Skimium - Skimium Espace Blanc

Avis clients de Skimium - Skimium Espace Blanc

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 45 avis obtenus sur les 12 derniers mois

253 avis depuis le 05/02/2019

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Informations Skimium - Skimium Espace Blanc

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  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    Les monts du bois d'or 5200 Les Orres

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients Skimium - Skimium Espace Blanc

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    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait, très sympa !!

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    *< ;-)

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très agréable, matériel de qualité, je ne peux que recommander.

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  • 3 / 5 1
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    c'est la première fois que je commande sur votre site et c'est la première fois que le paiement se fait immédiatement et pas à la fin du séjour. Sur les autres sites, ma CB était enregistrée mais le paiement se faisait un fin de séjour. On pouvait donc rendre le matériel plus tôt si on le voulait et ainsi ne payer que les jours de location. .

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  • 2 / 5 1
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    Matériel vieux et vetuste

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil et service clientèle parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Équipe super sympa, bons produits, tant le matériel de location que les articles en vente dans la boutique. Merci !!!

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  • 5 / 5 1
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    Il est dommageable que la commande via le site ne permette pas de flexibilité quand à l'utilisation du matériel sur la semaine - je ne l'utiliserai donc plus.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire, personnel super sympa et professionnels.

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  • 5 / 5 1
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    Un accueil professionnel et agréable, des conseillers efficaces et à l'écoute pour proposer du matériel adapté, merci à l'équipe skimium de Bois Méan

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, personnel très sympa et à l'écoute

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, bon materiel, cependant, je doute des 40% de réduction annonces sur le site, c'est beaucoup moins vu le prix des locations rn magasin.

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  • 5 / 5 1
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    Bon contact avec le personnel

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  • 5 / 5 1
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    Temps un peu long pour récupérer mes ski alors que le tout était réservé en ligne. Petits ajustements nécessaires de chaussures pour les enfants en cours de séjour nécessaire mais tout a été pris en compte et résolu 👍🏻

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  • 5 / 5 1
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    Équipe très sympa et arrangeante. Magasin super bien placé aux Orres 1800

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  • 5 / 5 1
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    Merci Cyril, ton équipe est au top !!! Comme d’habitude ! À l’année prochaine

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  • 4 / 5 1
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    la personne qui reçoit les clients devrait être plus compréhensible quand le client lui dit que les chaussures de ski lui font mal lors de l'essayage et non pas insisté pour dure que le client s'y prend mal pour les mettre. J'ai du revenir le lendemain pour changer ses chaussures qui faisaient toujours aussi mal.

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil ! Une équipe très à l’écoute et d’une gentillesse rare

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très accueillant et sympathique. Très bons conseil. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Magasin propre, personnel aimable

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  • 5 / 5 1
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    équipe rapide et très sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Super sympa! Comme d'habitude ! Skimium 1800 les orres au top !

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  • 5 / 5 1
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    Personnel sympathique et professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Un très bon accueil et des bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    Vendeur accueillant ! Rien à redire...

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    Équipe très accueillante et sympathique

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    Très sympathique et très professionnelle

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    Parfait, très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Personnel jeune dynamique et professionnel. Nous avons une bonne expérience de Skimium, très bons conseils, matériels de bonne marque et bonne performance. De plus, nous avons effectués la luge snake avec notre fille de 6 ans elle a adoré. Je recommande pour petits et grands. Merci à toute l’équipe Skimium.

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace a l’écoute

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  • 5 / 5 1
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    top

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    Personnel très sympa et souriant

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    Non.

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    Accueil très chaleureuse, personnel très gentil , très bon tarifs

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  • 5 / 5 1
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    ❤️❤️❤️

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    Très bien situé

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    Excellent accueil responsable très gentille, merci de nous avoir accueilli si chaleureusement.

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    Très commerçants équipe au top

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    Équipe au top, matériel mis à la location neuf quoi rêver de mieux ! Parfaite expérience

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    Il m'a semblé que les informations ainsi les précisions que j'ai indiquées lors de ma réservation en ligne n'étaient pas à la disposition de la personne qui distribuait le matériel lorsque je suis arrivé sur place le dimanche matin, j'ai donc dû tout réexpliquer.... De plus, le temps d'attente à été supérieur à 15 minutes avant que quelqu'un s'occupe de moi !

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    Très bon matériel Personnel compétent et agréable

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    Accueil très sympathique

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  • 4 / 5 1
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    usage facile mais compliqué entre la taille/le poids des enfants qui sont souvent pas en lien.

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    La navigation a été assez simple et j’ai effectué ma réservation très facilement. Très satisfait également du tarif obtenu.

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top des personnes serviables une super équipe je recommande

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    Facilité à réserver, super accueil en boutique et matériel conforme à ce que j'avais réservé avec en plus un super accueil, les employés sont au top !

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    Facile et avec code promo Récupération. En magasin sans souci

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    Top et efficace ! Avec de super reducs

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    Rapide et eff8

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    Reservation facile sur le site Equipe sur place au top!

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  • 4 / 5 1
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    Equipe des ORRES 1800 au top malgré la petite déconvenue initiale. Il serait important d'améliorer la réservation pour les skis de rando

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  • 5 / 5 1
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    Réservation simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Personnel agréable malgré l’affluence des vacances scolaires.

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    Une équipe très disponible qui connait son job. Je suis très satisfaite du matériel que l'on m'a donné. Chaussure confortable et ski vraiment top.

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  • 5 / 5 1
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    Très gentil et très bon conseils

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  • 5 / 5 1
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    Simple et rapide.

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    Simple

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    Très bon accueil, matériel de qualité, personnel très arrangeant ! Au top !

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    Nous avons loué aux orres. Un accueil sympa et très serviable.

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    Toujours à l'écoute et de bonne humeur

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    Un grand merci à un des loueurs qui habite à Saint Rémy de Provence (Tito) pour sa gentillesse et son professionnalisme.

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    Bon accueil avec le sourire, et de bon conseil !!!!

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    very easy to book and helpful staff on site.

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  • 5 / 5 1
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    oui

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  • 3 / 5 1
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    Apporter des conseils , de l'aide , prendre la mesure du pied lors de la location de chaussures de ski enfant auraient été utiles et aurait permus d'eviter un retour en magasin pour échange

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    Magasin et personnel agréable.

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    Très satisfais

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    Très bien. Chaleureux et convivial.

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    Au pieds des pistes.

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    Non

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    Non

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    Continuez ainsi

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  • 5 / 5 1
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    non

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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    Magasin propre avec du matériel sympa à la vente. Personnel de bon conseil. Le port du masque n’était toutefois pas respecté par le personnel.

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  • 4 / 5 1
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    non rien de spécial

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    Je recommande fortement ce loueur

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    Le magasin est bien fourni, l'équipe est très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    oui, bon accueil et bon conseil!!

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    Non

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    Très satisfait. De bons conseils et arrangeants. Je recommande.

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    Très satisfait du magasin, personnel gentil et attentif

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    Oui tres

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    Équipe super sympathique à l'écoute du client

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    L'accueil est vraiment le gros point noir de ce magasin. C'est ce qui laisse un goût amer de notre passage chez vous.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Thomas, Merci pour votre message. Notre équipe est actuellement surchargée de travail et de demandes, nous en sommes ravis, après des mois compliqués, mais comme tout elle n'est pas infaillible et elle a pu se laisser gagner par le stress et la volonté de bien suivre nos procédures en magasin. Au nom du magasin, nous vous présentons sincèrement toutes nos excuses et vous accueilleront de nouveau avec joie lors de votre prochain passage à L'équipe Skimium.com

    Réponse de Audrey G
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    Bonjour, si le but de votre enquête est de vous ameliorer, vous devriez vous appuyer sur l'ensemble de l'enquête est pas seulement sur la note globale. Le stress et les procédures n'y sont pour rien, je suis venu volontairement à un moment où le magasin était vide. A l'accueil il n'a aucune pression contrairement aux équipes en charge d'équiper les clients qui sont pourtant souriants et extrêmement efficaces. Bonne journée à vous

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    Très satisfaite du choix en magasin

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    Personnels sympas, bons conseils malgré le monde lors du retrait des skis.

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    Je recommande et y reviendrai lors de mon prochain séjour

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    Equipe accueillante. Ca fait des années que je viens chez eux et ils sont toujours aussi avenants

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    La bonne humeur au rendez vous de quoi nous redonner le sourire :)

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    Nous commandons dans ce magasin quand nous venons aux orrres

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    Très satisfait personnel sympathique et zsponsable très à l'écoute

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    Je suis cliente depuis plusieurs années et revient chaque fois avec plaisir.

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    très satisfait du magasin. grand choix d'équipement.

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  • 4 / 5 1
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    Les équipements étaient en super état. Revoir peut être le système de fonctionnement quand le règlement est fait en amont car devoir se rendre à l accueil fait perdre du temps. Or c est tout l intérêt de payer sur internet

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  • 1 / 5 1
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    lamentable heureusement qu’il n’y avait personnes dans le magasin skimmium des Orres car notre commande n’était pas traitée…. Alors pour avoir pris la peine de payer une semaine à l’avance je trouve cela abusé… Sans compter que le patron ne trouvait plus notre commande . C’était la première fois mais il vaudrait mieux que cela ne se renouvelle pas. On Véra en février à superdevoluy

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Audrey ! Je vous remercie beaucoup pour votre message, et le temps que vous avez pris pour nous répondre, c'est très important pour nous d'avoir eu votre sentiment et de pouvoir ainsi progresser. Je suis vraiment navré de cette mésaventure et je vais vous en expliquer les causes: malheureusement, votre réservation n'était pas remontée dans le logiciel de caisse car il a eu un dysfonctionnement ce jour-là. Le patron a ainsi pu vous retrouver d'une autre façon et s'occuper de votre commande. Quant au matériel non préparé, il n'est pas possible d'anticiper tout le matériel, car bien que vous ayez renseigné vos informations de taille, pointure, etc.. il vous faut essayer les chaussures en magasin, car d'un modèle et d'une marque à l'autre vous pouvez ne pas chausser pareil et ressentir un confort différent. D'où l'importance de prendre le temps d'essayer votre matériel, et c'est dans ce but-là que le magasin vous a accueillie. Ensuite, des chaussures découlera le réglage de vos skis, qui attendent donc l'équipement adéquat pour être réglés à leur tour. Chez Skimium, nous avons à cœur de satisfaire nos clients, dont vous faites partie, et nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir au mieux. En espérant avoir l'occasion de vous le prouver en février lors de votre prochain passage en magasin :) Encore merci pour votre remontée et à bientôt ! L'équipe Skimium

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    Tout c’est très bien déroulé

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    Acceuil sympathique, matériel de qualité.

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    Equipe toujours au top et de bons conseils !

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    Personnel accueillant sympathique et nous a fait une offre Parfait je retournerai dans cette boutique

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    De bons conseils, bien accueillis avec le sourire !

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    Manque d attention au magasin des orres. Celui serre chevalier top.

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    Réponse de skimium.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, la satisfaction client c'est important pour nous. Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous par téléphone et de voir que cette mésaventure est derrière nous :) Au plaisir de vous revoir sur les pistes !

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    Très bonne équipe comme d’habitude!!

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    Équipe très sympathique et accueillante. Accessible à vos demande malgré le rush.

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    Parfait

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    Super service, matériel au top même en fin de saison. Magasin situé au pied du telesiege. Je recommande

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    Personnel très sympathique et service de qualité pour une journée de ski dans les meilleures conditions.

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Avis affichés par ordre chronologique