Avis clients de Skimium - Ski Passion Menuires

Évaluations clients Skimium - Ski Passion Menuires

• 5 / 5

  

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  Non

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par BENJAMIN M.

• 4 / 5

  

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  Non

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par THIERRY P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapide et efficace. Merci à toute l'équipe !

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par ANNE C.

• 5 / 5

  

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  très satisfaite de l'accueil et du service

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ANNE BARBARA D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Et un matériel de qualité.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par GUILLAUME G.

• 5 / 5

  

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  Retrait rapide, accueil chaleureux et le retour impeccable. Top 👍

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par DOROTHÉE B.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par FRANCK F.

• 5 / 5

  

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  Accueil au Top comme d’habitude

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par FLEURY L.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par THIERRY A.

• 5 / 5

  

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  Matériel de très bonne qualité, bon rapport qualité prix, service au top et rapidité du personnel. :-)

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par NICOLAS B.

• 5 / 5

  

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  Expérience au top. Merci pour l'accueil, le service et la qualité du matériel. Si je reviens skier sur ce domaine, je n'hésiterai pas une seconde. Merci !

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par GAËTAN N.

• 5 / 5

  

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  Les skis étaient déjà prêt et identifiés à nos noms quand nous sommes arrivés en boutique. Nous avions apporté nos propres bottes de ski, il ne restait qu’à ajuster les fixations. Ce fut rapide et efficace et le personnel est très sympathique.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MARIO B.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueille … très gentils …

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par SOFIANE S.

• 5 / 5

  

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  j'ai été très bien accueilli, pas d'attente, personnel très agréable et accueillant mais le matériel qui m'a été remis n'était pas à la hauteur de mes attentes

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin simple d'accès et personnel super sympa,

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe toujours disponible et aimable

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un petit manque de compétences techniques de la personne responsable du magasin réberty 1850.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  non

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Temps d'attente un peu élevé

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Matériel usagé et non préparé malgré la réservation préalable.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Récupération du matériel le dimanche matin un peu avant l'ouverture, aucune attente et disponibilité du technicien alors que le magasin n'était pas encore ''officiellement'' ouvert.

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  N/A

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, tout s'est bien passé, personnel accueillant.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait !

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement bonne expérience

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro comme d'habitude !

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super efficacité en magasin!

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dispo , arrangeant et agréable . Equipe au top

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux. Et à l’écoute de nos besoins

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, équipe accueillante

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tout s'est très bien passé. sur le prix, tous les loueurs sont exactement au même prix ! bizarre. c'est illégal une entente sur les prix.

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon materiel

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bon conseil dans le choix des chaussures de ski et personnel agréable.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et efficace

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil mais matériel loué vieillissant et peu de choix de ski.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait comme toujours depuis 8ans

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et dynamique. Mes chaussures me faisaient mal, elles ont été immédiatement remplacées avec une taille en dessous, ce qui a résolu mon problème. Je recommande !

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait d’une année a l’autre

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, employés sympas et à l’écoute du client

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Friendly multilingual staff, no waiting, quick service, good gear, exchanged a very uncomfortable pair of ski boots solved the problem in 2 minutes. Great location and long opening hours

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement satisfaite ! Services au top. Magasin très accueillant et arrangeant.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe souriante et efficace

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  materiel de très bonne qualité et pas chère en réservant pendant le black-friday

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympa et bon matériel !

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple, rapide et prix corrects

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil sympathique, à l’écoute des besoins Personnel professionnel

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le matériel est prêt selon nos indications globakes mais si la paire de ski ne convient pas il n'y a pas d'autre choix dans la boutique pour échanger c'est un peu compliqué.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation très simple

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réservation fluide. Dommage que l’on paye tout à la commande car avant acompte et que l’on ne puisse plus faire de modifications

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bon accueil et satisfaite de l’équipement

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site trop lent

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le matériel était vieux notamment les chaussures. Les réglages des fixations n'a pas été fait correctement. J'ai loué à Noël chez intersport. Le matériel était bien meilleur. Je ne relourai plus dans votre franchise

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Tout d'abord, merci pour votre réservation dans notre magasin, et merci de nous faire part de votre avis. Sachez que le matériel de location est classé par catégorie, et ces catégories sont régies par des normes, principalement liées au nombre de sorties que ce matériel a fait en un temps donné. Bien que nous comprenions l'importance de l'esthétique, c'est pourtant bien des qualités moins visibles du matériel qui sont à évaluer, comme la qualité des carres et de la semelle. La partie visible du dessus du ski ou l'extérieur de la chaussure ne présage en aucun cas de la capacité de l'équipement à vous accompagner dans votre ski. Toutefois, nous sommes très sensibles à votre remarque et à votre ressenti, et malheureusement il est désormais trop tard pour en changer mais n'hésitez surtout pas, lots de votre prochain passage dans notre magasin, à nous questionner: c'est aussi notre métier de vous bien vous informer ! Au plaisir de vous retrouver, L'équipe Skimium

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, votre retour n'a rien d'une réponse "qualité " mais plus un message marketing n'ayant que pour but de vous faire plaisir... Vous mentionnez une norme. Pouvez vous me communiquer laquelle s'il vous plaît? Et me communiquer comment vous vérifiez si vos franchises ou filiale les appliquent? Votre réponse si prétentieuse montrent simplement que vous ne prenez pas en compte les retours clients et donc que vous ne souhaitez pas améliorer vos prestations. Je vous confirme donc que vos prestations mais aussi votre culture d'entreprise me conforte dans l'idée que je n'irai plus chez vous... J'ai même bien envie de communiquer allègrement ces prestations mais surtout cet état d'esprit. Sincère salutation

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• 5 / 5

  

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  Skimium offre la meilleure option coût/prestation sur le marché. Je n'ai pas trouvé mieux à ce jour.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratiquement rien à redire. Amabilité et conseil du personnel. Qualité du matériel. Seul le magasin est un peu petit les jours d'arrivées.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas du tout satisfait. Je me suis fais facturer 115€ parce que 1 ski avait 1 quart abîmé. D’après le vendeur, ça coûte trop cher de faire réparer. Le même vendeur qui nous dit avoir fait 1 belle saison avec + 20% d’activité sur son magasin!!! Donc j’en déduis que c’est peut-être 1 bon gestionnaire, mais c’est 1 très mauvais commercial. Et ne me parler pas des assurance matériel aux coûts prohibitifs, je dirais que c’est du fout…. de gu….!

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin à recommander sans hésitation

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pafait

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, nous vous remercions beaucoup

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de commentaires supplémentaires à ceux indiqués plus haut

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ´´´

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon matériel, efficacité du personnel !

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  énormément

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin peut-être un peu petit sur les périodes de vacances….

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était au top l'accueil parfait

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Non

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique