Avis clients de Skimium - Ap Sports

Evaluations clients Skimium - Ap Sports

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  Très bon matériel Personnel à l’écoute et très sympathique

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par ANNE CECILE C.

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  très bien accueillis.

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par CORINNE B.

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  Parfait je recommande

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par MAELLE C.

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  Bon accueil. Personnel agréable et professionnel.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par DAVID I.

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  Professionnel Pb avec les chaussures qu ont a pu changer sans problème le lendemain

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par ANNA C.

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  disponibilité et rapidité donc je suis satisfait.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par STEPHEN L.

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  très bien

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par CHARLOTTE L.

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  Bon matériel Bel accueil À l’écoute

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par ANNE CECILE C.

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  Serviable et matériel de qualité

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par VIRGINIE B.

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  Très sympa

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par NATHALIE J.

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  Aucun commentaire, super

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par FLORENT F.

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  Accueil chaleureux et bons conseils

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par JEAN-BRIAC C.

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  Personnel acceuillant et agréable au top merci beaucoup

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par ROMY B.

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  Commerçant très compétant et très à l'écoute de ses clients...même les plus exigeants

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par BRUNO L.

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  Commerçant juste parfait et très à l'écoute à recommander chaudement

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par BRUNO L.

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  Non

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par LUCIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon matériel Équipe très sympathique

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par ANNE CECILE C.

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  Tout s’est très bien passé, la réservation était bien là et j’ai pu récupérer mon matériel rapidement.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par PAULINE L.

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  Réservation d’un matériel freeride 6j a l’avance, arrivé le jour J plus de ski freeride pour cause de casse, on m’indique qu’ils ont été cassé la semaine passé ! Pourquoi m’avoir laissé réserver ce type de ski ? Pour payer le prix fort ? Je ne sais pas … Je me retrouve du coup avec dés ski alpin, sans qu’on me propose un quelconque geste commercial ayant payer pour un ski plus chère et le retrouvant avec un ski moins performant. Des choses qui peuvent être géré en amont sont à améliorer, pour que le client soit informé surtout sur une réservation prises a l’avance ! Dommage

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par DYLAN C.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Dylan et merci pour cet avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu votre matériel de freeride (qui correspond à la même catégorie en terme de tarifs que les Ski Emotion que vous avez eus).Nous ne pouvons malheureusement pas anticiper les casses et nous avons joué de malchance avec votre location. Nous vous proposons de revenir nous voir lors de votre prochain séjour à Peyragudes et de vous faire connaître afin d'en parler et de vous prouver commercialement notre bonne foi. Au plaisir de vous retrouver chez nous, L'équipe Skimium

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  materiel pas assez verifié avant d etre loué .... botte casque avec defaut

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par STEPHANE E.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Stephane, Merci pour votre retour d'expérience et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le matériel que vous avez loué. La sécurité et le confort de nos clients sont notre priorité absolue, et nous regrettons profondément que ces problèmes aient pu survenir. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir en vous fournissant un service de location de matériel de qualité irréprochable. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Merci pour votre compréhension. L'équipe Skimium

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  Personnel très sympathique, professionnel et arrangeant ! Je recommande

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par THÉO F.

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  ......

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par GENEVIEVE C.

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  Superbe accueil, personnel très gentil, matériel en très bon état. Rien a dire

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par CAMILLE J.

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  Personnel très sympathique, le matériel était prêt et nous n'avons par conséquent pas eu trop d'attente.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par BENOÎT M.

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  Accueil chaleureux Personne à l’écoute et bienveillant Très bon matériel

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par ANNE CECILE C.

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  Je n'ai pas reçu les skis que j'ai commandés et les skis étaient en mauvais état.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par WOOSANG K.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Woosang, Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments que cela a pu causer. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de la situation plus en détail et trouver une solution qui vous convienne. L'équipe Skimium

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  facile à réservé et bon matériels à la réception et personnes compétente et sympathique au magasin

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ERIC F.

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  Très bon prix de location avec les réductions et les skis sont de bonne qualité

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ADRIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  …. Tu

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par CAMILLE C.

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  Navigation sur le site simple et très bon accueil en magasin

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CYRILLE C.

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  navigation facile, large choix

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par SOPHIE S.

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  Facilité de réservation. Bon matériel, bon accueil dans le magasin

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ARMELLE A.

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  Matériel préparer lors de notre arrivée

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par BRUNO B.

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  le matériel choisit nous convenait bien excepté pour une personne avec les pieds large pour laquelle il fut difficile de trouver la bonne paire de chaussure.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CHRISTIAN C.

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  Le site est très agréable mais le magasin ne présente pas un matériel suffisant pour s'adapter à chaque client (stock de chaussures limité, skis vieillissants). Le responsable du magasin est très agréable.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ANAÏS N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'avais fait une réservation pour 2 personnes et j'ai voulu modifier la réservation pour 1 seule des 2 personnes et impossible. La modification n'est pas proposée. Il faut tout annuler et recommencer ! Dommage. Du coup, j'ai refait 2 réservations individuelles.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par BÉNÉDICTE B.

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  Bon tarif, bon matériel, récupération et dépose du matériel rapide et efficace donc parfait !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par HENRIETTE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Super accueil! Pro et sympathique. Rapide en plus! Parfait!

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par CELINE C.

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  TOP

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par DIDIER D.

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  Simple, rapide et efficace.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 18/10/2022 par RICHARD R.

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  Réservation plus chère que vos concurrents . Casque de ski beaucoup trop grand pour mon fils et j'ai loué des boots de sonw qui n'était pas du tout agréable en terme de sécurité et confort . Serrage médiocre. Je réserverai plus chez vous terminé .

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par STEPHANE T.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Stéphane et merci pour votre avis. Il ne faut surtout pas hésiter à nous le dire en magasin, notre métier c'est de vous conseiller et notre but c'est de vous rendre le séjour agréable. Peut-être à bientôt quand même ? L'équipe Skimium

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  Facile, simple, efficace

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par NATHALIE N.

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  suffisamment spatieux

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par CÉLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  pas

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par GRÉGOIRE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Non

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par EUGÈNE B. *

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  Satisfait quand même, et j'y retournerai si besoin.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par EMMANUELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tout était parfait !

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par CORINNE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Emplacement compliqué à trouver

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par ARTHUR S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  ...

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par AIMÉ T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Moyennement car mauvais réglage du matériel.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par OCÉANE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Excellent accueil du début à la fin, de très bons conseils et le matériel au top. Je reviendrai louer dans ce magasin, merci encore !

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par ÉLISABETH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  C'est dans ce magasin que réserverai mon matériel la saison prochaine.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 01/11/2021 par MATTHIEU G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Comme dit précédemment, le matériel est usé par le temps. Les rapports sont cordiaux.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par GABRIELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Thomas ! Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous y avez consacré, c'est vraiment important pour nous d'avoir votre ressenti sur votre visite en magasin. La qualité du matériel est une valeur importante chez Skimium, et nous y accordons beaucoup d'intérêt. C'est pourquoi je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfait du matériel reçu lors de votre location. J'espère en toute franchise que cela ne se reproduira plus, et sachez que vous pouvez changer votre matériel gratuitement et à tout moment auprès de votre magasin, et que celui-ci s'engage à vous fournir un équipement de qualité et conforme à votre réservation. Dans le futur, si cela devait se reproduire, ce que je ne vous souhaite pas bien entendu, n'hésitez pas à vous rendre en magasin ou à contacter notre service client à l'adresse service.client@skimium.com. Je vous remercie encore pour votre avis, qui nous fait progresser et nous fait devenir meilleurs ! Au grand plaisir de vous retrouver l'hiver prochain :) Antoine

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  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par LOUISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ÉDITH F. *

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  Les années précédentes avaient été parfaites avec l ancien skimium

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 08/12/2019 par MICHÈLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour ! Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous y avez consacré, c'est vraiment important pour nous d'avoir votre ressenti sur votre visite en magasin. La qualité du matériel est une valeur importante chez Skimium, et nous y accordons beaucoup d'intérêt. C'est pourquoi je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfait du matériel reçu lors de votre location. J'espère en toute franchise que cela ne se reproduira plus, et sachez que vous pouvez changer votre matériel gratuitement et à tout moment auprès de votre magasin, et que celui-ci s'engage à vous fournir un équipement de qualité et conforme à votre réservation. Dans le futur, si cela devait se reproduire, ce que je ne vous souhaite pas bien entendu, n'hésitez pas à vous rendre en magasin ou à contacter notre service client à l'adresse service.client@skimium.com. Je vous remercie encore pour votre avis, qui nous fait progresser et nous fait devenir meilleurs ! Au grand plaisir de vous retrouver l'hiver prochain :)

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  Très sympathique et disponible Merci

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 22/02/2020 par ALPHONSE H. *

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  Loueur chaleureux et efficace

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 28/01/2020 par MICHEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 23/12/2019 par SUSANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 29/12/2019 par MARYSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par OCÉANE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Matériel vetuste

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 18/12/2019 par ODETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 01/12/2019 par AGNÈS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique