Skimium - Skis Aventures

Avis clients de Skimium - Skis Aventures

4.8 / 5 1

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  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    Place du village 5260 Ancelle

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients Skimium - Skis Aventures

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    Au top et très bon accueil !

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  • 5 / 5 1
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    Matériel au top, gentillesse et disponibilité. Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Pratique et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bon commerçant 👍

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  • 5 / 5 1
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    Depuis des années je loue mes skis sur votre site, et toujours ravi

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  • 5 / 5 1
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    Equipe disponible et sympa, bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Matériel conforme au besoin avec une équipe du magasin très sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Agréable,de bon conseils,rapide.

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  • 2 / 5 1
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    La phase de réservation à été simple. L'amabilité du loueur beaucoup moins! J'ai reçu un Appel deux jours avant pour me faire engueuler parce que je n'avais pas communiqué le.poids et la taille de ma fille (non demandé sur la reservation ou non prit en.compte chez le loueur?) Une.fois arrivé, idem. J'avais de plus réservé un casque alors que j'en avais un (J'avais oublié avant de réserver donc de ma.faute) et à ma demande d'annuler le casque ou d'obtenir un geste, la réponse à été aussi agréablement apportee que farfelue.... réservation internet, ça fonctionne une fois sur deux internet vous savez...donc on ne peut rien faire....j'ai donc payé un casque que je n'ai même pas eu. La.meilleure était pour le retour du matériel ou étant donné qu'ils.n'avaient pas écrit qu'ils ne m'avaient pas fourni le.casque, j'ai cru que j'allais me le voir facturé puisque non rendu....on.marche sur la tête...et sans casque...

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses si vous avez pu vous sentir agressé par notre appel, cela n'est absolument pas notre volonté ! Nous essayons de récupérer les mesures afin de préparer le matériel et de vous le mettre de côté afin qu'il ne soit pas loué à d'autres clients. En ce qui concerne la facturation du casque, les réservations faites en ligne sont fermes et ne peuvent faire l'objet d'aucun remboursement hormis sur présentation d'un justificatif médical. Nous comprenons votre surprise mais en réservant sur internet, vous bénéficiez de tarifs négociés très avantageux, à la différence d'une location sur place, plus souple et aux tarifs magasin. Nous espérons que cette explication vous aidera à comprendre notre position ! A très bientôt chez Skimium

  • 4 / 5 1
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    Bug lors de la réservation. Et j'a dû contacter le service client

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  • 5 / 5 1
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    simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Ce sont des personnes charmantes et à l'écoute du moindre besoin!

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  • 5 / 5 1
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    Réservation rapide, offre internet économiquement avantageuse, magasin avec une équipe très sympatique.

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    Matériel adapté et de qualite

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil

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  • 5 / 5 1
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    Réservation facile sur internet, matériel conforme à nos attentes lors de la réception. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Facilite et tarifs

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    La navigation est très intuitive

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace, facile d'utilisation. Vendeur sympa et pleins de conseils. Je recommande

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    Rapidité et efficacité

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    Simple, efficace

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    top

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    Très bon accueil et matériel de qualité.

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    Top

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  • 5 / 5 1
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    Large choix de matériels

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  • 5 / 5 1
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    Génial réserve en 2 clics arrive sur place plus qu’à essayé et emporter magasin au top … je recommande

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  • 5 / 5 1
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    La plate-forme en ligne est très bien faite, en boutique tout correspondait à ma demande. L'équipe a été au top et le matériel très bien préparé.

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  • 5 / 5 1
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    très simple et pratique

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  • 4 / 5 1
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    Prix satisfait mais un peu compliqué pour joindre le magasin afin d avoir des informations sur gamme...

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  • 4 / 5 1
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    Très bien, mais interface pas très intuitive sur le site pour rajouter plusieurs personnes. Autrement réservation faite pour plusieurs niveaux de skieurs mais à l'arrivée même chaussures pour tout le monde, pas très dérangeant pour un cours séjour...

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  • 5 / 5 1
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    ras

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    réservation rapide et très claire

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    Parfait !

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    Cool

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    Réservation en ligne bien guidée, matériel prêt à l'arrivé, tout à la bonne taille, récent et bien entretenu. Les commerçants nous ont appelé avent notre arrivée pour nous rappeler que le matériel pouvait être récupéré dès la veille. Bonne expérience

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    Client depuis plusieurs années : jamais eu de problèmes

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    RAS

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    Oui

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    aucune attente

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    Très bien

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    non

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    Très agréable

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    Très bon accueil

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    Très bon accueil, le matériel était prêt, location très souple avec possibilité de changer en cours de semaine si cela ne convenait pas.

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    Non

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    A conseiller.

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    Super magasin je recommande

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    parfait rapide et bien accueillit

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    très bien agencé

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    Merci pour les bonbons

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    Déjà plusieurs années que je viens et l'équipe est toujours au top !!!!!!!

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    Aucuns problèmes

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    Équipe ski aventures Ancelle au top!

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    Équipe très réactive et sympathique

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    Sympathiques et efficaces !

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    Ras

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    Tres bien

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    Non

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    impeccable

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    Excellent accueil et suivi du personnel

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    accueil chaleureux, de très bon conseil

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    Parfait, je recommande.

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    oui

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    non

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    Accueil service conseil et rapidité au rdv ...parfait

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    un personnel super pro

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    Au top !

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    oui

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    Au top

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    Super accueil et rapide

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    oui

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    Très bon matériel et accueil avec la possibilité de discuter et d avoir des conseils

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    Tout géniale

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    Peu de places de parking

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    Oui

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    Personnels très agréable !

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    Accueil super, état du matériel irréprochable, service nickel !!!!!! Tout ça avec beaucoup de sourire, j'y reviendrai à coup sûr !!!!

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    Super sympa, très bon accueil et vous conseille sur le matos !

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    Bonjour, Merci pour votre retour, que je suis navré de lire négatif. Toutes nos excuses pour cette incompréhension: nous avons annulé votre commande et vous serez remboursé sous peu de votre acompte. Toute l'équipe Skimium vous souhaite une très belle journée.

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    Depuis que j'ai découvert Skimium grâce à Décathlon ,j'utilise ce service chaque année . Ils sont au top. Le site est facile d'utilisation et la boutique de la station (chaque année la même) est très au point. Je recommande Skimium pour ne pas avoir de mauvaise surprise.

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    Le don d'un grand sac réutilisable pour porter toutes les chaussures des enfants a été une très bonne idée !

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    Bonjour Charly, Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous y avez consacré, c'est important pour nous d'avoir votre sentiment sur votre expérience Skimium. La qualité du matériel et la conformité avec votre commande sont très importants pour nous, et je suis désolé d'apprendre que ceux-ci ne semblaient pas correspondre à ce que vous aviez réservé. Par hasard, vous souvenez-vous des modèles que vous avez reçus ? Encore une fois, merci de nous avoir partagé votre avis, grâce à vous, nous serons meilleurs ! Antoine

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    Au top comme dab tout était prêt et le matos en bon état.

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    Très satisfaite

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    Très bien

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    Superbe accueil

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    Parfait comme d'habitude. Encore merci

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    Vendeur très à l'écoute et agréable. Pour ne pas dire aux petits soins

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    Super accueil du bon matériel satisfaite de ce magasin

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    Personnel pro et arrangeant!

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    Continuer et garder vos sourirs

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    Super accueil, très bon contact, je le recommande fortement.

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    Très satisfaite, à renouveler.

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    On ne saurait aller ailleurs! Compréhensifs, commerciaux et très pro! On y va les yeux fermés depuis 6 ans maintenant!

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    Très pro !

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    Commerçant très à l'écoute et très agréable.

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    Magasin au top équipe parfaite je recommande sans hésiter ce magasin

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    Personnel accueillant et sympathique. Très bon matériel.

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    Très bien reçu et très rapide

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    Je recommande le magasin d'Ancelle, très professionnel et compétent.

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    Bien situé, bon rapport qualite prix

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    Tout était nickel de la réservation à la récupération du materiel ainsi que le rendu. Je recommande ce magasin à Ancelle.

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    Personnel très agréable, très souriant! Je reviendrai avec plaisir !!

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    Tout vraiment parfait !

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    Très bonne réservation faite l'après-midi, et récupération le soir meme

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    Simple ,rapide et pas trop cher

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    Magasin agréable et personnel serviable

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    Rapide, très sympathique, matériels parfait, on reviendra l'année prochaine c'est sur !

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    nous avons appréciés le prêt de baton pour ma fille nous soit offert. Merci

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    Cela fait des années que je loue dans ce magasin et toujours equipe au top, accueillant ,et toujours de bon conseil en un mot je recommande fortement

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    J'avais réserver un casque dont je n'avais finalement pas besoin et je n'ai pas pu me le faire rembourser .

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    Accueil super et rapide

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    Personnel très agréable, matériel compétitif et performant

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    Ski aventure a Ancelle a une équipe au top ! nous y retournerons!

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    moyennement recu car arrivé avant 16h00 ils ne m'ont pas délivré les skis alors que je ne logeais pas dans le village et il fallait donc revenir par contre ils les ont donnés à la personne me précédent .Traitement différent pas acceptable

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    gentillesse et efficacité du personnel très pro a A. ! a recommander sans hésiter Mr D.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A très vite, pour une prochaine dans nos magasins Skimium. L'équipe Skimium.com.

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    Service excellent, à recommander. Tout fut parfait.

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    Toujours un accueil au top au magasin d’ancelle, que je recommande vivement!!! Nous renouvellerons encore l’an prochain.. 😉

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    Le magasin en station comme déjà l'année précédente n'avait pas reçu ma réservation. J'avais le mail de réservation.Il n'y a eu aucun problème.

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    Le service par Internet est très pratique. Le fait de pouvoir louer le.matériel sur des durées différentes est très positif aussi.

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    Accueil très sympathique. Le matériel était prêt. Nous avons seulement essayé les chaussures pour vérifier les pointures, les fixations des skis étaient déjà réglées. Parfait, je recommande et je reviendrai !

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    Client du magasin d'Ancelle depuis plusieurs années, je suis entièrement satisfait de leurs prestations.

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    L accueil était excellent et de très bon conseil et surtout souriant . Je relouerais mon matériel

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    Je continuerais longtemps à louer chez skimium car très satisfaite et bon qualité prix. Le moins cher sur le marché

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    Bon accueil et un matériel très correct nous a été réservé.

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    Un énorme gain de temps un super prix on ne louera plus notre matériel autrement

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    très bon matériel;ce qui m'a permis de skier avec beaucoup de plaisir.

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    Très sérieux

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    Je suis très content du service surtout que j’ai eu les skis que j’avais demandé et en plus dans un état neuf pour mon fils et moi. Je ferai de nouveau la location du matériel dans ce magasin pour une prochaine fois sans hésiter,

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    Personnel très sympathique et efficace

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    Tout a été parfait!

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    Le matériel était déjà prêt, réglages, taille etc et de grande qualité pour le pack dynamique, le rapport qualité prix est imbattable. L'accueil a été très chaleureux et professionnel. Aucune différence dans le service entre les locations en direct et les réservations sur skimium. Pourtant j'ai bénéficié de quasi 40% de réduction.... 10/10 merci

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