Evaluations clients Skimium - Sport Loisirs Et Montagne - Centre
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien de particulier. Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
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Personnel beaucoup moins agréable que l'année précédente...et ce sont les même individus
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Location faite au Praz de Lys. Un premier vendeur s'occupe de nous pour nous fournir le matériel, puis décide de s'occuper d'autres clients en cours de route.... Plus de casque en magasin pour les enfants; peu importe on essaye tout de même de vous en donner un même s'il n'est pas à la bonne taille! A la restitution des matériels, le même vendeur commence à s'occuper de nous et de nouveau se dirige vers d'autres clients.... désorganisation totale. Dans l'ensemble, je pense qu'il est inutile de choisir un pack de qualité, car sur place on vous donnera ce qu'il reste... peu recommandable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Arrivés à une heure de grande affluence, personnel qui reste disponible calme et souriant
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE ET AURELIEN K.
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Service très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MARINA T.
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Je pense qu il faudrait elargir le choix ( niveau )de ski pour les ados
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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J' ai été déçu car je suis allée changer le matériel pour mon fils. J' avais réservé un snow et la station est compliquée pour le snow donc il a fait du ski. On m a dit que les commandes internet ne permettaient pas d' échanger. J' ai donc payer l équipement ski en plus. Il semble que c est écrit dans les conditions de location. Je trouve dommage que les conditions de réservation sur internet ne soient pas les même que les réservations directement en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par JORIS D.
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Tout s'est déroulé parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN D.
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Magasin proche des remontées mécaniques. Accueil et matériel conforme.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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Nous sommes très satisfaits de l'accueil et du matériel du magasin. Le temps d'attente a été long (une heure environ) mais deux zones scolaires étaient en vacances. Un groupe de 50 vacanciers est arrivé et je pense que c'est la gestion de ce groupe qui a accru le temps d'attente. Je ne sais pas s'il existe une possibilité d'optimiser le temps d'attente lorsque le magasin doit gérer un tel groupe.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Location du matériel pour les 3 enfants, tout conforme et rapide. Mon épouse voulait acheter ujn paire de chaussure, après une heure de conseil et de discutions rien n'a convenu, mais les conseils donnes nous ont guidé vers la solution. Nous avons aussi fait un léger bootfitting avec mes chaussures, à nouveau les conseils et le temps passé ont été très précieux.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
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Tout a été parfait, amabilité, c’est rôder.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.
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Personnel très disponible et aidant. de très bon conseil . Content de cet expérience. Nous reviendrons louer dans ce magasin. Un peu galère le retour du matériel en fin de séjour par contre.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE N.
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Ne pas passer par la plateforme internet, contacter directement le magasin, car 4 euros de frais supplémentaire, payé 17 euros au lieu de 13.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.
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nous apprécions le cadre accueillant de ce magasin et le personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PRESLOISIR T.
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Parfait, à l'écoute du client, bons conseils et équipe très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Très déçue du système de réservation en ligne il y a des avantages mais des frais également…. Petit soucis avec un ski heureusement que le papy est. Bricoleur sinon je pense qu’il y aurait eu soucis pour rentrer à la station de ski… Par contre bonne équipe agréable et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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Très satisfaite de l'accueil et du matériel loué
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Patfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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nickel tout s'est très bien passé équipe sympa, matériel bien préparé à l'avance ai refait affuter et farter mes skis, service rapide et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Toujours très satisfait comme d'habitude Dans la continuité de la facilité du site pour réserver, un super accueil, matériel prêt et mis de côté nominativement avant notre arrivée : du coup pas d'attente
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Magasin super agréable. Les personnes sont à notre écoute, patient, hyper gentil. On est arrivé en retard et en moins de 5 minutes on était équipé. Je me suis trompée dans ma réservation et j’ai quand même eu le matériel que j’avais besoin. Je recommande a milles pour-cent.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE G.
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Ensemble skis + chaussures + casque enfant réservés sur votre site, et rendu 1 jour plus tôt car retour anticipé, Et location d'une paire de bâtons de marche loués sur place et non utilisés, rendus 2 jours plus tôt, J'ai demandé au magasin de reporter le trop perçu de l'ensemble skis + Chaussures + casque rendu une journée plus tôt, sur la location des bâtons de marche : il m'a été répondu que cela était impossible, car 2 caisses différentes !... Dommage !... la prochaine fois je reviens à une location "traditionnelle" sur place... mais pas forcément via votre enseigne !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Daniel, Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la gestion de la location du matériel. Je vous confirme en effet qu'en réservant sur skimium.fr, vous bénéficiez de remises et réductions par rapport au tarif magasin. Cela signifie aussi que les conditions de remboursement sont moins flexibles (nous pouvons en cas de blessure/maladie ou fermeture totale du domaine skiable) afin de limiter les annulations de dernière minute. Il n'est malheureusement pas possible de reporter le coût d'un matériel non utilisé réservé sur le site skimium.fr sur une nouvelle location d'un matériel non réservé à régler sur place au magasin. Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante. Si vous souhaitez échangé plus en détail sur ce sujet (ou d'autres), n'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à vos questions. J'espère que vous avez tout de même apprécié vos vacances à la neige :) L'équipe Skimium
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Super matériel et personnel à l’écoute et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par FABIAN D.
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Très bon accueil dans le magasin. L'équipe est très sympa et les dirigeants sont de vrais commerçants à l'écoute de leurs clients.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
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pas déçu je recommencerais les années futures
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
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Facilité d'utilisation du site de réservation et du retrait du matériel en magasin. Disponibilité du personnel au moment de l'essayage.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Matériel de qualité Écoute et conseil.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Skis prêts bon avcueil
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Parfait, dans magazin slm au praz de lys. Quand notre fille a eut mal au pied avec sa prière paire, ils n'ont pas hésiter à la changer par un autre modèle. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC V. *
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Conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE S. *
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Très bon accueil, personnel disponible, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Parfait, skis et matériel préparés , et de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Très facile de réserver. De plus 5% de remise sur le site et 5% de plus avec la carte decathlon ! Personnel très sympa!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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facilité de réservation sur le site
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Rapide, prix très correct Problème pour valider code promo VeePee réglé très rapidement par téléphone On reviendra, comme chaque année depuis +10 ans
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE E. *
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Très bon accueil et très bonne équipe de bon conseil nous ont été fournis pour notre première raquette
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H. *
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Avis affichés par ordre chronologique