Skimium - Ab Skishop

Avis clients de Skimium - Ab Skishop

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 69 avis obtenus sur les 12 derniers mois

352 avis depuis le 05/02/2019

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Informations Skimium - Ab Skishop

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  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    Avenue Olympique 73 150 Val d'Isere

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Skimium - Ab Skishop

  • 5 / 5 1
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    Petite boutique. Beaucoup de proximité de la part du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Une des personnes à l’accueil à notre arrivée était très moyennent agréable (samedi 27 avril) cependant celui qui a pris son relais l’était ! Et de plus de très bon conseil

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  • 5 / 5 1
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    tarifs interessant et reservation en ligne faciles

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  • 5 / 5 1
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    Possibilité d'échanger le matériel loué s'il ne convient pas à l'usage (chaussures qui font mal)

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  • 5 / 5 1
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    Personnel aimable et de bon conseil. Mon fils s’est blessé le premier jour, ils ont accepté de nous rembourser son matériel sans problème.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil et service toujours aussi bien dans le magasin retenu pour récupérer le matériel

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  • 5 / 5 1
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    Geniale

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil Nicolas nous a très bien reçu lors de la réception du matériel et nous a même apporté des conseils sur la station et le domaine que nous ne connaissions pas Échange de chaussure au bout d’une journée de ski sans aucune difficulté

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    équipe très sympa et bon matériel

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil malgré les conditions : affluence - personnel absent dû à des blessures

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  • 5 / 5 1
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    Réservation facile, accueil très agréable merci Ski de qualité, bons tarifs et bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude, accueil très bien et matériel en très bon état. Facilité pour essayer différents skis, si on le souhaite.

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  • 5 / 5 1
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    accueil très sympathique et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Super super service et accueil. Merci Skimmium Ab Skishop Val d'Isère

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  • 4 / 5 1
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    Prise en charge très rapide

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  • 2 / 5 1
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    L'accueil à l'arrivée a été trés moyen. Nous avions besoin d'une paire de chaussure en location pour l'un des équipements mais n'avons eu aucun conseil pour le choix de ces chaussures. Nous avions l'impression d'embêter le vendeur. Nous sentions par ailleurs des tensions entre les différents intervenants. dans le courant de la semaine, nous avions besoin d'un casque que nous sommes allés acheter dans un autre établissement.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très sympathique, à l'écoute. Matériel de très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Accueil sympathique.

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  • 1 / 5 1
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    Manque d’amabilité, pas de skis à ma taille, on me demande de repasser le lendemain, je signale que je ne pourrais pas repasser, une semaine à skier avec des skis trop petits. Reconnu par le responsable en fin de séjour…De plus, chute de ma fille piste noire, elle a dévalée toute la piste sans que les skis se décrochent, rupture des ligaments croisés antérieurs. Je pensais que skimium vérifiait ses partenaires, il faut croire que non. Nous sommes vraiment très déçu. Ce loueur n’a pas une bonne réputation sur Google et les habitants de la station.

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  • 5 / 5 1
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    Top!

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil

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  • 5 / 5 1
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    Loved how close it was to our hotel. Worked out great!

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes fidèles au magasin AB Shop de Val d'Isère car toujours prêts, à l'écoute, très bon matériel et propre (désinfecté etc)

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  • 5 / 5 1
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    Non

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  • 5 / 5 1
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    Accueil et professionnalisme pour le magasin ! À la réservation peut être un peu plus de choix sur les skis serait appréciable ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Comme tous les ans

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  • 4 / 5 1
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    Tout est bien = services, matériel mais un simple sourire serait le bienvenue de la part du responsable du magasin. On a un peu l'impression de le déranger. Ce qui n'est pas du tout le cas des équipes qui sont souriantes.

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  • 5 / 5 1
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    Service très rapide , sympa, bon matériel, vraiment satisfait !

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  • 2 / 5 1
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    Client depuis de nombreuses années, nous avons été désagréablement surpris de voir que le sourire, l'amabilité avaient disparu cette année laissant place à des comportements très antipathiques. Gros manque de respect (claquements de doigts, soufflements, énervements) envers les clients qui sont obligés de ranger le matériel à la place du personnel. Bref, encore un lieu où une certaine mentalité déplaisante de Val d'Isère s'exprime.

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  • 5 / 5 1
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    Matériel très correct et bon accueil de l'équipe du magasin. De plus le fait de pouvoir louer le matériel à l'avance et sur internet facilite grandement les choses.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Non

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  • 3 / 5 1
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    Vendeur désagréable.

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    équipe très sympathique et à l'écoute

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  • 1 / 5 1
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    chaussures (adultes pour un enfant de 11 ans) de ski mouillées, bâtons inadaptés, skis à la mauvaise taille, accueil déplorable par des personnes qui vous laisse essayer les chaussures à votre enfant et qui préfèrent manger des croissants

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  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil. Des conseils de qualité et un service rapide et le tout dans la bonne humeur et le sourire comme en Bretagne 😜 A conseiller en toute confiance.

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    top accueil, top prix, tres pro

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  • 5 / 5 1
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    accueil et service au top

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  • 4 / 5 1
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    Réservation des skis en ligne rapide

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    Fidèle à AB skis hop Val d'Isère et toujours satisfait

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    Super matos et super équipe comme tous les ans.

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    très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très pro et équipement top. Merci à tous et bonne saison 2024

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  • 5 / 5 1
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    Personnel super competent tres accueillant et toujours pret a aider ! Materiel de haute perfomance. je recommende vivement

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  • 4 / 5 1
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    Très bien dans l’ensemble. Uniquement un problème au niveau des chaussures de mon fils

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    Excellent accueil et très bonne réactivité dans la résolution de questions posées sur place.

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    Très sympa et pros

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    Pas d'attente le dimanche à mon arrivée donc satisfaisant. Rapport qualité prix plutôt correct.

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    Parfait. Trés bon accueil.

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    Non

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    Très bonne communication, personnel sympa et professionnel.

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    Gérant du magasin fort peu aimable et très froid.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Marceau, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'offrir un service clientèle chaleureux et accueillant, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous sommes déterminés à nous améliorer et à fournir un service clientèle exceptionnel à tous nos clients. Encore une fois, nous vous remercions de votre retour et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.

  • 3 / 5 1
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    Gérant peu aimable, vous dévisage et reste peu avenant Le reste de l'équipe OK Matériel moyen pour ma part, on a dû changer aussi celui de mon fils sur conseils de la monitrice (pas adapté à un enfant de 4 ans) De plus nous avions tout renseigné sur le net : prénom, poids, taille etc et rien n'avait été pris en compte. Nous n'y retournerons pas.

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  • 3 / 5 1
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    Accueil très moyen Pas de mot sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Peut-etre rajouter un 2e vendeur pour que ça aille un petit peu plus vite

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    Équipe efficace et professionnelle.

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  • 3 / 5 1
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    Globalement l'accueil très bien. Le choix était vraiment limité dans cette boutique

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour d'expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et nous sommes désolés que vous ayez trouvé le choix limité. Nous essayons au maximum de proposer une diversité de matériel. Cependant, en fonction du matériel déjà sorti, il se peut que le choix se restreigne. Nous tenons cependant bien compte de votre remarque, cela nous aide à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Au plaisir de vous retrouver chez Skimium :)

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    Très bon conseils, nous avons pu changer facilement de chaussures de ski afin de trouver la bonne paire pour la semaine.

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    Excellent accueil, rapidité. Ce magasin du centre de Val d Isère est parfait depuis de nombreuses années. Bravo.

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    Meilleure paire de skis depuis plusieurs années.

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    Parfait super sympa

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    Equipe professionnelle et disponible

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    Très satisfaits, changement de lieu de location pris en compte et tarif ajusté en conséquence. Changement de chaussures au cours du séjour sans problème.

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    The ski collection was so quick and easy. The man working in the shop was a great help. The best quality ski hire we have had.

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    Equipe pro et efficace

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    accueil sympatique

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    Nous avons eu à faire à de véritables professionnels qui nous ont fait le meilleur accueil qui soit! Vraiment une excellente expérience !

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    Très bien

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    Easy, quick, good equipment, friendly

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  • 5 / 5 1
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    Tout s´est très bien passé et l´accueil est très sympathique.

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  • 5 / 5 1
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    Réservation facile sur votre site. Je réserve en ligne sur le site depuis plusieurs années De plus l accueil et les conseils en boutique sont top!

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    MATERIEL DE QUALITE SERVICE PRO

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    Pas à l’aise sur une paire de ski loué, changement tres rapide avec de bonnes indications et explications. Top !

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    Oui car il est soutenu par un réseau de professionnels de la montagne.

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  • 4 / 5 1
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    Réservation facile, pratique et bon accueil au point de retrait

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    J ai réserver 2 types de packs ski et je ne vois pas tellement la différence. J ai même perçu que la game pour moi qui était en dessous en terme de prix était mieux que celle de mon fils qui avait un pack plus cher

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    It was easy to find on the internet and the equipment was in very good condition

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  • 5 / 5 1
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    Très simple et rapide. Accueil en magasin parfait. Très professionnel et disponibilité malgré la forte affluence. Super équipe en magasin.

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    Personnel à l'écoute, donne de très bons conseils

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    Facilité de réservation et délai d'attente faible.

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    Réservation facile en ligne, réservation, faite lors de l'arrivée, rapide. choix du matériel important et petite réduction en plus.

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    Réservation très simple et rapide

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    Très bien, ras

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    rapide et simple

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    simple

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    Toujours très bien

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    Très bon materiel

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    Le service très professionnel. On a eu le materiel impeccable, bien préparé (nos skis nous ont attendus preparés pour nous avec une étiquette avec notre nom collé dessus) - garantie de la bonne semaine de ski. On a aussi acheté le casque après avoir vu plusieurs autres magasins. Il y a que ici qu'on a pu profiter de bon conseil, qui nous a permi de faire notre choix. Bref -

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    Rapide et efficace

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    Accueil parfait et matériel au Top. Une super équipe

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    Il est très simple de réserver sur le site et le niveau d'information est suffisant

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    Service au top

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    De la réservation sur internet à la remise des équipements à la fin du séjour

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    Réservation en ligne très fluide et rapide, tout comme la récupération et le retour de matériel en boutique.

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    Petit problème technique qui a fait que ma réservation initiale est partie sans ma taille et mon poids. A part cela, aucun problème.

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    Très bonne expérience de la réservation à la location. Matériel de qualité malgré les difficultés d approvisionnement. Personnel flexible.

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    Réservation ultra simple et ultra rapide. Matériel de qualité et personnel hyper agréable et professionnel.

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    Super matos super équipe super prix

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    Tout est parfait.

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    Accueil et matériel parfaits Prix très compétitifs Personnel efficace et compétent

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    Matériel top, personnel souriant et disponible. Bonne saison 2023

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    Très bon matériel, personnels accueillants

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    Très bon Accueil et conseil

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    Très satisfaite. Personnel adorable et matériel quasi neuf

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    Clair, précis, fiable, sans clause cachée introuvable

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    Service de qualité et équipement incroyable pour une vrai expérience de ski. Le matériel était neuf, l'équipe de vente est super pro et connaît bien les différentes marques de ski. Super commerciaux et agréables, je recommande Skimium à 100%.

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    Oui mais je regrette d'avoir à payer la totalité de la location plusieurs mois avant

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    Personnel très compétent et à l'écoute du client. Super service

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    J'y reviens chaque année, je le recommande.

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    Très satisfait

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    Super équipe et on a profité des soldes de fin de saison

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    Accueil plus - service plus - conseils plus

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    Accueil sympathique

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    Excellent!

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    Oui

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    Very much so.

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    très

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    Très satisfait👍

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    Tout est parfait

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    tres satisfait

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    Top magasin

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    Hello Stuart, As we told you before, the full amount of your booking has now been refunded and we would love to have your new comments on our shop! Kind regards, AB Skishop Team

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    Très bien

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    Trés satisfaite :)

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    Ras

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    Nous y retournerons avec plaisir

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    oui, ils sont à l'écoute et ont changé mon matériel pour un plus adapté sans surcoût

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    non

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    à conseiller sans souci. du personnel passionné qui fournit des renseignements techniques, sert avec humour

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    Merci de votre gentillesse et de votre attention

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    nous sommes déjà venu et nous reviendrons

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    La moitié du séjour a été gâché par l’état du matériel loué. Je ne pense pas réitérer l’expérience Skimium de sitôt. Je pense même faire une demande de remboursement.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Christophe, Merci pour votre avis, et toutes nos excuses si vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre matériel. Nous nous attachons toujours à fournir à notre clientèle le matériel qui lui est le plus adapté. Bien que certains modèles puissent ne pas avoir un aspect neuf, il est important de considérer le dessous (semelle) et les côtés (carres) du matériel, car ce sont ces parties qui vous procurent la glisse. Notre professionnalisme nous incite forcément à vous louer la bonne catégorie, en l'adaptant à votre niveau et vos besoins. En cas de doute ou de question, il ne faut surtout pas hésiter à nous solliciter directement sur place en magasin et à nous demander, c'est aussi notre métier de vous expliquer la technicité du matériel. Au plaisir de vous revoir chez nous, L'équipe Skimium AB Skishop

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    Oui très satisfait. Accueil parfait et de bons conseils !

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    toujours au top

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    Déçu par le matériel. Dommage le personnel était très sympa.

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    Personnel très accueillant et arrangeant, matériel adapté à ma pratique et de qualité.

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    Ne changez rien !

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    Génial ils ont été adorables , pro et efficace

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    Très satisfaite

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    L’équipe est top et très pro. Meilleur ski shop de Val d’ISere

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    Très satisfait.

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    J'ai été satisfait de l'accueil et du temps d'attente raisonnable.

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    Bons conseils A l'écoute des clients

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    très agréables, nous ont rendu service pour garder nos skis ou snow, ou même après ski en fonction de nos besoins.

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    Avis globalement mitigé, pourrait être facilement mieux rien que sur l'accueil notamment. Le matériel fourni est sérieusement un manque de respect bien que la qualité réservée soit dite dynamique (moyenne gamme haute).

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    Réservation très bien et personnel très compétent ! Cela fait plusieurs fois que nous réservons et nous continuerons.

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Avis affichés par ordre chronologique