuses. A bientôt chez Skimium

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  Difficile avec un enfant qui a une taille "adulte" de choisir une catégorie de matériel.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MAXIME M.

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  Difficultés techniques de validation des commandes sur le site. J’ai dû appeler un conseiller qui m’a bien orienté.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par BÉATRICE T.

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  Navigation fluide, facilité à localiser le magasin sur le plan

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par OLIVIA O.

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  Réservation facile, prix attractifs, retrait et retour en magasin se sont parfaitement déroulés

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par JEAN-CHARLES B.

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  Tarifs corrects, facilité lors de l'enlèvement et la réception, proximité du point de location

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par RAPHAËL R.

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  Super accueil, gentillesse et écoute

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par NADINE N.

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  Assez simple malgré des erreurs de prix

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par VANESSA V.

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  Parfaitement satisfaite

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par GRÉGOIRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Honteux les skis ont été réglés pour une personne de 60 kg alors que le bon poids avait été demandé: Conclusion les skis se sont d'échauffés devant à pleine vitesse sur une simple pente piste bleu. Une belle chute avec des griffes sur le nez et un poigné foulé alors qu'on a fait pleinement confiance au régleur sans insouciance!!!!

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par THIBAUT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe du magasin tient à s'excuser pour une éventuelle erreur et espère que vous avez passé un bon séjour une fois votre matériel au top ! A très bientôt à la Toussuire, L'équipe Vidal Sports Balcons des Aiguilles

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  Trop peu de personnel par rapport au nombre de réservation, sans matériel informatique ou dysfonctionnant.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 30/10/2021 par SIMONE G. *

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  Trop cher (100€ pour 3 jours 1 ski 2 chaussures).

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par ODETTE H. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Camille et merci pour votre avis. Le coût de nos achats de marchandises a fortement augmenté depuis la crise du Covid - 19 et vous l'avez peut-être constaté, il y a eu en plus beaucoup de ruptures de stocks sur des accessoires cet hiver. Nous avons fait notre maximum pour fournir à tous nos clients le matériel nécessaire à un bon séjour, en minimisant les hausses et les impacts négatifs de cette crise. Nous espérons que vous aurez passé un bon moment à La Toussuire, et vous accueillerons avec grand plaisir lors de votre prochain passage dans notre station. L'équipe Skimium

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  nope

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par JULIEN N. *

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  RAS

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par PATRICK B. *

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  magasin très bien situe. et surtout personnel très sympathiques et très bon conseil je recommande ce magasin

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par MARGOT H. *

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  Propre

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par SUSAN M. *

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  L’accueil en magasin a été parfait. Notre matériel était déjà prêt à notre arrivé. L’équipe de skinium a su nous mettre dans les meilleures conditions possibles.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par CONSTANCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnel extrêmement gentil

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par MATHILDE C. *

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  petite boutique pas très loin de notre lieu de séjour ; pas vraiment de choix mais suffisant pour tous public

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Non

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Oui super magasin avec personnel professionnel et accueillant

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par NATHALIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Oui le matériel était très bien et bon accueil.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par MATTHIEU C. *

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  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par DOROTHÉE W. *

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  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par JULIETTE F. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 19/02/2020 par NOÉMI D. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par AUDREY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Valérie, Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous avez pris à nous répondre. Chez Skimium, la qualité de l'accueil est fondamentale et nos magasins mettent tout en oeuvre pour servir et satisfaire leurs clients, dans les meilleurs délais et toujours avec le sourire. Je suis vraiment navré que votre expérience dans ce magasin vous ait déçu, mais sachez que le magasin a rencontré quelques difficultés avec la personne qui vous a servi. L'équipe de ce magasin sera recomposée la saison prochaine, briefée sur l'accueil, le service et le respect des clients. Je vous invite donc vivement à renouveler l'expérience et serais ravi d'avoir à nouveau votre retour. En espérant vous voir chez Vidal sports balcons des aiguilles.

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 24/01/2020 par MATTHIEU P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par AMÉLIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 18/01/2020 par AUGUSTIN L. *

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  Loueur malhonnête (catégorie fournie inférieure à la catégorie commandée) et matériel indisponible et/ou dégradé (pourtant réservé à l'avance).

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 17/12/2019 par AUDREY A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour ! Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous y avez consacré, c'est vraiment important pour nous d'avoir votre ressenti sur votre visite en magasin, d'autant que vous avez déjà eu plusieurs expériences de location chez Skimium. La qualité du matériel est une valeur importante chez Skimium, et nous y accordons beaucoup d'intérêt. C'est pourquoi je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfait du matériel reçu lors de votre location. J'espère en toute franchise que cela ne se reproduira plus, et sachez que vous pouvez changer votre matériel gratuitement et à tout moment auprès de votre magasin, et que celui-ci s'engage à vous fournir un équipement de qualité et conforme à votre réservation. Dans le futur, si cela devait se reproduire, ce que je ne vous souhaite pas bien entendu, n'hésitez pas à vous rendre en magasin ou à contacter notre service client à l'adresse service.client@skimium.com. Je vous remercie encore pour votre avis, qui nous fait progresser et nous fait devenir meilleurs ! Au grand plaisir de vous retrouver l'hiver prochain :)

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  Parfait

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 11/12/2019 par ANTOINE P. *

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  Nous réservons au même magasin depuis 6 ans et nous avons toujours été très satisfaits

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 13/10/2019 par LUC R. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 24/09/2019 par JACQUELINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par GENEVIÈVE G. *

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  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 23/12/2019 par ÉLÉONORE R. *

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  Proposer des offres famille vraiment intéressante

  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 31/10/2019 par JACQUES L. *

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  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 13/10/2019 par FRANÇOIS C. *

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  personnel sympa

  Avis du 23/04/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par ÉRIC L. *

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  Toutes les agences skimium devrait être comme celle-ci

  Avis du 29/03/2019, suite à une expérience du 22/03/2019 par ALAIN B. *

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  Avis du 29/03/2019, suite à une expérience du 18/03/2019 par AURORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 29/03/2019, suite à une expérience du 15/03/2019 par CHARLES A. *

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  Avis du 20/03/2019, suite à une expérience du 08/03/2019 par VICTOR P. *

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  Parfait !

  Avis du 20/03/2019, suite à une expérience du 08/03/2019 par RÉMY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 08/03/2019 par FRANÇOIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 08/03/2019 par HENRI M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 14/03/2019, suite à une expérience du 08/03/2019 par ALAIN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 14/03/2019, suite à une expérience du 08/03/2019 par LAURE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 12/03/2019, suite à une expérience du 01/03/2019 par BENJAMIN P. *

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  Avis du 09/03/2019, suite à une expérience du 01/03/2019 par THÉODORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 09/03/2019, suite à une expérience du 01/03/2019 par FRÉDÉRIC D. *

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  Avis du 08/03/2019, suite à une expérience du 01/03/2019 par ALEXANDRIE L. *

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  Avis du 08/03/2019, suite à une expérience du 01/03/2019 par ANTOINETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 26/02/2019 par LAURENT R. *

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  Avis du 05/03/2019, suite à une expérience du 22/02/2019 par ALIX B. *

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  Avis du 05/03/2019, suite à une expérience du 22/02/2019 par LOUIS R. *

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  Avis du 03/03/2019, suite à une expérience du 22/02/2019 par MARC L. *

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  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 15/02/2019 par ISAAC D. *

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  Un peu cher

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 15/02/2019 par LUCY B. *

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  Parfait comme les autres années 😉

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 15/02/2019 par OLIVIER L. *

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  En cas d'd'arriver de nombreux client peut de place pour sassoir

  Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 15/02/2019 par MICHEL F. *

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  Top

  Avis du 11/02/2019, suite à une expérience du 01/02/2019 par AUGUSTIN P. *

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  Merci à l équipe, souriante et de bons conseils.

  Avis du 11/02/2019, suite à une expérience du 01/02/2019 par LUC P. *

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  Magasin à proximité de la résidence. Chaussures neuves ce qui n'est pas négligeable. Skis bien préparés

  Avis du 11/02/2019, suite à une expérience du 01/02/2019 par MARTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 11/02/2019, suite à une expérience du 04/01/2019 par MARTIN B. *

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  Je loue depuis 7 ans via Skimium en ayant toujours été très satisfaite. Mais cette fois la commande n'était pas préparée en magasin et on n'a jamais mis autant de temps à récupérer notre matériel.

  Avis du 06/02/2019, suite à une expérience du 28/12/2018 par SUSANNE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement concernant le temps d'attente pour récupérer votre matériel. Nous espérons vous revoir la saison prochaine dans nos magasins Skimium. L'équipe Skimium.com.

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  Le personnel est très sympathique et compétent. Cependant, le magasin était fermé la veille au soir ( veille du début de la saison ski) alors que d'autres magasins étaient ouvert (autres magasin skimium compris). Nous aurions aimé récupérer nos équipements avant. Le lendemain le propriétaire était en retard pour l'ouverture.

  Avis du 05/02/2019, suite à une expérience du 28/12/2018 par ÉDOUARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Notre réservation était normalement disponible pour le mardi 17h hors celle-ci n’était Pas prête. Nous avons dû nous rendre dans un autre magasin pour avoir ce que nous avions réservé. Nous avons été un peu surpris par le dénigrement du gérant pour SKIMIUM.

  Avis du 05/02/2019, suite à une expérience du 31/12/2018 par CORINNE P. *

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  Avis du 05/02/2019, suite à une expérience du 22/01/2019 par JEANNE P. *

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  Lors d'une réservation familiale, les luges pourraient être mises à disposition gratuitement

  Avis du 05/02/2019, suite à une expérience du 25/01/2019 par ALFRED B. *

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Avis affichés par ordre chronologique