Skimium - Pelloux-Sports

Avis clients de Skimium - Pelloux-Sports

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 17 avis obtenus sur les 12 derniers mois

156 avis depuis le 05/02/2019

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Informations Skimium - Pelloux-Sports

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  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    4, Les Arcades du Mont Blanc 74120 Megève

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Skimium - Pelloux-Sports

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    Excellent matériel et excellent service !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Accueil terrible. Antipathiques. Ils voulaient nous donner des packs progression alors qu’on a avait réservé des packs sensation.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Daniel, Merci pour votre avis et navrés que vous n'ayez pas été accueillis à la hauteur de vos attentes. C'est loin de refléter le niveau de service que nous nous efforçons de fournir à nos clients. Nous comprenons totalement votre frustration quant à la divergence entre ce que vous avez réservé et ce qui vous a été proposé à votre arrivée et nous sommes désolés si cela a été source d'erreur. A ce titre, nous vous remercions d'autant plus de votre patience et de votre compréhension, et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience bien meilleure à l'avenir. L'équipe Skimium Pelloux Sports

  • 4 / 5 1
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    Un bug regrettable au départ : votre interface mentionnait que nous n'avions loué que des chaussures & pas des skis !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, rapide et efficace merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Good equipment, efficient and helpful service.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Très bon accueil et excellent service comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par

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    superb service, highly recommended.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Récupération rapide du matériel réservé, l'équipe est accueillante. Rien à ajouter, nous reviendrons assurément.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    au top

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  • 5 / 5 1
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    très bien, aimables et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapide et disponible

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  • 5 / 5 1
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    Accueil chaleureux et facilité du service de location ; j’ai pu modifier mon jour de location sans frais 48h avant le jour prévu

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Super, tres rapide

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service, très bien situé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Personnel compétent, disponible et accueillant. Je recommande vivement Pelloux Sport à Megève.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Les skis étaient classés « expert » mais ne tenaient pas sur la glaces (défaut d’affutage !)

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  • 5 / 5 1
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    Le site est facile à utiliser, il suffit de remplir le profil des skieurs en quelques clics et le matériel vous est proposé. Attention toutefois au moment de la validation que votre matériel soit bien réservé dans la boutique que vous souhaitez et pas chez un autre partenaire... Je m'en suis rendue compte à temps heureusement, mais j'ai du tout recommencer!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    super service - personnel excellent en magasin avec équipement de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Réservation très facile

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  • 5 / 5 1
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    claire, simple, rapide

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  • 5 / 5 1
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    Coucou

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  • 5 / 5 1
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    Simple intuitif efficace

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  • 5 / 5 1
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    Réservation sur internet facile à prendre, vendeurs très à l'écoute, avec de bons conseils , je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème

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    Everything worked smoothly

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    Très bon matériels L’équipe est très sympa

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    Super

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    Site tres pratique et intuitif

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    Le site est très facile à utiliser, les explications ils sont très claires

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    non

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour et merci d'avoir répondu à cette enquête de satisfaction. Nous regrettons sincèrement que votre expérience chez nous n'ait pas été concluante car nous aimons nos clients et faisons tout pour que leur séjour se passe au mieux, à commencer par leur passage dans notre magasin. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir et pouvoir vous faire ainsi changer d'avis ! A très bientôt chez Pelloux Sports, Megève

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    Parfait

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    Tout était parfait!

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    Bon Accueil et conseils efficaces

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    Aucun

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  • 5 / 5 1
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    Magasin très bien placé pour prendre ensuite les remontées

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    magasin grand et très bien organisé

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    Oui très satisfait du magasin et du personnel accueillant et sympathique !

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    Non

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    bon accueil personnel sympathique

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  • 5 / 5 1
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    non

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    Très bon accueil

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    Peu aimable Le moindre service est payant

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Camille, Merci pour votre message. Je suis navré si nous avons manqué d'amabilité à votre égard et si vous l'avez ressenti comme tel. Notre équipe est actuellement surchargée de travail et de demandes, nous en sommes ravis, après des mois compliqués, mais comme tout elle n'est pas infaillible et elle a pu se laisser gagner par le stress et la volonté de bien suivre nos procédures en magasin. Au nom du magasin, nous vous présentons sincèrement toutes nos excuses et vous accueilleront de nouveau avec joie lors de votre prochain passage à Megève. L'équipe Skimium.com

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    oui satisfait

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  • 3 / 5 1
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    Ayant eu une malade j’ai demandé s’il était possible d’avoir une journée remboursée. Le patron est devenu agressif et m’a dit qu’avec Skimium c’était pas cher mais qu’il y avait des inconvénients. « Voyez avec eux »

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    Magasin très bien situé, en plein centre, à côté dès remontées. Très bon accueil, satisfait du matériel loué.

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    Super comme chaque année

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    Une équipe de Pelloux Megeve toujours aussi agréable et compétente

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    Serviable et rapide :)

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    tout était prêt et les personnes magasin très sympatiques

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    Super équipe, service impeccable

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    Excellent service

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    Habitués à ce magasin « Peloux sports » nous en repartons toujours très satisfait. Pros aimables et bons conseillers.

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    Super accueil, une équipe toujours disponible et sourrillante

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    Facturation de la consigne du matériel qui n'était pas mentionnée lors de la réservation sur le site. Nous venons régulièrement dans ce magasin et c'est la première année que ceci était en place; nous n'étions pas prévenus. Pas de geste commercial malgré notre fidélité...

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    Les responsables étaient très attentifs et sympathiques

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    Toujours aux petits soins magasin et personnel au top

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    Un peu surpris par le montant du forfait pour faire garder les skis chaque soir en magasin. Budget conséquent pour une famille qui n’était pas précisé à la location. Perfectible

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