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Evaluations clients Skimium - Snow Pro Charvet
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s’il y a un point à améliorer, ce serait l’entretien des chaussures de ski car l’odeur de celles-ci était extrêmement désagréable
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
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Très bien accueillis.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VAYE M.
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non
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE K.
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Des années que nous passons par Skimium pour louer notre matériel mais le matériel mériterait d’être un peu renouvelé.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Equipe sympa, on nous a fait passer rapidement pour la loc, avec des enfants impatients c'est top !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Personnel très accueillant et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Une équipe au top ! Merci pour votre patience sur nos changements de chaussures !
Avis du , suite à une expérience du par ORIANA L.
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Très bon accueil, pro et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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j'y vais depuis plusieurs années et j'en suis toujours très contente: personnel de bon conseil, accueillant
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
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Personnel très aimable, temps d’attente assez long pour récupérer nos skis le premier jour. Cependant, au retour de location tout a été très rapidement, ce que nous avons appréciés. Les skis étaient qualitatifs.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *
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ski et chaussure très usés pour achat d'un pack intermediaire
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Matthieu, Merci pour ce retour de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le choix de matériel qui vous a été proposé. Nous nous efforçons de proposer une gamme variée d'équipements pour répondre aux besoins de tous nos clients, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous vous invitons à nous contacter par mail à service.client@skimium.com afin que nous puissions vérifier la cohérence entre votre gamme louée et votre gamme reçue. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. L'équipe Skimium
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Membre du magasin super sympa !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Fidèle client, je suis toujours aussi satisfait du rapport qualité/prix. L'appel téléphonique spontané du magasin quelques jours avant la location est rassurant et permet de caler les dernières demandes.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIST N.
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Très sympas et très flexibles Nous reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELE V.
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Parfait en tout point ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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Bonne organisation changement des ski sans problème avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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très bien , très professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE C.
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aucun
Avis du , suite à une expérience du par VAYE M.
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C’était parfait. Un seul bémol - le matériel loué était assez vieux mais la gentillesse du personnel du magasin était immense ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL G.
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Matériel conforme à la commande. Quelques soucis de carre, mais qui ont vite été pris en charge. Donc ravi de la prestation. Un peu d'attente au retour du matériel, mais en même temps on rend tous en même temps, donc difficile d'être plus efficace !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Merci pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre professionnalisme ! Nous reviendrons chez vous, avec grand plaisir :-)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Notre expérience fut excellente d’un bout à l’autre: de l’accueil en passant par le matériel et le retour du matériel de mes enfants. Un « must » de gentillesse et de prévenance ! Ce n’est pas ma première location et de loin… le service de ce magasin et son équipe très souriante s’est avérée être le meilleur que j’ai connu depuis 10 ans. Mention spéciale au coup de téléphone 2 jours avant notre arrivée pour confirmer notre besoin. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V. *
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Bon accueil et super matériel!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Nous avons réduit la location d une journée pour nos 2 enfants qui étaient souffrants. Le loueur de ski nous a indiqué qu il ne pouvait pas nous déduire cette journee de non utilisation dans le cadre du contrat Skimium. Si on avait loué directement au magasin, il nous aurait remboursé. En synthèse, je ne louerai plus jamais via Skimium
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE L.
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Personnel à l’écoute, matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE E.
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Top service et bons skis.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Personnels très agréables
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT C.
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Simple rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N.
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Facile, rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
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Matériel moyen. Ne correspond pas à ce qu’on peut attendre quand on prend le meilleur
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
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très facile, rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE A.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N.
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Facile d'utilisation. J'ai dû annuler une première réservation et le remboursement a été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
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Réservation simple et efficace! La navigation est fluide et claire. Il est facile de trouver le matériel qu’on cherche. Aucun reproche à formuler.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
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Rapidité, prix, qualité materiel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Attribution du matériel rapide dès l’arrivée, possibilité de récupérer le materiel la veille de la réservation super rapide ! Restitution également super rapide Les personnes sont super sympas et réactives 👌
Avis du , suite à une expérience du par INÈS I.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH S. *
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Réservation très simple et ski de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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Je n ai pas mis 5 étoiles car il m a fallut réclamer pour avoir les skis réservés sur le site .En effet les skis proposés étaient basiques ....le commerçant a toutefois finalement mis a disposition les skis réservés.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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ras
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L’équipe du magasin est très sympathique et à l’écoute en cas de besoin.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Service en magasin accueillant et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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éequipe sympa et efficace bon matériel
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Très bon accueil, personnels très agréable. De plus le matériel était très bien préparé et en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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équipe serviable ++++ efficace
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Très satisfait
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Navigation simple et rapide
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Oui
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Accueil très bien, prix compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Le personnel du magasin a pris grand soin de nous et la qualité de leur service a permis d'acquérir notre fidélité.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Tres bonne acceuil et super conseil
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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No comment
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE S. *
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Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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très satisfait personnel agréable et sympatique
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S. *
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Ras
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Oui
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Je recommande
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ras
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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non
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L'équipe était très acceuillante, sympathique mais je déplore l'état de l'ensemble du matériel loué.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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Tres
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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Petit magasin. Mais bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN W. *
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Totalement satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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non
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE F. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Pas de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *
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Équipe accueillante et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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non
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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…aaa
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Très bon contact avec les responsables, parfaitement en confiance. Et nous avons apprécié les efforts pour permettre l'essai snowboard, l'upgrade sur la qualité des skis.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Tout étéait parfait
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Accueil et rapidité OK
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Très satisfait de la prestation !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
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Toujours très bien après 3 ans de passage (2019, 2020et 2021).
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *
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Merci à l'équipe pour tout
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Le matériels réservé ne vallait pas plus que le prix payé avec la promo(- 50%)
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Jérôme, Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous y avez consacré, c'est vraiment important pour nous d'avoir votre ressenti sur votre visite en magasin. La qualité du matériel est une valeur importante chez Skimium, et nous y accordons beaucoup d'intérêt. C'est pourquoi je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfait du matériel reçu lors de votre location. J'espère en toute franchise que cela ne se reproduira plus, et sachez que vous pouvez changer votre matériel gratuitement et à tout moment auprès de votre magasin, et que celui-ci s'engage à vous fournir un équipement de qualité et conforme à votre réservation. Dans le futur, si cela devait se reproduire, ce que je ne vous souhaite pas bien entendu, n'hésitez pas à vous rendre en magasin ou à contacter notre service client à l'adresse service.client@skimium.com. Je vous remercie encore pour votre avis, qui nous fait progresser et nous fait devenir meilleurs ! Au grand plaisir de vous retrouver l'hiver prochain :) L'équipe Snow Pro Charvet
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Très bon rapport qualité / prix / service. Je recommande aux Arcs 1800 - Les Charvets
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE J. *
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Service impécable, materiel pas 100%.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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Location easy to find and people helpful. But for advanced equipment not suitable.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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Tout était vraiment très bien comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE T. *
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Moyen Partir au ski est coûteux Je pensais avoir un meilleur matériel même si j ai bénéficié d une promo en payant tôt
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Katia, Merci pour votre avis, c'est important pour nous d'avoir votre ressenti quant à votre location. Afin d'éclairer votre remarque, il est vrai que la location de skis est toujours un budget conséquent d'un séjour à la montagne et c'est pourquoi sur notre site vous pouvez bénéficier d'importantes remises. En réservant des packs Loisir, le matériel pouvait certes avoir des griffures (ils ont, d'après la législation en vigueur, 3 saisons d'exploitation), mais le plus important reste bien la semelle et les carres, qui sont entretenues à chaque retour. Soyez donc rassurée, Katia, nous sommes 100% dévoués à vous fournir un matériel adapté à votre location et 100% opérationnel pour vous faire passer un merveilleux séjour ! Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à sollicite directement nos équipes en magasin pour avoir ces renseignements :) Au grand plaisir de vous revoir chez Skimium !
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Personnel très agréable, souriant et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Le personnel du magasin était à notre écoute. Nous avons été accueillit de suite. La location de matériel de ski était conforme à nos attentes. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N. *
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Tout a été parfait de la prise du matériel jusqu’à la remise de celui-ci.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Nous sommes revenus pour un réglage des fixations a l'heure du déjeuner, la personne a ouvert le magasin pendant sa pause et nous a réglé les fixations .
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Super sympa, super efficace!
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Malgré une débutante à l'accueil et une facturation qui ne correspondait pas du tout à la location. La gérante a rattrapé l'erreur de suite. Je loue mes skis dans cet établissement tous les ans et toujours satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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Tout à été parfait, je recommande ce service. C’est pratique !
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Equipe chaleureuse, pro et disponible. Nous avons pu faire des échanges de matériel en cours de semaine très facilement et sans supplément de prix. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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Globalement conforme au niveau de la prestation / service. Le seul hic est que j'ai la semelle d'un des skis qui s'est ouverte sur le côté et qu'ils voulaient me faire payer la paire de skis (en retirant la vétusté) ce qui faisait quand même plusieurs centaines d'euros ! Les skis étaient tout de même loin d'être récents...il a fallu une longue discussion pour avoir enfin de la compréhension et réduire la facture...mais ça fait quand même mal au final !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F. *
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Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Toujours top peu importe la station
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Temps d’attente conséquent car nous avons tenté le « samedi 16h », sans doute le pire horaire, mais le magasin a offert de partager des morceaux de fromage, c’était super sympa, ils étaient adorables notamment avec les petits. Vive Skimium, vive Les Arcs !
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE H. *
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Rien à redire, je reviendrai pour louer mon matériel
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Personnel très sympathique. Les chaussures n allaient pas on les a échangées sans problème. Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE V. *
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Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique