Skimium - Le Couaroge

Avis clients de Skimium - Le Couaroge

4.9 / 5 1

Calculé à partir de 60 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Skimium - Le Couaroge

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  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    83 route de Vologne 88250 La Bresse

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients Skimium - Le Couaroge

  • 5 / 5 1
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    Réservation facile et accueil sur place ultra sympa et très pro ! A l’année prochaine!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Le site est simple d'utilisation, avec un grand choix de matériel et toutes les indications nécessaires pour bien choisir son matériel. De plus les responsables du magasin étaient tres sympathiques et tres professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parait rien à dire, je recommande sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et rapidité dans la prise en charge des clients

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  • 5 / 5 1
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    Very nice and helpful when I called to ask for more information about sizing.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très intuitif.

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  • 5 / 5 1
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    Les vendeurs sont sympathiques, rapide et efficace. Nous sommes très satisfaits du matériel loué.

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  • 5 / 5 1
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    Prix abordable, facile à faire

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  • 5 / 5 1
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    Aucun souci

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  • 5 / 5 1
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    C'est facile pour reserver le ski

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de réservation Clarté des informations

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  • 5 / 5 1
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    Simple, efficace et le personnel à été très amical et de bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    Simple et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Simple et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Matériel à disposition prêt lors de notre arrivée. Malheureusement mon fils à été victime d'un accident de ski. J'attends le remboursement de votre part, le dossier a été fait. Mon fils et sa compagne ont du repartir. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait, il est facile de commander plusieurs packs, quelques bugs au moment du paiement. Rien à dire sur le Skimium du Couaroge, personnel efficace (peu d'attente), très gentil et flexible. Je recommande ce loueur à 100%!

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  • 5 / 5 1
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    L’équipe de la Bresse est très efficace et très agréable!!!! Je recommande vivement!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Réservation facile sur internet, tarifs intéressants, efficacité du service et amabilité des professionnels.

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  • 5 / 5 1
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    Simple, claire et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Réservation très facile et pratique

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  • 5 / 5 1
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    Super gentils accueillants pro!!

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  • 5 / 5 1
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    Il est très pratique de réserver à l avance, et de plus de pouvoir bénéficier de réductions intéressantes particulièrement en famille.

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  • 5 / 5 1
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    Réservation très simple et très bons produits à prix compétitif.

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  • 5 / 5 1
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    service, accueil, efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de mon expérience.

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  • 5 / 5 1
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    Agréable et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très sympa et skis au top

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  • 5 / 5 1
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    Précis et facile

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel agréable et compétant. Service rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bon service client, réservation simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Clair sur internet

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe à la Bresse efficace, du matériel correct, un bon rapport qualité... même si ça reste toujours un peu cher😁

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  • 4 / 5 1
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    Service sur place parfait

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  • 5 / 5 1
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    Facilité d'usage, du site internet et récupération du matériel proche station en magasin. Personnel charmant et très accueillant

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    Très bon accueil et équipe très sympathique

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  • 5 / 5 1
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    pas de soucis

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  • 5 / 5 1
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    Matériel de qualité, bons conseils et réglages au top.

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    Efficacité rapidité et personnel professionnel

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    Site très clair et facile d’utilisation

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  • 4 / 5 1
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    Malgré une longue file d’attente, l’essayage et le réglage des skis a été très rapide, je suis satisfait de ce service !

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    Tout s'est parfaitement déroulé. Ski de bonne qualité, personnels à l'écoute

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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    Très simple d’utilisation et de la disponibilité même en dernière minute

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    Service nickel.

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    Tout clair et simple. Pas de problemes.

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    Boutique agréable, personnel très sympathique et skis très bien. Test des skis les filles du surf expérience au top ! Pour mes enfants idem matériel récent et carres nickels ;)

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    Facile rapide et pratique

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  • 4 / 5 1
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    Navigation simple et intuitive. Suggestion: donner plus de lisibilité à l’adresse géographique.

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    Facilité de reservation et large choix de matériel

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  • 5 / 5 1
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    Facile à comprendre ainsi que facile à payer. Réduction avec carte décathlon très intéressante

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  • 5 / 5 1
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    Sehr gut

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    Bien accueilli, personnes sympas et patientes. Matériel en bon état. Je relouerai du matériel sur skimium

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  • 5 / 5 1
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    Process fluide, accueil sympa :)

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    Rien n’a redire super rapide et pas du tout difficile d’accès

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    +++

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  • 4 / 5 1
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    La réservation n'était pas trouvable dans le magasin donc ça a pris un peu de temps pour la récupérer. La commande était validée mais je n'avais pas eu de mail de confirmation.

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    Très facile de réserver !

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    Bon rapport qualité prix. Réservation très simple et pas d'attente.

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    Simple, Disponibles, Souriants en magasin, Conseillers,

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    SUPERBE

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  • 3 / 5 1
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    Nous avons prévenu que la planche n'était pas top alors que nous avions commander pour intermédiaire

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  • 5 / 5 1
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    Très bon magasin !

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  • 5 / 5 1
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    Très beau magasin et équipe accueillante et agréable

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    je suis globalement très satisfait du service dans le magasin

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    Ras , trop d attente pour venir chercher le matériel

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    A l’année prochaine 😃

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande. En plus à 2 pas de la station

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  • 5 / 5 1
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    Non

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    Très satisfaite !

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait du magasin

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    non

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    tout s'est très bien passé

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  • 3 / 5 1
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    Problème matériel (skis) anciens et abîmés..

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  • 2 / 5 1
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    Globalement je ne suis pas satisfait car le temps d'attente pour recuperer le materiel beaucoup trop long a tout gâché. ET ce malgré un personnel très sympa mais franchement débordé

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Mohamed, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction et de nous donner votre avis, il est important pour nous. Nous sommes sincèrement désolée pour le manque d'organisation que vous avez subi et vous présentons nos plus sincères excuses. Sans chercher à nous défausser de nos responsabilités, nous faisons face, depuis le début de la saison, à un manque de personnel, et cela désorganise notre magasin et impacte fortement nos chers clients. Nous comprenons tout à fait votre position et la prenons en compte afin de revoir nos méthodes et proposer à nos futurs clients une expérience plus réussie dans notre magasin, et pourquoi pas vous une prochaine fois ? C'est tout ce que nous nous souhaitons :) A très bientôt au Couaroge ! L'équipe Skimium.com

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    Très satisfait

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    Super station de location, les employés sont très sympas et matériels top

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  • 5 / 5 1
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    non

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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    Non

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    Rapide, efficace. Et financièrement intéressant avec la réduction accordée lorsque on loue en avance, en ligne.

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    Chaleureux. Bon matériel et équipements neufs et d occasion

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    Très bien

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    Non

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    Oui très satisfait

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  • 3 / 5 1
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    Non

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    Globalement agréable, décoration soignée.

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    A 5 minutes de la fermeture du magasin nous avons été bien reçu et bien conseillé.

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    Une location ayant parfaitement répondu à nos attentes, confortable, de qualité. Une équipe a l’écoute, souriante et accueillante qui n’hésite pas à délibérer ses conseils de qualité.

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    Je suis très satisfaite de ma réservation et de l’accueil là bas !

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    Satisfait

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    Bon matériel

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    bon accueil équipement de bonne qualité , prix avec réduction internet intéressants

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    accueil agréable et rapide

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    satisfait, agréable

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    Oui

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    Personnel très sympathique, prix compétitifs et matériel de bonne qualité

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    Non

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    Non, nickel !

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    Très bon accueil, chaleureux. Pas mal de choix en boutique. A recommander

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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Non

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    C'est la 5ème fois que je loue mon matériel via skimium et c'est toujours un plaisir de voir que la qualité de l'accueil et de l'accompagnement !! Merci à vous !

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    Satisfaction globale

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    Très bien

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    Parfait rien à dire

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    rapport qualités prix excellent ,matériel de qualité!! personnel très agréable et compétent

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    Oui mais matériel quand assez usé

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    Non

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    Non rien à dire, tout était bien

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    une équipe compétente et sympa

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    OUI

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    Tres bien

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    NON

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    Trop d’attente alors que nous avions réservé par internet, sinon l’accueil est très bien et le magasin nous met tout de suite dans l’ambiance, super deco!

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Pauline ! Je vous remercie beaucoup pour votre message, et le temps que vous avez pris pour nous répondre, c'est très important pour nous d'avoir eu votre sentiment et de pouvoir ainsi progresser. Et merci pour vos compliments, on est ravis de voir que vous vous êtes plu chez nous :) Chez Skimium, nous avons à cœur de satisfaire nos clients, dont vous faites partie, et nous mettons tout en œuvre pour raccourcir les temps d'attente en magasin. Je suis désolé que cela n'est pas été satisfaisant pour vous et que ce temps d'attente vous ait paru trop long. Nous allons trouver d'autres moyens afin que dans le futur vous attendiez moins et que vous soyez plus rapidement servis. Au plaisir de vous retrouver l'hiver prochain dans nos magasins ! L'équipe Skimium.com

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    Nous sommes très satisfait. Ce magasin est toujours aussi agréable

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    Merci à toute l’équipe !

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    Magasin très sympa. Personnel accueillant et compétent

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    Tres bien et le personnelle très agréable

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    Tout s'est parfaitement passé

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    Au top ! Merci pour l’accueil et le service.

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    très bien

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    Je recommande très bonne réduction avec la carte décathlon et code promo

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    non pas de commentaires

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    magasin efficace avec du bon matériaux

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    Separer les clients location et retour du matériel

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    non

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    Très polie et rapide.

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    Super :)

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    Tres satisfait

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    Très bien

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    Super expérience en ligne et dans le magasin très rapide. Rien à dire. Je referai.

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    Encore merci, et à très vite !

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    Les raquettes "nouvelle génération" étaient supers.

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    Je loue systématiquement au skimium de la Bresse. Très bon accueil

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    Tout c est bien passé. Avec un crush sur la déco du magasin de La Bresse Holnek tout en boiseries typiques des Vosges et l accueil particulièrement sympathique

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    Très bon accueil. Et matériel nikel. Merci à vous

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    Le click and collect avec la possibilité de récupérer le matériel la veille c’est top... 👍🏻

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    A refaire, nous y retournons les yeux fermés !! Équipe très agréable, à l'écoute, disponible pour répondre à nos questions en amont, avec humour en plus, sur place le lieu même est chaleureux, le matériel de qualité, a un prix très compétitif... en bref rien à dire si ce n’est que du positif !!

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    Très bonne organisation

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    Personnel compétent très à l’écoute Je n’ai jamais été déçue Françoise

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    Impeccable

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    Très bon service !

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    Accueil super agréable avec l’envie de revenir en 2021

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    Rien à rajouter super le matériel était pleinement dans mes attente les pistes un peu moins ,mais bon fartage au farteurs car les skis on morfler

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    Super matériel, bien reçu et pas loin de la station..

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    En réservant sur le site nous avons coché l'option gratuite flexi pour pouvoir écourter la location et le magasin na pas voulu le prendre en compte et nous a dit que cetait facturé. Nous avons été déçu de payer 3 jours alors que nous avons skié 2 jours.

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    Le Couarôge hors vacances scolaires, on est les rois :-)

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    2 ans que elle reviens louer du matériel de ski pour mes amis , il me font confiance et je vous fait confiance car jamais déçu et toujours bien reçu .

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    top matos et top accueil. Nous avons même eu des conseils sur la station et les bons plans. Nous reviendrons !

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    Le personnel féminin est particulièrement antipathique, et nous a gâché notre début d'après-midi par des réflexions désobligeantes et très négatives, lors de la location des skis. Dommage car le reste du personnel était vraiment agréable.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant l’accueil d'une partie du personnel. Nous souhaitons vous accueillir dans des conditions agréables et tenons à nous excuser si vous n'avez pas eu une expérience agréable en magasin cette année. Vos remarques ont été transmises afin d'améliorer notre service d'accueil et nous vous en remercions. Cordialement, L'équipe Skimium.com

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    Personnels s'occupant du matériel agréables !

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    Super équipe sur le magasin François Xavier fut de très bon conseils

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    Aboule les 500 euros :)

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    J’ai pris le forfait week-end et vu les conditions climatiques je n’ai pu en profiter que le samedi. Le magasin n’a pu me rempbourser, il m’a été dit que Skimium avait la main. Si j’avais loué sur place on m’aurait remboursé le dimanche.. Pas normal et je suis extrêmement déçu. Pas contre le magasin mais, bien de skimium.. Je vais prochainement dans les alpes et hésite pour ces raisons à louer à nouveau chez vous.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait de nos services concernant votre location. Selon nos conditions générales de vente, tout matériel pris en magasin pour la durée de location prévue sur le bon de réservation est dû jusqu'au dernier jour. Aucun remboursement ne pourra être octroyé en cas de restitution de toute ou partie du matériel réservé avant le terme sauf cas de force majeure, de certificat médical ou de fermeture totale de la station. Nous venons de vous contacter par email afin d'échanger sur les conditions climatiques du dimanche. En vous remerciant d'avance pour votre retour. Cordialement, L'équipe Skimium.com

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    Personnel très accueillant et compétant c'est la 3ème année consécutive que nous louons notre matériel dans ce magasin . Merci

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    Je recommande Le Couaroge à La Bresse, partenaire Skimium. Accueil très pro. Retour du matériel le dernier jour en seulement 8 minutes !

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    1 paire de chaussures a été donnée en taille 40 alors que la taille 39 avait été demandée, sans que que cela ait été précisé par le magasin. Nous nous en sommes rendu du compte en fin de séjour. Il fallait serrer fortement la chaussure à chaque fois pour éviter les flottements. Cela aurait été mieux de nous l’indiquer si la taille 39 n’existait plus.

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    Parfait !!!

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    Accueil sympathique et personnel de bon conseil. Bous reviendrons l'année prochaine!!

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    Ras.

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