Skimium - Sport Emotion Diable

Avis clients de Skimium - Sport Emotion Diable

4.4 / 5 1

Calculé à partir de 27 avis obtenus sur les 12 derniers mois

149 avis depuis le 05/02/2019

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Informations Skimium - Sport Emotion Diable

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  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    2 rue de l'Irarde 38860 2 Alpes station

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients Skimium - Sport Emotion Diable

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    Parfait

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  • 2 / 5 1
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    Les skies n’étaient pas top

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  • 5 / 5 1
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    Location ski enfant : très bon accueil, service rapide, tarif correct, matériel adéquat.

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  • 5 / 5 1
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    Tout étais nickel. Le seul point noir est que la boutique n'est pas réellement au lieu indiqué.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel trés symphatique

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  • 5 / 5 1
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    Superbe équipe, a l'écoute, super sympas 😉

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil. Les skis loués étaient plutôt bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 3 / 5 1
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    Magasin fermé le jeudi soir.

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil !

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  • 5 / 5 1
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    merci

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    efficaces, clairs, précis et souriants. Rien à redire, au contraire

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très sympathique. Matériels ski de piste junior ok

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  • 4 / 5 1
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    Oui, le matérial était de bonne qualité (chaussures, ski, surf) sauf les casques (vraiment abimés), je suis satisfait au global de cette location. C'est la première fois et je pense revenir.

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  • 5 / 5 1
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    Au top !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme tous les skimium

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  • 4 / 5 1
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    The manager was extremely helpful and pleasant

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  • 5 / 5 1
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    Bon prix, magasin desert, personnel accueillant et bon matériel

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et matériel conforme aux attentes. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    skis un peu lourd mais fonctionnel ,magasin avec personnel tres acceuillant

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  • 2 / 5 1
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    le matériel était vraiment trop vétuste... les fixations avait du jeu , même après avoir essayer toutes les fixations disponibles avec le personnel du shop. de plus j'ai eu une planche de planche à ma taille ...mais pas au niveau de ma réservation ..rien a dire par contre le personnel au top à fait ce qu'il à pu avec la dispo

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, cela nous tient à cœur. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous sommes ravis en revanche que l'équipe vous ait plu, nous sommes heureux de vous avoir accueillis et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau. À bientôt chez Skimium. L'équipe Skimium

  • 5 / 5 1
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    Les 2 personnes de magasin Skimium de Diable sont souriants, agréables et professionnels. J’espère les revoir le prochain séjour ski

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  • 3 / 5 1
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    Magasin petit et vétuste avec peu de choix de matériels. Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que notre sélection de matériel ne répondait pas à vos attentes et que notre espace physique ne correspondait pas à ce que vous recherchiez. Nous sommes heureux toutefois de savoir que vous avez trouvé notre personnel sympathique. Nous croyons fermement en l'importance d'offrir un service client chaleureux et accueillant, et nous sommes ravis que cela ait été le cas pour vous. j'espère que nous vous retrouvons très vite sur les pistes :) L'équipe Skimium

  • 2 / 5 1
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    une fois sur place pour retirer mon materiel, on me dit que le stock est vide ! Mais j'ai réservé et eu une confirmation de commande !!! comment est-ce possible ... Ce n'est pas normal. Si je réserve et qu'on me confirme ma réservation, alors je dois avoir mon materiel quand je viens le chercher, c'est quoi ca ?

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Gens sympa et matériel correct

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  • 5 / 5 1
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    Ergonomie du site exemplaire, matériel disponible, accueil dans le magasin très sympathique et rapide, divers conseils données. Bravo !!!

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  • 2 / 5 1
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    site capricieux rendant la réservation difficile à mener à bien

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  • 5 / 5 1
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    efficace, clair, tarifs corrects, et service sur place tout fait appréciable

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  • 2 / 5 1
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    Simple et rapide Client depuis toujours Malheureusement déçu cette année par le matériel aucune accroche sur neige dure malgré un affûtage cela ne m’a pas incité a m’aventurer sur des piste difficile. A réfléchir pour les années suivantes

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  • 5 / 5 1
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    Le site est facile d'utilisation. Le loueur a été très agréable et efficace. Les tarifs sont un peu élevé mais sans doute dû à la période actuelle .

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  • 2 / 5 1
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    Matériel en état moyen, 1h30 d'attente pour récupérer le matériel réservé, absence de conseil pour le choix des chaussures.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Aymeric, merci pour votre remontée. Nous sommes désolés que le temps t'attente vous ait paru long mais la réservation en ligne ne peut malheureusement pas vous garantir de passer devant les autres clients du magasin, ce n'est pas un coupe-file. Afin de vous orienter et vous guider au mieux, nous vous invitons à consulter les horaires d'affluence de notre magasin et ainsi éviter les moments où il y a beaucoup de monde. Notre activité étant très saisonnière, nous sommes obligés d'avoir beaucoup de clients sur une période très courte, mais sachez que nous faisons notre maximum pour vous accueillir et vous servir au plus vite ! Merci pour votre compréhension, à très bientôt chez Skimium

  • 3 / 5 1
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    Long

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    RAS efficace, rapide et avec bon rapport qualité prix

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    Facile, pratique et personnel très sympa. Point de vigilance sur le réglage des skis, j’avais trop d’espace sur ma fixation et je déchaussais trop rapidement Solution réglée après second passage

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    J'ai été très déçue de constater qu'à l'arrivée à la boutique pour retirer le matériel que j'avais réservé en ligne (une paire de snowblades et un snowboard) on m'a indiqué que la boutique n'avait pas mes snowblades. Nous avons du nous rendre dans 2 boutiques skimium successives pour enfin les avoir dans un SkiSet - je remercie d'ailleurs l'équipe de ce magasin qui a su être très facilitante- avant de faire une dernière boutique skimium pour régulariser la situation... Pas top comme expérience, sans parler de l'attitude nonchalante de la personne de la 2eme boutique skimium que nous avons faite...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de skimium.fr
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    Merci Juliane pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses, un petit couac dans l'organisation entre magasins ne nous a pas permis d'avoir votre paire de snowblades comme prévu, nous en sommes sincèrement désolés : Merci en tout cas pour votre patience et votre compréhension, nous apprécions !

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    Bon accueil au Magasin après premier contact

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    Simple, pratique, économique !

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    Très content du service reçu.

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    Très bon acceuil.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Non

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  • 5 / 5 1
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    Oui, très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Non

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  • 5 / 5 1
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    Super satisfait

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  • 3 / 5 1
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    Cfr note reprise plus haut

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    non

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  • 2 / 5 1
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    J'ai du retourné au magasin pour les ski de mon fils. Les fixations étaient réglées pour 10kg, alors qu'il en fait 30.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour cette confusion qu'il y a pu avoir et vous présentons toutes nos excuses. Au plaisir de vous revoir aux Deux Alpes ! L'équipe Skimium.com

    Réponse de Joséphine L
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    Merci pour votre retour. Je vous souhaite une bonne saison. Heurtier Ludovic

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    Oui

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    Excellent

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    Oui pour l accueil

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    Bon accueil

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    Parfait: rapide et fidèle à ma demande

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    Nickel

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    Bon matériel et super contact avec le vendeur

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    Pas de sac pour transporter le matériel Le professeur nous a fait remarqué que les fixations du snowboard étaient trop grandes nous avons du revenir les faire changer Le matériel de ski était très ancien

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    Très bon accueil au magasin, personnel très sympathique. Les points de satisfaction : - suite à un accident j'ai dû reporter mes vacances de février à mars. J'avais loué mon matériel de février avec un coupon Rosedeal, et j'ai pu relouer en mars aux mêmes conditions. - en mars, je n'ai pu profiter qu'une journée des pistes à cause de la fermeture de la station juste avant le confinement. Le remboursement a été fait sans histoire. Les points d'amélioration : - en mars, la saison n'est pas finie (sauf cette année), mais on voyait que les bottes de snowboard étaient très usées. Le système de serrage a lâché sur une de mes bottes, heureusement que c'était lors d'une pause, cela aurait pu être grave lors d'une descente. Cela m'a obligé à redescendre à la station en téléphérique pour échange. - ce serait sympa d'avoir une petite cabine pour se changer dans le magasin. Si on vient pour la journée, par exemple, ou si on arrive le 1er jour et qu'on n'a pas encore son appartement, ou le dernier jour, si on a déjà libéré son appartement.

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