Skimium - Ab Skishop

Avis clients de Skimium - Ab Skishop

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Informations Skimium - Ab Skishop

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  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    Avenue Olympique 73 150 Val d'Isere

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Skimium - Ab Skishop

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Easy, quick, good equipment, friendly

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  • 5 / 5 1
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    Tout s´est très bien passé et l´accueil est très sympathique.

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  • 5 / 5 1
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    Réservation facile sur votre site. Je réserve en ligne sur le site depuis plusieurs années De plus l accueil et les conseils en boutique sont top!

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  • 5 / 5 1
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    MATERIEL DE QUALITE SERVICE PRO

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  • 5 / 5 1
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    Pas à l’aise sur une paire de ski loué, changement tres rapide avec de bonnes indications et explications. Top !

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  • 5 / 5 1
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    Oui car il est soutenu par un réseau de professionnels de la montagne.

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  • 4 / 5 1
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    Réservation facile, pratique et bon accueil au point de retrait

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  • 4 / 5 1
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    J ai réserver 2 types de packs ski et je ne vois pas tellement la différence. J ai même perçu que la game pour moi qui était en dessous en terme de prix était mieux que celle de mon fils qui avait un pack plus cher

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  • 5 / 5 1
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    It was easy to find on the internet and the equipment was in very good condition

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  • 5 / 5 1
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    Très simple et rapide. Accueil en magasin parfait. Très professionnel et disponibilité malgré la forte affluence. Super équipe en magasin.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel à l'écoute, donne de très bons conseils

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  • 4 / 5 1
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    Facilité de réservation et délai d'attente faible.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, ras

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  • 5 / 5 1
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    rapide et simple

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  • 5 / 5 1
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    Réservation facile en ligne, réservation, faite lors de l'arrivée, rapide. choix du matériel important et petite réduction en plus.

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  • 5 / 5 1
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    Réservation très simple et rapide

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  • 5 / 5 1
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    simple

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    Toujours très bien

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    Très bon materiel

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  • 5 / 5 1
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    Le service très professionnel. On a eu le materiel impeccable, bien préparé (nos skis nous ont attendus preparés pour nous avec une étiquette avec notre nom collé dessus) - garantie de la bonne semaine de ski. On a aussi acheté le casque après avoir vu plusieurs autres magasins. Il y a que ici qu'on a pu profiter de bon conseil, qui nous a permi de faire notre choix. Bref -

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Accueil parfait et matériel au Top. Une super équipe

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  • 4 / 5 1
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    Il est très simple de réserver sur le site et le niveau d'information est suffisant

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    Service au top

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    De la réservation sur internet à la remise des équipements à la fin du séjour

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    Réservation en ligne très fluide et rapide, tout comme la récupération et le retour de matériel en boutique.

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  • 5 / 5 1
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    Petit problème technique qui a fait que ma réservation initiale est partie sans ma taille et mon poids. A part cela, aucun problème.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience de la réservation à la location. Matériel de qualité malgré les difficultés d approvisionnement. Personnel flexible.

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  • 5 / 5 1
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    Réservation ultra simple et ultra rapide. Matériel de qualité et personnel hyper agréable et professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Super matos super équipe super prix

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil et matériel parfaits Prix très compétitifs Personnel efficace et compétent

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    Matériel top, personnel souriant et disponible. Bonne saison 2023

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    Très bon Accueil et conseil

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    Très bon matériel, personnels accueillants

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    Très satisfaite. Personnel adorable et matériel quasi neuf

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    Clair, précis, fiable, sans clause cachée introuvable

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    Service de qualité et équipement incroyable pour une vrai expérience de ski. Le matériel était neuf, l'équipe de vente est super pro et connaît bien les différentes marques de ski. Super commerciaux et agréables, je recommande Skimium à 100%.

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  • 4 / 5 1
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    Oui mais je regrette d'avoir à payer la totalité de la location plusieurs mois avant

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    Personnel très compétent et à l'écoute du client. Super service

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    Très satisfait

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    J'y reviens chaque année, je le recommande.

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    Super équipe et on a profité des soldes de fin de saison

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    Accueil plus - service plus - conseils plus

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    Accueil sympathique

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    Excellent!

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    Very much so.

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  • 5 / 5 1
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    Oui

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    très

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    Très satisfait👍

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    tres satisfait

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    Tout est parfait

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    Top magasin

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    Top

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    ...

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    Hello Stuart, As we told you before, the full amount of your booking has now been refunded and we would love to have your new comments on our shop! Kind regards, AB Skishop Team

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    Très bien

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    Trés satisfaite :)

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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Nous y retournerons avec plaisir

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  • 5 / 5 1
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    oui, ils sont à l'écoute et ont changé mon matériel pour un plus adapté sans surcoût

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  • 5 / 5 1
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    non

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    à conseiller sans souci. du personnel passionné qui fournit des renseignements techniques, sert avec humour

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    Merci de votre gentillesse et de votre attention

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    nous sommes déjà venu et nous reviendrons

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    La moitié du séjour a été gâché par l’état du matériel loué. Je ne pense pas réitérer l’expérience Skimium de sitôt. Je pense même faire une demande de remboursement.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Christophe, Merci pour votre avis, et toutes nos excuses si vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre matériel. Nous nous attachons toujours à fournir à notre clientèle le matériel qui lui est le plus adapté. Bien que certains modèles puissent ne pas avoir un aspect neuf, il est important de considérer le dessous (semelle) et les côtés (carres) du matériel, car ce sont ces parties qui vous procurent la glisse. Notre professionnalisme nous incite forcément à vous louer la bonne catégorie, en l'adaptant à votre niveau et vos besoins. En cas de doute ou de question, il ne faut surtout pas hésiter à nous solliciter directement sur place en magasin et à nous demander, c'est aussi notre métier de vous expliquer la technicité du matériel. Au plaisir de vous revoir chez nous, L'équipe Skimium AB Skishop

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    Oui très satisfait. Accueil parfait et de bons conseils !

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    Non

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    toujours au top

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    Déçu par le matériel. Dommage le personnel était très sympa.

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    Personnel très accueillant et arrangeant, matériel adapté à ma pratique et de qualité.

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    non

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    Ne changez rien !

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    Génial ils ont été adorables , pro et efficace

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    L’équipe est top et très pro. Meilleur ski shop de Val d’ISere

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    Très satisfaite

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    Très satisfait.

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    J'ai été satisfait de l'accueil et du temps d'attente raisonnable.

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    ...

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    Bons conseils A l'écoute des clients

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    très agréables, nous ont rendu service pour garder nos skis ou snow, ou même après ski en fonction de nos besoins.

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  • 3 / 5 1
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    Avis globalement mitigé, pourrait être facilement mieux rien que sur l'accueil notamment. Le matériel fourni est sérieusement un manque de respect bien que la qualité réservée soit dite dynamique (moyenne gamme haute).

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    Réservation très bien et personnel très compétent ! Cela fait plusieurs fois que nous réservons et nous continuerons.

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    TB !

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    Top, je recommande !

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    Oui, dommage qu'il n'y ait pas plus de places. Petite surface

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    Personnel efficace et professionnel

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    Voir "Quel est votre niveau de satisfaction concernant votre matériel réservé ?"

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    Bonjour Antoine Merci pour votre commentaire et le temps que vous y avez accordé. Je suis vraiment navré de lire que votre matériel ne vous a pas convenu. Chez Skimium le confort et la qualité du matériel sont très importants pour nous et nos magasins ont comme obsession la satisfaction de leurs clients. Au nom de toute l'équipe Skimium, je vous présente nos excuses et j'espère avoir l'occasion de vous revoir en magasin pour mieux vous servir et vous faire oublier cette mésaventure ! L'équipe AB Skishop

  • 4 / 5 1
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    La prise en charge par l’équipe du magasin était parfaite ! Conseils et réactivité au top ! Je recommande vivement le premier vendeur rencontré. Quant au retour, c’est beaucoup plus mitigé ! Pas un mot sur notre ressenti sur le matériel, pas un mot sur notre expérience client. Heureusement que la personne qui a récupéré le matériel n’est pas celle qui nous a conseillé à l’arrivée.

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  • 5 / 5 1
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    Pas de commentaires.

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    Magasin bien présenté et du personnel agréable.

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    Oui très bon accueil et conseils pertinents

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  • 2 / 5 1
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    non, je dois quand même vous rappelez que vous vivez grâce à la clientèle. Il serait bon d'être un minimum accueillant et aimable !! A bon entendeur

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Alexis, Merci pour votre avis et vos remarques. Tout d'abord, nous sommes ravis de voir que vous avez pu apprécier la diversité et la qualité du matériel, ainsi que l'emplacement du magasin et un temps d'attente très réduit, qui vous a permis de vite profiter des belles pistes de Val d'Isère :) En parallèle, nous vous présentons toutes nos plus sincères excuses si jamais l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes profondément attachés dans ce magasin à vous recevoir de la meilleure des façons et si nous avons manqué à notre devoir, sachez que c'est très involontaire de notre part; pour preuve, notre magasin récolte une note de satisfaction globale de 4.8/5 avec 366 avis, on fait donc vraiment tout pour vous, croyez-nous ! Le service client a tenté de vous joindre par téléphone pour échanger avec vous, n'hésitez surtout pas à le rappeler, c'est important pour nous de vous écouter et de comprendre ce qui a pu se passer ! D'ici là, nous vous souhaitons une très belle journée, et espérons vous accueillir de nouveau chez AB Ski shop à Val d'Isère ! L'équipe Skimium

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    très bien, très agréable

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    Ras.

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    Non

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    Sending out email in English as well as French would help all us Brits renting out there.

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    Je reviendrais l'année prochaine dans votre magasin louer des skis.

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  • 5 / 5 1
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    oui, beaucoup.

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    L ensemble de l équipe a été aux petits soins Une très bonne adresse

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    Très bon accueil personnel hyper sympa et de très bon conseil !!

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    Très sympathiques. Réservation snowboard en sur booking mais ce sont démenés pour nous avoir les snowboards à temps ! Top

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    Très bien comme d’habitude Probablement intéressant de pouvoir proposer des skis « racing » pour les adeptes des piquets et des compétitions

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    Super équipe Merci pour l’accueil en ces temps difficile Serviable et bon matos !

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    Sans commentaire

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    Le formulaire de réservation est ambigu. On sélectionne sa semaine de ski: date d'arrivée -> date de départ de la station mais il semble que la réservation se fait sur 7 jours alors qu'il n'y a que 6 jours de ski

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    Equipe réceptive aux demandes et très professionnels sur la qualité des réponses apportés aux divers questions posées. Deux années de suite que le service est irréprochable. En espérant avoir la même expérience la saison prochaine.

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    Très satisfait pour la deuxième année que je loue a skimium. Personnel avenant et de très bon conseil, tout en demandant si la semaine se passe bien. Donc à l'année prochaine !

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    Bon matériel prix juste

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    Rapide et efficace

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    Tres bonne experience

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    J'avais réservé mon matériel sur Internet. Sa récupération a été rapide et efficace. Possibilité de laisser ses chaussures en magasin. Aucun reproche à formuler.

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    Service lamentable , arrogant et condescendant . Fixations réglées sur 4 pour 65 kilos sur du matériel haut de gamme c'est une dangereuse fumisterie et un manque de professionnalisme éclatant. 3 fois il faut se déplacer pour obtenir un réglage normal et encore faut il taper du point sur la table devant des arguments ridicules pour en arriver là il aura fallu subir 8 chutes en 3 jours pour perte de ski sur simple prise de carre , à 59 ans sa laisse physiquement des traces pénibles !!

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    Réponse de skimium.fr
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    Merci pour votre retour, très important pour nous. Le magasin va vous contacter, si ce n'est déjà fait, car il est très important pour lui d'avoir votre ressenti et de dissiper ce malaise. Au grand plaisir de vous retrouver sur les pistes l'hiver prochain !

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    Parfait comme d'habitude !

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    Rien à redire, bon matériel et quasiment neuf et personnel agréable, je recommande.

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    5ans que nous passons par Skimium et par AB Skishop Val d'Isère : rien a dire! L'accueil est toujours chaleureux et professionnel. Le matériel est conforme à la gamme réservée. Bon matériel et surtout une superbe écoute : au moindre problème, on vous change le matériel sans surcoût. L'équipe se démène pour ne pas vous faire attendre. Très contents. Pourvu que cela dure!

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    Personne agréable qui nous a parfaitement reçue elle il nous a même proposé de changer de ski si cela ne convenait pas

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    RAS, service impeccable

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    Accueil sympa, personnel compétent et à l'écoute. Que du bonheur !

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    Suite à un problème de semelles dans les chaussures, un échange s'est effectué sans acuun problème... Disponibilité, rapidité, idéal pour une location sur une semaine.

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    Parfaite

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    Souraints, compétents, bon métériel : AB SKI SHOP au top pour la deuxième année.

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    Ras Nickel comme d’habitude !

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    toujours très sympathique merci

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    Une équipe très chaleureuse et professionnelle qui ne se contente pas de louer du matériel de ski mais surtout de vous conseiller de manière appropriée pour faire de votre séjour une réussite.

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    équipe sympa, à l'écoute pour d'éventuels changements....rien à redire, top !

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    personnel très agréable et compétant .

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    Service au top, souriant et rapide. Materiel conforme. Merci l’equipe !!

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    Merci à Skimium rue principale Val d'Isère

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    Super comme chaque année

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    Nous réservons depuis de nombreuses années par Skimium dans ce magasin de Val D'Isère et nous sommes toujours aussi satisfaits et le recommandons.

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    Bon accueil Bon matériel conforme à la réservation en ligne Bons conseils Bons tarifs

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    sérieux et sympathique je recommande

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    Pas de problème personnel aimable bon mareriel

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    Mention pour Hugo à l écoute très pro et tres sympa.

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    Équipe super sympa

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    rapide, simple, sympathique !

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    Parfait. Continuez comme cela!

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    rapide, efficace, courtois.

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    Les vendeurs ont été très agréable, le premier jour, un de mes skis s’enlevait sans arrêt, j’y suis retourné et j’ai été très bien accueillit, même tout été en forme

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