Evaluations clients Skimium - Ski Emotion
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Accueil convivial, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL C.
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Le personnel est à l’écoute fait tout leur possible avec ce qu’il ont pour fournir un bon service. Malheureusement, le matériel disponible est ancien et/ou mal entretenu. Ma première planche de snow fournit, les fixations bougeaient. Après un resserage en boutique, le problème était réglé pour 24h seulement. Nouvelle planche, mais un fart qui datais sûrement. Les lanières en plastiques des fixs étaient tellement abîmées qu’il était compliqué de serrer correctement les chaussures
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
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Petit magasin, mériterait plus de vente de skis
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H.
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Cela se voyait que c'était la fin de saison... Plusieurs éléments se décollaient sur les skis...
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L.
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Expérience parfaite
Avis du , suite à une expérience du par KAITLYN H.
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***
Avis du , suite à une expérience du par GUERRIC M.
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Sympathique très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE V.
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE R.
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Parfait. Rien d autre à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par GUYET N.
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Deuxième fois que je passe avec skimium ils sont au top rien à dire patient gentil souriant serviable
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA M.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN H.
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Local trop petit pour accueillir plusieurs groupes en même temps. Chaussures enfant sales
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE H. *
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Super équipe sympa et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN T.
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Une équipe de jeunes très à l'écoute avec une belle notion du service et de la bienveillance auprès du client.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Ayant subi un changement de localisation de mon hébergement, merci à Skimimum d'avoir bien voulu transférer ma réservation d'un magasin à un autre, plus proche de mon nouvel hébergement.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.
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Pas de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par SAHRA T.
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Accueillant et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Très bon matériel et service Juste une remarque négative concernant le fartage des skis qui n'était pas top, remarque constatée légitimement par le prof de ski que nous avions pour la semaine. Sinon rien à dire, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par OUADIRA H.
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Réservation internet très pratique et avantageuse avec la réduction
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Très satisfait de l'accueil et de la compétence des personnels du magasin
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T.
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Staff tres sympathique et arrangeant Bon matériel. Bonne expérience ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Personnel accueillant parfait mais matériel un peu décevant
Avis du , suite à une expérience du par JESSIE A.
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Très bon accueil et prise en charge par le personnel, malgré le monde.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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Personnel très sympa, à l'écoute et disponible. Par contre, pas un grand choix de matériel.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.
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Personnel très sympa et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY H.
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très bon accueil, bon conseil,
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Petit magasin (assez calme donc) mais relié aux autres ce qui permet d'avoir un bon stock de matériel. La responsable du magasin était très agréable et à notre service. Toujours de bonne humeur malgré des collègues blessés (et donc absents). Merci à elle.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Réservation en ligne simple. Le magasin avait préparé notre commande ce qui a permis de ne pas attendre à la réception des skis
Avis du , suite à une expérience du par NANCY M.
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Parfait, service et matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARC-ANTOINE G.
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Equipe très sympa, réactive et pro.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
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Plusieurs années que nous louons les skis pour les enfants et jamais eu un seul souci. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Accueil agréable, personnel aimable et professionnel un petit bémol toutefois, descendre l'escalier en chaussures de ski n'est pas très sécurisant
Avis du , suite à une expérience du par ERICK B.
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Super accueil, super matériel
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY I.
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parfait comme chaque année
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Merci encore pour avoir accepter de décaler ma réservation au dernier moment. Ce genre de geste ne s'oublie pas et je reviendrai chez Skimium pour mes prochaines réservations de matériel de ski. Bravo également à la boutique de la croisette aux Ménuires pour leur professionnalisme et leur bonne humeur.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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facile et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Tout était prêt à notre arrivé . Le personnel est super accueillant et explique tout .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE A. *
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Matériel proposé non conforme à ma demande sur la taille des skis
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Notre matériel n'est malheureusement pas toujours disponible et, si celui affecté ne vous convient pas, il ne faut pas hésiter à nous le rapporter afin que nous le changions ou le passions à la machine pour l'entretenir. Nous vous présentons toutes nos excuses s'il n'a pas été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt chez Skimium
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La réservation était bien prise en compte. Les prix étaient plus élevés que Sport 2000 sur le vite Veepee.com L'équipe était sympatique mais nous avons attendu 90 minutes pour avoir notre matérie. Les skis de ma fille étaient sérieusement usés mais "il n'y avait pas d'autre paire". La proposition d'assiranvce était un peu trop agressive. La restitution a été rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Accès facile, conditions tarifaires intéressantes. Pas de mauvaise surprise au retrait du matériel dans le magasin sélectionné., tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Bonne qualité de service, rapidité de réservation
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
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Professionnalisme et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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top !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS N. *
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Site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H. *
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très bonne équipe à l’écoute des demandes
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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Réservation facile et rapide. Choix du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Le personnel est toujours très sympa et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE J. *
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Très pratique et prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H. *
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Tres bon accueil, bon conseil!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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le site est très explicite , très réactif
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Presque parfait J’ai dû raccourcir mon séjour On m’a expliqué qu il fallait annuler ma réservation et en faire une nouvelle … Mais sur le site je pense que ce n’est pas possible pendant le séjour?
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *
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équipe super sympa et service au rdv, je recommande vivement skimium emotion
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE T. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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oui, très satisfait du rapport qualité/prix/gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Accueil souriant, équipe au top, et matériel de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Très bon magasin, facile d'accès, départ des pistes dans galerie commerciale avec personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Prendre les clients plus au sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Ahmed, Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe du magasin tient à s'excuser si nous avons fait passer quelqu'un d'autre devant vous, c'est très involontaire de notre part. Nous espérons que vous avez passé un bon séjour aux Ménuires ! L'équipe Skimium Ski Emotion
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Non
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Oui.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Proximité du magasin et rapidité d accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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AUCUN
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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non
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Très satisfait, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Non pas de commentaires, très bonne expérience que nous renouvellerons lors de notre prochain séjour.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
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Surprise de la vérification faite lors du retour des skis, jamais effectué les années précédentes. Surtout de l'insistance soulignant que certains skis étaient limites alors que lorsque nous avons récupéré le matériel en début de semaine on ne nous a pas demandé de vérifier que les skis remis étaient en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je ne suis jamais déçue avec skimium et le personnel du magasin est très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Personnel réactif lors de problème sur le materiel pendant la semaine !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *
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Tout est Ok
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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non
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Je ne sais pas si l'an prochain je vais continuer de louer chez Skimium. Plutôt que d'avoir plusieurs magasins sur la station (2 à la Croisette) serait il pas préférable d'en avoir un seul mais avec du personnel compétent à l'écoute du client et mieux achalandé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu de.precipitation lors du retrait du matos
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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J'ai eu l'impression de remplir les caisses de skimuim pour compenser le manque de fréquentation 2020 et fin 2021. Je me suis fait prendre une fois, plus jamais je ne louerai du matériel à skimuim, c'est fini !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Johann, Merci pour votre avis. Loin de nous l'idée de vous faire "remplir les caisses de Skimium" ! Au contraire, nous nous efforçons de vous proposer toujours le meilleur prix pour votre séjour et si vous pensez que les prix sont élevés, c'est parce que notre secteur subit une très forte inflation, avec notamment la hausse des composants et matière première des skis et chaussures. En louant en ligne, vous avez pu louer 2 packs complet junior pour une durée de 7 jours au prix de 81.69€, soit 41€ le pack skis + chaussures pour la semaine, cela reste tout à fait dans les prix du marché, même si, le budget total des vacances au ski reste un budget conséquent. Louer en ligne demeure donc une très bonne astuce pour continuer à profiter des prix internet :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Ski Emotion, L'équipe Skimium.com
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très bon accueil et conseils intéressants
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J. *
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Magasin facile à trouver, personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V. *
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plus jamais skimium
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Non.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE F. *
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matériel un peu ancien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Disponibilité, possible d’échanger une fois snow/ski pdt la semaine .
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE T. *
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Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *
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Très satisfait du service et des tarifs
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par ALEX F. *
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Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
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Le personnel est attentif. Même si les 2 snowboards ont été montés avec des fixations trop grandes, fixations changées le lendemain. Sinon, le personnel nous a trouvé pour 4h, 2 paires de ski de fond pour le biathlon : super ! Et une demi-journée de snowboard adulte non-prévue.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Un accueil chaleureux, le matériel est adapté à chaque skieur, merci pour votre écoute et votre patience
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
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Comme les années précédentes chez Skimium. Le service était parfait. Nous comptons bien revenir l’année prochaine.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *
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Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Excellent accueil, un personnel très sympathique et arrangeant. Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que l'accueil que vous avez reçu n'est pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons sensibiliser de nouveau toute notre équipe à l'importance de l'accueil. Nos magasins sont obligés d'adapter leurs horaires à la fois au couvre-feu imposé par les directives gouvernementales et à la présence des équipes, réduites en raison de la faible activité que connaissent les stations actuellement. Nous mettons tout en œuvre pour accueillir nos clients aux heures les plus propices, pour eux et pour le magasin. Nous apprécions la solidarité de nos clients et la compréhension dont ils font preuve en ces temps particulièrement difficiles pour les magasins ! A très bientôt chez Skimium :)
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Très bon accueil, très bien renseigné, bon interlocuteur, produit de bonne qualité, Merci
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Celà fait la troisième saisons que nous allons au magasin skimium très bon acceuil, bien conseiller, matériels excellent! Je conseille vivement !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Je n’ai été remboursé qu'à moitié de ma location de ski. Je ne sais pour quelle raison. Nous avons dû quitter la station à cause du confinement. Et le matériel n’a donc pas été utilisé.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Enissa, Merci pour votre message et votre alerte. Tout d'abord, je vous présente toutes nos excuses pour le délai de prise en compte de votre demande, qui est bien involontaire de notre part. Puis-je vous demander à quelle adresse mail vous avez envoyé votre demande ? En effet, je n'ai rien à votre nom, ni avec cette adresse mail, je n'ai donc jamais reçu votre courrier, et j’en suis désolé ! Toutes les demandes reçues concernant la fermeture anticipée des stations ont été traitées en une semaine, et nous n'avons pas vocation à en "retenir" d'autres, croyez-moi :) Quoi qu'il en soit, je viens d'annuler votre réservation, l'acompte vous sera remboursé sous un délai de 10 jours ouvrés sur la carte bancaire ayant servi au paiement initial. Pour toute question ou information, n'hésitez pas à me recontacter à service.client@skimium.com, je suis là pour vous aider ! Je vous souhaite une très belle journée, Antoine
Réponse de Agnès TSignalerBonjour je vous remercie pour votre retour et votre réactivité. J’ai utilisé cette adresse mail pour annulation. Bien que nous avons échangé de vive voix lorsque nous avons quitté la station, le vendeur nous a demandé d’envoyer nos RiB par mail. J’ai donc tout envoyé le jour même. Quoi qu’il en soit je vous remercie d’avoir pris en compte ma demande. Bien cordialement.
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Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE N. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *
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Le personnel est au top
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique