
Evaluations clients Skimium - Sport Emotion Venosc
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aisée néanmoins les explications sur les catégories ne sont pas claires.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL E.
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Fluide et assez détaillé
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL E.
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Vendeur compréhensif et compétent, j’ai décalé ma location le jour J a cause du mauvais temps, le vendeur a accepté sans souci. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
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accueil, conseils et matériel au top
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P.
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réservation très simple et rapide. Réductions très intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S.
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The guys were really nice while giving me my gear.
Avis du , suite à une expérience du par LEANDRO M.
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Service client variable en fonction de la personne qui vous sert en magasin, mais bien dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La réservation sur le site en elle-même est assez simple. On choisit le matériel en fonction de notre niveau. On donne la pointure, la taille et le poids pour que le matériel soit prêt en pick up quand on débarque à la station de ski, après plusieurs heures de routes, on espère que ça va aller vite… et la surprise, nous restons 1h dans la boutique car rien n’a été préparé. On nous demande à nouveau notre poids, notre taille. « Ah zut, je n’ai plus de ski à la taille de votre enfant, je vais devoir aller en chercher dans une autre boutique » … Sans compter les interruptions pour aller servir d’autres clients qui veulent acheter un bonnet :( Assez déçu donc de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE O.
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Chloé, merci pour votre remontée. Nous sommes désolés que le temps t'attente vous ait paru long mais la réservation en ligne ne peut malheureusement pas vous garantir de passer devant les autres clients du magasin, ce n'est pas un coupe-file. Afin de vous orienter et vous guider au mieux, nous vous invitons à consulter les horaires d'affluence de notre magasin et ainsi éviter les moments où il y a beaucoup de monde. Notre activité étant très saisonnière, nous sommes obligés d'avoir beaucoup de clients sur une période très courte, mais sachez que nous faisons notre maximum pour vous accueillir et vous servir au plus vite ! La reprise des informations, bien que vous les ayez indiquées lors de votre réservation en ligne, est obligatoire afin de bien régler et de louer le matériel pour chaque personne et éviter les risques de blessure, notamment chez les enfants. Merci pour votre compréhension, à très bientôt chez Skimium
Réponse de CHLOE oSignalerMerci pour votre retour. Je parlais en l'occurrence de clients arrivés après nous et qui accaparaient la personne sensée s'occuper de nous. Il n'y avait pas tant de clients que ça, mais la façon dont nous avons été pris en charge manquait de professionnalisme, voire paraissait très désorganisée (je n'ai pas tout détaillé dans mon premier avis...). Peut-être n'avons nous pas eu de chance ce jour là. En fin de saison, peut-être les vendeurs sont-ils plus fatigués. En tout cas, ça ne donne pas envie de revenir chez skimium ou même de vous recommander.
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Dans l’ensemble, satisfait du service, de l’outil de réservation, des prix proposés. L’accueil dans le magasin a plutôt été froid, pas trop de disponibilité pour accompagner les clients. Assez déçu Les ski proposés n’étaient pas récents.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.
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Il y avait un Skimium juste à côté de ma location que je n'ai pas plus avoir depuis le site de réservation. La carte n'est pas hyper user friendly
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D.
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Took care to make sure we were fitted correctly. Really friendly staff. Great experience.
Avis du , suite à une expérience du par BILL B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE E.
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J'ai trouvé que la réduction de 5% , en période de vacances, était bien légère compte tenu de l'augmentation des prix de location des skis.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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Prix avantageux et matériel adapté
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE M.
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Réservation simple en ligne, par contre j’opte pour le click & collect et le jour où je devais récupérer mes skis rien n’était prêt, moi qui pensait gagner du temps ce fut tout le contraire (un seul loueur présent)..
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT C.
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Clément, merci pour votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce couac, c'est bien sûr très involontaire de notre part et nous sommes désolés de n'avoir pu vous servir au plus vite. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous faire oublier cette expérience et vous prouver notre professionnalisme ! L'équipe Sport Emotion Venosc
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Matériel parfais. Vendeur très gentils et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JESSY M.
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Rapidité, efficacité, économique
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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Service top
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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Très bon accueil! service au top.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S.
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Réservation du site, très bien ! Par contre sur place, magasin pas encore ouvert, skis non préparés, transfert sur un autre magasin (décathlon ?), gardiennage non prévu.ais ce dernier magasin s'est bien adapté...
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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A réfléchir pour un futur retrait par la filielf Skimium retenue
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE I. *
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Nous sommes pleinement satisfait de notre expérience, location de deux snowboards ainsi que de bottes de skis. L'espace vente nous a également permis de faire les quelques achats de matériel qui se sont révélés nécessaires au cours de la semaine.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Boutique à recommander . Matériel et personnel top .
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Si je retourne aux 2 Alpes, je louerai de nouveau mon matériel chez Sport Emotion Vénosc.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Tres
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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oui, grace au personnel réactif et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *
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J’y retourne les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Personnel charmant mais matériel pas à la hauteur du prix payé ! Problème de fixation !
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE W. *
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Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE V. *
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Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD H. *
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Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Facile, sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK A. *
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Personnel accueillant et patient. Très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE T. *
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C'est bon d'être accueilli avec le sourire😉
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *
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Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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tout s'est bien passé,ras,la vendeuse et le vendeur très sympa!
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE V. *
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personnel tres accueillant et à l'ecoute.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Tout simplement parfait, le matériel conforme, le personnel très compétant, sympathique, serviable et, ce qui est rare, très bien organisé (tout était déjà préparé). On nous a servi directement (tant à la prise qu'à la remise du matériel) alors que dans les autres enseignes il y avait des files... Je recommande à 100% !!
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Accueil très chaleureux. Vendeur à l’eco
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S. *
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Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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J'ai pu effectuer un changement Snow => Ski pendant la réservation de mon Snow et ça, c'est ultra cool
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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J’ai trouve les chaussures premium un peu « fatiguées », peut être l’aspect psychologiquement. L’habitude d’en avoir des quasi neuves, car je loue chez vous depuis des années. Mais c’etait Confort sur ce point là aucun problème. Équipe très sympa et au soin avec nous. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Très satisfait du magasin Carrel Sport Skimium car je me suis trompé de magasin qui devait être Sport Emotion Venosc Skimium. Les magasins ne sont pas bien indiqués. Le prix de la location de ma paire de skis m'a paru cher cette année. Je chercherai sans doute une autre solution l'année prochaine.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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J’ai réservé 2 fois a Skimium (Venosc et Carrel Sport) j’ai préféré le Carrel Sport car matériel de meilleur qualité a mon goût. Mais sinon bon matériel dans l’ensemble !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE O. *
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Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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Bon accueil, personnel très agréable, matériel fourni conforme. Changement de chaussures de snowboard à 2 reprises sans aucune réticence. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J. *
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Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *
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Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Des personnes très charmant pour nous accueillir je recommande vivement ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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A l'écoute des problèmes, échange matériel facile et accueil toujours chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Tout étais parfait, j'ai même pu changer mes boots de snow qui était trop grandes au départ
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE H. *
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Personnel très sympathique et cherchant à satisfaire les clients Pauline en particulier
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
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Merci à Pauline et Maël pour le professionnalisme, et leur savoir être, 2 ans que nous réservons au Venosc sans aucun soucis ! big up à vous ! Adrien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE V. *
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Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Personnel très sympa, bon matériel, rien à dire de plus !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Très bien reçu, pas d'attente ni pour récupérer ni pour rendre le matériel, personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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Super équipe et très bon matériels !
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARGOT W. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Comme à chaques réservations tout est au top chez skimium, de l’acceuil au retour le personnel est super
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Super accueil, le jeune homme était très disponible et a notre écoute (tout début de saison donc station très calme)
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Très bon accueil, personnel professionnel, bonne ambiance, merci!
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Très facile et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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je n’ai pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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Avis affichés par ordre chronologique