Avis clients de Skimium - Le Lodge

4.8 / 5

Calculé à partir de 57 avis obtenus sur les 12 derniers mois

315 avis depuis le 05/02/2019

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Informations Skimium - Le Lodge

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  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Sefcotel 73320 Tignes Val Claret

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Skimium - Le Lodge

  • 5 / 5
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    Matériel prêt et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANA D.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique Matériel de qualité. Les chaussures ne convenaient pas immédiatement et ont été échangés avec plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE W.

  • 5 / 5
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    Super magasin, super accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLISA A.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait, très bon matériel et conseil pour le choix des skis.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    RAS bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Efficacité. Bon matériel. Possibilité d'échanger sans difficulté le matériel en cours de semaine en fonction de l'état de la neige pour faire du hors piste (c'est important).

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES K.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l’accueil, du retour, et du matériel. Personnel très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Personnel sympa et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
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    Accueil symppathique, rapide et professionnel. Matériel de qualité. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD L.

  • 5 / 5
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    Personnel disponible et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN W.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL F.

  • 3 / 5
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    L'état des ski n'était pas au top.

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN R.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu avec les personnes du magasin. Matériel de qualité et en état

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.

  • 4 / 5
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    matériel de location très récent

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Le matériel était très bien cependant nous l avons trouvés un peu vieux mais à part cela il était vraiment performant

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA F.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Personnel au top, de super conseil et très sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    accueil sympathique. équipe dynamique et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil, personnel attentionné et souriant Très bons conseils reçus pour adulte débutant On réservera encore bien volontiers chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par KATTY D.

  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, bon accueil, bons conseils et bon matériel. Équipe agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 5 / 5
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    aucun commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Équipe excellente, fort sympathique. Un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.

  • 3 / 5
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    4ème fois avec cette bonne enseigne. Une baisse de la qualité de service avec le changement d'une partie de l'équipe. Matériel réservé pas adéquat aux utilisateurs. On peut être citadin et reconnaitre un ski pour homme d'un ski pour femme. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    accueil et conseils parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY B.

  • 5 / 5
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    Équipe très sympathique et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL H.

  • 4 / 5
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    Matériel de location de qualité. Grand choix d'articles en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.

  • 5 / 5
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    Just Excellent ! Personnel agréable, le service au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

  • 5 / 5
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    rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Service de qualité, le tout avec le sourire !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Accueil et service au top !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Very well organised and efficient. The guys were excellent. The equipment was first class.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE E.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD G.

  • 4 / 5
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    C’est la première fois que l’on nous demande de payer en plus pour échanger des skis par des snow, habituellement c’est gratuit, sinon tout le reste s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par APOLLINE H.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAN M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RONNY H.

  • 4 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par FRAZER G.

  • 5 / 5
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    Personnel au top, généreux et très agréable. Le matériel loué pour 8 jours était parfait (1snow/2skis), nous ne pouvions pas espérer mieux. Sans hésiter, nous relouerons ici l'année prochaine. Allez-y les yeux fermés ! Merci encore à toute l'équipe pour leur sérieux, leur bonne humeur et leur joie de vivre. A très bientôt, Matisse, Lucas et Flavien

    Avis du , suite à une expérience du par MATISSE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGOSTINHO R.

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, skis de qualité, personnel à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE W.

  • 2 / 5
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    Ne considère pas le client, manque total d’engagements . Matériel ne correspondait pas à ma réservation. Du matériel bas de gamme voir cassé (poto à l’appui si besoin) obliger de réclamer plusieurs fois suite à des casses. C’est à partir du jeudi qu’on m’a donné du matériel convenable et tout cela sans remise de tarif

    Avis du , suite à une expérience du par THEO D.

    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Théo et merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque et nous vous présentons nos excuses une nouvelle fois, pour le matériel qui n'était pas à la hauteur de vos attentes en début de séjour. Par la suite, nous vous avons surclassé et vous avons donné la meilleur planche du magasin. Nous vous avons même proposé un geste commercial que vous avez accepté (location gratuite). Nous sommes donc étonnés de cet avis car il ne reflète pas la teneur des échanges que nous avons eus sur place et nous ne pouvons prendre à notre charge le déplacement que vous deviez faire entre notre magasin de Tignes et votre hébergement à Val d'isère. Nous serons cependant ravis de vous recevoir une prochaine fois à Tignes, pour vous prouver, si besoin, notre sens du commerce et notre sens de l'accueil. A très bientôt chez Skimium !

  • 2 / 5
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    Le matériel n'était pas performant la première journée alors que j'avais sélectionné une haute qualité en prix.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Franck, merci pour votre avis. Votre feedback est précieux pour nous. Nous nous excusons si vous n'avez pas été satisfait de la qualité du matériel de ski loué. Sachez que dans notre magasin, si vous n'êtes pas satisfait de votre matériel, vous pouvez repasser au magasin et on vous le change gratuitement ! Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau. À bientôt chez Skimium. L'équipe Skimium

    Réponse de Franck C
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    Oui pas de problème, j'ai bien écrit la 1ère journée dans mon message. Vous avez en effet changé mon matériel le second jour. Mais j'étais sur le fait de réserver à l'avance qui ne devrait pas engendrer ce contretemps. Mais pas de souci pour revenir chez Skimium. Bien à vous.

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  • 5 / 5
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    Accueil au top ! Équipe très sympa et réactive merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE G.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLA P.

  • 5 / 5
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    Très bon vendeur, le matériel était top.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Réservation facile en ligne et très bon accueil en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu aucun souci sur la réservation faite par Internet Bon matériel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    J'ai pu changer de ski en cours de séjour pour tenir compte des conditions de neige. C'est important.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES K.

  • 5 / 5
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    matériel conforme et excellent support et conseils en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Bonne qualité de glisse des skus

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Rapide, facile, sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site de réservation bien conçu, et facile d'utilisation, avec un avantage prix alloué à la réservation en ligne intéressant. L'accueil en magasin a été pro, bien qu'un peu austère le 1er jour (peut-être an raison de l'affluence du samedi soir?). Mais l'accueil a par la suite été bien plus sympa, notamment pour discuter adéquation matériel / conditions. Merci à l'équipe SKIMIUM Tignes Curling.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD H. *

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  • 5 / 5
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    Simplicité de la réservation , bonne réception en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 2 / 5
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    A la réservation vous présentez que des ski de 2023 et on récupère des vieux ski de 2016

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *

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  • 5 / 5
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    super, du site web jusqu'à la loc et les équipes sur place

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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  • 5 / 5
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    Peu de monde, accueillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 5 / 5
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    Matériel de qualité personnel pro

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *

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  • 5 / 5
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    réservation facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    ACCEUIL SYMPA FACILITE

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *

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  • 5 / 5
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    Réservation rapide et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A. *

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  • 5 / 5
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    Facile et efficace et bon materiel

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID V. *

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  • 5 / 5
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    Réservation très simple.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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  • 5 / 5
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    Simple, clair, facile et bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *

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  • 5 / 5
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    Equipements de bonne qualité. il a été possible d'échanger le casque en milieu de semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bons conseils, matériel performant (chaussures avec chaussons bien serré et pas écrasé), bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *

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  • 3 / 5
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    tout s'est très bien passé mais au regard du tarif proposé par d'autres prestataires sur les mêmes dates, pas sûr qu eje passe de nouveau par Skimium. Dommage que je m'en sois aperçu trop tard !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Le matériel n'était plus de première fraicheur. Peu ou pas de contact à la prise en charge. Meilleure présence lors du retour.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

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  • 4 / 5
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    Réservation en ligne rapide, simple; Les catégories sont moins "simples" qu'auparavant (Bronze--Platinium)

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympa du magasin de Tignes val claret '' le lodge''

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Facilité de réservation. Diversité des offres Prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *

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  • 5 / 5
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    J’ai réservé sur Tignes Val Claret. Le personnel était très agréable et ouvert. Tout était prêt quand on est arrivés. Le retour a également été très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *

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  • 5 / 5
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    Simple efficace et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le matériel était de qualité Pas de temps d’attente pour le récupérer et le rendre Le magasin était idéalement placé par rapport à mon logement et la proximité des pistes

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Conseils judicieux dans le choix des skis

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *

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  • 4 / 5
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    navigation facile, néanmoins manque d'explications sur les différents choix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *

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  • 4 / 5
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    Pas de difficulté, suivi des étapes bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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  • 1 / 5
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    Vendeur froids et pas aimable. Pas de conseil donnée. Je voulais acheter des skis d’où ma location pour tester une paire et j’irais les acheter ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Guillaume, Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous avez pris à nous répondre. Chez Skimium, la qualité de l'accueil est fondamentale et nous mettons tout en œuvre pour servir et satisfaire nos clients, dans les meilleurs délais et toujours avec le sourire. Je suis vraiment navré que votre expérience dans notre magasin vous ait déçu, et nous sommes sincèrement désolés. Nous espérons vous accueillir de nouveau une prochaine fois pour vous prouver que nous sommes une équipe sympa. A bientôt alors !

  • 3 / 5
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    meilleur prix obtenu quelques jours plus tard dans une autre boutique à Bourg Saint Maurice

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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  • 1 / 5
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    Les skis fournis étaient trop courts et pas adaptés à mon poids. Une des sangles des batons était complètement usée, grosse galère pour la mettre à chaque fois. Le manque de professionnalisme de cette boutique à Tignes est inadmissible et ne fait pas honneur à la réputation du réseau Skimium.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe vous remercie de votre visite et nous vous présentons nos excuses pour les difficultés liées au matériel que vous avez eues. Il ne faut surtout pas hésiter à nous le dire, à repasser nous voir en magasin car nous veillons à vous fournir le matériel adapté et en bon état. Nous sommes vraiment désolés, sincèrement, que ça n'est pas été le cas pour vous. Nous serions ravis de vous revoir prochainement dans notre magasin pour vous le prouver ! A bientôt chez Skimium à Tignes

  • 5 / 5
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    Service client très réactif suite à une demande de ma part

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *

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  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnes compétentes et super matériel, skis et chaussures

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 5 / 5
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    Simple réservation en ligne, récupération et restitution du matériel rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A. *

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  • 5 / 5
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    simple et efficae

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil pour le choix des chaussures pour mon fils qui est hémiplégique.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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  • 5 / 5
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    Matériel très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle. Ne sont pas là que pour vendre (contrairement aux voisins) mais aussi pour conseiller le client.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE A. *

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix. Site plutôt simple d'utilisation. Magasin sur place en plein centre avec un bon accueil. Matériel correct.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un exemple de service que l'on aimerai voir dans toutes les stations !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bon accueil, personnel sympa et efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Non pas de commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Globalement satisfait du magasin , personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

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    Accueil parfait, personnel adorable et très très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *

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    bravo

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *

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    Nous serons present pour une troisième année

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

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    Globalement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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    Magasin clair satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *

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