Skimium - Centre Sport

Avis clients de Skimium - Centre Sport

4.5 / 5 1

Calculé à partir de 38 avis obtenus sur les 12 derniers mois

18 avis depuis le 08/01/2024

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Informations Skimium - Centre Sport

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  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    Résidence du Centre 73350 Champagny en Vanoise

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Skimium - Centre Sport

  • 5 / 5 1
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    Nous avons été très bien accueillis. Et le matériel reçu était top !

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  • 2 / 5 1
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    Personnel pas très agréable, matériel très ancien et pas d’une grande qualité; surtout comparativement à la concurrence!

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour et merci pour votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes en termes de service et de qualité de l'équipement. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.

  • 5 / 5 1
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    Equipe efficace et sympathique. Nous recommandons ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    service de qualité mais dans un magasin étriqué où personnes et objets s'agglutinent

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    L'accueil faite par le responsable était sympathique. A l'étroit dans le magasin mais une consigne gratuite. Qualité du matériel plutôt décevante pour une gamme assez élevée choisie. Vieux matériel... surtout les skis

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et service après-vente pour ajuster les équipements selon les usages de la première journée

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    L'equipe du Skimium est tres sympatique et à l'ecoute. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très sympa et à l'écoute, c'est du bonheur !

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  • 5 / 5 1
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    Professionnalisme et gentillesse !

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  • 5 / 5 1
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    top, le service et le matériel+ consigne

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  • 5 / 5 1
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    très bon accueil aucun souci lié a la réservation

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  • 1 / 5 1
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    Matériel non adapté pour mon fils car j'ai du me redeplacer une deuxième fois car le Matériel donné le premier jour était trop grand et suite a la perte de temps pour échanger les skis et chaussures nous avons pas pus prendre la dernière remontée mécanique et pour rentrer a la station ou était mon véhicule j'ai du prendre un taxi et le payer

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Emeric, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec la location de notre matériel n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance d'avoir un équipement adapté pour profiter pleinement de votre journée de ski, et nous regrettons les inconvénients que cela a pu causer. Nous nous excusons pour la situation que vous avez rencontrée avec la taille inappropriée du matériel dès le premier jour. Nous comprenons que cela a entraîné des désagréments supplémentaires, y compris la perte de temps pour l'échange des skis et des chaussures, ainsi que l'incapacité de prendre la dernière remontée mécanique. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons immédiatement examiner les procédures de location et d'échange pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous tenons à nous excuser également pour les frais de taxi que vous avez dû engager pour rentrer à la station où se trouvait votre véhicule. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les inconvénients que cela a pu causer et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. L'équipe Skimium

  • 5 / 5 1
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    Service et accueil au top !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Plus que satisfait, très bon accueil et de très bon conseil. Skimium Champagny-en -Vanoise à conseiller.

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  • 5 / 5 1
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    SERVICE PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    L'accueil y est sincère, la direction comme les salariés sont aimables et arrangeants.

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est passé bien

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  • 5 / 5 1
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    Totalement satisfaite ! Ce n’est pas la première fois que je passe par Skimium pour la location de mes skis. Je recommande .

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil, vérification du niveau de ski en préalable, rapidité de remise et reprise du matériel.

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et bon matériel . Le + a été de pouvoir déposer ses skis le soir pour les reprendre le matin

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  • 5 / 5 1
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    Le personnel était sympathique, patient, à l'écoute, et de bon conseil

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  • 2 / 5 1
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    Qualité générale du matériel. Une paire de chaussure avec une absence de d’attache changer le jour même. Seconde paire avec un rivet qui s’arrache au de deux jours. Réservation de ski All mountain premium ; fourniture de ski de piste poursuit 300. Non farter, quart usé… L’ensemble ressemble à du matériel éliminé par le temps plus ou moins entretenu.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Personnel compétent, serviable et toujours à l'écoute malgré le monde. Service de consigne très appréciable. Merci

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  • 4 / 5 1
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    bon accueil personnel sympa

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  • 3 / 5 1
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    Finalement je n'avais pas besoin d'autant de casques et ce n'étais pas possible d'avoir une facture en magasin le prouvant pour obtenir un remboursement

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  • 5 / 5 1
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    Fluidité

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  • 3 / 5 1
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    Problème lors de la réservation sur le site mais très satisfaite du service en magasin

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de réservation sur le site. Personnel très sympathique.

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  • 5 / 5 1
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    Réservation en ligne facile et bien pratique. Je le recommande

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    RAS, tout s’est bien passé, bon matériel et personnel très sympa !

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  • 5 / 5 1
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    Super clair et super rapide

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  • 5 / 5 1
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    au top !!! à l'année prochaine !!!

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  • 5 / 5 1
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    Qualité de l'accueil et rapidité de prise en charge.

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de réservation en ligne. Très bons tarifs. Service qui facilite bien la vie et le budget d'une famille avec 4 enfants !

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  • 5 / 5 1
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    très facile d'utilisation nous avons pu commander 13 packs sans problème réduction intéressante

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, clair

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    Réservation simple, tarif compétitif

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    Réservation faite sur le site assez facilement, et sur place, personnel très compétent et arrangeant, nous avons récupéré notre matériel très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    The service was excellent and the booking process simple - I have never had better skis!

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  • 5 / 5 1
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    Conforme aux attendus

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    top! allez y les yeux fermés! personnel super sympa et pro

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    simple et clair Prix très intéressants

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  • 2 / 5 1
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    2 Bedienstete am Anreisetag - Völlig überfordert Skischuhe waren noch nass und wenig Auswahl Ski waren o.k.

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    Réponse de skimium.fr
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    Guten Tag, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, auf diese Zufriedenheitsumfrage zu antworten und uns Ihre Meinung mitzuteilen, sie ist uns wichtig. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Organisationsmangel, den Sie erlitten haben, und möchten uns bei Ihnen entschuldigen. Wir verstehen Ihre Position vollkommen und berücksichtigen sie, um unsere Methoden zu überdenken und unseren zukünftigen Kunden ein erfolgreicheres Erlebnis in unserem Geschäft zu bieten, und warum nicht auch Ihnen ein nächstes Mal? Das ist alles, was wir uns wünschen :) Das Skimium.com-Team

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    Super accueil

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site très claire et possibilité d'ajouter des commentaires sur le choix du matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Equipe Skimium sur place sympa et accueillante et bon matériel.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de l'équipe de la boutique skimium. A l'écoute, et de très bons conseils. De plus ils sont très arrangeants. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes très satisfaits

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  • 5 / 5 1
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    Service irréprochable, de nombreux conseils. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Non. Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rien a redire. Bon service

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  • 5 / 5 1
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    Tout très bien !

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  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude, les magasins Skimium sont a recommander

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  • 4 / 5 1
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    consigne gratuite très pratique!

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  • 4 / 5 1
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    Non

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  • 5 / 5 1
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    Oui très satisfaite je recommande vivement

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  • 4 / 5 1
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    Personnel sympathique et de bon conseil. Matériel de qualité. Consigne gratuite. Local pour essayer les chaussures un peu exigu.

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  • 2 / 5 1
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    trop de monde, matériel vieux, pas de différence entre le loisir femme et le dynamique femme. Chaussures homme premium, très usées.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Sébastien, Merci pour votre avis. Nous avons bien des gammes différentes entre le Loisir et le Dynamique et nous nous attachons surtout à fournir à notre clientèle le matériel qui lui est le plus adapté. Bien que certains modèles dans certaines marques se ressemblent, notre professionnalisme nous incite forcément à vous louer la catégorie louée en ligne, en l'adaptant à votre niveau et vos besoins. En cas de doute ou de question, il ne faut surtout pas hésiter à nous solliciter directement sur place en magasin et à nous demander, c'est aussi notre métier de vous expliquer la technicité du matériel. Au plaisir de vous revoir chez nous, L'équipe Skimium Centre Sport

  • 5 / 5 1
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    très satisfaits, si nous revenons, nous repasserons par eux

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  • 4 / 5 1
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    oui

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  • 3 / 5 1
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    Moyennement car il n'est pas bien agencé dans le circuit de location.

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  • 5 / 5 1
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    Très accueillants et efficaces

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  • 5 / 5 1
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    Oui

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  • 2 / 5 1
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    Matériel réservé et payé sur internet, un mois avant notre séjour. En arrivant au magasin en début de matinée du premier jour, nous apprenons que le domaine de la Plagne est entièrement fermé pour cause de tempête : le matériel reste donc une journée complète au magasin, et nous ne le récupérons que le lendemain. Malgré notre demande en fin de séjour, il a été impossible de nous faire rembourser la journée durant laquelle nous n'avons pas pu skier. C'est très décevant, et je pense que la prochaine location se fera dans une autre enseigne.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour et merci pour votre avis. Après avoir pris des informations auprès du domaine de La Plagne, il s'avère que le domaine n'a pas été fermé complètement et toute la journée du lundi 21 février. Par conséquent, le remboursement de cette journée ne rentre pas dans le cadre de nos conditions de location, et voilà pourquoi il vous a été refusé. Toutefois, nous acceptons, à titre très exceptionnel, de vous rembourser cette journée où vous n'avez pas utilisé votre matériel. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe Skimium

    Réponse de Christiane B
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    Je vous remercie pour cette réponse. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Dans l'ensemble, très bien!

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  • 2 / 5 1
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    On est pris pour ce qu on est … des touristes en plus « skimium »!! Ce n est pas trop ce qu ils aiment apparemment !

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Valérie, Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous avez pris à nous répondre. Chez Skimium, la qualité de l'accueil est fondamentale et nos magasins mettent tout en œuvre pour servir et satisfaire leurs clients, dans les meilleurs délais et toujours avec le sourire. Je suis vraiment navré que votre expérience dans ce magasin vous ait déçu, et nous entendons votre remarque et vous présentons nos plus sincères excuses. Au plaisir de vous retrouver chez Skimium, L'équipe magasin

  • 2 / 5 1
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    Satisfait de l'enseigne globalement, mais très déçu du magasin.

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    ...

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    Magasin parfait j'y vais depuis 5 ans

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    Personnel toujours accueillant et à l'écoute des clients. Je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    Oui dans la mesure où le personnel s’efforce de compenser l’exiguïté des locaux et le manque de matériel disponible

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    Équipe très agréable et efficace. C est la 3ème fois que nous venons et le service est parfait. Merci!

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  • 4 / 5 1
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    Non

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite hormis le temps d’attente pour le matériel

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    Accueil et très bon conseils pour la débutante en ski que je suis

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    ...

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  • 5 / 5 1
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    tres bon etablissement

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  • 5 / 5 1
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    Top

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    Tres bien, je recommande.

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    Non

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    Non pas de commentaire

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    Parfait

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    Pleinement satisfaite

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    Au top

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    Oui, rien de spécial.

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    Parfait !

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    Service au top !

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    Le personnel est toujours aussi accueillant, a l’écoute, serviable et efficace!!! Encore une bonne année de location au Skimium de Champagny!

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    Magasin à recommander. Personnel très sympathique, serviable et compétent. Nous y avons reçu de très bons conseils concernant le matériel.

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    Bon magasin et bonne station (La Plagne) dotée d'un magnifique domaine skiable. Bon point également pour le village de Champagny en Vanoise qui permet de se loger à bon prix dans un VRAI village vivant, avec accès facile à La Plagne.

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    Très bonne expérience dans ce magasin skimium de Champagny en vanoise. Le personnel est très accueillant.

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    tres sympatique et arrangent

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    Un service géniale

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    Sans être un professionnel du ski, je ne suis pas certain que la catégorie des skis reçue soit celle choisie et payée

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    Très bon accueil

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    Les skis ne me convenaient pas je suis donc retournée les changer. En fait ils n'avaient pas été réglés correctement et ils étaient trop grands pour moi.

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    4ème année au même endroit et pas de soucis. Le magasin est un peu petit .

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    Très bon accueil et conseils pour choisir le matériel et mon équipement personnel

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    Très professionnel. J'y retournerai.

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    Ras

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    Tout est parfait, comme d'habitude. Personnel très agréable, matériel de bonne qualité et facilité de consigne du matériel ou de nos chaussures. Je recommande

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    Great location and satisfactory equipment with nice staff.

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    Très bonne expérience je recommanderai la location de matériel avec skimium

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    Personnel très sympathique et de bon conseil. La consigne est un vrai plus. Bref, tout était parfait.

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    Personnel a l ecoute , toujours disponible. Je recommande fortement

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    Super accueil !

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    Les réservations sur internet ne sont pas utilisés. Hors période scolaire, ne prenez pas le pack noir, vous aurez le même matériel et vous économisez 30€.

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    Très bon magasin

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    Les commercants sont super sympa et de tres bon conseil.

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    Très bon matériel mais temps d'attente très long à l'arrivée.

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    Personnel très accueillant, nous donnent les conditions météo chaque jour et les endroits où skier. Rien à dire sur le matériel top 👍

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    tout était parfait, super service et très sympa. merci

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    très professionnels, bonne connaissance des équipements et cherchant avec nous les meilleures solutions (de chaussage par exemple). Matériel très bien tenu, de qualité. seul bémol : magasin un peu petit avec difficultés à circuler le premier jour...

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    .non

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    Super équipe, personnel très sympa, sans stress.... je recommande les yeux fermés

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    Très professionnels

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    Très moyenne

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    J’ai dû louer des skis car peu de chaussures disponibles (et aucune à ma taille ne fitait sur mes skis) mais le personnel a été très agréable et de bons conseils. Ils ont appliqué la promotion disponible online sur les skis et les chaussures alors que j’avais à la base réservé uniquement les chaussures, donc top ! :)

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    il faudrait pouvoir réserver des ski "spéciaux" type double spatules directement sur internet; en effet ces modèles de ski où il y a peu de stock sont difficiles à réserver (cours ESF free style) et à chaque fois on galère à trouver 2 paires...

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    Vraiment imbattables !!

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    Du conseil et du service, des techniciens à l ecoute Top

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    Parfait

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