Evaluations clients Skimium - Ski Passion Menuires
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j'ai été très bien accueilli, pas d'attente, personnel très agréable et accueillant mais le matériel qui m'a été remis n'était pas à la hauteur de mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Magasin simple d'accès et personnel super sympa,
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Équipe toujours disponible et aimable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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non
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un petit manque de compétences techniques de la personne responsable du magasin réberty 1850.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T.
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Temps d'attente un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES C.
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Matériel usagé et non préparé malgré la réservation préalable.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL O.
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Récupération du matériel le dimanche matin un peu avant l'ouverture, aucune attente et disponibilité du technicien alors que le magasin n'était pas encore ''officiellement'' ouvert.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL D.
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N/A
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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RAS, tout s'est bien passé, personnel accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK T.
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Globalement bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Très pro comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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super efficacité en magasin!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
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Dispo , arrangeant et agréable . Equipe au top
Avis du , suite à une expérience du par HALTZ J.
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Accueil très chaleureux. Et à l’écoute de nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par AGNES H.
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Très bon service, équipe accueillante
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉE P.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par YULIA S.
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tout s'est très bien passé. sur le prix, tous les loueurs sont exactement au même prix ! bizarre. c'est illégal une entente sur les prix.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Très bon materiel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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De bon conseil dans le choix des chaussures de ski et personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE Q.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY L.
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Accueil très sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Satisfait comme toujours depuis 8ans
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
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Personnel agréable et dynamique. Mes chaussures me faisaient mal, elles ont été immédiatement remplacées avec une taille en dessous, ce qui a résolu mon problème. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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Très bon accueil mais matériel loué vieillissant et peu de choix de ski.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS R.
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Toujours satisfait d’une année a l’autre
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Bon accueil, employés sympas et à l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par MIHAI I.
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Extrêmement satisfaite ! Services au top. Magasin très accueillant et arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par IRINA C.
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Friendly multilingual staff, no waiting, quick service, good gear, exchanged a very uncomfortable pair of ski boots solved the problem in 2 minutes. Great location and long opening hours
Avis du , suite à une expérience du par ANDREW M.
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équipe souriante et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC V.
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materiel de très bonne qualité et pas chère en réservant pendant le black-friday
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S.
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Équipe très sympa et bon matériel !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
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Service client au top
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *
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Très simple, rapide et prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Bon accueil sympathique, à l’écoute des besoins Personnel professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *
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Le matériel est prêt selon nos indications globakes mais si la paire de ski ne convient pas il n'y a pas d'autre choix dans la boutique pour échanger c'est un peu compliqué.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Réservation très simple
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Réservation fluide. Dommage que l’on paye tout à la commande car avant acompte et que l’on ne puisse plus faire de modifications
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Toujours bon accueil et satisfaite de l’équipement
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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Site trop lent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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Le matériel était vieux notamment les chaussures. Les réglages des fixations n'a pas été fait correctement. J'ai loué à Noël chez intersport. Le matériel était bien meilleur. Je ne relourai plus dans votre franchise
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN I. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Tout d'abord, merci pour votre réservation dans notre magasin, et merci de nous faire part de votre avis. Sachez que le matériel de location est classé par catégorie, et ces catégories sont régies par des normes, principalement liées au nombre de sorties que ce matériel a fait en un temps donné. Bien que nous comprenions l'importance de l'esthétique, c'est pourtant bien des qualités moins visibles du matériel qui sont à évaluer, comme la qualité des carres et de la semelle. La partie visible du dessus du ski ou l'extérieur de la chaussure ne présage en aucun cas de la capacité de l'équipement à vous accompagner dans votre ski. Toutefois, nous sommes très sensibles à votre remarque et à votre ressenti, et malheureusement il est désormais trop tard pour en changer mais n'hésitez surtout pas, lots de votre prochain passage dans notre magasin, à nous questionner: c'est aussi notre métier de vous bien vous informer ! Au plaisir de vous retrouver, L'équipe Skimium
Réponse de Sébastien ISignalerBonjour, votre retour n'a rien d'une réponse "qualité " mais plus un message marketing n'ayant que pour but de vous faire plaisir... Vous mentionnez une norme. Pouvez vous me communiquer laquelle s'il vous plaît? Et me communiquer comment vous vérifiez si vos franchises ou filiale les appliquent? Votre réponse si prétentieuse montrent simplement que vous ne prenez pas en compte les retours clients et donc que vous ne souhaitez pas améliorer vos prestations. Je vous confirme donc que vos prestations mais aussi votre culture d'entreprise me conforte dans l'idée que je n'irai plus chez vous... J'ai même bien envie de communiquer allègrement ces prestations mais surtout cet état d'esprit. Sincère salutation
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Skimium offre la meilleure option coût/prestation sur le marché. Je n'ai pas trouvé mieux à ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Pratiquement rien à redire. Amabilité et conseil du personnel. Qualité du matériel. Seul le magasin est un peu petit les jours d'arrivées.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Pas du tout satisfait. Je me suis fais facturer 115€ parce que 1 ski avait 1 quart abîmé. D’après le vendeur, ça coûte trop cher de faire réparer. Le même vendeur qui nous dit avoir fait 1 belle saison avec + 20% d’activité sur son magasin!!! Donc j’en déduis que c’est peut-être 1 bon gestionnaire, mais c’est 1 très mauvais commercial. Et ne me parler pas des assurance matériel aux coûts prohibitifs, je dirais que c’est du fout…. de gu….!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Magasin à recommander sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Pafait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Très bon accueil, nous vous remercions beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Pas de commentaires supplémentaires à ceux indiqués plus haut
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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´´´
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Bon matériel, efficacité du personnel !
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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énormément
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Magasin peut-être un peu petit sur les périodes de vacances….
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
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Tout était au top l'accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *
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Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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J'ai eu des chaussures qui me faisaient mal à la malléole interne et ils me les ont changés, sans problème !!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Avis affichés par ordre chronologique