Avis clients de Skimium - Moulin Sports

4.7 / 5

Calculé à partir de 40 avis obtenus sur les 12 derniers mois

226 avis depuis le 05/02/2019

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    SKIMIUM - MOULIN SPORTS

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Informations Skimium - Moulin Sports

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    SKIMIUM - MOULIN SPORTS
  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    61 rue du tralenta 73480 Bonneval sur Arc

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients Skimium - Moulin Sports

  • 5 / 5
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    super experience, skis un peu legers, mais largements suffisants pour une semaine

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

  • 3 / 5
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    Peu attente👍 Matériel preparé👍 Pack adulte pas top pr niveau confirmé: une seule réf et non adapté à la taille: pas de ski plus grand Personnel matériel: peu de renseignements et d’ intérêt si confort du chaussage un peu dommage

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DIANA B.

  • 5 / 5
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    Nickel Chrome

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 5 / 5
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    Matériel de qualité à tout petit prix

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli.servi rapidement et excellent professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant !!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S.

  • 5 / 5
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    Accueil au top et services et matériels excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et réactivité des commerçants.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIAN S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C.

  • 5 / 5
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    Matériel correct , bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVINE G.

  • 5 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par FABIAN S.

  • 5 / 5
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    Accueil et matériel très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, sympathique parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL L.

  • 2 / 5
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    Matériel limité et basique. Pas la peine de proposer différents niveaux de prix avec soi disant des packs premium, c'est presque une arnaque. Patronne peu aimable. Personnel non skieur donc peu compétent sur la technicité du matériel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Matos nikel, magasin sympa et personnel vraiment au top

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique. Personnel disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Nous allons toujours dans ce magasin et l’accueil est toujours au top! Tout le monde est de bons conseils. Merci pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.

  • 5 / 5
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    Équipe au top, aimable et serviable. Que demander de mieux!

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J.

  • 5 / 5
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    Le personnel est agréable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    15 ans de Moulins Sport, et c'est pas près de s'arrêter ! Équipe et service au top !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC E.

  • 5 / 5
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    Tout à été parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE J.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G.

  • 4 / 5
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    Satisfait. Mais on peut pas réserver de packs « expérience » comme dans d’autres boutiques skimium. Le matériel est donc moins de dernière génération.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY P.

  • 5 / 5
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    Magasin habituel bon service, personnel sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-WILFRIED P.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Équipe locale top!!!

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Le matériel était prêt et le retrait comme la restitution ont été très rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 2 / 5
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    En boutique, vous n'avez pas tenu compte des remarques de ma compagne concernant les chaussures trop petites. Résultats, grosse peur dans la première descente, douleurs et première journée gâchée. En tant que non-skieurs, on attend de vous, mais cela existe de moins en moins en France, un vrai service de conseil et d'écoute. Pas juste de vendre. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.

    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Florian, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience de location avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dans notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement l'importance d'un service de conseil et d'écoute attentif, surtout pour ceux qui ne sont pas familiers avec le ski. Nous sommes profondément désolés que nos efforts pour répondre aux besoins de votre compagne concernant les chaussures n'aient pas été suffisants et aient entraîné une expérience désagréable sur les pistes.ir. Nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de nous améliorer et nous espérons avoir une autre chance de vous accueillir dans notre boutique pour vous offrir le service attentionné et professionnel que vous méritez. L'équipe Skimium

  • 2 / 5
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    Fixations de snow montées à l’envers Fixations des skis trop serrées

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E. *

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience de location n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que les fixations de votre snowboard aient été montées à l'envers et que les fixations de vos skis aient été trop serrées. Nous comprenons à quel point cela peut être dangereux et frustrant pour nos clients, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cet incident. Nous comprenons que cette expérience a pu entacher votre journée sur les pistes et nous sommes déterminés à rectifier cette situation. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience de location qui répondra pleinement à vos attentes. L'équipe Skimium

  • 5 / 5
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    L'équipe très bien a Bonneval sur arc

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Une équipe en station adorable et efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE L.

  • 4 / 5
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    Manque d'énergie

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience générale

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 5 / 5
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    Bonn accueil, j'ai changé mes chaussures dans aucuns problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY T.

  • 5 / 5
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    Le service était niquel

    Avis du , suite à une expérience du par ANDERSON L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *

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  • 3 / 5
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    Changement de reservation n´etait pas possible. Dommage...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *

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  • 5 / 5
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    réservation très facile sur le site web. accueil parfait et très cordial sur place lors de la réception du matériel. A l'écoute pour adapter/changer le matériel si nécéssaire.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 5 / 5
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    tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC N. *

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  • 5 / 5
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    Parfait très bon accueil. Matériel adapté. En excellent état.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *

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  • 5 / 5
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    Navigation simple sur le site Service client absolument parfait dans sa réactivité et ses réponse. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation du site et remise commerciale

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil. très dispo et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH A. *

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  • 1 / 5
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    A l'arrivée, la commande n'était pas prète car n'était pas passée chez le prestataire Moulins Sports . Heureusement nous étions tot en station lors de cette journée d'arrivées massives. Moulin sport a été charmant; a imprimé la commande et su trouver les chaussures etc. Arrivés une heure plus tard nous n'aurions pas eu nos 4 équipements .

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *

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  • 3 / 5
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    Manque choix de matériel pour les ados Trop de variation de prix d un jour à l autre

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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  • 4 / 5
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    Accueil pas chaleureux On avez l’impression de déranger. Pas de casque disponible car pas réserver F de u coup j’ai loué un casque chez son concurrent

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

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  • 5 / 5
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    Les skis étaient prêts à notre arrivée Pas d’attente Super

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 5 / 5
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    Réservation simple

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 4 / 5
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    Réservation simple. Dommage que le système précédent n'ait pas été maintenu: versement d'arrhes à la réservation + paiement du solde le jour de la prise des skis

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 5 / 5
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    Matériel préparé à notre arrivée, avec noms, et selon les info fournies sur internet.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et matériel correct.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est passé très simplement et aucun soucis une fois au magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T. *

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  • 4 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, pratique et matériel de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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  • 2 / 5
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    Sur le site skimium la réservation est beaucoup plus chère qu’en magasin. Pourquoi ? Ce n’est pas normal sachant qu’il y a déjà une « réduction » mais que ça reste toujours plus chère qu’en magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Julie, merci pour votre avis. Pouvez-vous nous détailler ces tarifs en nous écrivant à service.client@skimium.cm svp ? Merci !

  • 4 / 5
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    Service client réactif et compétent Navigation plutôt confortable mais 1. je n'ai pas réussi à modifier les critères d'un pack déjà réservé (taille skieur) 2. on ne peut pas rajouter de pack skieur une fois la commande validée (sauf à demander un remboursement puis tout recommencer) c'est dommage! 3. ce dernier point n'apparaît pas, il n'y a pas d'alerte à ce sujet et j'ai dû appeler le service client pour avoir cette explication

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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  • 5 / 5
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    Bon matériel et prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Simple d’utilisation, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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  • 5 / 5
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    NON aucun commentaire puisque tout était nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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  • 5 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *

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  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *

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  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY A. *

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  • 4 / 5
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    Accueil un peu froid au premier abord qui s’est détendu par la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait bien organisés

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait, comme toujours. Matériel marqué à notre nom comme des VIP.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du magasin de Bonneval sur Arc

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 5 / 5
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    J'y vais depuis 10 ans et je n'ai rien de négatif à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES H. *

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  • 5 / 5
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    Formidable

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

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  • 5 / 5
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    … oui

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A. *

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  • 5 / 5
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    Oui tres

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout le monde est très sympa !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. *

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  • 5 / 5
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    Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S. *

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  • 5 / 5
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    Matériel de très bonne qualité. Accueil en magasin toujours aussi agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait je le referais

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES W. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *

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  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE N. *

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  • 5 / 5
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    Magasin trop petit, trop etroit.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *

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  • 2 / 5
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    UN GROS BEMOL pour ce qui concerne les prestations hors des réservations. Je me suis présenté au magasin en milieu de semaine, ( pas de client ds le magasin) j'avais un problème technique avec mes chaussures personnelles , les talonnettes s'étaient cassées. J'ai demandé si on pouvait m'aider MAIS j'ai essuyé un gros refus, prétextant que c'étaient des chaussures anciennes (Salomon haut de gamme à l'époque). La responsable du magasin n'a même pas cherché à trouvé une solution, m'a simplement invité à me rapprocher des 2 autres magasins de la station. Je me suis présenté chez leur concurrent MOLINET qui tout de suite à cherché des pièces de rechange dans son atelier pouvant s'adapter à mes chaussures. J'ai eu de la chance, la première pochette de talonnettes était la bonne. J'ai payé 10€ alors que plus, ils ont changé les vis en inox. DONC ayant dépensé 500€ de location de matériel, je m'attendait à un minimum de considération .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre avis. Notre magasin ne possède malheureusement pas tous les composants pour réparer tous les modèles, et dans ces cas-là, nous ne souhaitons pas vous faire perdre du temps et vous trouvons la solution la plus rapide et efficace. rassurez-vous, nous avons toujours comme ambition de faire au mieux pour vous ! Au plaisir de vous retrouver chez nous très vite, L'équipe Skimium

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon magasin avec du matériel de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon matériel

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE A. *

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  • 4 / 5
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    Le service est très satisfaisant et la possibilité de réserver top

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *

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  • 4 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S. *

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    Oui....j'y retournerai et surtout je le conseillerai

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *

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    non

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Julien , Toute l'équipe Moulin Sports vous remercie d'avoir pris le temps de poster cet avis et est heureuse d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour . Bien que n'ayant pas de précisions sur votre insatisfaction partielle , sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au maximum nos clients . N'hésitez donc pas à revenir vers nous pour nous expliquer les problèmes éventuels rencontrés en magasin afin que nous puissions améliorer encore la qualité de notre prestation . En espérant vous revoir au plus vite à Bonneval ! L'équipe Skimium

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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

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    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *

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    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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    C'est la troisième fois que nous nous rendons dans ce magasin et le service est toujours top. Dommage que Skinium ne demande plus le tour de tête. Il n'y avait plus de casque à ma taille.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J. *

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    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *

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    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE T. *

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    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

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    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *

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    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *

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    Matériel vieillissant

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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    Toujours aussi compétents

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *

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    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *

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Avis affichés par ordre chronologique