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Avis clients de Skimium - Cyril's Sport Les Bergers

4.9 / 5

Calculé à partir de 72 avis obtenus sur les 12 derniers mois

343 avis depuis le 05/02/2019

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    SKIMIUM - CYRIL'S SPORT LES BERGERS

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Informations Skimium - Cyril's Sport Les Bergers

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    SKIMIUM - CYRIL'S SPORT LES BERGERS

  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    Centre commercial des Bergers 38750 Alpe d'Huez

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

Contacter Skimium.com

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Evaluations clients Skimium - Cyril's Sport Les Bergers

  • 5 / 5
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    Bon accueil, efficace et rapide, je recommande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.

  • 5 / 5
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    Très bien. Tout était conforme à ce qui était prévu. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Location de skis parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN H.

  • 5 / 5
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    parfait tres commercial bravo a l equipe

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.

  • 5 / 5
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    Personnel toujours au top et très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.

  • 5 / 5
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    Bon matériel, équipe souriante et super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.

  • 1 / 5
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    I was not able to get a refund even though i NEVER picked up my ski gear.

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIAN J.

    Réponse de skimium.fr
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    Hello Bastian, We're really sorry to hear that you haven't been able to get a refund for your ski gear. We reached out to understand why you didn't pick up your equipment. If you had any proof of your inability to ski, we wanted your documents to refund. Nevertheless, we're more than happy to refund you, and we want to make sure everything is resolved to your satisfaction. Could you please confirm if you have received the refund? Thank you so much for your understanding and cooperation, and looking forward to welcome you again on Skimium.com! Kindest regards, Skimium.com team Cyril's Sport Les Bergers

  • 5 / 5
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    Equipe accueillante et efficace, matériel correspondant à la demande, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Accueil sympa , bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.

  • 5 / 5
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    Très bons skis!

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, service rapide et efficace, bon matériel. Parfait. Merci aux équipes !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, on a eu du bon matos et une organisation efficace est mise en place pour limité au maximum le temps d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL S.

  • 5 / 5
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    accueil sympa et matériel déjà préparé, cela évite les temps d'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    Très bon matériel. Accueil très agréable et professionnel: Aide à mettre ou enlever les chaussures, ce qui est très appréciable. Etre reconnu chaque jour (pas besoin de redonner son nom)...Service au top! Continuez, vous avez tout compris...Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 5 / 5
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    Très rapide, très efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, matériel adapté

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.

  • 5 / 5
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    Une équipe très efficace tant pour récupérer les skis que pour les rendre. Un ski enfant pas farté mais farté rapidement quand demandé après les premiers flocons du séjour.

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN G.

  • 5 / 5
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    Nous aurions pu mettre une 6eme étoile. Service impeccable (gardiennage, aide à mettre les chaussures, bonne humeur). Et efficace avec un temps d’attente très raisonnable. Matériel de qualité Bravo à toute l’equipe

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-EMMANUEL H.

  • 5 / 5
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    toute l'équipe très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Très content du matériel loué, sont toujours accueillants

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC H.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Super magasin de location de matériel. Je n'ai jamais vu une équipe aussi bien organisée. Malgré le rush des départs et arrivées du samedi nous n'avons que très peu attendu. L'équipe est très sympa, de bons conseils et très commerçante. Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.

  • 5 / 5
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    Accueil sympa, efficace, de bons conseils sur des demandes supplémentaires en cours de semaine (merci pour les conseils sur les semelles de compensation, c'est efficace)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et souriant et très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par LAUREN B.

  • 5 / 5
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    Equipe charmante, logistique très efficace. Nous sommes clients depuis plusieurs années et nous continuerons !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Le matériel était préparé selon nos desiderata, et le personnel au petit soin pour conserver le matériel entre les journées de ski

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.

  • 5 / 5
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    Vite servie, bon matériel et equipe souriante et sympathique. J y retournerai.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    l accueil la qualité du matériel et sa disponibilité des que l on arrive !!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Super accueil! Personnel efficace et de bon conseil, souriant, chaleureux, disponible… BRAVO à toute l’équipe et MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.

  • 5 / 5
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    Personnel très bien, super organisation pour que ça dure le moins longtemps possible !

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME-SEVERIN V.

  • 5 / 5
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    Équipe sympathique, très compétente et parfaitement organisée. Beaucoup de dynamisme et des vendeurs toujours prêts à vous aider pour mettre et enlever les chaussures de ski.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    ---

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, peu d'attente pour récupérer les ski et pas d'attente du tout pour les rendre ( contrairement aux magasins concurrents).

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.

  • 5 / 5
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    Bon matériel et bonne expérience générale

    Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN A.

  • 5 / 5
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    Excellente boutique. Très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.

  • 5 / 5
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    Très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.

  • 5 / 5
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    Impeccable merci!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Perfect thank you to everyone! We will see you again soon!

    Avis du , suite à une expérience du par KATIE C.

  • 5 / 5
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    Personnel chaque année très sympathique et prestations au top

    Avis du , suite à une expérience du par MATHONNET J.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et pro.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHARTON T.

  • 5 / 5
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    Tout était prêt à notre arrivée, juste à faire le réglage avec nos chaussures. Le tout en moins de 20 minutes. Rien à redire sur le matériel ni l’accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, attentionné et disponible, matériel adapté, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Equipe à l'écoute et réactive aux demandes du client

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 4 / 5
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    Le troisième essayage de chaussure a été le bon. Merci pour votre patience mais un bon skieur aime bien avoir de bonnes chaussures quand les skis sont bons

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE H.

  • 5 / 5
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    Super équipe. Très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 5 / 5
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    tres bon service et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
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    Une super équipe tant sur les conseils professionnels et services que sur le coté sympathique de l'équipe ! Je vous les conseilles !

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL H.

  • 5 / 5
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    Rien à dire à par que c était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME S.

  • 5 / 5
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    Parfait. Super service nous y retournerons.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.

  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Equipe très sympa, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Équipe sympathique et sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par REMY R.

  • 5 / 5
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    Welcoming friendly & helpful team - the folks at Cyril's took great care of us and we were very happy with our equipment.

    Avis du , suite à une expérience du par MEGHAN D.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé et service au top, rapide et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Efficace, accueilllant et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Le personnel est accueillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et très sympathique. Réponds à toutes nos demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par KAMAL K.

  • 5 / 5
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    accueil professionnel, matériel prêt, aucune attente, magasin très bien situé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    Affûtage fartage parfait sur Hero Elite. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN J.

  • 5 / 5
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    Matériel prêt / Personnel sympathiqe

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Du bon matériel et un service au client au top ! On reviendra !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    Trés à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Idéalement placé, juste aux pieds des pistes. Le matériel est déjà prêt lorsqu’on arrive - si réservé en ligne (ce que je préconise) - Matériel et équipements très corrects. Equipe à l’écoute, très agréable et de bons conseils et ce, dans les 2 SKIMIUM visités sur la station Alpe d’Huez.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil personnels très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

  • 5 / 5
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    Très accueillant, aidant et bien organisé !!!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    L'équipe du magasin et son patron au top! accueillant et serviable ça change de certaines autre boutiques.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.

  • 5 / 5
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    Super accueil chaleureux et aux petits soins chez Cyril Sports à l’Alpe d’Huez. Vu les conditions météo du week-end de Pâques où nous avons pu skier que 2 jours sur 4 ils ont en plus fait un geste commercial, bref nous sommes enchantés du service 😍

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

  • 5 / 5
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    Very good reception and nil waiting time. Helpful in changing equipment which was not optimal after first day!

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN T.

  • 5 / 5
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    Great service - friendly and helpful employees- all wishes fulfilled - thanks a lot for making my holidays without issues

    Avis du , suite à une expérience du par BIRGIT H.

  • 5 / 5
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    deuxième fois que je prends mon matériel chez eux et je suis très satisfait . si je retourne à l Alpe d Huez , dans ce quartier des Bergers je resterai chez Cyril sport.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Le service était au top.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME V.

  • 5 / 5
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    Équipe très pro

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.

  • 4 / 5
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    Dommage que le gérant ne soit pas aussi attentif et accueillant que ses jeunes employés.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE R.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil, efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DENAVARRE C.

  • 5 / 5
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    Equipe très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN G.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil.rapidite du service et très belle organisation de l equipe

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    La location s'est très bien passée, je suis retourné au magasin plusieurs fois pour changer les chaussures et les skis. A chaque fois j'ai été accueilli avec le sourire, personnel très disponible et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL L.

  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

  • 5 / 5
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    Service au top et à l’écoute du client, aimable et souriant. Que du bonheur pour les vacanciers :)

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.

  • 5 / 5
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    Super accueil De l’humour, disponibles.. et très bien organisés pour le retour..

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC N.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par TONY D.

  • 5 / 5
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    Cyril's sport à l'Alpe d'Huez est une excellente adresse. L'équipe est hyper efficace et très sympa. Top !

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN T.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et materiel de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.

  • 5 / 5
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    Matériel un peu vieillissant et notamment les chaussures de mon fils bien abîmées. Service rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.

  • 5 / 5
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    L équipe de Cyril sport est toujours aussi performante et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE L.

  • 3 / 5
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    Personnel pas aimable

    Avis du , suite à une expérience du par FOULONNEAU B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , et bon organisation dans le rush

    Avis du , suite à une expérience du par TONY M.

  • 5 / 5
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    Service rapide et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Accueil, gentillesse de toute l’équipe et pro

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, gentillesse, conseils adaptés et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.

  • 4 / 5
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    État du matériel moyen

    Avis du , suite à une expérience du par GIACOMO C.

  • 5 / 5
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    Un niveau de service jamais rencontré en station !!! Un super accueil et une équipe top qui en plus aidait chaque jour les enfants à se chausser (et même les adultes), et préparaient les skis qui étaient en gardiennage. L’équipe a même accepté du matériel perso en gardiennage soulageant toute la famille. Bravo à l’équipe de l’Alpe d’Huez pour son efficacité. Sinon nous revenons en station ce sera chez Skimium !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 5 / 5
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    Toujours au top depuis plus de 10ans nous louons notre matériel et jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil de toute l'équipe, toujours prévenante pour nous aider à nous équiper. Le gardiennage du matériel, la gestion de l'attente et la situation du magasin sont de vrais atouts. Un surclassement a été opéré sans hausse de prix suite à un mécontentement sur la qualité de glisse de nos skis. Le gérant a été aussi très compréhensif quand mes 2 enfants se sont blessés pour accepter le remboursement de la location des jours perdus. Nous venons chez Cyril'Sport depuis une dizaine d'années et nous reviendrons.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 5 / 5
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    Skimium choisit très bien ses partenaires !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Bon matériel dans l'ensemble, un ado a eu des skis neufs très efficaces dans les parties plates, notre cadet de 10 ans a eu des skis plus anciens qui glissaient moins (heureusement que dans les pentes, la différence est moins ressentie)

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE E.

  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.

  • 5 / 5
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    Super sympa et bon mathos

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil par un personnel disponible dynamique et tres pro

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    pas de commentaires

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique équipe dynamique et pas d’attente

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace bien organisé sur les heure de pointe

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE N.

  • 5 / 5
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    super professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 2 / 5
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    Pas de remboursement après avoir changé de catégorie de ski

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B.

    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Thibaut, Merci pour votre avis. Nous vous invitons à écrire au service client Skimium (service.client@kimium.com) muni de votre numéro de réservation et en nous fournissant aussi la fiche de location que le magasin vous a remise en fin de séjour. Merci ! L'équipe Skimium

  • 5 / 5
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    Au pied des pistes, très pratique!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Récupération des skis de location ultra rapide, facile, et encore plus au retour. Le personnel est très sympa, et très pro. Je recommande vivement ce magasin!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Non tout était prafait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Changement de ski en cours de séjour sans aucun problème car je les trouvais un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT L.

  • 5 / 5
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    C’était super merci encore à eux et à leur accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par MELINA G.

  • 3 / 5
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    Un accueil sympathique de toutes l’équipe ! Mais un Skiman qui prend le client un peu avec mépris quand on fait un retour sur le ski et que l’on demande un autres ski !

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL H.

    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Gael, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe accueillante et sympathique, mais nous sommes profondément désolés si vous vous êtes sentis sans considération de la part d'un de nos skimen. Cela ne reflète pas notre volonté à satisfaire notre clientèle dans la bonne humeur. J'espère que nous aurons l'opportunité de regagner votre confiance à l'occasion d'une nouvelle visite chez Skimium :) Jean

  • 5 / 5
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    RAS, tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 4 / 5
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    Temps perdu à retrouver la réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.

  • 5 / 5
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    Very good and proffesional. equipment was good quality and was ready to pick up when we arrived

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDER M.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et arrangeant, service super rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.

  • 3 / 5
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    Très efficaces, pas d'attente. Mais les fixations du snowboard tiennent mal et s'ouvrent en pleine descente. Quand je demande à échanger le magasin accepte sans problème mais le nouveau snowboard n'est pas farté et les nouvelles fixations sont montées à l'envers.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et sans attente. Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec les fixations de snowboard. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou demandes, n'hésitez pas à nous contacter directement. L'équipe Skimium

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    Personnel sympathique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

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    Personnel très prévenant et agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

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    Le changement de sorte de ski durant le séjour s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE D.

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    Très bon service rapide simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.

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    Très pro et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

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    Le staff au top, mais en période de fêtes le gérant était presque à faire des remarques désagréables… “au bout du rouleau” on l’aura compris. Il n’avait pas l’air ravi de la commande par internet, c’est dommage car d’un côté on le fait pour leur faire gagner du temps.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA M.

    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Léa, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre magasin de location de skis, et nous apprécions vos commentaires honnêtes. Tout d'abord, nous sommes ravis d'apprendre que le personnel était à la hauteur de vos attentes et que vous avez reçu un service de qualité de leur part. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le gérant semblait être sous pression mais il est vrai que cette période est particulièrement tendue en magasin. Nous vous remercions de votre compréhension à notre égard et surtout, à bientôt chez Skimium ! L'équipe Skimium.com

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    matériel préparé - personnel à l'écoute des demandes spécifiques (règlage fixations non-standard)

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

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    Perfect Service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Déjà client de longue date. Facilité de réservation. Tarifs raisonnables. Proximité pistes, hôtellerie. Salariés des boutiques toujours sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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