Skimium - Val Ski Shop - La Daille

Avis clients de Skimium - Val Ski Shop - La Daille

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Calculé à partir de 36 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Skimium - Val Ski Shop - La Daille

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  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    Centre commercial de la Daille 73150 Val d'Isere

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients Skimium - Val Ski Shop - La Daille

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    Très facile

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  • 5 / 5 1
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    Sorry for answering in English, but using the site was simple and it was easy to understand what you were getting

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  • 5 / 5 1
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    bon accueil matériel de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair, choix sans ambiguité des différentes options

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  • 3 / 5 1
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    Accueil peu chaleureux

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  • 5 / 5 1
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    Merci à Jean Marie & Rodolph à la Daille pour l'accueil et le sourire

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil malgré le rush du samedi. Bon matériel et bons conseils. Très content.

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  • 4 / 5 1
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    Rapide, efficace, serviable, à l’écoute

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  • 5 / 5 1
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    RAS je reserve chaque année

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  • 5 / 5 1
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    Simplicité de commande et de choix de materiel

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    Simple, bon matériel, bonne équipe

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    personnel au petit soin

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  • 5 / 5 1
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    Simple efficace

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    Connaissance, service et amabilité au top

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  • 5 / 5 1
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    Habituée de la réservation en ligne sur skimium, celle-ci a été très simple car nos données sont enregistrées. L'accueil en magasin est toujours agréable et le matériel adapté.

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  • 5 / 5 1
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    Équipe agréable, accueil chaleureux. Pas d'attente. Le + pour nous, magasin au pied de l'immeuble où nous avons séjourné!!

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  • 5 / 5 1
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    l'equipe était efficace et attentionnée

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    Réservation simple et infos sur le matériel claires.

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  • 4 / 5 1
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    Impossible de modifier une réservation; il m'a fallu annulé ma première réservation pour la refaire. Concernant la deuxième réservation, il y avait deux durées(6 et 4 jours) de location et cinq participants. j'ai du faire deux réservations une pour 4 personnes et deux durées différentes et une réservation pour une personne pour une durée de 4 jours. Arrivée en magasin , deux prises d'empreinte CB et un léger flottement pour avoir la bonne fiche.

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  • 4 / 5 1
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    Attente un peu longue mais matériel de qualité

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  • 5 / 5 1
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    '''

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  • 5 / 5 1
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    Nice people, good skis, good quality everything, and was very convenient next to the slopes for us too. Everyone friendly too which is a bonus.

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  • 5 / 5 1
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    Réservation facile

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  • 5 / 5 1
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    La réservation en ligne est très facile. Le choix des équipements est complet et bien détaillé. Les prix sont très attractifs. J'ai choisi pour la deuxième année consécutive le magasin VAL SKI SHOP à LA DAILLE/VAL D'ISERE où l'accueil est parfait avec une écoute sur votre niveau de ski. Cette année, j'ai été servi par un monsieur prénommé RODOLPHE qui était très agréable et de très bons conseils.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil, Qualité du matériel

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  • 5 / 5 1
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    rapport qualité / prix qualité des skis proposée Acceuil

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    La réservation c'est très bien passé. Agent sympathique et arrangeant. Vu la disponibilité du matériel j'ai été surclassé par rapport au skis réservé.

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  • 5 / 5 1
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    Équipe sympa et à l’écoute des besoins clients

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  • 2 / 5 1
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    On choisit un package sur le site (débutant, sensation, etc) pourtant en magasin on a un peu l'impression qu'on nous donne des skis au hasards. Le matériel était correcte mais pas à la auteure de la qualité annoncée sur le site... J'ai l'impression d'avoir eu "la fin du stock" concernant les skis.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Alexia Merci pour votre commentaire et le temps que vous y avez consacré, c'est important pour nous d'avoir votre sentiment sur votre expérience Skimium. La qualité du matériel et la conformité avec votre commande sont très importants pour nous, et si votre location vous a déçue, il ne fallait pas hésiter à nous le dire en magasin, on aurait pu vous échanger l'équipement ou vous expliquer les raisons de ce choix. Encore une fois, merci de nous avoir partagé votre avis, grâce à vous, nous serons meilleurs ! L'équipe Skimium

  • 5 / 5 1
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    Excellent service, merci Rodolphe pour les conseils et à l'année prochaine

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  • 5 / 5 1
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    Simple et rapide.

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    simple et efficace

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    Location parfaite et remise du matériel par Jean Marie dans la bonne humeur et avec le sourire. Encore merci et à bientot pour fin février.

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    RAS

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    Magasin de val Thorens nul fixations montés à l’envers. Par contre magasin de val d’Isère au top.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour et merci pour votre avis. Votre avis doit référer le magasin que vous avez visité et qui est mentionné dans l'enquête, soit Val d'Isère La Daille, uniquement. Nous prenons en compte votre remarque pour Val Thorens, merci !

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    Excellent service. Tout le personnel a été accueillant, patient et de très bon conseil. Tarifs très abordables. Encore mille merci à l’équipe qui a été à nos petits soins à chacun de nos passages afin que nous passions la meilleure semaine possible. On reviendra sans hésiter !

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    non

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil !!

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    Très bonne prestation. Changement de skis sans problème suite à un souci technique

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Cécile, Merci pour votre avis. N'ayant pas de détail sur votre insatisfaction, nous vous invitons à nous contacter, si vous le souhaitez, par mail à service.client@skimium.com afin de nous préciser votre avis. Merci pour votre remontée, cela compte pour nous ! L'équipe Val Ski Shop La Daille

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    Oui très bon service

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    Parfait

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    Non

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    Magasin bien placé, au pied des pistes

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    Je suis très satisfaite

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    toujours satisfaite et cela depuis plusieurs années

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  • 4 / 5 1
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    rien de spécial dans l'ensemble j'étais satisfait

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    Non

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    Rapport qualité/prix satisfaisant. Skis en super état, glisse parfaite.

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    Personnel pas très souriant et manque d'efficacité

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Guillaume, Merci pour votre avis et au nom de toute l'équipe du magasin, nous vous présentons nos excuses, car loin de nous l'envie de manquer d'efficacité et de sourire. Nous serions ravis de vous revoir et de vous montrer que l'accueil est pour nous très important, nous sommes tellement heureux de retrouver nos chers clients cette saison ! A très bientôt alors ! L'équipe Skimium

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    Excellent staff, bon conseil pour que toute la famille profite de la semaine de glisse dans les meilleurs conditions

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    Des professionnels qui connaissent leur métier.

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    non

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    Rien à redire

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    Manque d’amabilité de certains collaborateurs

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    Parfait, ne changer rien.

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    RAS

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    Personnel sympathique et disponible

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    bon accueil, rapide, efficace

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    Personnel agréable et disponible

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    Personnel très sympa et matériel parfait

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    Bon accueil

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    Non

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    Magasin bof

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    ras

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    Un excellent service, chaleureux et de bons conseils

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    C'est la deuxième saison que je passe avec Skimium, les gens du magasin de la Daille à Val d'Isère sont top et à l'écoute. Les skis et les chaussures sont de très bonne qualité. Je recommande à mes amis...

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    Satisfaite de ma réservation. Je recommande ce magasin.

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    une bonne adresse à la Daille

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    Nous sommes toujours bien reçu et le matériel est de bonne qualité.

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    Super accueil ! Le matériel était top ! Je recommande à 100% :)

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    Comment toujours PARFAIT.

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    Malgré la réservation, aucun matériel n'avait été préparé en avance. Cela peut se comprendre pour les chaussures mais c'est moins compréhensible pour le reste (ski, bâton, casque).

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    Super, proffessionnel, rapide et efficace

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    Cela fait plusieurs années que nous allons dans cette boutique de La Daille et nous sommes toujours très satisfaits.

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    Très bon matériel très bon accueil!!!!

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    le prix internet est plus cher que le prix magasin alors qu’on vendait 20% de réduction - c’est clairement mensonger ! et ils ne retrouvaient pas ma réservation !

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous vous invitons à revenir vers nous en nous écrivant sur support@skimium.com pour échanger. Cordialement, L'équipe Skimium.com.

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    Il est regrettable qu'on ne puisse pas annuler une partie des frais engagés lorsqu'on est obligé de rendre ses skis plus tôt pour cause de jambe cassée.....Que pouvez-vous faire à ce niveau là ?

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    Equipe expérimentée de longue date et de bons conseils.

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    magasin fréquenté depuis près de 20 ans personnel local très professionnel et globalement à l'écoute

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    manque d'organisation lors de notre arrivée le samedi à 11h. On ne savait pas ou attendre pour se faire servir. Des clients sont passés avant notre tour sans le savoir.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous souhaitons faire de votre passage en magasin une expérience agréable et tenons à nous excuser si ça n'a pas été le cas. Cordialement, L'équipe Skimium.com.

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    Personnel sympa,à l'écoute.Magasin très bien situé.

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    non

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    personnel disponible, accueillant et professionnel

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    Personnel souriant, professionnel et efficace.

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    Les ski étaient en très bon état. Bonne gestion des clients malgré le monde.

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    impeccable!

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    Séchage des chaussures svp avant de les louer aux clients ! C’est très désagréable

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Le magasin s'engage à vous proposer du matériel en parfait état et adapté à votre demande, et nous nous excusons si ça n'a pas été le cas. Vos retours nous permettent de nous améliorer et nous vous en remercions. Nous espérons vous revoir la saison prochaine dans nos magasins Skimium. L'équipe Skimium.com

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    Personnel efficace et accueillant !

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    Personnel très agréable et à l'écoute

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    personnel professionnel, très sympathique et à l'écoute

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    très content de ma locatin

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    J'ai pris une assurance pour les skis mais n'ai pas réussi à l'activer, car il refusait de prendre mon n° de tel. J'ai essayé aussi avec tel hôtel mais ça ne marchait pas non plus

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    Je reviens en février et je reloue chez eux

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    Très bon ski, le personnel a été top, de très bon conseils je recommande vivement ce magasin !

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    Super accueil, personnel très compétant.

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    Habitué du magasin à Val et donc du site.

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    Tout s'est bien passé. A refaire

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    non

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    Très bon accueil de l’équipe du magasin skishop la daille

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    Personnel peu avenant

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement concernant l’accueil du personnel. Nous vous présentons nos excuses et nous espérons vous revoir la saison prochaine dans nos magasins Skimium. L'équipe Skimium.com

    Réponse de Thérèse M
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    je ne généralise pas mon mécontentement sur tout les équipes skimium juste sur celle de val d'iIsère la daille

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    Pas d’attente, sourire et facilité, bref je repasserai par Skimium la saison prochaine!

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