Skimium - Mountainplus

Avis clients de Skimium - Mountainplus

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 20 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5 avis depuis le 11/01/2024

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Informations Skimium - Mountainplus

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  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    14 route du Val d'Arly 74120 Praz sur Arly

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients Skimium - Mountainplus

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    Très bon accueil et bon matériel comme chaque année 👍

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  • 5 / 5 1
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    Non

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  • 2 / 5 1
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    On a attendu 10 minute avant de parler a quelqu’un pour la location de nos skis. Service très décevant, réglages des skis décevant et surtout le matériel de ski est âgé et pas bien maintenu. Vraiment dessus pour le prix de la location

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous comprenons que le temps d'attente, la qualité des réglages et l'état du matériel ont influencé négativement votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés. Votre feedback est essentiel pour nous aider à identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous comprenons que le prix de la location doit correspondre à la qualité du service et du matériel fourni, et nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé cela à la hauteur de vos attentes. Si vous êtes disposé(e) à nous donner une autre chance à l'avenir, nous nous engageons à vous offrir une expérience de location améliorée. Merci de nous avoir informés de votre expérience, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de vos futures locations. L'équipe Skimium

  • 5 / 5 1
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    Personnel très accueillant, disponible, patient et souriant.

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  • 5 / 5 1
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    Certaines chaussures n’étaient pas très propre extérieurement (terre) et les boots du snow assez usés. Les fixes du snow se déréglaient souvent. Sinon les ski et le snow étaient très bien.

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  • 5 / 5 1
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    bonjour, site très facile d'utilisation et très bon accueil dans le magasin

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  • 5 / 5 1
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    Très simple dutilisation cela fait deja plusieurs années que j'utilise le site pour réserver mon matériel.

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  • 5 / 5 1
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    Simple rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'utilisation. Prix compétitifs

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  • 5 / 5 1
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    Il est très facile de réserver à l'avance les packs sur le site. Pas de surprise à l'arrivée, le matériel est disponible et prêt

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  • 5 / 5 1
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    Pratique

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    non

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  • 5 / 5 1
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    Aucun souci

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  • 5 / 5 1
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    Oui coutumier de ce commerce mais toujours bien reçu pas de soucis. Les propriétaires très sympa mais pas que pour moi idem avec les autres clients.

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  • 4 / 5 1
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    Ça fait des années que je passe par skimium juste dommage que l'on soit obligé de régler la totalité de la location en ligne

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  • 5 / 5 1
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    Simple facile et personnel très aimable et attentif à nos attentes

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  • 5 / 5 1
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    Matériel top. Et surtout l’équipe très sympathique. Je reprendrai mes skis là bas sans hésiter.

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  • 5 / 5 1
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    Réduction sur site intéressante en early booking

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  • 5 / 5 1
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    Skimium Praz sur Arly.super ,bon matériel.personnel pro.

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  • 5 / 5 1
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    Location facile personnel très sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Très simple pour réserver. L'accueil en magasin était top, des gens charmants.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Top ! Je conseille fortement.

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  • 3 / 5 1
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    Skis et chaussures pas à la hauteur de nos attentes bien qu’ayant pris le pack Émotion.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour David et merci pour votre avis. Le pack Emotion correspond à un pack dont les produits ont déjà été loués durant 2 saisons et qui sont destinés aux skieurs moyen / bons. Le pack plus haut de gamme est le pack Expérience, les produits sont plus récents. Peut-être était-ce celui que vous souhaitiez ? N'hésitez pas, lors de votre prochaine réservation, à vous rapprocher de l'équipe service client de Skimium qui est là pour vous conseiller ! Sachez aussi qu'ne cas d'interrogation quant à votre matériel, il ne faut surtout pas hésiter à nous demander en direct, en magasin, nous sommes là pour ça ! A très bientôt chez Skimium Praz sur Arly

    Réponse de David p
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    C’est ce que j’ai fait, j’ai appelé le magasin avant de réserver le matériel. Ma femme avait un pack émotion pourtant ses skis de la marque WEEDZE, modèle AGIL 700 datent de 2018 soit la quatrième saison et non la deuxième. Au final plutôt mécontent du matériel par rapport au pack choisi.

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  • 4 / 5 1
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    Un magasin accueillant. Pas très pratique l’accès au matériel (escaliers) mais le personnel aide pour remonter lorsque nous sommes avec des enfants. Un temps d’attente entre les retours de matériel et les départs puisqu’une personne pour tout gérer mais rapide quand même.

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  • 5 / 5 1
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    Oui magasin trés bien

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  • 5 / 5 1
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    Oui

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    Accueil agréable, matériel de qualité, pas d atttente, nous avons été très bien servis

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  • 5 / 5 1
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    Magasin complet prix attractifs

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  • 5 / 5 1
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    Sans hésiter allez-y ils sont agréables et matériel parfait. Depuis que je skie à Praz je ne vais que chez eux !

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    Accès facile, espace réservé à la location

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait

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  • 3 / 5 1
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    assez satisfait, mais comme indiqué, l'organisation et la qualité du matériel peuvent être améliorés

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    Mon fils a été satisfait du pack réservé

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    Serviable et sympatique

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    Non

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    Oui

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    Top

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    RAS

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    Oui

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    Sympathiques!

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    Oui nous sommes clients depuis plusieurs années

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    Très bon accueil. Des conseils de vrais professionnels qui sont accessibles et disponibles pou la clientèle.

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    bon accueil, bon matériel

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    oui tout à fait

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    personnel au top, de très bon conseils et capable de réparer du matériel qui ne vient pas de chez lui. bravo et merci!

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    Nous étions globalement satisfaits.

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    Très satisfait du magasin Skimium de Praz, j’y viens depuis quelques années maintenant. Personnel agréable et à l’écoute.

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    Ras

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    Les 5 étoiles disent tout ! ! !

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    Très satisfait

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    Satisfait. Farter davantage les skis pour davantage de plaisir en sécurité sur les pistes.

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    Très bon accueil

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    Une équipe à l'écoute, dévouée et sérieuse. Je continuerai à rester fidèle.

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    Super service comme toujours

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    Très bonne accueil et bon matériel

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    Quand on connaît un peu eg qu'on arrive aux bonnes heures, pas beaucoup d'attente, ce qui ets appréciable surtout que l'amplitude horaire est large. Je recommande !

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    Bonne équipe super agréable😎👍

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    super

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    Très bien comme d'habitude

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    Rien à dire comme d habitude aucun soucis et si besoin ils changent le matériel sans problème On y revient les yeux fermés

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    Accueil très agréable du gérant et de son personnel. Ils ont tous été charmants. Nous y retournons avec grand plaisir.

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    Au top comme les années précédentes !

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    merci à toute l'équipe, personnel serviable, souriant, efficace et à l'écoute !! merci pour tout

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    Personnel accueillant, très sympa, serviable, et commerçant. J'y suis retournée pour m'acheter du matériel et ils m'ont fait une remise, comme j'étais déjà cliente pour la location de mes skis, sans même que j'ai à demander. Très bon niveau de service.

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    Matériel vieillissant

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    C’est un plaisir de retrouver chaque année la sympathique équipe du magasin de Praz-sur-Arly !

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    Très agréable, personnel organisé et sympathique

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    Toujours très accueillant

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    Personnel agreable et attentif. Parfait

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    Equipe très agréable

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    Réservation facile. Personne du magasin souriant et professionnel

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    Une qualité de service et un accueil qui nous fait revenir !! restez comme cela !!

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    Excellent

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    Chaque année je réserve chez eux . J’adore l’esuipe est super sympa et disponible.

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    Non

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    Personnel très accueillant et à l écoute

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    Ras, rapidité, amabilité, j'ai loué du matériel en plus directement en magasin, avec les mêmes conditions que sur internet, solution idéale !

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    Nickel

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    Je loue mon matériel tous les ans dans la même boutique à praz sur arly le personnel est top.

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    arrivés en début d'après midi donc pas trop de monde (sinon en fin d'après midi, magasin plein dans les escaliers-tour - donne envie de faire demi - magasin mal agencé - le personnel est courageux de travailler dans ces conditions, en sous-sol, dans la chaleur, etcccc) - sinon serviable, aimable, - merci

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    Le temps d'attente pour récupérer le matériel a été assez long... mais comment faire autrement un jour d'arrivée en période de vacances scolaires ? Le personnel du magasin était très agréable avec un grand sens du service. Le matériel était de qualité. Rien à redire.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre retour d'expérience positif. Vos remarques ont été transmises afin d'améliorer notre service et réorganiser certains processus d'accueil sur les périodes de forte affluence. A très bientôt, L'équipe Skimium.com

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    c est la 2e fois que je vais dans ce magasin pour la location de mon matériel pour le ski. Ce sont des gens agréable souriant, et qui répondent à nos attentes. j ai du changer de matériel du Snow au ski car je ne pouvais plus en faire suite a une chute. Et sans aucun problème le changement a été fait et immédiat.

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    Comme chaque année un accueil à la hauteur !

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    Acceuil charmant et reconnaissant un client fidèle depuis 4ans.

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    Parfait j'ai même pu changé de skis après 2 jours d'utilisation pour plus de confort au niveau de ma glisse.

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    A renouveler. Tarif intéressant, matériel performant, personnel accueillant et sympathique

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    Accueil adorable et chaleureux, le personnel est jeune et dynamique et vraiment à notre disposition. Tout s’est très bien passé. Vous pouvez les féliciter.

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    L'équipe est vraiment très sympa ! MERCI !!!!

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    Le personnel est super sympa et très accueillant. On recommande vraiment Skimium de Praz sur Arly!!

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    Je renouvellerai l'expérience

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    Personnel très agréable. Matériel banal, mais de bonne qualité et bien entretenu

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    Très bonne prestation. Merci

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    Les chaussures n’etaie Pas de première jeunesse. Le personnel était super! Échange possible, conseil et essai de nouveaux skis

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    Commerçants avenants arrangeant et souriant. Je recommanderai cet établissement

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    Très bon accueil de la direction comme du personnel, le sourire y est très important j'aime aussi ne pas être un (numéro) même au moment le plus complet, la petite touche personnelle est là. Très bien. Ce magasin est à recommander sans limite. JP de la Bretagne.

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    Ras rien à dire Cela fait 3 ans que nous venons et toujours bon accueil à l écoute pas de soucis si problème on change le matériel Parfait et bien situé dans la station

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    A l'année prochaine!

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    Mauvaise organisation pour le retour des skis qu'une seul personne à scanner Sinon rien à redire

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    Personnel très sympatique

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    Très satisfait du service et du matériel, personnel très agréable.

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