Résumé des avis
SKIMIUM offre un excellent accueil, un service rapide et un matériel de qualité, satisfaisant ainsi les clients fidèles. Les conseils du personnel sont appréciés pour leur efficacité et leur écoute.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
SKIMIUM offre un excellent accueil, un service rapide et un matériel de qualité, satisfaisant ainsi les clients fidèles. Les conseils du personnel sont appréciés pour leur efficacité et leur écoute.
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Évaluations clients Skimium - Sl Sports
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Tres bon service et tres bon materiel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA F.
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Accueil agréable et service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRICKE D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Nous sommes fidèles à Skimium depuis plusieurs années. L'accueil, le rapport qualité prix nous satisfont toujours pleinement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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The gentleman that served me and my friends was very prepared and helpful getting the right ski for me
Avis du , suite à une expérience du par ANDREW R.
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Personnel très sympa à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
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Très bon accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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Bon accueil, bon matériel. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC S.
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bon accueil et rapide, par contre ce coup ci matériel vieillissant , une fixation qui bougeait et une sangle qui a cassé
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Pas d attente à notre arrivée ( vers 17h00)
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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En ayant réservé avant (tout le stock est loué en février) et en arrivant un dimanche, c'est parfait aucune attente et matériel en bon état. Le samedi certainement plus compliqué car la boutique est petite
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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Personne accueillante et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN S.
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Trop peu de personnel à la réception du matériel. Les carres de ski aurait pu être mieux affûtés. J’ai due demander d’autres ski pour le pack Gold afin d’avoir les skis souhaités. En revanche, très bons ski par la suite
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOËL H.
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Accueil cordial et efficace, récupération du matériel très rapide, remise efficace en fin de semaine malgré le monde.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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très bon accueil du gérant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE S.
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Rien à redire tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par EWEN H.
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Super long pour la possession du matériel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Très satisfait de l'accueil en magasin. De plus les démarches de récupération et de rendus du matériel, ont été rapides et efficaces. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-EFFLAM V.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par YAMA F.
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Très bon service et excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Nous sommes très satisfait de cette location. Tout le matériel était prêt à notre arrivé. Matériel de qualité qui nous a permis de profiter pleinement de notre semaine.
Avis du , suite à une expérience du par BOCQUET A.
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super
Avis du , suite à une expérience du par KARINE J.
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Gérants très sympa et très pro.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
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Rapide et efficace mais le matériel très vieux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Un peu d'attente à l'arrivée mais tres bonne experience
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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Personnel très sympathique et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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Accueil très agréable. Conseils des plus pratiques
Avis du , suite à une expérience du par JORGE D.
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Très bon accueil, le matériel a été conforme. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AYOUB M.
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Localisation pratique pour ma part
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Top matériel, rapide et efficace, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC B.
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Magasin tenu par une personne sympathique. Skis et chaussures loués, nickel!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Parl pas de francaise
Avis du , suite à une expérience du par BOSSE T.
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Très bon accueil et matériel à la hauteur de mes attentes. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY L.
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Top👍
Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.
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serviable et sympathique . bon matériel , en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Très bon accueil, bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC H.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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...
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Rien à dire
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Gérant très gentil et arrangeant. Je recommande fortement sans hésiter.
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Très bonne organisation
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Très mauvaise organisation pour récupérer les skis. Casques pour enfants pas en bon état. Chaussures pour un des 2 enfants très usées.
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Je trouve le materiel de mauvaise qualite, les skis enfants, aduldes non fonctionnels, les chaussures anciennes. La cathegorie superieur en mauvaise etat.
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Non
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seulemennt deux paires de chaussures disponibles à la taille réservée, et qui ne convenaient pas, nous avons du aller en louer dans un autre commerce. Le gérant s'est contenté des mesures indiquées sur la réservation sans prendre nos mesures ou nous demander confirmation.
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Personnel très aimable mais il était tout seul un dimanche matin !
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Nous avons dû attendre 2h30 devant le magasin, debout, dans le froid avec les enfants pour pouvoir rentrer dans le petit magasin et que notre réservation soit préparée !!! Nous n'avons jamais vu autant d'attente. Le vendeur était seul dans le magasin à tout gérer. C'est inadmissible de faire attendre aussi longtemps. Il ne faut pas prendre autant de commandes si le service ne suit pas. Nous avons failli presque tout annuler, perdre notre réservation de près de 300€ pour changer de magasin. Ca ne donne pas envie de réserver une prochaine fois chez Skimium, mauvaise expérience et nous ne sommes pas les seuls vu la file d'attente...
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Bon accueil.
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Un tps d’attente extrêmement long ( de 4h) du fait du grand nombre de réservation sûrement, une fois arrivés en magasin le professionnalisme des deux personnes présentes a permis de minimiser le tps en magasin.
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3h de queue... skis non fartes / prepares / nettoyes mes chaussures etaient sales puaient
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Notre magasin a vécu des affluences exceptionnelles cette saison, inattendues. En parallèle, nous avons fait face à des difficultés de recrutement et forcément, d'organisation. Par conséquent, nous sommes conscients que vous ayez pu attendre et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ces moments qui ont mis votre patience à rude épreuve. Nous avons bien évidemment prévu de revoir toute notre organisation pour la saison prochaine afin de vous accueillir au mieux dans notre magasin. L'équipe Skimium
Réponse de A ASignalerMerci de vos excuses et explications, mais nous avons décidé de ne plus passer par vos services, car cet épisode facheux a terni le début de nos vacances et nous ne prendrons plus le risque de ne pas être servi dans des délais acceptables et avec du matériel préparé
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ras
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parfait bon accueil et bon services
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très pratique une petite réduction en réservant par internet mériterait de faire un meilleur geste je réserve tous les ans depuis plusieurs années matériel de qualité personnel agréable
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Très bien, bon rapport qualité/prix
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Malgré une réservation de longue date, les chaussures et ski réservés n’étaient pas prêts ni disponibles à notre arrivée.
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour et merci pour votre avis Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. L'équipe Skimium SL Sports
Réponse de A ASignalerBonjour, Après trois années de suite à prendre les skis et chaussures chez skimium sl sports, nous avons été très déçus cette année par la qualité du matériel ainsi que la réservation défectueuse, nous avons donc décidé de ne pas renouveler la saison prochaine.
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Temps d'attente extrêmement long Matériel très usé. Chaussures mouillées.
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Notre magasin a vécu des affluences exceptionnelles cette saison, inattendues. En parallèle, nous avons fait face à des difficultés de recrutement et forcément, d'organisation. Par conséquent, nous sommes conscients que vous ayez pu attendre et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ces moments qui ont mis votre patience à rude épreuve. Nous avons bien évidemment prévu de revoir toute notre organisation pour la saison prochaine afin de vous accueillir au mieux dans notre magasin. L'équipe Skimium
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Le personnel est sympathique mais la durée d'attente pour récupérer le skis est inadmissible. Matériel pas entretenu. Ne glisse pas du tout et absolument pas affûté
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Armand, Merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue, et nous sommes déçus de ne pas avoir répondu à vos attentes en ce qui concerne la qualité de notre service et de nos produits. J'espère que nous aurons l'occasion dans le futur de rectifier cette situation et de regagner votre confiance. L'équipe Skimium
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Parfait ! Service rapide et efficace pour une paire de skis et des chaussures enfant ! Mon petit de 4 ans a passé une semaine idéale, et a eu sa sifflote ! 😉
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Ras mais vraiment trop d'attente pour récupérer le matériel. 2heures
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-Temps d’attente long pour récupérer notre matériel car la personne était seule pour servir tout le monde. - matériel vieillissant (skis et chaussures très rayés et abîmés).
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Accueil agréable et matériel fonctionnel, conforme à notre réservation internet. Par contre, c'est mieux de venir récupérer son matériel un autre jour que le samedi (en periode de vacances scolaires)car il y a beaucoup de monde.
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Calme et efficacité du pauvre responsable malgré un monde important
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Magasin petit mais très bien situé au village 1800. Matériel prêt lors de notre arrivée exactement comment demandé sur la réservation. Malgré une très grande affluence un accueil de qualité. Encore merci
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Very long waiting time - almost 1 hour waiting - o pick up the skies and shoes due to the fact that tjere was only 1 employee in the shop.
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Réponse de skimium.frSignalerHello Eric, and thank you for your review. We understand your frustration, and sincerely apologize if you were not satisfied with our organization. We take your comments very seriously and thank you for your patience and understanding. We look forward to providing you with a better experience on your next visit.
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excellent service - 1 changement de chaussure et 1 de ski sur 6 jours de location.
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Prix correct, équipe sympa mais matériel ancien, magasin très petit pour entrer-sortir-essayer.
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Tout était parfait
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long temps d'attente
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Attente anormale à l'aller le samedi 10 (plus d'1 heure), chaussure type noire très usée (semelle plate) pas de service de navette/livraison et pas de vus aptes 19h donc à pied sous la neige, obscurité et le long d'une route ...
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Vendeurs très aimables, retour des skis très rapide par contre 3h d'attente pour récupérer ses skis le samedi soir.
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Personnel sympathique et à l'écoute. J'ai effectué un changement de chaussures en milieu de séjour car les premieres me faisaient mal et j'ai été très bien écouté et conseillé ....
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Le seul aspect qui m'a déplu est que j'ai été envoyé à un magasin Skimium difficilement accessible par rapport à l'emplacement de mon hôtel alors qu'un Skimium se trouvait à quelques minutes à pied.
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matérielles usées, a ma demande du changement de chaussure, on me répond, que il y a plus en magasin. J'étais obligées de louée dans un autres magasin.
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Monika, Merci pour votre avis sur notre magasin Skimium Sl Sports aux Deux Alpes. Nous sommes déçus d'apprendre que le matériel que vous avez loué était usé et que nous n'avions pas de chaussures de rechange disponibles pour répondre à votre demande. mais nous avons fait notre maximum pour en trouver, en vain, vacances de février oblige. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Si vous décidez de nous donner une autre chance à l'avenir, nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience de location sans souci et répondant à vos attentes.
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Qualité du matériel, vraiment très juste. Et surtout le temps d'attente 1h30 pour récupérer le matériel certe un samedi en fin d'après-midi.
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Des skis de bonne qualité à petit prix
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RAS jamais déçu rapport qualité prix imbattable
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Très gentil, matériel rien à redire. Juste un peu d’attente.
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Parfait !
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Emplacement, efficacité, qualité : tout au to !
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Magasin idéalement placé au pied des pistes. Gérant très efficace. Matériel au top.
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Personnel sympa et très bien accueilli. Toujours à disposition si il y’a des problèmes franchement expérience magnifique .
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Vendeur très sympathique
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Super arrangeant et accueillant
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Skis réservés par internet la veille et prêt lors de notre arrivée. Top
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Tout a été impeccable. Simplicité de réservation, matériel nickel!
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rapidité simplité
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Matériel prêts à l’arrivée et super accueil.
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Super accueil, très bon conseil
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le matériel n'est pas assez récent
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Très bon rapport qualité prix avec un service à l à hauteur
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Rapidité, Efficacité , Gain de temps et tres bon accueuil a l "arrivée
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Simplicité Prestataire courtois et efficace Matériel hétérogène en état plus ou moins correct
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Il manque de retrouver le pack réservé dans notre profil , il n'apparait que le montant payé. Le magasin Skimium Village 1800 est top.
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Réservation simple et efficace sur le site, puis bonne réception et retour simple aussi en magasin.
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Très bon accueil, matériel prêt. Magasin aux prix raisonnables
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Parfait
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