
Evaluations clients Skimium - Jp Vidal Sports
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GWENNAEL G.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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rapidité et facile
Avis du , suite à une expérience du par YVES Y.
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Personne génial et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Facilité de navigation, réservation rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
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Toujours bien reçu par l’équipe sur place et aucune surprise
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.
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résa facile et bon matériel pour toute la famille.
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY T.
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Rapide, avec des réductions
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN Q.
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Personnel au top, serviable
Avis du , suite à une expérience du par LORÈNE L.
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Bon accueil, boutique bien organisée, réservation bien prise en compte et matériel ok (ski et chaussures). Location demi-journée de chaussures de snow ok. A l’écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE V.
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merci pour le professionnalisme avec lequel nous avons été servi.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Totalement satisfaits !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Super! L'équipe est très sympa
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S. *
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Même avec une surcharge de travail, un sourire ne serait pas de refus
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Merci pour votre avis. Notre magasin, tout comme les stations françaises cette saison, a subi une affluence record, et nous en sommes les premiers ravis. Bien que notre organisation soit optimale, on ne peut malheureusement pas de démultiplier, ce qui peut engendrer du stress chez certains. Nous vous présentons donc toutes nos excuses les plus sincères Au plaisir de vous revoir à la Toussuire ! L'équipe JP Vidal Sports
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Seule la localisation dans l'immeuble de notre appartement me pousserait à retourner dans ce magasin par commodité.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Sylvain, Merci pour votre message. Au nom du magasin, nous vous présentons sincèrement toutes nos excuses et vous accueillerons de nouveau avec joie lors de votre prochain passage à La Toussuire, L'équipe Skimium.com
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Magasin bien situé, personnel accueillant et souriant malgré le masque
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Déjà indiqué au dessus
Avis du , suite à une expérience du par GILLES J. *
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Bon accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Pas du tout ! On paye pour du matériel confirmé et j’ai eu l’impression d’avoir du vieux matériel non adapté à mes choix lors de ma commande … plutôt les premières paires de chaussures et de ski qui tombaient sous la main du vendeur sans nous demander quoi que ce soit !!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis, et toutes nos excuses si vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre matériel. Nous nous attachons toujours à fournir à notre clientèle le matériel qui lui est le plus adapté. Bien que certains modèles puissent ne pas avoir un aspect neuf, il est important de considérer le dessous (semelle) et les côtés (carres) du matériel, car ce sont ces parties qui vous procurent la glisse. Notre professionnalisme nous incite forcément à vous louer la bonne catégorie, en l'adaptant à votre niveau et vos besoins. En cas de doute ou de question, il ne faut surtout pas hésiter à nous solliciter directement sur place en magasin et à nous demander, c'est aussi notre métier de vous expliquer la technicité du matériel. Au plaisir de vous revoir chez nous, L'équipe Skimium JP Vidal Sports
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Les jeunes étaient plus agréables que les "patrons".....
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ K. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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Vraiment pas satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE W. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Marie, Merci pour votre message. Je suis navré si nous avons manqué d'amabilité à votre égard et si vous l'avez ressenti comme tel. Notre équipe est actuellement surchargée de travail et de demandes, nous en sommes ravis, après des mois compliqués, mais comme tout elle n'est pas infaillible et elle a pu se laisser gagner par le stress et la volonté de bien suivre nos procédures en magasin. Au nom du magasin, nous vous présentons sincèrement toutes nos excuses et vous accueilleront de nouveau avec joie lors de votre prochain passage. L'équipe Skimium.com
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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non
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A. *
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Super accueil Je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Résa faites par internet c'est un vrai gain de temps.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Nous avions réservé une paire de skis et chaussures pour 6 jours. Le jour du retrait nous avons souhaité connaître le tarif d'une journée supplémentaire il nous a été répondu que 6 ou 7 jours revenaient au même prix. Au 7ème jour nous rendons le matériel et on nous facture 24€ pour la journée supplémentaire sous prétexte que la location a été faite sur internet. Le 7ème jour gratuit ne concerne que les clients directs en magasin ! Après discussion une petite ristourne de 4 € nous sera faite... Mauvais calcul nous irons ailleurs l'année prochaine !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Sébastien, Merci pour votre avis. Le 7ème jour est en effet gratuit pour les réservations faites en magasin, qui n'ont pas les mêmes remises que celles que vous avez eu en réservant en ligne. C'est une manière pour nous de récompenser, différemment, nos clients directes, de la même manière que nous proposons des tarifs et des remises intéressants à nos clients internet. J'espère que vous comprendrez que ce n'est nullement discriminatoire, mais bien dans le but de satisfaire ns deux types de clientèles. Au plaisir de vous revoir chez nous, et merci encore d'être venu ! L'équipe Skimium
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Le magasin est trop petit, nous étions tous entassés
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD T. *
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Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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La prochaine fois que nous nous rendrons dans cette station nous choisirons une autre enseigne de réservation du matériel
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Fabrice, Merci pour votre avis Notre équipe est actuellement surchargée de travail et de demandes, nous en sommes ravis, après des mois compliqués, mais comme tout elle n'est pas infaillible et elle a pu se laisser gagner par le stress et la volonté de bien suivre nos procédures en magasin. Au nom du magasin, nous vous présentons sincèrement toutes nos excuses et vous accueilleront de nouveau avec joie lors de votre prochain passage ! L'équipe Skimium.com
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Matériel conforme à la location. Bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE F. *
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Personnel très accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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Aucun commentaires
Avis du , suite à une expérience du par ALEX H. *
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bon matériel, bon accueil et des conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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aucun
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
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Parfait comme chaque année 👍
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Sympa et pro
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Matériel non prêt lors de l’arrivée Temps d’attente 2h30 !! Alors que c’est réservé Matériel non conforme à la demande (1 pack en dessous ou vieux ski)
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Vianney ! Je vous remercie pour votre commentaire sur votre expérience Skimium car grâce à vous, nous progressons ! Je suis désolé que le matériel commandé en ligne n'est pas été prêt lors de votre arrivée en magasin. Certaines périodes de vacances scolaires ou gros weekends peuvent s'avérer tendus sur le stock et les magasins doivent jongler entre les sorties et les rentrées de ce matériel. Concernant le matériel qui ne semblait pas correspondre à votre commande, c'est là aussi une question très importante pour nous car nous exigeons toujours la qualité et la conformité du matériel. Sauriez-vous par hasard me dire quels modèles vous avez reçus ? dans tous les cas, nous travaillons avec les magasins afin de nous améliorer dans le futur, et espérons que vous aurez l'occasion de revenir pour voir nos avancées. D'ici là, je vous remercie encore pour votre avis et me réjouis de vous retrouver sur les pistes l'hiver prochain ! Antoine
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Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N. *
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Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU N. *
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Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *
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Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Le Service de location en ligne est efficace . Et je recommande le shop . Personnel accueillant et pro.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
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Accueil sympathique et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC S. *
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Bonjour, Le seul inconvénient est l'impossibilité de modifier la prestation une fois sur place
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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La qualité des skis du niveau dynamique etait très décevante
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F. *
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Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Très bonne expérience, gain de temps et d argent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE K. *
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Bien mieux que l'an passée. Très bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Sympa et efficace. Consigne à ski gratuite appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *
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Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *
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Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Il devrait y avoir une gamme de chaussures avec un flex supérieur à 100 pour les skieurs expert.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Bon accueil, aucune attente pour la récupération et à la restitution Les skis sont toujours aussi bon. Juste à améliorer, le local où on met les skis le soir, il pourrait être un peu plus sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *
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Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *
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Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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CHAUSSURE DE SNOW PAS DE TRES BONNE QUALITE .DOMMAGE.....
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Fabrice et son équipe sont sympathiques. C'est le retour dune équipe compétente et commerçante. Ça change de l'année dernière car c'était catastrophique.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *
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Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Accueil professionnel et équipement de qualité. Personnel à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA J. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Ça fait plusieurs années que l'on pour notre matériel dans ce magasin. C'est la première année qu'on est autant déçu
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement dont vous nous faites part suite à votre expérience en magasin. Nous souhaitons vous accueillir dans des conditions agréables et tenons à nous excuser si ça n'a pas été le cas. Cordialement, L'équipe Skimium.com
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Excellent accueil, personnel agréable et souriant. Matériel conforme aux attentes. Système de consigne des skis dans le magasin très appréciable d'autant que c'est gratuit ;)
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
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Le magasin JP VIDAL de La Toussuire est un établissement que je recommande à tout le monde. L’accueil est extrêmement cordial, même pendant les moments de rush. Le service est parfait. Rien à dire, si ce n’est des compliments.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A. *
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Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *
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RAS Parfait à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A. *
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Skis pas au top pour les réglages
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour, Nous prenons note de votre remarque. Votre magasin s'engage à mettre à votre disposition un ski de grande marque, récent, en parfait état et adapté à votre demande, avec une attention toute particulière à la sécurité, aux réglages et à l'entretien du matériel avant chaque location. Nous regrettons que ça n'ait pas été le cas selon vous. Cordialement, L'équipe Skimium.com
Réponse de Olivier RSignalerMon mari est tombé et aucun des skis ne s est détache ligaments internes et externes du genou
Réponse de skimium.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience et de la blessure de votre mari. Malheureusement, le déchaussage des skis après une chute n'est pas automatique, la vitesse du skieur étant déterminante, même avec le meilleur des réglages. Par exemple, une chute sans vitesse ne fera pas déchausser. L'équipe Skimium.com
Réponse de Olivier RSignalerbonjour si ce n'est que mon mari allait vite et qu'ils n'étaient pas réglés à son poids mais je vous informe pour éviter d autres chutes sachant qu avec les miens il m’était très difficile de gérer ma vitesse alors que je suis niveau 3 tres cordialement
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Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
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Matériels récents
Avis du , suite à une expérience du par AURORE N. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
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Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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une équipe parfaite et a l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Réservé à l’avance ne permet pas d’etre servi en priorité
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE S. *
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Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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magasin très pratique à côté de la résidence et des pistes
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Très mauvaise organisation
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL J. *
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Tres bon accueil.arrangeant...
Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Quelle est la différence réelle entre les différents packs ?. Personnellement j avais opté pour un pack noir. J ai eu des skis Wed'ze qui sur internet sont testé et noté bien pour skieur débutant. Le reste du groupe à eu des skis de marque conforment à la réservation. Avez vous une explication ? Merci
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F. *
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Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Idéalement situé en front de neige
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Nous sommes arrivé les feuilles a la mains donc ils ont compris que les réservations était faites alors ils nous on fait attendre d'autre personne arrivé après nous sont passé avant et pour le retour pas perforent a 2 sur l'ordi pour débrouillé un problème vraiment pas professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de skimium.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous vous présentons nos excuses et nous espérons vous revoir la saison prochaine dans nos magasins Skimium. L'équipe Skimium.com
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