Avis clients de Skimium - Ski Service

4.7 / 5

Calculé à partir de 55 avis obtenus sur les 12 derniers mois

360 avis depuis le 05/02/2019

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SKIMIUM offre un service de location de matériel très satisfaisant avec une équipe sympathique et un accueil agréable. Le magasin est bien situé, proche des remontées mécaniques, et propose un matériel de qualité. Les réservations sont simples et le temps d'attente est réduit. Plusieurs clients recommandent vivement cette expérience.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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SKIMIUM - SKI SERVICE

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Informations Skimium - Ski Service

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SKIMIUM - SKI SERVICE

  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    201 Place de l'église 74220 La Clusaz

  • Site web

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Évaluations clients Skimium - Ski Service

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, merci à toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE O.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la location de matériel. Je recommande à 1000%

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L.

  • 5 / 5
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    L'équipe et la localisation du magasin sont au top !

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE T.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 4 / 5
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    Processus fluide

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD J.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    L'accueil et le matériel étaient très bien, prix correct par comtre la localisation du magasin était compliquée, impossible d'y accéder en voiture (jour de marché), parking impossible, ...

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

  • 5 / 5
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    Réservation très facile sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELA B.

  • 5 / 5
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    Très bien, équipe sympathique et service rapide Le seul petit bémol reste le tarif un peu trop élevé pour des skis enfants

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.

  • 4 / 5
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    Accueil à l’entrée du magasin assez moyen . En revanche au sous sol bon accueil .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 3 / 5
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    mal organisé et pas très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 5 / 5
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    Bon acceuil et bon conseil. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

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  • 5 / 5
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    bon matériel, équipe sympa

    Avis du , suite à une expérience du par DOM T.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER K.

  • 5 / 5
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    Super accueil, super matériel, prix tres raisonnable surtout pour l'extension d'un jour ! merci 1000 fois à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 5 / 5
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    Parfait, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.

  • 4 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY A.

  • 5 / 5
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    Stationnement du véhicule difficile afin de récupérer sa paire de ski.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 4 / 5
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    Certaines paires chaussures mériteraient d’être changées

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE J.

  • 5 / 5
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    PARFAIT SYMPATHIQUE ET SERVIABLE

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL H.

  • 5 / 5
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    Thank you. Good condition of boots and skis. Handy location.

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES H.

  • 5 / 5
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    personnel agréable et bienveillant possède une consigne pour poser les skis gratuitement je conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN H.

  • 3 / 5
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    Pas.pratique l acces pour récupérer le matériel, j ai dû changé 3 x de chaussures de ski , mauvais choix de taille xe qui m a empêché de ski pdt les 3 1er jours, une semelle orthopédique d un autre client avait ete oublié dans une chaussure me provoquant des douleurs insupportables....

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bin accueil et bin matériel

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 5 / 5
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    Top rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD V.

  • 5 / 5
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    Excellent loueur Skimium La Clusaz Matériel prêt à notre arrivé, peu de temps passé en boutique. Matériel récupéré rapidement au retour, peu de temps passé en boutique. Magasin proche des remontées mécaniques si besoin d'un réglage.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé ! Nous reprendrons chez eux l'année prochaine !

    Avis du , suite à une expérience du par CINDIE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AMAR C.

  • 5 / 5
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    Top service, a l ecoute et tres commercants J ai pu tester plusieurs skis.

    Avis du , suite à une expérience du par FERTON D.

  • 4 / 5
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    Le prix est un peu élevé par rapport à d’autres magasins.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDALLAH D.

  • 5 / 5
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    Très professionnel. Temps d attente court .

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE ANNE T.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Skis au top avec une super neige

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES E.

  • 5 / 5
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    MAGASIN BIEN SITUÉ, PERSONNEL AGRÉABLE ET À L'ÉCOPUTE

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA G.

  • 5 / 5
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    Pas de commentaire, tout c'est très bien passé, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G.

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.

  • 4 / 5
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    Tous s'est bien déroulé, personnel disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Matériel au top et l’accueil est toujours très agréable :)

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 4 / 5
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    Simple et efficace, sans extra

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 4 / 5
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    Une des 2 vendeuses à l’accueil n’était pas très aimable, ce qui n’est pas appréciable d’avoir une personne fermée et pas souriante. En revanche ceux qui nous ont donné les skis sont très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P.

  • 5 / 5
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    Nous avons récupérés les skis très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par BÉRÉNICE C.

  • 5 / 5
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    équipe sympa, bon matériel

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et qualifié, matériel de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon matériel

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, efficace, rapide et bien organisés. Très bon matériel. Retour très facile. Expérience parfaite je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.

  • 3 / 5
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    Personne d’accueil peu impliquée

    Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS B.

  • 4 / 5
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    Non

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  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé

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  • 4 / 5
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    Tres sympathique et disponible

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  • 5 / 5
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    Prix compétitif et bons équipements, bien entretenus. Merci

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, matériel de qualité, réservation sur internet et récupération en magasin sans difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Équipe disponible et professionnelle

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil professionnels souriants et à l'écoute

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  • 5 / 5
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    Accueil top. Matériel super

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  • 4 / 5
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    Je suis globalement satisfait, je suis juste en attente de remboursement de ma location de ski. En effet suite à une blessure j'ai du interrompre prématurément ma location. Mais tout ceci reste encore dans des délais convenables.

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  • 3 / 5
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    Je ne suis pas certain que les skis fournis correspondaient aux packs skis commandés et aucun moyen de le vérifier et donc le sentiment qu'en commandant des packs skis de base j'aurais eu le même matériel.

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  • 5 / 5
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    AUCUN

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  • 5 / 5
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    non

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Equipe top!

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  • 5 / 5
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    Très bien je loue régulièrement avec Skimium

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  • 5 / 5
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    Réservation simple, bon accueil en station

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  • 5 / 5
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    Matériel conforme à ma demande

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  • 5 / 5
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    Très bien !

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  • 4 / 5
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    matériel enfant corrext - un fartage entre chaque location serait sympa pour les enfants

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil que ce soit avant la réservation (par téléphone) ou sur place. Des tarifs abordables et une bonne qualité de matériel. Je loue également co depuis plusieurs années et je continuerai.

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, toujours au top

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  • 5 / 5
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    Je recommande

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  • 5 / 5
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    Non, rien à dire en tous points. Services au top.

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  • 5 / 5
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    non

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. Merci à l'équipe.

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  • 1 / 5
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    Je ne suis pas content car nous avons payer 3 jours alors que nous avons ramenés nos skis après 2 jours. Aucune possibilité de remboursement du 3e jour sous prétexte que la prestation a été prise par internet.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis. Les réservations faites sur internet vous font bénéficier de tarifs très préférentiels par rapports aux prix magasin. En contrepartie, elles sont fermes et ne peuvent être remboursées que selon les conditions générales du site. Si votre retour de matériel prématuré porte sur une blessure, maladie, accident, justifiable par un certificat médical, alors je vous invite à contacter le service client de Skimium pour faire valoir votre droit au remboursement. Vous pouvez nous contacter à service.client@skimium.com. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois chez Skimium !

  • 5 / 5
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    Bon matériel, retrait et retour du matériel efficaces

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  • 4 / 5
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    Magasin efficace et sympa

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    excellent all round

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  • 5 / 5
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    Commerçant très compréhensif et humain suite à un incident m’ayant empêché de skier, la location m’a été remboursée. Client depuis de nombreuses années, je n’ai jamais été déçu par les conseils ou le matériel. Au top!

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  • 5 / 5
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    r;a;s

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  • 2 / 5
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    Personnel peu aimable

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'offrir un service clientèle chaleureux et accueillant, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous sommes déterminés à nous améliorer et à fournir un service clientèle exceptionnel à tous nos clients. Encore une fois, nous vous remercions de votre retour et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.

  • 5 / 5
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    ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE ET PERSONNEL TRES PROFESSIONNEL

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  • 5 / 5
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    excellent accueil dans le magasin, consigne gratuite pour le matériel le soir au retour des pistes très apprécié, bon emplacement du magasin dans le centre du village. Rapport qualité/prix du matériel loué, excellent. Je recommande. .

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  • 5 / 5
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    personnel très sympa prix attractifs

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  • 5 / 5
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    Trés bon accueil, prise en charge rapide, bon matériel.

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, transfert de la réservation rapide d’un magasin à un autre. La cluzas place de l’église, il y a un magasin vraiment à la cluzas et l’autre à St jean de sixt !!facile de se tromper de magasin, c’est un point à améliorer sur la réservation

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  • 5 / 5
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    Équipe sérieuse et agréable.

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  • 3 / 5
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    Le niveau des ski fournis par le loueur ne correspond pas au niveau de ski commandé via Skimium

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Thibault, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le niveau des skis que vous avez reçus ne correspondait pas à celui que vous aviez commandé via Skimium. Nous comprenons l'importance d'avoir du matériel adapté à votre niveau de ski pour garantir une expérience agréable sur les pistes. Nous prenons très au sérieux vos préoccupations et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience de location qui répondra pleinement à vos attentes.

  • 5 / 5
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    très bons skis qui glissait bien, rien à redire. Dommage pour le verglas, mais ca on y peut rien =)

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et très professionnel, sens apprécié de l'arrangement car la location pour une personne absente a été reportée sur notre petite-fille et un surclassement de ski pour moi. Merci encore !

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  • 5 / 5
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    Accueil tres convivial. Matériel correspondant à notre demande. Rapidité du service

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Avis affichés par ordre chronologique