Evaluations clients Skimium - Carroz Sports
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Super prestation, récupération rapide du matériel, de qualité et adapté à nos besoins.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA B.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par VAKCHIJA S.
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Le fait qu’on ne puisse pas laisser nos chaussures à été une vraie galère, sans parking à côté, avec 2 enfants, on a passé notre temps à faire des allers retours pour gérer cet aspect. Je préfère donc les magasins qui gardent les chaussures Le tapis qui remonte vers le parking était fermé le soir Accès piste, accès magasin , mal fléchés au milieu des 50 passages privés
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Non
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE G.
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Merci pour la compétence l amabilité et la flexibilite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.
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Accueil et conseils très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par ALINA V.
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Très long pour une reservation
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY P.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Super service de pro. Humour. Trouve des solutions aux problèmes des clients.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVES LAURENT M.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Merci pour votre écoute et votre efficacité !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
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Beaucoup d'attente en période de vacances scolaires pour récupérer les skis malgré une réservation sur internet. Casiers certe au pied des pistes mais il faut quand même prendre un tapis pour monter aux télécabines. Du coup quand on prend le skibus, obligés de descendre un arrêt avant et marcher jusqu'à la boutique pour récupérer le matériel dans les casiers.
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE A.
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Aucune soucis Très bon Acceuil Matériel en bon état et récent
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Très professionnel et très accueillant ☺️
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Personnel toujours agréable et attentif au confort des uns et des autres.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.
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Très bien / très bon matériel rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE M.
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Parfai
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RÉZA T.
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accueil chaleureux peu d'attente conseils judicieux
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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Magasin propre et bien rangé. Les skis et chaussures étaient moyens
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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excellent accueil, très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.
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Personnel aux petits soins et matériel de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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Amabilité et accueil à rajuster.
Avis du , suite à une expérience du par GIULIA C.
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Personnel professionnel, serviable et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par REDOUANE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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La qualité des skis étaient acceptables mais moyenne. Semelle usée et non fartée du tout. J’ai dû repasser faire affûter les carres à cause de la glace sur les pistes c’est dommage
Avis du , suite à une expérience du par AXEL S.
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Depuis plusieurs saisons, nous faisons confiance à Skimium et au magasin Carroz Sports, nous n'avons jamais été décu.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P.
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Matériel vieillissant chaussure de snowboard non désinfecté et qui prend l’eau
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
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Très bon accueil, avec des conseils, et le propriétaire nous a permis le stationnement devant sa boutique durant la journée de ski.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Personnel à l'écoute de mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Expérience satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
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Rien à dire, c était top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Le magasin est situé aux pieds des pistes. Les personnes ont toujours un petit mot sympathique, pédagogie avec les enfants, c'est appréciable. Il est possible de réservé part internet pour gagner du temps. Au top
Avis du , suite à une expérience du par JULIA S.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par AKIM O.
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN M.
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Facile, rapide, tout était OK. Prend le temps de bien tout mettre à votre taille.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.
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Vendeur très sympathique mais seul donc un peu d’attente. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Magasin de location bien situé au pied des pistes
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL R.
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Accueil très sympathique dans la boutique ! Matériel conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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A eu des ski " émotion " alors que j'avais réservé la gamme au dessus. Le vendeur n'a pas fais attention. Différence de 5 euro impossible d'avoir le remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY G.
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Jimmy, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des skis de gamme inférieure à ceux que vous aviez réservés, et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de regarder de plus près et de vous apporter une réponse plus précise. En parallèle, nous espérons pouvoir améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite et restons à votre disposition pour toute autre question. L'équipe Skimium
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Ski au top et prix interessant
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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J'ai du écourter mon séjour et rendre le matériel 2 jours plus tôt. Aucun geste commercial n'a été fait (remise ou avoir) car soi-disant réservé et payé depuis internet. Dommage, je suis venu plusieurs fois et l'accueil avait toujours été bon...
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de skimium.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience. La location en ligne de votre matériel est remboursable en cas de blessure ou de maladie, sur présentation d'un justificatif médical. Pour ce faire, il faut que vous contactiez le service client (service.client@skimium.com) muni de ce certificat médical et de la fiche de location remise par le magasin. N'hésitez donc pas à revenir vers nous si besoin ! L'équipe Skimium
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Accueil et professionnalisme des techniciens.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Agréable
Avis du , suite à une expérience du par YANN G.
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Accueil parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.
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non
Avis du , suite à une expérience du par HERRICK D.
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Simple mais efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Magasin au TOP
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Franchement, l'accueil n'était pas super. On s'entend qu'ils en avait marre
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE G.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.
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non
Avis du , suite à une expérience du par SIMON M.
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Très satisfait mais on a toujours du mal à savoir si les skis loués sont de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par YVES LAURENT M.
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Il est rare de trouver des personnes si charmantes et serviables.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN K.
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Très bon accueil, matériel testé et récupéré très rapidement, super rapport qualité prix, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DJIDA G.
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Écoute, service et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Pour moi personnellement, il n'y avait plus de choix pour les ski's. Dans le segment le plus couteux. Donc j'ai du skier avec des vieux CHAM de 172 (petit peu courte pour moi). La reste du groupe avait plus de choix pour leur taille.
Avis du , suite à une expérience du par KOEN J.
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Très bon accueil et conseils serieux
Avis du , suite à une expérience du par LYLY H.
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Bon matériel, accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE B.
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Bon accueil, prix et matériel corrects
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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magasin bien situé, pas de temps d'attente en étant sur place de bonne heure, un peu dommage le prix du casier à ski, en plus
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.
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Personnelle accueillant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BESHOY H.
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The snowboard bindings were loose, so I had to come in twice for adjustments.
Avis du , suite à une expérience du par PIOTR K.
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Équipe très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC B.
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Je recommande, équipe sérieuse et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A.
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ACCUEIL très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
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Un bel accueil !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D.
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Oui très satisfait Rapide et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE O. *
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Service rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J. *
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Rapide économique et pratique
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super matériel, très facile à réserver. Seul petit bémol, impossible de modifier sa, réservation sans devoir l'annuler...
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *
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Service rapide et efficace malgre beaucoup de monde (11/02) Changement de materiel (Chaussure) pdt la semaine sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité simplicité amabilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE S. *
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recherche et réservation facile
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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equipe au top, encore merci
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *
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Le site s’améliore mais n’est vraiment pas fluide. Le retour en arrière et difficile sans tout devoir reprendre. Je n’arrivais même pas à changer de station de ski pour le lieu de résa différent de la dernière fois. J’ai du changer de PC et d’adresse ip pour y arriver. Sinon bon matériel prêt en arrivant au magasin et accueil sympa.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H. *
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Bon matériel et bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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J’ai eu beaucoup de difficultés à valider mes choix. Le site buggait !!
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide efficace. très bon accueil sur place
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Neutrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Je ne retournerai pas dans ce magasin. Prix a la tête du client!!!!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Julien Tout d'abord, merci pour votre réservation dans notre magasin, et merci de nous faire part de votre avis. Sachez que le matériel de location est classé par catégorie, et ces catégories sont régies par des normes, principalement liées au nombre de sorties que ce matériel a fait en un temps donné. Bien que nous comprenions l'importance de l'esthétique, c'est pourtant bien des qualités moins visibles du matériel qui sont à évaluer, comme la qualité des carres et de la semelle. La partie visible du dessus du ski ou l'extérieur de la chaussure ne présage en aucun cas de la capacité de l'équipement à vous accompagner dans votre ski. Toutefois, nous sommes très sensibles à votre remarque et à votre ressenti, et malheureusement il est désormais trop tard pour en changer mais n'hésitez surtout pas, lots de votre prochain passage dans notre magasin, à nous questionner: c'est aussi notre métier de vous bien vous informer ! Au plaisir de vous retrouver, L'équipe Skimium Carroz Sports
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Magasin super bien placé juste à côté des pistes pour la location des skis.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Non
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Oui tres
Avis du , suite à une expérience du par MARC N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matériel convenable tout au plus, acceuil basique
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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oui
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin accueillant. Au pied des pistes. Très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Non
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Non
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Comment je l’ai dit précédemment pour le prix que j’ai payé je suis pas du tout satisfait ! Point positif ça m’a bien conforté dans l’idée d’acheter mes propres skis
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Tom et merci pour votre avis. Toute l'équipe du magasin Carroz Sports vous présente ses excuses et souhaite vous revoir aux Carroz afin de lever tout malentendu dans notre savoir-faire et notre professionnalisme, au cœur de notre métier que nous faisons avec passion. C'est avec joie que nous vous prouverons ces qualités si vous venez acheter vos skis chez nous ! A bientôt ! L'équipe Skimium
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Service ok
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente relation commerciale. Très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS, tout a été très bien, les questions posées par mél ont trouvé rapidement réponse.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALIX H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, conseil et facilité pour l'accès aux pistes, matériel satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Non
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Peu d'attente aussi bien au retrait qu'en rendant le matériel.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matériel satisfaisant pour une semaine
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous reviendrons sans hésiter et la consigne est un gros plus
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Non
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N. *
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excellent acceuil
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Personnel accueillant et bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Rien à dire tout était parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Client depuis de nombreuses années, je suis toujours satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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NON RAS
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Gentil et agréable !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
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néant
Avis du , suite à une expérience du par GUY H. *
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Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *
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Un super accueil, et du bon matériel, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *
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La station a été fermée durant une journée. Le remboursement par le magasin n’a été que de la part magasin et non celle de skimium qui reste semble t il acquise ! Cette expérience a été plutôt insatisfaisante et je réfléchirai clairement à deux fois avant de refaire appel à vos services. D’autre part sur votre site, ce n’est pas très clair concernant la durée de location et la date de retrait du matériel.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE F. *
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Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour ! Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous y avez consacré, c'est vraiment important pour nous d'avoir votre ressenti sur votre visite en magasin. La qualité du matériel est une valeur importante chez Skimium, et nus y accordons beaucoup d'intérêt. C'est pourquoi je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfait du matériel reçu lors de votre location. J'espère en toute franchise que cela ne se reproduira plus, et sachez que vous pouvez changer votre matériel gratuitement et à tout moment auprès de votre magasin, et que celui-ci s'engage à vous fournir un équipement de qualité et conforme à votre réservation. Dans le futur, si cela devait se reproduire, ce que je ne vous souhaite pas bien entendu, n'hésitez pas à vous rendre en magasin ou à contacter notre service client à l'adresse service.client@skimium.com. Je vous remercie encore pour votre avis, qui nous fait progresser et nous fait devenir meilleurs ! Au grand plaisir de vous retrouver l'hiver prochain :) Antoine
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Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Les commentaires sont limites : le fait de louer par la plateforme Skimium (plutôt qu'en direct) ne plait pas dans ce magasin. On entend quelques remarques très certainement du fait de la perte de marge sur cette location. Je pense qu'il faut que le comportement soit identique quelque soit le canal de réservation afin que le client ne se sente pas gêné. D'où ma note à 3/5. Dommage car le matériel était très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique