Avis clients de Skimium - Pierrot Sport

Evaluations clients Skimium - Pierrot Sport

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  La personne (un homme) nous ayant reçu très peu investie,désorganisée, distraite (oubli de donner le nombre de bâtons correspondant au nombre de skis). De mauvais conseil , nous avons ramené les 4 paires de ski le lendemain, pas d'écoute. A mis beaucoup de temps pour nous les changer, plus intéressé à regarder le match de rugby à la TV!nous avons vraiment eu l'impression de le déranger. Un client est arrivé entre temps mécontent lui aussi de sa paire de skis, il nous a laissé pour s'occuper de lui !! Je lui en ai fait la remarque mais cela n'a pas semblé l'intéresse. Très déçu nous ne reprendrons plus skimium.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par JOSEPH D.

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  satisfait dans l'ensemble

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par YVES L.

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  Très bien

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par CEDRIC B.

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  Très bonne expérience. A refaire.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par SANDRA V.

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  Bon service, rien à dire

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par VINCENT T.

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  Parfait personnel très sympa

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par AURÉLIE H.

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  Très serviable et professionnel

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par ISABELLE T.

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  Parfait

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par BÉNÉDICTE M.

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  Très sympa.

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par YOHANN G.

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  Très bon accueil

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par CHRISTOPHE L.

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  Personnel très accueillant et sympathique

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par RUDY L.

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  Personnel accueillant et commerçant

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par ERIC C.

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  Super Merci à toute l'équipe

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par JENNIFER P.

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  Ski ok mais chaussures pouvant être plus confortables

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par EMMANUEL H.

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  Deuxième année que nous louons le matériel de ski et de snowboard. Super accueillant, Locaux et matériels : parfait. Personnels excellents.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par FREDERIC C.

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  Super accueillant , merci.

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par LOTFI B.

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  Parfait

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par ELSA P.

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  Super gentil et super attentionné avec notre petite skieuse de deux ans et demi. Merci pour votre super gentillesse.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par PIERRE V.

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  dommage que l'on ne propose pas de ski ou snowboard à la vente

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par GORRY A.

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  Il est dommage de ne pas pouvoir racheter les skis qu'on a loué à la fin de la semaine .On ne peut les racheter qu'en fin de saison .

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par SEVERINE B.

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  Personnel chaleureux, accueillant. Ile sont prit le temps de répondre à nos questions avec le sourire. Merci !

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ZINA S.

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  Un très bon accueil pour notre arrivée en mode tribu! 8 adultes et 2 enfants(2 ans et demi et 5 ans) à équiper! Nous avons eu des skis neufs jamais utilisés ! Un vrai bonheur ! Et au retour idem un très bon accueil et un bon moment de partage sur notre semaine de ski.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par CORINNE G.

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  Matériel fatigué mais très bon accueil

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par YOANN M.

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  La gérantes (je suppose) est une vrai ******. je m'explique, mes fixations n'étaient pas de première jeunesse, j'ai donc eu quelques soucis avec mais rien d'assez contraignant pour que je me tape tout le chemin jusqu'au magasin pour les changer. Au moment de rendre le matos, la gérante me demande si tous s'est bien passé. Naturellement et sans agressivité je lui répond que mon snow était nickel mais que les fixations étaient probablement en fin de vie. Ce à quoi elle me répond d'un ton condescendant :" Non, elles sont très bien les fixations. et s'il y avait un soucis il fallait venir nous voir." J'abrège un peu mais dans l'ensemble quoi que je dise j'avais tort... Bref, je suis pas de nature conflictuelle donc j'ai abrégé la conversation mais p**** quelle c*****. Sinon les autres vendeurs étaient cools. Au plaisir de ne jamais la revoir au Skimium Pierrot Sport de Valloire.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par EMMANUEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec la gérante au Skimium Pierrot Sport de Valloire ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous nous excusons sincèrement pour tout malentendu ou frustration que cela a pu causer. Il est regrettable que la communication n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre feedback et prenons ces commentaires très au sérieux. Nous comprenons l'importance d'une communication ouverte et respectueuse avec nos clients. Si vous décidez de nous donner une autre chance à l'avenir, nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience plus positive et satisfaisante. Nous vous remercions de nous avoir informés de votre expérience, et nous restons à votre disposition pour discuter davantage si nécessaire. L'équipe Skimium.com

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  Personnel très accueillant et touché en plus: gardiennage des skis gratuit

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par BEATRICE D.

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  Très bien, réservation rapide ainsi que pour la récupération du materiel qui est de qualité !

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par AÏMAN M.

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  Très bien reçu

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par ARNAUD L.

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  Impeccable! Personnel accueillant, sympathique et serviable. A recommander!

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par MARIE D.

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  Simple et efficace

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par SÉBASTIEN S.

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  Personnel super sympa, toujours le sourire et de bons conseils. On reviendra sûr!

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ROMAIN L.

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  Réservation facile, matériel et personnel prêt a mon arrivée en station Equipe agréable , magasin bien situé Prix attractif

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par DEVIN C.

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  Très satisfaite, pratique et facile pour trouver les locations. Je recommande

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par NATHALIE N.

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  oui nous sommes satisfait des services de skimium

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 23/10/2022 par JEAN-YVES P.

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  Facilité de réservation

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par DAVID D.

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  Facile d'utilisation + promo sur internet

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par NICOLAS N.

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  Impeccable réservation rapide bon rapport qualité prix. Dommage qu il n est pas proposé tout type de matériel dans un magasin. Il a fallu faire 2 magasins dans la même station.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MARGARET C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Déçu par la facturation d'un ski cassé lors de son utilisation. La faiblesse du ski n'est semble il pas envisageable du point de vue du loueur....

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par WILLY J.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Willy et merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour cette déconvenue mais nous devons appliquer les procédures de casse de matériel. Nous comprenons que cela puisse être handicapant et notre meilleur conseil serait de souscrire à la garantie casse et vol, à partir d'1€ par jour, sur le site. Vous n'aurez à vous occuper de rien et surtout vous ne paierez rien, pas même une franchise. Merci pour votre compréhension, et merci pour votre point de vue.

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  Site très facile d'accès.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par FANNY F.

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  Equipe disponible, professionelle et sympathique

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par STEPHANIE S.

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  Simple et efficace. Magasin partenaire au top

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par THIERRY R.

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  Réservation facile et rapide. Tarif réduit. Bon réseau de distribution

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par THIERRY R.

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  oui bien, cela fait plusieurs fois que je fais une réservation sur ce site, aussi les commerçants étaient très sympathiques.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par JOÊLLE M.

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  la reservation etait vraiment simple a utiliser. Le site est fonctionnel.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par GAELICK C.

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  bien

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par CHARLES L. *

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  Années après années toujours un bon accueil

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par HORTENSE L. *

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  tout va bien

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par VICTOIRE R. *

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  Très bien

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par LUCY B. *

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  Accueil agréable, aucune attente que ce soit pour récupérer ou déposer les skis, j'ai du changer de matériel en cours de séjour (trop petit) et cela n'a pas posé de problème

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par ADÉLAÏDE M. *

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  ravis du magasin et du personnel

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 07/11/2021 par LAETITIA D. *

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  vérification de la commande lors du retour un peu long

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par RENÉ P. *

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  Super équipe, le sourire et agréable.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 07/11/2021 par MARGOT F. *

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  Abc

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 13/11/2021 par SABINE R. *

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  Non

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 07/11/2021 par WILLIAM M. *

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  Accueil nickel

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par BERNADETTE H. *

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  Améliorer la qualité du matériel loué.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par MARTHE M. *

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  mauvais matériel sur un équipement

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par GABRIEL P. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Frédéric, Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous y avez consacré, c'est vraiment important pour nous d'avoir votre ressenti sur votre visite en magasin. La qualité du matériel est une valeur importante chez Skimium, et nous y accordons beaucoup d'intérêt. C'est pourquoi je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfait du matériel reçu lors de votre location. J'espère en toute franchise que cela ne se reproduira plus, et sachez que vous pouvez changer votre matériel gratuitement et à tout moment auprès de votre magasin, et que celui-ci s'engage à vous fournir un équipement de qualité et conforme à votre réservation. N'hésitez donc pas à revenir en magasin durant votre séjour pour avoir un équipement au top ! Je vous remercie encore pour votre avis, qui nous fait progresser et nous fait devenir meilleurs ! Au grand plaisir de vous retrouver l'hiver prochain :) L'équipe Skimium

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  Parfait, tous s'est bien passé.

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ANTOINE H. *

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  Accueil à revoir matériel (chaussures) à revoir

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par ADRIENNE M. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour ! Merci pour votre commentaire et le temps que vous y avez accordé. Je suis vraiment navré de lire que votre matériel ne vous a pas convenu. Chez Skimium le confort et la qualité du matériel sont très importants pour nous et nous avons comme obsession la satisfaction de nos clients. En cas de doute n'hésitez surtout pas à nous le dire au moment de l'essayage ou à revenir en magasin durant la semaine, nous échangeons gratuitement votre équipement s'il ne vous convient pas. Au nom de toute l'équipe Skimium, je vous présente nos excuses et j'espère avoir l'occasion de vous revoir en magasin pour mieux vous servir et vous faire oublier cette mésaventure ! A très bientôt chez Pierrot Sport, L'équipe Skimium

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  Super

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ANDRÉ G. *

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  Oui

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par GENEVIÈVE R. *

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  Non car j’ai du me débrouiller pour compléter ma réservation.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par DENIS L. *

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  Satisfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par STÉPHANE M. *

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par MARIE R. *

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  Très satisfait, très commerçant. Nous recommandons vivement.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par JEAN R. *

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  Très satisfait du magasin.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par RÉMY G. *

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  amabilité du staff

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 31/10/2021 par FRÉDÉRIC W. *

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  Accueil chaleureux et sympathique Matériel en bon état, rien a dire. Retour du matériel hyper rapide. C’était parfait merci!

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par MARYSE L. *

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  Bon accueil, matériel conforme, personnel souriant et accessible

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par CHRISTIANE D. *

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  Très satisfait

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 06/11/2021 par RAYMOND T. *

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  Très bon accueil

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 30/10/2021 par MARGARET R. *

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  Très bien reçu

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 03/11/2021 par CORINNE G. *

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  Accueil toujours sympathique et à l'écoute pour satisfaire le client, je recommande.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par OLIVIER R. *

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  oui impeccable

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par BENOÎT B. *

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  Très satisfait

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par RENÉ L. *

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  personne ne nous a demandé si ca s'est bien passé... sinon j'aurais pris le temps de faire mes retours en direct, il y a du monde qui est arrivé donc pas de dispo pour échanger

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 05/11/2021 par SABINE C. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Alexia, Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous y avez consacré, c'est important pour nous d'avoir votre sentiment sur votre expérience Skimium. La qualité du matériel et la conformité avec votre commande sont très importants pour nous, et je suis désolé d'apprendre que ceux-ci ne semblaient pas correspondre à ce que vous aviez réservé. Nous allons remédier à ces anomalies pour pouvoir vous proposer une meilleure expérience la prochaine fois ! Au grand plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous ! L'équipe Skimium

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  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par BERNARD C. *

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  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par JACQUES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par JULIEN A. *

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  RAS. Très bon magasin avec bonne équipe.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 05/02/2020 par JACQUES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par MARGOT K. *

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  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 21/11/2019 par ALICE M. *

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  Le service client Skimium a été super quand j’ai eu à faire un changement de resa en dernière minute. 2 interlocuteurs différents et tous les 2 ont été à l’écoute et efficace.

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par INÈS H. *

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  Accueil sympathique, professionnalisme et matériel de bonne qualité.

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 16/02/2020 par CHRISTOPHE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Toujours très bien acccueillis et pris en charge par une équipe compétente et agréable !

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par ÉLISE L. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par MAGGIE R. *

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  Facilité de réservation en ligne et bon accueil en magasin, une combinaison gagnante !

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par BENJAMIN R. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par CHRISTIANE M. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 17/12/2019 par MARTIN G. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 06/12/2019 par EMMANUEL P. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par XAVIER F. *

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  Merci !

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 31/10/2019 par XAVIER H. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 25/10/2019 par LOUIS G. *

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  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par ALAIN D. *

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  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par ROGER L. *

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  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 08/11/2019 par AUDREY G. *

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Avis affichés par ordre chronologique