Avis clients de Skimium - Carquo Sports

4.8 / 5

Calculé à partir de 81 avis obtenus sur les 12 derniers mois

370 avis depuis le 05/02/2019

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    SKIMIUM - CARQUO SPORTS

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Informations Skimium - Carquo Sports

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    SKIMIUM - CARQUO SPORTS
  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    Rue Blanche - La Toussuire 73300 La Toussuire

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Skimium - Carquo Sports

  • 5 / 5
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    équipe agréable, souriante et à l'écoute. Matériel nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et serviable. Matériel correspondant aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.

  • 5 / 5
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    Tout le personnel est très accueillant et bienveillant. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil, personnel super sympa et matériel au top!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    Déçu de la qualité des chaussures et des skis..

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Tre bien

    Avis du , suite à une expérience du par GONZALO H.

  • 4 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT-LOUIS J.

  • 5 / 5
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    Matériel de qualité, personnel du magasin très sympa et à l'écoute..

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R.

  • 5 / 5
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    L’équipe est au top, sympathique. J’ai dû y retourner pour changer mes chaussures car elles n’étaient pas bien adaptées. Ils ont pris le temps de les changer et de donner des conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par GALPIN A.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Cela fait près de 20 ans que nous louons nos skis à Cargo Sport de la Toussuire et nous connaissons bien les propriétaires et bien sûr nous en sommes trés content

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
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    Le matériel est de qualité et les vendeurs très agréables ! Tout à été rapide et avec des conseils spécifiques.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.

  • 5 / 5
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    Équipe au top! Super sympa et très précieux par leurs conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER L.

  • 5 / 5
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    Super équipe, de bons conseils, un bon moment passé à chaque visite

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE M.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours sympathique et souriant par l’équipe, conseils avisés, qualité du matériel loué, nous y revenons chaque année les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Équipe superbe qui se soucie du matériel et du confort des clients Passez par eux sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL L.

  • 5 / 5
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    Equipe symphatique et efficace. Je loue chez Carquo Sports depuis 8 ans sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    Personnel charmant, accueillant et très professionnel Matériel et conseil au TOP 👌👌👌

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    je recommande vivement SKIMIUM de la Toussuire

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Accueil et équipe au top! Un grand merci à tous pour votre sourire !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable, des personnes à l'écoute, vraiment très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY B.

  • 5 / 5
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    La location s'est très bien passée. Juste le temps d'attente pour récupérer les skis le samedi était assez important. Mais cela reste logique, car tout le monde vient pour récupérer son matériel lors de son arrivée à la station.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY F.

  • 4 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY E.

  • 5 / 5
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    Personnel sympa. Récupération du matériel loué, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN M.

  • 5 / 5
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    Le matériel est très bon, les gens sont hyper sympa!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE W.

  • 5 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH N.

  • 5 / 5
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    Personnel souriant et attentionné Très agréable Bravo au magasin Carquo sport de la Toussuire

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    Je recommande vraiment le skimium du front de neige à la Toussuire. Les personnes qui y travaillent sont agréables, patients, de bon conseils et très serviables. Sincèrement un super accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE O.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et matériel très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.

  • 5 / 5
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    Service au top! Clients depuis 11ans!

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

  • 5 / 5
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    ///

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 2 / 5
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    Très long pour récupérer juste une paire de chaussure. Alors qu’il n’y avait presque aucun client. Le matériel proposé n’était pas de première jeunesse.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Olivier et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez passé du temps en magasin pour récupérer votre matériel et nous comprenons parfaitement la frustration que cela a pu engendrer. Toutes nos excuses pour ce moment passé et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci pour votre compréhension et vos remarques constructives L'équipe Skimium

  • 5 / 5
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    Le personnel est au top.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, équipe très gentille et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par DALILA C.

  • 4 / 5
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    Il a oublié de me donner les bâtons. L'attache d'un ski a cassé. Mais les skis étaient très bons. Pour faire réparer le snowboard personnel de mon fils, il demandait 60€. Mon fils a trouvé chez le voisin à 16€

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Expérience très satisfaisante. Le personnel a été de bon conseil et m'a apporté une aide appréciée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R.

  • 5 / 5
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    Tres bon service en magasin, personnel sympa qui s'est bien occupé de nous.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.

  • 3 / 5
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    Bonjour Satisfait dans l’ensemble sauf que j’attends toujours le remboursement lié à la fracture de genou survenue le mardi 5 mars pour ma fille Hanna Le magasin avait noté et promis remboursement De meme la correction d mon erreur de réservation pour nous 6 car nous avions pris deux jours de plus alors que nous devions quitter l’hôtel le vendredi après midi Merci de votre retour !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le remboursement du pack de votre fille ne peut être opéré car vous avez rapporté son équipement le vendredi soir, soit 3 jours après sa blessure. Or nos conditions de location précisent qu'en cas de blessure, et pour obtenir un remboursement des jours non skiés, il faut rapporter le matériel au magasin dès que possible puisque les jours où le matériel est conservé sont décomptés du remboursement. De plus, vous avez choisi de ne pas skier le samedi et le dimanche. Sans motif médical, et toujours selon l'article 21 des CGL Skimium, la réservation étant ferme, elle ne peut être remboursée. L'équipe Skimium.com

    Réponse de Alexandrie D
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    Bonjour Ok Vous noterez que le matériel a été rendu le vendredi matin déjà pour ma fille Hanna. De plus j’ai un certificat médical précisant son invalidité depuis le mardi soir . Mais c’est pas grave . Ensuite , concernant mon erreur de réservation, je note donc que vous ne faites pas de geste commercial pour notre famille de 6 skieurs . C’est bien dommage pour notre essai de première expérience chez vous. Bonne journée .

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  • 4 / 5
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    Attente un peu longue pour récupérer le materiel

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.

  • 5 / 5
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    vendeurs très sympathiques et de bons conseils m'ont été donnés.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN B.

  • 5 / 5
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    Parfait nikel, personnel très sympa, prend le temps de vous

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER W.

  • 5 / 5
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    LE PERSONNEL EST TRES SYMPA ET SERVIABLE

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, pédagogie des jeunes auprès des enfants, rapidité des départs et retours (scan des équipements). Dommage l’odeur dans le shop au retour, nous n’avons pas tous la même hygiène ! Bonne continuation et à bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 4 / 5
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    Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Comme chaque année depuis trois ans, je suis très satisfait du service clientèle et du matériel ! Personnel toujours à l'écoute et trouve toujours une solution en cas de soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    L'équipe de Carco est au top!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et matériel au top. Nous recommandons.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 5 / 5
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    Équipe accueillante, à l’écoute de nos besoins. Toujours un plaisir de réserver notre matériel chez Carko La Toussuire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL D.

  • 5 / 5
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    Fidèle à Carquo depuis des années

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID A.

  • 5 / 5
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    Accueil en boutique très sympa. Bons conseils pour l'essayage des chaussures.

    Avis du , suite à une expérience du par YOHAN P.

  • 5 / 5
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    magasin bien situé ,très facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE B.

  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.

  • 5 / 5
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    Équipe accueillante et professionnelle. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN L.

  • 5 / 5
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    Non très agréable et équipe sympa

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-XAVIER B.

  • 5 / 5
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    Toujours le même accueil chaleureux. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien déroulé !

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 5 / 5
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    Impeccable. Le personnel est super sympa et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO F.

  • 5 / 5
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    Tout étaient parfait Du retrait de marchandise , jusqu’à la remise du matériel . Personnel accueillant et professionnel . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE H.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Magasin Carquo sport à la toussuire : personnel très efficace et sympathique. Suite à un vol de ski, ils ont été très réactifs et arrangeants encore merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MALWINA B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Personnels accueillants, disponibles et à l’écoute. Je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.

  • 5 / 5
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    Très accueillant et très arrangeant. Bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE F.

  • 5 / 5
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    👍⛷️👍

    Avis du , suite à une expérience du par LEONID Y.

  • 4 / 5
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    L’accueil et les échanges en magasin ont été sympathiques malgré le rush des vacances. Je regrette juste que les skis reçus n’aient pas été suffisamment affûtés pour les skieurs confirmés du groupe.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil!!!Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, une jeune équipe aussi performante qu’agréable. Top !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 5 / 5
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    Service au top comme à chaque fois que l'on y va

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil aussi bien à l'arrivée qu'au départ

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Un immense merci à Melodie et son équipe de carquo sports . Un accueil merveilleux comme toujours et un matériel de très grande qualité adapté à notre niveau de ski . L’équipe est toujours là pour vous conseiller avec bienveillance À l’année prochaine

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Magasin au top. Personnel très accueillant et de très bons conseils. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D.

  • 3 / 5
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    Temps d’attente lors du retour des skis beaucoup trop important, équipe mal organisée et une gérante désagréable lors du reproche du temps d’attente.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeurs très sympathiques et arrangeants !

    Avis du , suite à une expérience du par MALYSSA Z.

  • 5 / 5
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    ⛷️🙂👌

    Avis du , suite à une expérience du par LEONID Y.

  • 5 / 5
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    la gérante du magasin mérite de réussir très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL G.

  • 5 / 5
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    Equipe sympa, bon matos

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, matériel très bien. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD M.

  • 3 / 5
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    Magasin correct, vendeurs jeunes pas de conseil leur de la réservation des ski. Dommage car nous avons dû changer de ski au cours du séjour (ski trop grand pour un débutant, le prix n’est pas le même, normalement moins chère que ceux de la réservation..)

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 5 / 5
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    Matériel au top, équipe très bienveillante et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC T.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.

  • 5 / 5
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    Un équipe très accueillante et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUY F.

  • 5 / 5
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    Carquo sports à La Toussuire nous a très bien accueilli et servi.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE H.

  • 5 / 5
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    Ça fait plusieurs années que nous louons chez eux. Toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    5 ou 6 ans que nous louons nos skis là-bas et toujours un service au top, des skis de qualité et une patronne et des employés ultra sympas 😊

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

  • 5 / 5
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    Une équipe est a l'écoute de ces clients. L'équipe prodigue de bon conseils. un professionnalisme que l'on ne trouve pas partout. Sportivement.

    Avis du , suite à une expérience du par CRAMPON V.

  • 5 / 5
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    personnel dynamique, sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DALILA C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 4 / 5
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    Service parfait, temps d'attente long

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.

  • 5 / 5
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    Très très bon accueil de tous les pros.

    Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE D.

  • 5 / 5
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    Rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapide simple bon rapport Q/P

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *

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  • 5 / 5
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    Bon marché, efficace et de bons conseils. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    j'ai eu besoin d'aide, et j'ai très rapidement été aidé et conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Réservation ultra rapide et super simple. Récupération de la réservation sur présentation d'un QR code dans le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très à l'écoute, très gentils

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super service, toujours agréable, souriant et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci à l’équipe pour l’accueil, La gentillesse, la bienveillance… que du positif pour aller chercher le matériel et pour le rendre

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Accueil et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très simple

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfaite, réservation simple, bien transmise au magasin qui l'avait sous les yeux pour les 5 packs réservés lors de notre passage, avait pré réservé le matériel, et nous l'a mis à disposition rapidement pour les essais.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Attention à la qualité des skis livrés qui était un peu légére par rapport au niveau de ski

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de réserver via Skimium, qualité du matériel, service et accueil au top! simplicité de réservation et quelques remises appréciables!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour Tout était parfait, l’équipe sur place est très accueillante, disponible et nous a parfaitement conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE O. *

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  • 5 / 5
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    simple, rapide, facile

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A. *

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  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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  • 5 / 5
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    équipe très sympathique très bon accueil prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *

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  • 5 / 5
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    Facilité

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *

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  • 3 / 5
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    Difficultés de navigation et panier qui disparaît lorsqu'on veut rajouter un produit

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE E. *

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  • 5 / 5
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    Tout était clair et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis, l'équipe est dynamique et compétente. Toujours prête à se plier en quatre pour nous rendre service. Matériel de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *

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  • 5 / 5
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    Accueillant Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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  • 4 / 5
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    Matériel conforme à ce qui été commandé

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H. *

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  • 5 / 5
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    Emplacement du magasin. Accueil très sympa et presque personne au moment de prendre de mes skis.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Matériels nickels + personnels très agréables + site très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *

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  • 5 / 5
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    Très simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 5 / 5
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    Très simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *

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  • 5 / 5
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    facile a utilisé

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *

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  • 1 / 5
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    J'ai pris la peine de vous appeler plusieurs fois avant réservation pour déterminer les packs à réserver pour mes enfants... et à mon arrivée sur place, le magasin m'annonce que les packs ne sont pas adéquates...ils me parlent d'un surcoût (qui serait de 30 Euros maxi, voir moins après recalcul et geste de leur part). Finalement, en fin de semaine, le montant annoncé sur le prix des nouveaux packs n'était plus le même qu'en début de semaine. Même après un geste du magasin, le surcoût s'est avéré de 40€. Je ne suis pas content de vos services Skimmium à la réservation, et pas content du magasin du fait des tarifs changeants entre le prix annoncé par le magasin en début et en fin de location. Au final, mon expérience avec vous est mauvaise, merci de faire remonter à votre service réclamation, SVP.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis. Sur votre réservation, les informations (taille, poids,..) de vos enfants ne sont pas renseignées. Nous ne pouvons donc pas savoir et vous prévenir que vous vous êtes trompé dans votre réservation. Nous avons fait l'effort de faire un geste commercial pour abaisser l'écart entre un pack junior et un pack adulte, nous sommes navrés que ce geste ne vous paraisse pas suffisant, mais nous sommes sincèrement de bonne foi, car un enfant mesurant 1m70 ne peut pas prétendre à louer un pack junior, quel que soit son âge. Nous espérons que vous comprendrez notre point de vue et la nécessité d'être juste vis à vis de nos autres clients étant dans le même cas. L'équipe Skimium

    Réponse de Gabriel P
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    Bonjour, aucun de mes enfants ne mesure 1,70 M! Et, la définition de junior ne veut rien dire et peut s'entendre jusqu'à la majorité, c'est pour cela qu'en amont de ma réservation j'avais pris soin d'appeler vos services, pour éviter toutes ambiguités. Au delà de ce problème...lors de mon arrivée en magasin, on m'indique que le forfait de ma fille va passer de 70 à 110 (surcoût 40) et celui de mon fils à 110 (surcoût 10), soit 50 au total (-40% de réduction qui devait s'appliquer à ma commande) = 30 €, et qu'un geste commercial serait étudié sur ce reste de 30€. En fin de semaine à la récupération du matériel, on m'annonce que les PACKS de mon fils et ma fille ne seront pas facturés 110€, mais 145 € (les 110€ m'avaient été annoncés par le ski man et par la responsable, ma femme peut en témoigner aussi). C'EST BIEN SUR CE POINT QUE JE VOULAIS ECHANGER AVEC VOUS....Au total, ça fait 2 erreurs de skimium, 1 à la réservation et 1 sur place, vous comprendrez mieux mon insatisfaction...Appelez moi, je vous expliquerai l'historique de mes démarches. MERCI

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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX V. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 1 / 5
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    Quand nous sommes arrivés, pour prendre notre réservation de ski. Le vendeur nous a accueilli en colère en nous disant en colère «  je préviens l assurance des skis ne prend pas en compte les rayures des skis et la case donc faites attention, on ne ski pas sur les routes … » Je ne sais pas s il avait eu de mauvaise expérience dans sa journée mais l’accueil était vraiment limite

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

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  • 4 / 5
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    Les prix indiqués dans l'offre son toujours inférieur de quelques euros par rapport aux choix dans la réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *

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  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *

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  • 5 / 5
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    service rapide super qualite du materiel service 100%

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 5 / 5
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    Très sympathique et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *

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  • 5 / 5
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    Magasin carqo de la toussuire AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *

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  • 5 / 5
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    Conseils et gentillesse au top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *

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  • 5 / 5
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    Responsable et employés du magasin carqo AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 2 / 5
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    Pour un cout un peu moindre on perd toute la flexibilité de la location, notamment le fait de payer l'intégralité de la réservation malgré un retour anticipé. Dans une enseigne de location classique on paye le nombre de jours d'utilisation. C'est bien écrit dans les CGV, pas de soucis la dessus, mais cela fait que ce sera la derniere fois pour moi. De plus, la boutique dans laquelle nous sommes allés a un sens de l'accueil et du respect du client très approximative (notamment patronne très peu aimable).

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Stephan et merci pour votre retour d'expérience. En effet, la réservation en ligne permet d'avoir des tarifs imbattables, et selon le souhait de flexibilité voulu, cela peut ne pas être la meilleure option. A terme, vous êtes quand même gagnant car le nombre de fois où un client a besoin de cette flexibilité comparé aux économies réalisées grâce aux prix en ligne est moindre, mais il est vrai que pour une fois, cela peut être déroutant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, avec le sourire :) L'équipe Carquo Sports

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    Très rapide et bonnes réductions.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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  • 5 / 5
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    Simple, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé ! Rapidité pour la prise en charge et la rentrée du matériel. Matériel de qualité et en parfait état ! Tout au top!

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *

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    Réponse de skimium.fr
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    Toujours un plaisir de vous recevoir Philippe. Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, à bientôt dans votre magasin Carquo Sports Skimium !

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    Les deux jeunes de la boutique nous ont très bien accueilli. En revanche, la patronne n'était pas agréable du tout. Il n'y a pas eu de mesures prises sur mes pieds afin de sélectionner la paire qui me conviendrait, ni de vérification si mes chaussures étaient bien mises lors de l'essayage. Les pistes n'étaient pas bien enneigées bien qu'ouvertes, ce qui a bien évidemment rayé mes skis. La patronne n'a pas manqué de me dire que j'avais utilisé (à tord) des routes et non pistes enneigées. Certains de mes amis ont loué chez Sport 2000 avec du personnel adorable, et compréhensif face à la qualité des pistes et l'usage de leurs skis. Pour résumer, une patronne désagréable avec ses clients et qui semble peser sur ses employés. Le choix sera Sport 2000 l'année prochaine.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

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    Réponse de skimium.fr
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    Toutes nos excuses pour cet accueil, notre magasin accueille avec respect et plaisir chacun de ses clients, tout comme les confrères de la station. A bientôt dans La Toussuire !

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    Après plusieurs années à louer mes skis chez CARQUO SPORT à la Toussuire, c’est bien la dernière année que j’y vais. La patronne est d’un désagréable sans nom, tant avec les clients qu’avec ses employés, qui, à contrario, sont très professionnels et à l’écoute. Une semaine à skier à cinq personnes (mêmes pistes, même cadence), et je suis la seule à avoir dû payer pour des skis « rayés et abîmés ». Sur un ton désobligeant et méprisant, c’est le meilleur moyen de me faire fuir, rendez-vous à sport 2000 l’année prochaine !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour euphémie. Je suis désolée qu'après toute ces années à louer chez nous, vous n'ayez pas été satisfaite cette foi ci. Nous avons à cœur d'accueillir nos clients dans de bonne conditions avec du matériel de qualité. Vous avez d'ailleurs lors de votre arrivée, bu l'apéritif avec nos clients bretons et mes skimans pendant l'essayage de vos chaussures. Vous aviez également une place en consigne pour vous faciliter le séjour, ou mes skiman très professionnels, étaient chaque jours aux petits soins avec vous tous... Effectivement vous avez rendu vos skis dans un piteux état. Et malgré l'état des pistes et toute notre compréhension, les vôtres nécessitaient une réparation très importante avec empiècement + araldite. Je vous informe tout de même que c'est mon employé responsable de l'atelier qui m'a signalé l'état de vos skis, et insisté sur le fait de vous prendre un supplément. Je n'ai pas pris cette décision de façon arbitraire. Cela n'arrive que très rarement, car la plupart de nos clients respectent le matériel mis à leur disposition, et le ramènent après une semaine avec une usure "normale". Je vous l'ai d'ailleurs expliqué sur place, en vous montrant d'autres semelles de skis rayés sur piste, comparativement aux vôtres. Je vous ai fait un geste, puisque le supplément que vous avez règlé n'était que de 20€. Cela ne me semble pas malhonnête de ma part, si on considère le temps passé par mon skiman à réparer vos skis afin qu'ils retrouvent une semelle de qualité pour les prochains clients. Concernant votre avis personnel à propos du bien être de mes employés, sachez que nous sommes une équipe d'amis très soudés. Je me permet de vous dire au nom de toute l'équipe que vous faites erreur, mes skimans sont satisfaits de l'ambiance dans laquelle nous travaillons, et n'ont aucun problème avec leur patronne. Je suis donc désolée que nos services n'aies pas été à la hauteur de vos attentes Euphémie, et vous souhaite bonne continuation. Cordialement. Mélody

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    Très satisfait à chaque fois que je réserve sur votre site le fait que vous proposiez des remises régulièrement m'encourage à réserver chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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  • 5 / 5
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    Le site est plutôt bien fait et la réservation s'effectue rapidement lorsque l'on possède déjà un compte chez skimium

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *

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    Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, à bientôt dans votre magasin Carquo Sports Skimium !

  • 4 / 5
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    Boeking werd plots geannuleerd. Er was een software probleem. Ik heb de boeking opnieuw moeten uitvoeren maar dit lukte prima met de ondersteuning via telefoon. Ik kreeg een code om hetzelfde voordeeltarief te behouden.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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  • 5 / 5
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    N/a

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *

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  • 5 / 5
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    Les prix sont imbattables. Le personnel du magasin chez qui j'ai réservé les skis est super pro et sympa (CARCO à LA TOUSSUIRE).

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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    Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, à bientôt dans votre magasin Carquo Sports !

  • 3 / 5
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    Il'y avais des problèmes avec le paiement. Lpar contre l'expérience à la Toussuire était super. Les gens au Carqo sont super sympa, le matériel est très bon et tout est bien réglé. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ V. *

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  • 4 / 5
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    service excellent dans la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

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    Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, à bientôt dans votre magasin Carquo Sports Skimium !

  • 5 / 5
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    Navigation très simple. Fidèle depuis 15 ans Historique des réservations très utile pour retrouver les références du matériel réservé

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *

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  • 4 / 5
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    Ce n’est pas facile de choisir le matériel par rapport au niveau (enfant ou adulte ). Mais c’est simple d’utilisation et moins cher .

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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  • 5 / 5
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    Pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J. *

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  • 5 / 5
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    Super ! Vendeurs au top

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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    Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, à bientôt dans votre magasin Carquo Sports Skimium !

  • 5 / 5
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    Si je reviens à la Toussuire, je n'hésiterai pas revenir dans le même magasin!

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE J. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *

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    Globalement oui

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T. *

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