Skimium - Peclet Ski Service

Avis clients de Skimium - Peclet Ski Service

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 96 avis obtenus sur les 12 derniers mois

514 avis depuis le 05/02/2019

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Informations Skimium - Peclet Ski Service

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  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    Galerie de Peclet 73440 Val Thorens

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Skimium - Peclet Ski Service

  • 5 / 5 1
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    parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien 👍🏻

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  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 4 / 5 1
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    Non

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  • 5 / 5 1
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    Personnel sympathique et agréable. Temps d’attente Assez long pour récupérer notre matériel qui était réservé mais autrement rien à dire, tout était parfait.

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  • 4 / 5 1
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    Conforme à nos attentes, et ce depuis très longtemps !

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  • 5 / 5 1
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    Malgré de nombreux échanges de chaussures , Romain (et toute l'équipe) a été parfait , professionnalisme, gentillesse, compréhension..... merci

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  • 5 / 5 1
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    Oui très bien

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Ambiance toujours sympathique, personnels accueillant, agréable et disponible

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  • 5 / 5 1
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    personne aimable et à l'écoute. Matériel de qualité. très bonne expérience.je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Vendeur sympa et pro, matériel déjà prêt à mon arrivée

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    Non

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  • 5 / 5 1
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    A recommander!

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très convivial par le personnel du magasin, matériel très satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Un peu d attente et désorganisation au retrait.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très sympa et de bon conseil

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  • 5 / 5 1
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    Très sympathique, bon accueil et discussion engageante

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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    Non

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    très très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon accueil et professionnalisme du personnel qui est souriant avec les conseils en plus.

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et techniciens Skimium en station très sympas.

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe très sympa et professionnelle.

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  • 4 / 5 1
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    Rien de bien négatif, je trouve juste dommage que le matériel ne soit pas toujours très récent comparé au pays voisin qui on toujours du matériel neuf au même prix voir moin chère…. Nous reviendrons tout de même

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, personnel super sympathique et de bon conseil. Première fois que je louais la bas, j'y retournerai !!

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  • 5 / 5 1
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    Tout c’est très bien passé, rapide et efficace 👍

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  • 5 / 5 1
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    Merci à la sympathie et accueil du personnel.

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  • 4 / 5 1
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    accueil sympa avec l'aide pour porter le matériel. Les techniciens font au plus vite pour limiter l'attente

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  • 5 / 5 1
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    non

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  • 4 / 5 1
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    Accueil agréable, rapide et pfo

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  • 5 / 5 1
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    Personnel sympa et disponible.

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  • 1 / 5 1
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    Personnel désagréable et méprisant.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 3 / 5 1
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    Aspect esthétique du matériel, très usé. Dommage pour une gamme censé être premium.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Un peu d'appréhension au départ car retrait assez long mais on ne maîtrise pas les gens devant nous... Un soucis sur un ski (patin de protection arrière qui s'est détaché) mais pas de soucis on m'a échangé les skis sans soucis. Retour du matériel express. Équipe accueillante et professionnelle. Top !

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  • 5 / 5 1
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    Nous recommandons fortement ce Skinium Un vrai service et de vrais conseils Merci pour tout

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  • 5 / 5 1
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    Tous les ans une bonne expérience

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    Accueillant, efficace et rapide...parfait

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  • 5 / 5 1
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    non

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    Super matériel et accueil hors pair. Bravo je reviendrai l’année prochaine

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    Top Personnel sympa et competent, pas d'attente je recommande

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    Accueil sympathique, location rapide de bon matériel

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    L’equipe a Val Thorens Peclet est super! Bienveillante, acceuillante est professionel!!!

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  • 5 / 5 1
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    Bonne expérience

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Material préparé à l'avance prise en compte des informations

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    Comme toujours super accueil et très bons conseils Merci

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    Nous avons reçu du matériel quasiment neuf qui correspondait parfaitement à ce que nou demandions en termes de programme de ski et snowboard.

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    Skis neufs de la saison, personnel sympathique et disponible

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    Tout était nickel👌🏼

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    Sin comentarios

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    Équipe à l'écoute et de bon conseil

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    Au top

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    Non

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    très bon accueil, bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    ///

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    Tous était parfait

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    Très bon accueil. Le personnel disponible. Matériel de bonne qualité.

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    Staff efficace et aimable !

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  • 4 / 5 1
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    ne retrouvait pas la commande sur l'ordinateur

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  • 4 / 5 1
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    non

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe au TOP !.Disponible et professionnelle.

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    Les vendeurs du shop ski sont très gentils et très accueillant. Il sont là pour les clients et sont à leur serivces pour toutes questions et tout changement de matériels

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très agréable et efficace. Merci pour l’adaptabilité 😉

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    J'ai été reçu par une personne qui ma bien conseillé et les skis qu il m a proposé été ce qu il me fallait

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    Personnels très agréables et souriants, avec de bons conseils ! Et des gestes commerciaux! Nous reviendrons c’est sur !

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    C’est efficace, matériel neuf hormis le casque . Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Très bon accueil, personnel compétent et souriant !

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    I was very pleased with the professional and friendly service provided by your Team and also by the quality of the equipment.

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    un peu débordé lors de notre arrivée mais c'est normal le samedi fin de journée c'est toujours le rush

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  • 5 / 5 1
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    non

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  • 3 / 5 1
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    Pour la première fois j’ai été déçu de la qualité du matériel loué

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Béatrice, Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du matériel de location ne correspondait pas à vos attentes lors de votre dernière visite. Nous visons à fournir des équipements en bon état et de qualité supérieure pour garantir une expérience agréable sur les pistes. Votre retour est important pour nous, car il nous aide à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Nous apprécions votre patience et votre compréhension, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. L'équipe Skimium

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    Prise en charge rapide et efficace ; professionnalisme et conseils appréciés pour notre matériel.

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  • 5 / 5 1
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    gentil , bon conseils !

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    ravie, les conseillers à notre écoute

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  • 5 / 5 1
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    Super

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    Pas de commentaire - très bien

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    Personnels et service au top ! Merci

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    Difficultés rencontrées pour finaliser ma commande une semaine avant mon départ: impossibilité d’enregistrer ma ville avec son code postal. J’habite aux Sables D’olonne, ville qui comprend 3 codes postaux ( 85100, 85180 et 85340) depuis la fusion de 3 communes depuis quelques années.

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    personnel compétent, agréable, attentif. belle expérience

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    Matériel de qualité. Efficacité des vendeurs.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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    Très très facile d’utilisation. Le personnel est top sur place

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  • 5 / 5 1
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    Tout au top Personnel Matériel

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est passé facilement et rapidement

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Facile et efficace

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  • 3 / 5 1
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    La catégorie de skis choisie à la réservation n’a pas été respectée (catégorie inférieure donnée, confirmé par le vendeur). Il a donc fallu revenir changer les skis.

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  • 5 / 5 1
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    Station, magasin, matériel , recherche facile.

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    Conforme aux attentes, et équipe au top!

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    Réservation très simple via internet. Accueil en magasin top. Personnel compréhensif pour avoir le matériel souhaité.

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    Excellent

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    Toujours accueilli avec le sourire avec des personnes qui connaissent leurs métiers

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  • 4 / 5 1
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    Attention à choisir dans le pack le bon genre : homme ou femme

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  • 3 / 5 1
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    Le matériel avait été préparé à l'avance. Cependant le niveau de ski n'a pas été demandé lors du réglage des fixations, ce qui a nécessité un retour pour un nouveau réglage.

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    Plusieurs packs proposés à un prix correct.

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    Facile et rapide

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    Super comme d’hab, l’équipe hyper sympa et le matos au top

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  • 1 / 5 1
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    je ne parlerai pas du site internet ici (rien de révolutionnaire en 2023)... mais plutot de la finalité : mon expérience derrière ma résa en ligne.... d'habitude (chez d'autres loueurs), lorsque je réserve en ligne AVANT mon séjour, les skis sont mis de coté avant notre arrivée et des chaussures (sèches) sont proposées par défaut grâce aux renseignements fournis en amont (tailles et pointures). ça fait gagner du temps à tout le monde ! chez Skimium, il n'y AUCUN intérêt à réserver en avance puisque RIEN n'a été préparé !! pire, nous avons été servi bien après tous les autres clients arrivés après nous puisque le magasin n'avait pas ma résa dans leur système !! ils ont tout noté à la main (réf du matériel et num de résa que je leur ai présenté grâce au mail de confirmation). On marche sur la tête !! nous étions Samedi vers 14h et nous sommes restés + 30 min pour récupérer 2 paires de skis !!! c'est n'importe quoi ! c'était la première et dernière fois ! l'année prochaine, je retourne chez Skiset ! (à noter que rien n'avait été préparé pour les autres clients (chanceux) dont le magasin a retrouvé la résa, je ne suis pas une exception, c'est comme çà que ça fonctionne chez vous) et un conseil : revoyez vos process de délivrance des skis : les personnes qui s'occupent de donner le matériel font également de l'administratif (d'ailleurs, tout à base de "papier"... multiplié par le nombre de clients sur la saison... je vous dis "bravo pour l'environnement !", ce ne sont pas les valeurs que j'attends de la part de Decathlon)... chez d'autres loueurs, l'administratif sur ordi est traité par 1 seule personne... on check la résa à l'arrivée puis la personne qui donne le matériel est DEDIEE à çà et on repasse en caisse pour scanner le matériel... c'est du bon sens et c'est surtout extrêmement rapide ! ça évite à chaque personne de faire les allers retours à l'ordi... je vous invite à observer la partie location du magasin du Peclet, cette organisation est hallucinante... j'ai bien eu le temps de les observer pdt qu'ils se relayaient sur l'ordi pour essayer de trouver ma résa... dans de telles conditions, je souhaite bonne chance aux clients pour récupérer leurs skis le samedi soir pdt les heures pleines !! (je suis obligée de mettre 1 étoile mais ça vaut 0)

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Personnel agréable et efficace. Bon matériel et remplacement d’un bâton cassé rapidement et sans soucis. Très satisfaite de ce magasin!

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    Matériel prêt et réservé, très bon accueil.

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    Facile comme tous

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