Skimium - Bruyeres Sports

Avis clients de Skimium - Bruyeres Sports

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 27 avis obtenus sur les 12 derniers mois

144 avis depuis le 05/02/2019

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Informations Skimium - Bruyeres Sports

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  • Société

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    Chalet L'Adonis 73440 Les Menuires

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients Skimium - Bruyeres Sports

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    non

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  • 1 / 5 1
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    Location 3 jours et station fermée 2 jours sur les 3 et pas de remise. Des amis ont loué directement en magasin, et la personne a dit que le temps annoncé était super alors qu'il savait très bien que la station serait fermée le lendemain (point info station)

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  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 4 / 5 1
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    Accueil professionnel

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    Une équipe efficace et accueillante

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    super rapport qualité prix, merci

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  • 5 / 5 1
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    Non, c'est super. Réservation internet simple, bon accueil en magasin. Impec

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  • 4 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

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  • 4 / 5 1
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    Beaucoup d'attente le samedi

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  • 4 / 5 1
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    Les 2 jeunes femmes du magasin étaient très accueillantes et réactives, dommage qu'elle n'aient été que 2 un samedi où zones Parisienne et Lyonnaise sont communes, elles avaient beau courir de partout, le monde affluait. Temps d'attente pour récupérer le matériel pour ma fille (réservé et réglé à l'avance sur Internet) un peu long à mon goût (+ de 30 minutes) mais les personnes du magasin n'y étaient pour rien. Pour le reste, rien à dire, tout s'est très bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    L'accueil est très sympa mais j'ai été très déçu de la qualité du matériel. J’ai pris le pack Emotion en pensant avoir du matériel performant et récent mais les chaussures et les skis étaient vétustes et pas moyen de changer dans le magasin, le matériel étant déjà réservé à l’avance. Je me demande si ça vaut vraiment le coup de payer 30% en plus du prix par rapport au pack Initiation, pas sûr !

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  • 5 / 5 1
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    Personnel du magasin très agréable, accueillant et à l'écoute . Matériel pas de première jeunesse mais fonctionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Personnes très professionnel, à l’écoute de nos besoins

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait en général

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    Parfait

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    Non

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    Très bon accueil et très bon magasin

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    Non

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  • 5 / 5 1
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    très très bien

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    Aucune remarque, service top !

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très sympa et à l’écoute

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    Matériel préparé avant notre arrivée, excellent accueil

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    Parfait.

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  • 3 / 5 1
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    Changement de magasin car fermé lors de notre séjour. L'accueil vraiment pas très agréable dans ce nouveau magasin. Matériel de mauvaise qualité. Déçue de notre expérience cette année

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  • 5 / 5 1
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    It was easy, a good price, and the physical shop is well located.

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  • 5 / 5 1
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    Tres sympas et ont accomodes tous nos changements sans problemes. Merci a toute l'equipe!

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  • 2 / 5 1
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    bonne expérience à la réservation cela c’est dégradé ensuite le matériel fournit est visiblement vétuste cette pratique est en contradiction avec ce qui était annoncé sur le site

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Frédéric et merci pour votre avis. Notre matériel est régulièrement entretenu, s'il ne vous convient pas, il ne faut pas hésiter à nous le rapporter afin que nous le changions ou le passions à la machine pour l'entretenir. Nous vous présentons toutes nos excuses s'il n'a pas été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt chez Skimium

    Réponse de Frederic d
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    pourquoi devrais je revenir changer de matériel alors que sur le site on nous promet le plus récent !!! il faudrait respecter l’accroche commerciale avant tout . cela donne l’impression que l’on le refourgue le vieux matériel en espérant que cela passe .Désolé mais à vous d’être clair avec le client dès le départ . cordialement

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  • 1 / 5 1
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    La qualité du matériel de snowboard était très mauvaise. Les fixation on dû être changées 3 fois après avoir dû insister. Les 2 premières fixes étaient complètement foutues, elles s’ouvraient toutes seules tellement elles étaient usées. J’ai dû aller avec mon fils pour insister et avoir quelque chose de convenable et ça n’a pas été extra. Bas de gamme sous prétexte que le matériel était en commande. Ça fait longtemps que je loue à skimium mais je ne vois plus de différence de prix avec la concurrence qui eux propose du meilleur matériel. Très déçu je vais probablement aller voir ailleurs l’année prochaine.

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  • 3 / 5 1
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    il n’est pas possible de réserver du matériel particuliers sur le site. Il faut rajouter la demande dans le commentaire. De plus pour les arrivées le dimanche, le matériel n’est pas toujours de bonne qualité et c’est regrettable.

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    Tout nickel

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    Nickel comme d’habitude

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    Efficace et practique

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    OUI TRES BIEN

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    Rapide, bon matériel, personnel super sympa

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    Réservation aisée. Description claire et précise. Matériel correspond à la demande.

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    Choix facile et conforme aux réservations via internet.

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    skis de bonne qualité. Personnel sympa.

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    Personnel à l'écoute et accueillant

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    J’ai réservé pour du matériel haut de gamme dernier cri, j’ai eu du vieux matériel tres usé

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Zoé, merci pour votre avis. En chaussures, vous avez toutes les deux eu des chaussures datant de moins d'un an. En ski, vous avez eu dans un premier temps un Nordica Alldrive 82w neuf de l'année qui avait 10 jours de location, dont quasiment neuf puis vous avez changé pour un Elan plus typé piste qui lui avait moins de 40 jours de location. Votre amie a quant à elle eu un Salomon Smax 8 w en très bon état également. Par conséquent, nous ne comprenons pas votre mécontentement et vous invitons, lors de votre prochaine visite, à vous faire connaître pour que nous puissions en discuter :) A très bientôt ! L'équipe Bruyères Sports

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    Site Web très convivial et rapide

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    Tout c’est parfaitement passé

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    Skimium Bruyères Les Ménuires. Accueil très sympa, bon matériel. Equipe à l'écoute.

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    Good equipment, friendly employees

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    À l'écoute et arrangeant.

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    Parfait Gentillesse Qualité du matériel

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    Les vendeurs sont sympa et essaye de résoudre les problèmes le plus professionnellement

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    Très bien

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    Stan est juste super. Sympa, cool, orienté client, de bons conseils, bref un plaisir. Merci. Damien, l'habitué du Chalet de l'Adonis :)

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    non

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    Équipe sympa, accueillante et à l'écoute. Conseils précieux fournis. A bientôt !

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    oui parfait

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    Non

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    Souci d’anticipation et de nombre de personnes à l’arrivee

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    NON

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    Parfait

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    magasin très bien gérée et très bien organisé

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    Très satisfait

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    Oui

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    Très bon acceuil

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    Rien a redire

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    Très satisfait.

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    Petit magasin par la taille, mais service rapide et au top

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    Deux jeunes au commande du magasin, ils étaient vraiment très simpas et efficace

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    Parfait

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    On reviendra!

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    non

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    Globalement déçu.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Arthur , Merci pour votre avis et le temps passé à répondre à nos questions ! C'est important pour nous de savoir comment s'et passé votre séjour :) Bien que n'ayant pas de précisions sur votre insatisfaction partielle , sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au maximum nos clients . N'hésitez donc pas à revenir vers nous pour nous expliquer les problèmes éventuels rencontrés en magasin afin que nous puissions améliorer encore la qualité de notre prestation. En espérant vous revoir au plus vite, à très bientôt chez Bruyères Sports aux Ménuires ! L'équipe Skimium

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    Très satisfait de l'accueil

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    Peut être plus de personnel en période de vacance

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    Récupération du matériel dès le samedi matin du coup persnnne dans la boutique. Manque un peu de choix de matériel mais heureusement il y a la possibilité de changer au magasin principal plus bas dans la station.

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    Petit magasin mais bien situé !

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    J’ai trouvé les carres de mes skis pas suffisamment affûtés. Sinon bonne boutique avec des personnes sympathiques.

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    Merci beaucoup et bon courage. On reviendra normalement..

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    D'autant plus satisfait que je m'étais trompé de magasin et qu'ils ont tout fait pour nous servir. Ils m'ont fait économiser beaucoup de temps.

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