Avis clients de Skimium - Skis Aventures

4.9 / 5

Calculé à partir de 34 avis obtenus sur les 12 derniers mois

237 avis depuis le 05/02/2019

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Informations Skimium - Skis Aventures

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  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    Place du village 5260 Ancelle

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Skimium - Skis Aventures

  • 5 / 5
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    gentil, prévenant, rapide, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique comme toujours, et bon matériel

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHY L.

  • 5 / 5
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    Matériel fourni de qualité. Très bon accueil; à l'écoute du client et serviable; le tout dans la bonne humeur. Nous ne changerons plus d'enseigne maintenant !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.

  • 5 / 5
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    Une équipe de passionnés comme on aime en rencontrer! Des professionnels accueillants, serviable, agréable, souriant, rapide et efficace !! Merci et au plaisir de les retrouver la saison prochaine

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA Y.

  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

  • 5 / 5
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    Magasin au centre ville, pas de stresse des bords de pistes et l’accueil est vraiment top et ils sont tous aux petits soins avec de bons conseils. Nous reviendrons sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, comme chaque année !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINE B.

  • 2 / 5
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    Je suis déçue car je n ai pas pu me faire rembourser le dernier jour de location le jeudi 7 mars alors que nous avons rendu le mercredi 6 mars à 🕒

    Avis du , suite à une expérience du par FERRARIS M.

    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En réservant sur Skimium.com, vous pouvez modifier votre réservation sans frais et sans condition jusqu'à 24 heures avant le 1er jour de ski (si votre 1er jour de ski est un mardi, vous pouvez la modifier jusqu'au dimanche 23h59). Passé ce délai, la réservation est éligible à un remboursement qu'en cas de blessure/maladie (sous présentation d'un certificat médical) ou en cas de fermeture totale du domaine skiable (sous présentation de l'attestation des remontées mécaniques). En dehors de ces deux cas, nous ne pouvons malheureusement pas effectuer un remboursement, même partiel. Si vous avez écourté votre séjour pour une de ces raisons, n'hésitez pas à envoyer au service client de Skimium.com les documents adéquats : service.client@skimium.com. J'espère que nous aurons tout de même l'occasion de vous revoir très vite chez Skimium L'équipe Skimium

  • 5 / 5
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    Les professionnels étaient super agréables et très gentils. Je recommande sans exister.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.

  • 5 / 5
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    Trop bon accueil Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

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  • 5 / 5
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    Bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par NAOUEL A.

  • 5 / 5
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    Comme toujours, accueil très agréable, prise en charge immédiate et matériel adapté.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ J.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Le personnel de ce magasin est très sympathique et serviable, ils sont à l’écoute des besoins avec un grand sourire. Cela fait 5 ans que vous je loue dans ce magasin et toujours aussi satisfait. Ils n’hésitent à changer le matériel au moindre souci. Un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait 👍 personnel à l'écoute et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NADIRE I.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MME L.

  • 5 / 5
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    super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.

  • 5 / 5
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    Équipe au top et super équipement

    Avis du , suite à une expérience du par MENEL D.

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueillis par le personnel et très bon matériel, jamais déçu ! je conseille

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire depuis des années, toujours très bien reçu, le matériel correspond à la commande et est prêt avant même d’arriver. Échange et communication super. Nous reviendrons comme à chaque fois. Merci à l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    très bon accueil a l’écoute. matériel neuf

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait comme chaque année

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY M.

  • 5 / 5
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    Accueil et services irréprochables Mention spéciale à Quentin 👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par SOUAD S.

  • 5 / 5
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    Top qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup vous êtes géniaux !!

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et des super skis neufs très agréables à pratiquer

    Avis du , suite à une expérience du par SALOMÉ G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    Quentin et son équipe sont au top à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Personne super disponible Gentil et hyper dispo!

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympa et chaleureux. Conseils pro. Le matériel loué était comme neuf et de grande qualité pour des skieurs confirmés. Local à ski sécurisé, stationnement facile à proximité. Très pratique avec des enfants. Nous recommandons +++

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN K.

  • 5 / 5
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    Accueil et suivi au top!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A.

  • 5 / 5
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    Très bien servi, commande prête dès mon arrivée au magasin, matériel ajusté à nos pointures et taille selon mes informations. Personnes agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *

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  • 5 / 5
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    Au top et très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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  • 5 / 5
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    Matériel au top, gentillesse et disponibilité. Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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  • 5 / 5
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    Pratique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon commerçant 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

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  • 5 / 5
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    Depuis des années je loue mes skis sur votre site, et toujours ravi

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *

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  • 5 / 5
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    Equipe disponible et sympa, bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

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  • 5 / 5
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    Agréable,de bon conseils,rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *

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  • 2 / 5
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    La phase de réservation à été simple. L'amabilité du loueur beaucoup moins! J'ai reçu un Appel deux jours avant pour me faire engueuler parce que je n'avais pas communiqué le.poids et la taille de ma fille (non demandé sur la reservation ou non prit en.compte chez le loueur?) Une.fois arrivé, idem. J'avais de plus réservé un casque alors que j'en avais un (J'avais oublié avant de réserver donc de ma.faute) et à ma demande d'annuler le casque ou d'obtenir un geste, la réponse à été aussi agréablement apportee que farfelue.... réservation internet, ça fonctionne une fois sur deux internet vous savez...donc on ne peut rien faire....j'ai donc payé un casque que je n'ai même pas eu. La.meilleure était pour le retour du matériel ou étant donné qu'ils.n'avaient pas écrit qu'ils ne m'avaient pas fourni le.casque, j'ai cru que j'allais me le voir facturé puisque non rendu....on.marche sur la tête...et sans casque...

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses si vous avez pu vous sentir agressé par notre appel, cela n'est absolument pas notre volonté ! Nous essayons de récupérer les mesures afin de préparer le matériel et de vous le mettre de côté afin qu'il ne soit pas loué à d'autres clients. En ce qui concerne la facturation du casque, les réservations faites en ligne sont fermes et ne peuvent faire l'objet d'aucun remboursement hormis sur présentation d'un justificatif médical. Nous comprenons votre surprise mais en réservant sur internet, vous bénéficiez de tarifs négociés très avantageux, à la différence d'une location sur place, plus souple et aux tarifs magasin. Nous espérons que cette explication vous aidera à comprendre notre position ! A très bientôt chez Skimium

  • 5 / 5
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    Matériel conforme au besoin avec une équipe du magasin très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *

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  • 4 / 5
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    Bug lors de la réservation. Et j'a dû contacter le service client

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *

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  • 5 / 5
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    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Ce sont des personnes charmantes et à l'écoute du moindre besoin!

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V. *

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  • 5 / 5
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    Réservation rapide, offre internet économiquement avantageuse, magasin avec une équipe très sympatique.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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  • 5 / 5
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    Matériel adapté et de qualite

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *

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  • 5 / 5
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    Réservation facile sur internet, matériel conforme à nos attentes lors de la réception. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *

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  • 5 / 5
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    Facilite et tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    La navigation est très intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, facile d'utilisation. Vendeur sympa et pleins de conseils. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE H. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *

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  • 5 / 5
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    Simple, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *

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  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et matériel de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

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  • 5 / 5
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    Large choix de matériels

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *

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  • 5 / 5
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    Génial réserve en 2 clics arrive sur place plus qu’à essayé et emporter magasin au top … je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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  • 5 / 5
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    La plate-forme en ligne est très bien faite, en boutique tout correspondait à ma demande. L'équipe a été au top et le matériel très bien préparé.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *

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  • 5 / 5
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    très simple et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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  • 4 / 5
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    Prix satisfait mais un peu compliqué pour joindre le magasin afin d avoir des informations sur gamme...

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N. *

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  • 5 / 5
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    réservation rapide et très claire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

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  • 4 / 5
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    Très bien, mais interface pas très intuitive sur le site pour rajouter plusieurs personnes. Autrement réservation faite pour plusieurs niveaux de skieurs mais à l'arrivée même chaussures pour tout le monde, pas très dérangeant pour un cours séjour...

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 5 / 5
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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE A. *

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  • 5 / 5
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    Réservation en ligne bien guidée, matériel prêt à l'arrivé, tout à la bonne taille, récent et bien entretenu. Les commerçants nous ont appelé avent notre arrivée pour nous rappeler que le matériel pouvait être récupéré dès la veille. Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis plusieurs années : jamais eu de problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *

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  • 5 / 5
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    aucune attente

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE H. *

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  • 5 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE N. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, le matériel était prêt, location très souple avec possibilité de changer en cours de semaine si cela ne convenait pas.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *

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  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *

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  • 5 / 5
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    A conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

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  • 5 / 5
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    parfait rapide et bien accueillit

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

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  • 5 / 5
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    Super magasin je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

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  • 5 / 5
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    très bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour les bonbons

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *

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  • 5 / 5
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    Déjà plusieurs années que je viens et l'équipe est toujours au top !!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *

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    Aucuns problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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    Équipe ski aventures Ancelle au top!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très réactive et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Sympathiques et efficaces !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *

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  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et suivi du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK N. *

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  • 5 / 5
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    accueil chaleureux, de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *

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    Parfait, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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  • 4 / 5
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    oui

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 5 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil service conseil et rapidité au rdv ...parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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  • 5 / 5
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    un personnel super pro

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J. *

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  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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  • 5 / 5
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    oui

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *

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  • 5 / 5
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    oui

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon matériel et accueil avec la possibilité de discuter et d avoir des conseils

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

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    Tout géniale

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *

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    Peu de places de parking

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *

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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *

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    Personnels très agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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    Accueil super, état du matériel irréprochable, service nickel !!!!!! Tout ça avec beaucoup de sourire, j'y reviendrai à coup sûr !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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    Super sympa, très bon accueil et vous conseille sur le matos !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA E. *

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    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour, que je suis navré de lire négatif. Toutes nos excuses pour cette incompréhension: nous avons annulé votre commande et vous serez remboursé sous peu de votre acompte. Toute l'équipe Skimium vous souhaite une très belle journée.

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    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *

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    Depuis que j'ai découvert Skimium grâce à Décathlon ,j'utilise ce service chaque année . Ils sont au top. Le site est facile d'utilisation et la boutique de la station (chaque année la même) est très au point. Je recommande Skimium pour ne pas avoir de mauvaise surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *

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    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T. *

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    Le don d'un grand sac réutilisable pour porter toutes les chaussures des enfants a été une très bonne idée !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE S. *

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    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Charly, Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous y avez consacré, c'est important pour nous d'avoir votre sentiment sur votre expérience Skimium. La qualité du matériel et la conformité avec votre commande sont très importants pour nous, et je suis désolé d'apprendre que ceux-ci ne semblaient pas correspondre à ce que vous aviez réservé. Par hasard, vous souvenez-vous des modèles que vous avez reçus ? Encore une fois, merci de nous avoir partagé votre avis, grâce à vous, nous serons meilleurs ! Antoine

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    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *

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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *

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    Au top comme dab tout était prêt et le matos en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE F. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *

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    Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *

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    Superbe accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *

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    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *

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    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

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    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *

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    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *

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    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

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    Parfait comme d'habitude. Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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    Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *

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