Skimium - Ski Shop Lombarde

Avis clients de Skimium - Ski Shop Lombarde

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 41 avis obtenus sur les 12 derniers mois

233 avis depuis le 05/02/2019

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Informations Skimium - Ski Shop Lombarde

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  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble la Lombarde "Galerie Marchande" 6420 Isola 2000

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients Skimium - Ski Shop Lombarde

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil ! Personnel très compétent et belle boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très gentille personne locale, de très bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    Service correct

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  • 5 / 5 1
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accueil agréable, location de bon matériel !

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  • 5 / 5 1
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    Prise en charge rapide

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait

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  • 4 / 5 1
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    Accueil très bien

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  • 5 / 5 1
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    Équipe au Top !!! 😊

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  • 5 / 5 1
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    Toujours agréable

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  • 5 / 5 1
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Dommage que l'on ne puisse pas réserver pour le jour même

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Matériel supposé expert mais de qualité moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    très bon accueil, équipe très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Service efficace et sans attente

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tout s'est parfaitement déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Service rapide et agréable

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  • 5 / 5 1
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    Personnel sympathique et efficace

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour , les skis et chaussures étaient vraiment vraiment usé, un clip ne fermait plus au bout du 2eme jours... Donc non pas une bonne XP! La vendeuse était cela dit très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Laurent, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de location n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer à votre expérience de ski. Nous sommes heureux de lire que malgré les problèmes rencontrés, vous avez apprécié le service de notre vendeuse. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, car nous croyons fermement à l'importance d'un service client chaleureux et professionnel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience de location qui dépassera vos attentes.

  • 4 / 5 1
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    Accueil efficace et sympa, mais étant donné qu'il n'y avait personne d'autre, et ayant choisi un pack haut de gamme, j'aurais apprécié avoir peut être le choix entre deux paires de skis, me permettant de choisir le mieux adapté a ma pratique. Je ne m'en suis rendu compte qu’après être parti sur les pistes, mais la paire qui m'a été louée avait les freins de fixation tordu.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Toujours un accueil chaleureux et souriant

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  • 5 / 5 1
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    Merci au Staff, efficace rapide et serviable.

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  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude une équipe et à accueil au Top !

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  • 5 / 5 1
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    Accueil au top comme d’habitude et du matériel de qualité à prix raisonnable

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  • 4 / 5 1
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    Propre, personnel sympa, bon matériel.

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  • 4 / 5 1
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    Accueil organisé, pas compris le concept du ticket. Le snowboard était affûté mais pas très bien farté.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma réservation

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  • 5 / 5 1
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    Ne pas oublier de désinfecter les casques enfants ma fille à récupérer des poux

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  • 5 / 5 1
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    Un magasin au top et surtout toujours un formidable accueil !

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  • 3 / 5 1
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    Equipe sympa mais manquait un peu d'organisation pour gérer le groupe devant moi.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Benjamin, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que notre équipe vous ait bien accueilli et je suis désolé pour tout désagrément causé par un manque d'organisation. Nous allons travailler sur ce point pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau avec une meilleure expérience. A très vite chez Skimium :)

  • 4 / 5 1
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    Très bon magasin ! J'ai pris le pack confirmé, les quarts des skis n'était pas du tout affuté ... dommage Mais bonne et rapide réception

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très sympathique, efficace et professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil parfait ! Rapide ! Efficace !

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  • 5 / 5 1
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    Franchement des personnes agréables gentilles hyper reactifs Je recommande sans hésitation le magasin au pied des pistes d'Isola 2000

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  • 5 / 5 1
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    Accueil sympathique. Servie en 5 minutes. Ski nickel et en très bon état.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Non

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    Prise en charge rapide Personnel très accueillant Bon matériel

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    Toujours satisfaite de ma location de ski chez Skinium ! Ils sont toujours en bon état contrairement à d’autres enseignes et l’équipe est sympa

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  • 5 / 5 1
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    Très facile

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    Bon accueil, et bon équipement, service rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Réservations faciles. Tarifs très intéressants. Matériels plutôt qualitatifs. Bon accueil en magasin.

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  • 5 / 5 1
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    processus de réservation simple et matériel très satisfaisant

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  • 2 / 5 1
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    Je n’ai pas eu la game de ski réservée. On m’a proposé un pack supérieure moyennant un supplément alors qu’ils n’avaient plus en stock ma réservation.

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  • 4 / 5 1
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    Pour plus de facilité

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  • 3 / 5 1
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    Dans l'ensemble ça s'est bien passé. J'ai pu rendre deux équipements un jour avant et rajouter un jour pour les enfants en remplacement. Par contre j'ai été choqué par un point qui a consisté à me demander une pièce d'identité comme "garantie"..j'ai du donner mon permis de conduire. J'ai posé la question de savoir comment faire si j'étais en voiture de location... Je n'ai pas apprécié cette manière de faire. Aussi le jour de la prise du matériel on m'a demandé de revenir en fin de journée alors que je me suis organisé en conséquence. Je n'ai pas aussi apprécié cette façon de faire.

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  • 5 / 5 1
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    Un très bon accueil, arrivé un peu tardivement et un ruch dans le magasin mais très bien rodé Bravo. Matériel upgradé

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  • 4 / 5 1
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    Accueil, écoute et disponibilité ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Le site est clair

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  • 5 / 5 1
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    J'ai toujours réservé mes skis pour ma fille chez vous et cela c'est toujours bien passé pour moi et ma fille pour cela je vous dis merci ... good job !!!!!

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    Tout parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Réservation claire, accueil très agréable en boutique

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de choix

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  • 4 / 5 1
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    Tout ok

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  • 5 / 5 1
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    Un accueil et une équipe au top ! Efficacité, rapidité, professionnalisme et tout ça avec le sourire et la bonne humeur :) Bravo et merci

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et simple

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  • 5 / 5 1
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    Facile et pratique Personnel cool et disponible et à l'écoute

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil dans les deux points de vente isola 2000 Matériel adapté a mon niveau après correction de ma part,car je ne peux réserver de pack snowboard expert via le site.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel agréable, bon séjour

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  • 5 / 5 1
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    recuperation du materiel facile. et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très sympathique et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Ski et personnel très bon Sac parfait

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  • 5 / 5 1
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    Supers vendeurs, très reactifs

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  • 5 / 5 1
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    Accueillant, professionnel, équipe au top !

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  • 5 / 5 1
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    simple et efficace

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  • 3 / 5 1
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    Le site est bien et intuitive, toute les informations sont prise pour preparer et récupérer le matériel rapidement mais le jour j on nous repose les mêmes questions car le matériel n'a pas été préparé donc pas vraiment de gain de temps. Mais ce n'est pas grave on était pas pressé et le personnel était souriant et aimable. Nous étions au magasin d'Isola 2000 le 29/01/2023

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  • 1 / 5 1
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    rien n'est préparé a l'avance donc aucun gain de temps !

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour David et merci pour votre commentaire. La réservation sur le site Skimium ne permet pas de gagner du temps en magasin, elle permet d'avoir de meilleurs tarifs. La préparation en amont est fonction de la période et du personnel disponible, cela peut donc varier. Nous mettons, bien sûr, tout en œuvre pour vous faire attendre le moins longtemps possible, nous savons bien que vous êtes impatient d'aller skier. A bientôt chez nous ! L'équipe Skimium

  • 4 / 5 1
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    RAPIDE

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  • 5 / 5 1
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    facile et rapide, et moins cher que sur place !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien !

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  • 5 / 5 1
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    Pratique et simple d'utilisation! Personnels professionnels et a l'écoute je recommande

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    Facile, simple et rapide

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  • 5 / 5 1
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    SIMPLE RAPIDE MATERIEL DE QUALITE ET BON ACCUEIL

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  • 5 / 5 1
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    La réservation est claire et simple même pour 4 personnes avec niveaux différents avec ou sans chaussures etc..

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  • 5 / 5 1
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    Clair et rapide

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    Rapide, belle accueil, organisé

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  • 5 / 5 1
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    C’est simple, pratique et pas cher.

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  • 5 / 5 1
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    simple et efficace

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  • 4 / 5 1
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    J'aurais été encore plus satisfait si j'avais pris l'assurance casse (recommandée en cette saison pauvre en neige).

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    Rapide, conforme ,et personnel sympathique

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    Accueil, sourire, écoute, disponibilité

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    Gains de temps

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    Site claire et simple

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    Materiel er vendeirs parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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    Au top, comme d'hab.

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    RAS

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    Accueil très sympathique et efficace

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    Très satisfait avec un personnel sympa

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  • 5 / 5 1
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    aucun

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  • 5 / 5 1
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    merci

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  • 1 / 5 1
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    Après valberg et auron ou j'ai toujours été très bien reçu. isola restera une expérience négative. je n'y remettrait plus les pieds.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Olivier, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement désolés ! Nous aimerions vous revoir chez Skimium et pouvoir discuter avec vous de ce qui vous a éventuellement déplu, car votre avis est important pour nous. Alors à bientôt ? L'équipe Skimium

    Réponse de Michel M
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    il n'y aucun probleme pour que je puisse vous expliquer plus en detail ce qui est arrivé

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    Très satisfaite je reviendrais

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  • 5 / 5 1
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    non

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  • 5 / 5 1
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    Oui, très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    habitué de ce magasin lorsque j'ai besoin, j'ai toujours été bien reçu

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    Top ! j'y retournerais certainement

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  • 4 / 5 1
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    Non

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  • 5 / 5 1
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    Juste parfait

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  • 5 / 5 1
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    au top comme d'hab au top comme d'hab

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    Superbe accueil, pas d’attente (16 janvier) et personnel très accueillant.

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    Bon accueil, matériel de qualité

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Clara, Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous avez pris à nous répondre. Chez Skimium, la qualité de l'accueil est fondamentale et nos magasins mettent tout en œuvre pour servir et satisfaire leurs clients, dans les meilleurs délais et toujours avec le sourire. Je suis vraiment navré que votre expérience dans ce magasin vous ait déçu, et nous entendons votre remarque. Il est vrai que les magasins, et globalement les stations cette saison, rencontrent des difficultés de recrutement, ce qui accroît parfois les temps d'attente. Nous vous présentons à cet effet toutes nos excuses et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement chez Skimium. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Skimium.com

  • 5 / 5 1
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    Aucun

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    service parfait

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    Le magasin est spacieux et propre

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    Tout s'est bien passé

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    Retrait super rapide car hors saison et aucun autre client ce jour. Les chaussures ne m'allait pas parfaitement, mais je ne faisait du ski seulement une journée. Je conseille de retourner et expliquer aux vendeurs ce qui n'allait pas. Les skis était nickel.

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    Personnel compétente et sympathique

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    Magasin avec du personnel compétent et sympathique, le matériel en bon état et de bonne qualité.

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    Comme toujours bien recu ,bons conseils et bon materiel

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    Parfait 👍

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    Merci encore!!!

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    Super équipe, super accueil et bon matériel. C’était la 2eme location dans ce magasin et je le recommande !

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    Très accueillant. Super équipe.

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    Équipe sympa,à l écoute du client

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    Super service et bon matériel. Merci !

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    j'ai un ski qui c'est plier en prennent une petite bossé et jai du repayer 400€

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    Réponse de skimium.fr
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    Merci pour votre commentaire. Je suis navré de la mésaventure qu'il vous est arrivée. A toutes fins utiles, je vous conseille de souscrire à l'assurance lorsque vous réservez votre matériel ou de vérifier avec votre moyen de paiement en amont si celui-ci prendrait en charge d'éventuels frais inattendus. En effet, le prix d'un ski dynamique peut être conséquent, et l'assurance souscrite pour quelques euros fait office de bouclier à cette dépense.

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    Toujours top!!

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