Evaluations clients Skimium - Jp Vidal Sports
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Dommage que le dossier ne soit pas facilement retrouvable lors arrivée avec code barre skimium
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C.
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Louer des chaussures , du matériel de ski ce n'est pas non plus la panacée universelle... Il faut savoir écouter et entendre le client . Qui a mon avis c'est de quoi il parle quand il n'est pas bien dedans ... Cela évite une perte de temps pour les deux .
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Equipe accueillante, professionnelle, et aucune attente. Bon matériel pour tout le monde, changement de chaussures pour enfant en cours de semaine en toute simplicité : très apprécié !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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non
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS L.
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Rien à redire, super acceuil
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.
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Localisation très pratique au RDC de notre résidence de vacances. Matériel correct et accueil sympathique. Merci
Avis du , suite à une expérience du par YANN J.
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Accueil sympathique et matériel conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ R.
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Très bon accueil Très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Accueil très mitigé du gérant.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Bon équipement et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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Du matériel qui correspond moyennement au pack commander
Avis du , suite à une expérience du par EMMA R.
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Attente longue le samedi après midi.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
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Un temps d’attente très long, 2h30 Pour au final avoir une paires de chaussures avec deux tailles différentes Le personnel débordé
Avis du , suite à une expérience du par SOLENN D.
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Il n’y avait pas trop de monde donc ça c’est bien par contre l’accueil est moyen et le personnel tout juste souriant
Avis du , suite à une expérience du par HAROLD P.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
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Nous avons commander sur le site des ski intermédiaire nous avons eu des skis débutant la qualité de nos ski était pitoyable et de plus le personnel n’est pas à l’écoute dutout au moment de rendre les skis nous l’avons dit à un vendeur qui lui en avait rien à faire très mauvaise expérience nous reviendront plus louer cher vous
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY P.
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je recommande ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.
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service rapide, bon conseil, matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Matériel de qualité et bonne écoute sur nos demandes. Magasin proche de notre logement et a côté des pistes si besoin de changer quoique ce soit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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Personnel à l'écoute et très professionnel. Magasin et local à ski sont propres. Continuez comme cela. Bonne équipe chez JP Vidal !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE G.
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Depuis 14 ans que nous venons, toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Accueil très moyen et une prestation qui laisse perplexe car l'une des fixations n'était pas reliée au ski... très moyen... et fartage fait à la va-vite suite avis pris auprès d'un autre professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Anne, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux, car votre sécurité et votre satisfaction sont essentielles, et nous nous engageons à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. L'équipe Skimium
Réponse de Anne BSignalerBonjour, C'est tout... je ne suis par sûre de continuer avec Skimium... Cdlt
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rapide et a l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par VALERIANE V.
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very helpful and friendly team in the shop
Avis du , suite à une expérience du par MATTHEW S.
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Sympathique, réactifs , chaussure de mon fils qui faisait mal au pieds, nous somme retourné le lendemain pour échanger avec d’autre , bon conseil , et changement parfait pour le reste de la semaine
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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très bien !
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT B.
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Equipe JP Vidal très accueillante et disponible
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE G.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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Pas spécialiste MOJO Important pour mo!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
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Accueil et facilité d'échange
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Super accueil et retour pour le matériel de mon fils
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.
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RàS
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE D.
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Équipe sympa, souriante !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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Bon accueil - bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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équipe sympathique et efficace…comme chaque année !
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.
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Très bon accueil et bon matériel.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.
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Ayant réservé en ligne. Pas de soucis. Jeunes gens compétents et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Toujours très bien, excellent accueil! Matériel au top Local à skis chauffé trop bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Equipe super sympa, remplacement facile de matériel défectueux, rien à dire depuis trois saisons sinon, à l’année prochaine!
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Très bon loueur de ski, à proximité des pistes
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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J’avais réservé un casque en trop arrivé en magasin je signale et on me dit aucun changement possible pas de remboursement et on me signale que même si je souhaite changer le nombre de jour ou type de matériel c’est impossible En plus aucun forme pour le dire bientôt on te ris au nez mais pourquoi tu as réservé sur internet…
Avis du , suite à une expérience du par VIANNEY M.
Réponse de skimium.frSignalerBonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. En réservant en ligne, les tarifs sont très intéressants et par conséquent sont fermes : il sont sujets à modification pour raison médicale ou conditions climatiques, voilà pourquoi il n'est pas possible de vous rembourser un matériel non pris. Au plaisir de vous revoir chez Skimium. L'équipe Skimium
Réponse de VIANNEY MSignalerOk d’habitude j’ai le même genre de remise en station, je note votre honnêteté pour le futur! Cordialement Votre ex client
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
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rapidité et facile
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Personne génial et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE F. *
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LUC N. *
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Facilité de navigation, réservation rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J. *
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Toujours bien reçu par l’équipe sur place et aucune surprise
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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résa facile et bon matériel pour toute la famille.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Rapide, avec des réductions
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET V. *
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Bon accueil, boutique bien organisée, réservation bien prise en compte et matériel ok (ski et chaussures). Location demi-journée de chaussures de snow ok. A l’écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Personnel au top, serviable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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merci pour le professionnalisme avec lequel nous avons été servi.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Totalement satisfaits !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Super! L'équipe est très sympa
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S. *
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Même avec une surcharge de travail, un sourire ne serait pas de refus
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Merci pour votre avis. Notre magasin, tout comme les stations françaises cette saison, a subi une affluence record, et nous en sommes les premiers ravis. Bien que notre organisation soit optimale, on ne peut malheureusement pas de démultiplier, ce qui peut engendrer du stress chez certains. Nous vous présentons donc toutes nos excuses les plus sincères Au plaisir de vous revoir à la Toussuire ! L'équipe JP Vidal Sports
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Seule la localisation dans l'immeuble de notre appartement me pousserait à retourner dans ce magasin par commodité.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Sylvain, Merci pour votre message. Au nom du magasin, nous vous présentons sincèrement toutes nos excuses et vous accueillerons de nouveau avec joie lors de votre prochain passage à La Toussuire, L'équipe Skimium.com
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Magasin bien situé, personnel accueillant et souriant malgré le masque
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Déjà indiqué au dessus
Avis du , suite à une expérience du par GILLES J. *
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Bon accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Pas du tout ! On paye pour du matériel confirmé et j’ai eu l’impression d’avoir du vieux matériel non adapté à mes choix lors de ma commande … plutôt les premières paires de chaussures et de ski qui tombaient sous la main du vendeur sans nous demander quoi que ce soit !!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis, et toutes nos excuses si vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre matériel. Nous nous attachons toujours à fournir à notre clientèle le matériel qui lui est le plus adapté. Bien que certains modèles puissent ne pas avoir un aspect neuf, il est important de considérer le dessous (semelle) et les côtés (carres) du matériel, car ce sont ces parties qui vous procurent la glisse. Notre professionnalisme nous incite forcément à vous louer la bonne catégorie, en l'adaptant à votre niveau et vos besoins. En cas de doute ou de question, il ne faut surtout pas hésiter à nous solliciter directement sur place en magasin et à nous demander, c'est aussi notre métier de vous expliquer la technicité du matériel. Au plaisir de vous revoir chez nous, L'équipe Skimium JP Vidal Sports
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Les jeunes étaient plus agréables que les "patrons".....
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ K. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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Vraiment pas satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE W. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Marie, Merci pour votre message. Je suis navré si nous avons manqué d'amabilité à votre égard et si vous l'avez ressenti comme tel. Notre équipe est actuellement surchargée de travail et de demandes, nous en sommes ravis, après des mois compliqués, mais comme tout elle n'est pas infaillible et elle a pu se laisser gagner par le stress et la volonté de bien suivre nos procédures en magasin. Au nom du magasin, nous vous présentons sincèrement toutes nos excuses et vous accueilleront de nouveau avec joie lors de votre prochain passage. L'équipe Skimium.com
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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non
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A. *
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Super accueil Je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Résa faites par internet c'est un vrai gain de temps.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Nous avions réservé une paire de skis et chaussures pour 6 jours. Le jour du retrait nous avons souhaité connaître le tarif d'une journée supplémentaire il nous a été répondu que 6 ou 7 jours revenaient au même prix. Au 7ème jour nous rendons le matériel et on nous facture 24€ pour la journée supplémentaire sous prétexte que la location a été faite sur internet. Le 7ème jour gratuit ne concerne que les clients directs en magasin ! Après discussion une petite ristourne de 4 € nous sera faite... Mauvais calcul nous irons ailleurs l'année prochaine !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Sébastien, Merci pour votre avis. Le 7ème jour est en effet gratuit pour les réservations faites en magasin, qui n'ont pas les mêmes remises que celles que vous avez eu en réservant en ligne. C'est une manière pour nous de récompenser, différemment, nos clients directes, de la même manière que nous proposons des tarifs et des remises intéressants à nos clients internet. J'espère que vous comprendrez que ce n'est nullement discriminatoire, mais bien dans le but de satisfaire ns deux types de clientèles. Au plaisir de vous revoir chez nous, et merci encore d'être venu ! L'équipe Skimium
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Le magasin est trop petit, nous étions tous entassés
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD T. *
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Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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La prochaine fois que nous nous rendrons dans cette station nous choisirons une autre enseigne de réservation du matériel
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Fabrice, Merci pour votre avis Notre équipe est actuellement surchargée de travail et de demandes, nous en sommes ravis, après des mois compliqués, mais comme tout elle n'est pas infaillible et elle a pu se laisser gagner par le stress et la volonté de bien suivre nos procédures en magasin. Au nom du magasin, nous vous présentons sincèrement toutes nos excuses et vous accueilleront de nouveau avec joie lors de votre prochain passage ! L'équipe Skimium.com
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Matériel conforme à la location. Bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE F. *
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Personnel très accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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Aucun commentaires
Avis du , suite à une expérience du par ALEX H. *
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bon matériel, bon accueil et des conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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aucun
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
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Parfait comme chaque année 👍
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Sympa et pro
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Matériel non prêt lors de l’arrivée Temps d’attente 2h30 !! Alors que c’est réservé Matériel non conforme à la demande (1 pack en dessous ou vieux ski)
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Vianney ! Je vous remercie pour votre commentaire sur votre expérience Skimium car grâce à vous, nous progressons ! Je suis désolé que le matériel commandé en ligne n'est pas été prêt lors de votre arrivée en magasin. Certaines périodes de vacances scolaires ou gros weekends peuvent s'avérer tendus sur le stock et les magasins doivent jongler entre les sorties et les rentrées de ce matériel. Concernant le matériel qui ne semblait pas correspondre à votre commande, c'est là aussi une question très importante pour nous car nous exigeons toujours la qualité et la conformité du matériel. Sauriez-vous par hasard me dire quels modèles vous avez reçus ? dans tous les cas, nous travaillons avec les magasins afin de nous améliorer dans le futur, et espérons que vous aurez l'occasion de revenir pour voir nos avancées. D'ici là, je vous remercie encore pour votre avis et me réjouis de vous retrouver sur les pistes l'hiver prochain ! Antoine
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Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N. *
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Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU N. *
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Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *
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Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique