Evaluations clients Skimium - Ski Shop Les Gentianes
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Accueil pas top
Avis du , suite à une expérience du par LOIC P.
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Aaa
Avis du , suite à une expérience du par SIMARD A.
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Tres bonne expérience et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY R.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
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Accueil et matériel parfaits
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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Personnel au top réactif et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Équipe jeune et super agréable. Rien à dire. Merci à tous !
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE R.
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Le responsable a l’accueil m’explique qu’ils n’est pas vraiment skimium et qu’ils ne font pas 4 niveaux de qualité de ski mais seulement 3 … pas trop aimable mais c’était peu être un mauvais jour … reste de l’équipe plutôt sympa
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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J’ai louer du matériel milieu de gamme. Les gars m’on donné du matériel début de gamme seulement parce que j’ai dis que ça faisait 10 ans que j’avais pas skier. Merci de me fournir le matériel loué quelque soit le niveau. Le reste ça me regarde.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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Efficaces et accueillants, que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par TOMY T.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Pas de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C.
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Personnel sympathique mais qui n'avait pas l'air de trop savoir quels skis me donner alors que j'avais réservé sur internet. Skis en très mauvais état.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Ravis que notre accueil vous ait plu, nous prenons bien en compte vos remarques pour nous améliorer dans le futur. Au plaisir de vous accueillir prochainement. L'équipe Skimium
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Très bon accueil et bon matos
Avis du , suite à une expérience du par REMI K.
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Super pratique je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GOBET J.
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Bon accueil, pas d'attente (un dimanche midi poru skier uniquement l'après-midi). Réglage du matériel adapté à la pratique.
Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE D.
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Du très bon matériels de snowboard. Très bonne accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE L.
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Personne à l'accueil débordée et peu aimable... On a été un peu expédiés.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes navrés que l'accueil et le service n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous devons souvent gérer entre la rapidité du service pour ne pas créer de longues files d'attentes et conserver notre accueil chaleureux. Cela peut malheureusement expliquer votre expérience. Nous tenons à vous présenter nos excuses et, si vous souhaitez discuter de cette expérience plus en détail ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Merci pour votre compréhension. L'équipe Skimium
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Tout s’est bien passé, peu d’attente et bien conseillée !
Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.
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Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Super accueil, personnel ultra compétent et aimable. Une adresse incontournable à Auron.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Service client parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Je réserve depuis des années chez Skimium et c'est facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V. *
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Deux magasins bien situé, accueil sympa, prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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Pratique, efficace, équipe très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *
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Tarifs compétitifs. Réservation simple. Bonne réactivité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Malgré la remise supplémentaire sur l appli decathlon impossible de l ajouter
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Réservation très facile avec un site clair et bien pensé.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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L’accueil fait en station par la boutique à été catastrophique. La personne en charge de traiter notre réservation nous a pris pour des demeurés…selon ses propos nous avons réservés un casque mais en cas d’affluence la priorité est donnée à ceux qui se présentent en premier car ils craignent que les gens ayant réservés sur internet ne viennent pas…heureusement ils leur restaient un casque ! Merci à eux…ils me semblaient que la réservation était réglée et débitée sur mon compte bancaire que nous nous présentions ou pas à la boutique !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Magali, Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous avez pris à nous répondre. Chez Skimium, la qualité de l'accueil est fondamentale et nos magasins mettent tout en œuvre pour servir et satisfaire leurs clients, dans les meilleurs délais et toujours avec le sourire. Je suis vraiment navré que votre expérience dans notre magasin vous ait déçu, et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette incompréhension au sujet du casque, sujet que nous aurions dû aborder avec plus de pédagogie (car oui, beaucoup de client internet réservent un casque en ligne pour finalement ne pas le prendre, sauf que nous "bloquons" ce casque pour eux dans notre stock, le rendant indisponible pour veux qui en souhaitent vraiment un). Encore toutes nos excuses, et surtout merci pour votre compréhension à notre égard. A très bientôt chez Skimium.
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Accueil très chaleureux et agréable, le garçon blond, désolé je n’ai pas son prénom, a été très serviable !!!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Pratique, rapide, personnel disponible et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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prix intéressant, matériel décathlon bien utilisé déjà
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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Même si les pris initiaux diffèrent selon les offres… Skimium reste avantageux et avec du bon matériel !
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *
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Réservation simple et rapide. Prix attractifs. Cependant, le matériel que l’on nous loue ne correspond pas au matériel digne du prix du pack choisi.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *
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Rapide & efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK O. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE S. *
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Site facile et fiable
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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le matériel de ski promis dans le site n'été pas au rende vous , il vous promette le matériel dernier cris mais arriver là-bas je n'est pas eu ce qu'il proposer sur le site dommage et il mont dit que sur le site il propose une chose mais ce n'est pas ca arriver là-bas .
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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Très bonne accueille
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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top! simple efficace avec des prix plus abordables en lignes!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Parcours client facile
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Réservation facile
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Site internet très bien ,facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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simple rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Magasin très efficace avec du matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T. *
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Super sympa - Magasin les Gentianes à Auron village
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Que voulez-vous de plus puisoue nous sommes satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *
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oui
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
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Je ne remets pas en cause la marque skimium car cela dépend vraiment du personnel, nous avions deja eu des expériences avec skimium dans d’autres stations et c’était très bien. Malheureusement ça n’a pas été le cas dans cette station.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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Personnel aimable et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Non.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Le prix reste cher
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Le matériel était plutôt vieux et donc un peu abimé. Correct pour une journée de ski. Les jeunes employés étaient sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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J'ai eu besoin d'une facture sur mon nome, pour le montant total du matériel du ski loué. Meme si j'avais payer sur l'internet et aussi sur place, j'ai eu besoin d'une épreuve avec le montant total. Mais ce n'était pas possible.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Marius, Merci pour votre commentaire. Légalement, le magasin est tenu de vous faire parvenir une facture lorsque le montant de votre réservation dépasse 150€. En deçà, vous pouvez tout à fait la lui demander, il vous la transmettra avec plaisir ! Pour votre cas, je vous invite à écrire au magasin à l'adresse skishopskimium@gmail.com en précisant bien l'objet de votre demande, votre numéro de réservation (1735995) ainsi que votre adresse postale pour que celui-ci puisse vous l'envoyer. Je vous souhaite une très belle journée !
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Avis du , suite à une expérience du par MANON J. *
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Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Génial magnifique
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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La qualité du service augmente en même temps que mon niveau de ski : les 2 sont quasiment au sommet 😀
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE N. *
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apres 1 h de ski , (on aurait dit des vieux skis peut etre fragilisés) on a garder les skis pour preuve. Le ski gauche a dechaussé et le ski droit s est cassé devant sans toucher un obstacle, en tombant . On a du payer 150 euros pas de prise en charge CB ET la resposabilité civile ne marche pas .
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE N. *
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Réponse de skimium.frSignalerMerci pour votre commentaire. Je suis navré de la mésaventure qu'il vous est arrivée. La qualité du matériel est très importante pour nous, et elle est fonction de la gamme choisie. En l'occurrence pour une gamme loisirs, le ski, qui peut apparaître vieux, possède néanmoins toutes les qualités techniques pour permettre une glisse optimale. Se fier aux apparences est donc trompeur ! En outre, je vous conseille de souscrire à l'assurance lorsque vous réservez votre matériel ou de vérifier avec votre moyen de paiement en amont si celui-ci prendrait en charge d'éventuels frais inattendus.
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Même pour un échange de chaussures cela c très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
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Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique