Avis clients de Skimium - Ski Shop Les Gentianes

Evaluations clients Skimium - Ski Shop Les Gentianes

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  Accueil pas top

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par LOIC P.

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  Aaa

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par SIMARD A.

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  Tres bonne expérience et très bon accueil

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par GREGORY R.

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  Non

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par JOEL D.

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  Accueil et matériel parfaits

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par SYLVAIN M.

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  Personnel au top réactif et très professionnel.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par CINDY G.

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  Très bien

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par ISABELLE M.

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  Équipe jeune et super agréable. Rien à dire. Merci à tous !

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par LAURIE R.

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  Le responsable a l’accueil m’explique qu’ils n’est pas vraiment skimium et qu’ils ne font pas 4 niveaux de qualité de ski mais seulement 3 … pas trop aimable mais c’était peu être un mauvais jour … reste de l’équipe plutôt sympa

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par SYLVIE L.

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  Tout était parfait

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par SERGE B.

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  Très bien

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par LAURENT B.

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  J’ai louer du matériel milieu de gamme. Les gars m’on donné du matériel début de gamme seulement parce que j’ai dis que ça faisait 10 ans que j’avais pas skier. Merci de me fournir le matériel loué quelque soit le niveau. Le reste ça me regarde.

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par DAVID A.

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  Efficaces et accueillants, que demander de plus ?

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par TOMY T.

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par DOMINIQUE C.

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  Pas de commentaires

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par ALIX C.

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  Personnel sympathique mais qui n'avait pas l'air de trop savoir quels skis me donner alors que j'avais réservé sur internet. Skis en très mauvais état.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par ALAIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre avis ! Ravis que notre accueil vous ait plu, nous prenons bien en compte vos remarques pour nous améliorer dans le futur. Au plaisir de vous accueillir prochainement. L'équipe Skimium

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  Très bon accueil et bon matos

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par REMI K.

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  Super pratique je recommande !

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par GOBET J.

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  Bon accueil, pas d'attente (un dimanche midi poru skier uniquement l'après-midi). Réglage du matériel adapté à la pratique.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par OPHÉLIE D.

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  Du très bon matériels de snowboard. Très bonne accueil et bon conseil

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par ANGELIQUE L.

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  Personne à l'accueil débordée et peu aimable... On a été un peu expédiés.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par BERTRAND C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes navrés que l'accueil et le service n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous devons souvent gérer entre la rapidité du service pour ne pas créer de longues files d'attentes et conserver notre accueil chaleureux. Cela peut malheureusement expliquer votre expérience. Nous tenons à vous présenter nos excuses et, si vous souhaitez discuter de cette expérience plus en détail ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Merci pour votre compréhension. L'équipe Skimium

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  Tout s’est bien passé, peu d’attente et bien conseillée !

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par LAURA G.

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  Personnel compétent

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par MARIE P.

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  Super accueil, personnel ultra compétent et aimable. Une adresse incontournable à Auron.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par SERGE S.

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  Service client parfait

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par EMILIE E.

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  Je réserve depuis des années chez Skimium et c'est facile et pratique

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par SEVERINE S.

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  Aucun problème

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par VALÉRIE R.

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  Deux magasins bien situé, accueil sympa, prix intéressant.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par JEAN J.

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  Ras

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CHARLES S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Pratique, efficace, équipe très sympa.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par BERNADETTE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tarifs compétitifs. Réservation simple. Bonne réactivité du personnel.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ALEXANDRE G.

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  Malgré la remise supplémentaire sur l appli decathlon impossible de l ajouter

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par GREGORY G.

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  Réservation très facile avec un site clair et bien pensé.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par SERGE A.

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  L’accueil fait en station par la boutique à été catastrophique. La personne en charge de traiter notre réservation nous a pris pour des demeurés…selon ses propos nous avons réservés un casque mais en cas d’affluence la priorité est donnée à ceux qui se présentent en premier car ils craignent que les gens ayant réservés sur internet ne viennent pas…heureusement ils leur restaient un casque ! Merci à eux…ils me semblaient que la réservation était réglée et débitée sur mon compte bancaire que nous nous présentions ou pas à la boutique !

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par MAGALI M.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Magali, Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous avez pris à nous répondre. Chez Skimium, la qualité de l'accueil est fondamentale et nos magasins mettent tout en œuvre pour servir et satisfaire leurs clients, dans les meilleurs délais et toujours avec le sourire. Je suis vraiment navré que votre expérience dans notre magasin vous ait déçu, et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette incompréhension au sujet du casque, sujet que nous aurions dû aborder avec plus de pédagogie (car oui, beaucoup de client internet réservent un casque en ligne pour finalement ne pas le prendre, sauf que nous "bloquons" ce casque pour eux dans notre stock, le rendant indisponible pour veux qui en souhaitent vraiment un). Encore toutes nos excuses, et surtout merci pour votre compréhension à notre égard. A très bientôt chez Skimium.

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  Accueil très chaleureux et agréable, le garçon blond, désolé je n’ai pas son prénom, a été très serviable !!!

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MICKAEL M.

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  Pratique, rapide, personnel disponible et agréable.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par STÉPHANIE S.

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  Rapidité

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par LINA L.

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  prix intéressant, matériel décathlon bien utilisé déjà

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par NICOLAS D.

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  Même si les pris initiaux diffèrent selon les offres… Skimium reste avantageux et avec du bon matériel !

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par FRANÇOISE F.

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  Réservation simple et rapide. Prix attractifs. Cependant, le matériel que l’on nous loue ne correspond pas au matériel digne du prix du pack choisi.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par HUGO H.

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  Rapide & efficace

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par LOUIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tout était parfait

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par JULIEN J.

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  Site facile et fiable

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par GREGORY S.

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  le matériel de ski promis dans le site n'été pas au rende vous , il vous promette le matériel dernier cris mais arriver là-bas je n'est pas eu ce qu'il proposer sur le site dommage et il mont dit que sur le site il propose une chose mais ce n'est pas ca arriver là-bas .

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MHAMED M.

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  Très bonne accueille

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par MORGANE V.

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  top! simple efficace avec des prix plus abordables en lignes!

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MAÏA M.

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  Parcours client facile

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par STEPHANE S.

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  Site internet très bien ,facile à utiliser

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par GREGORY S.

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  Réservation facile

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par GREGORY S.

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  simple rapide efficace

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par MICHAEL G.

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  Parfait

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par DOMINIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Magasin très efficace avec du matériel de qualité

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par VINCENT T. *

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  Super sympa - Magasin les Gentianes à Auron village

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par ADÈLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Que voulez-vous de plus puisoue nous sommes satisfaits

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par THÉOPHILE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  oui

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par CHARLOTTE L. *

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  service impeccable

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par SYLVIE C. *

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  Je ne remets pas en cause la marque skimium car cela dépend vraiment du personnel, nous avions deja eu des expériences avec skimium dans d’autres stations et c’était très bien. Malheureusement ça n’a pas été le cas dans cette station.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ANOUK P. *

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  Personnel aimable et accueillant

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ÉMILIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon magasin

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par BERNARD R. *

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  Non.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par THIBAUT P. *

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  Le prix reste cher

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 07/03/2020 par LUCIE G. *

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  Le matériel était plutôt vieux et donc un peu abimé. Correct pour une journée de ski. Les jeunes employés étaient sympathiques

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 31/01/2020 par JACQUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'ai eu besoin d'une facture sur mon nome, pour le montant total du matériel du ski loué. Meme si j'avais payer sur l'internet et aussi sur place, j'ai eu besoin d'une épreuve avec le montant total. Mais ce n'était pas possible.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par TRISTAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Marius, Merci pour votre commentaire. Légalement, le magasin est tenu de vous faire parvenir une facture lorsque le montant de votre réservation dépasse 150€. En deçà, vous pouvez tout à fait la lui demander, il vous la transmettra avec plaisir ! Pour votre cas, je vous invite à écrire au magasin à l'adresse skishopskimium@gmail.com en précisant bien l'objet de votre demande, votre numéro de réservation (1735995) ainsi que votre adresse postale pour que celui-ci puisse vous l'envoyer. Je vous souhaite une très belle journée !

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  Sans commentaire

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par MANON J. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par AUGUSTIN B. *

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  Génial magnifique

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 16/02/2020 par JOSEPH B. *

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  La qualité du service augmente en même temps que mon niveau de ski : les 2 sont quasiment au sommet 😀

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par ÉLÉONORE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  apres 1 h de ski , (on aurait dit des vieux skis peut etre fragilisés) on a garder les skis pour preuve. Le ski gauche a dechaussé et le ski droit s est cassé devant sans toucher un obstacle, en tombant . On a du payer 150 euros pas de prise en charge CB ET la resposabilité civile ne marche pas .

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 01/01/2020 par CLAIRE N. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Merci pour votre commentaire. Je suis navré de la mésaventure qu'il vous est arrivée. La qualité du matériel est très importante pour nous, et elle est fonction de la gamme choisie. En l'occurrence pour une gamme loisirs, le ski, qui peut apparaître vieux, possède néanmoins toutes les qualités techniques pour permettre une glisse optimale. Se fier aux apparences est donc trompeur ! En outre, je vous conseille de souscrire à l'assurance lorsque vous réservez votre matériel ou de vérifier avec votre moyen de paiement en amont si celui-ci prendrait en charge d'éventuels frais inattendus.

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  Même pour un échange de chaussures cela c très bien passé.

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par MARGOT R. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 09/10/2019 par JEANNE C. *

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  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 18/01/2020 par EUGÈNE B. *

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  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par ADÈLE C. *

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  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par ZACHARIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique