
Evaluations clients Skimium - Sport Emotion Diable
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une fois sur place pour retirer mon materiel, on me dit que le stock est vide ! Mais j'ai réservé et eu une confirmation de commande !!! comment est-ce possible ... Ce n'est pas normal. Si je réserve et qu'on me confirme ma réservation, alors je dois avoir mon materiel quand je viens le chercher, c'est quoi ca ?
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE E.
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Gens sympa et matériel correct
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE I.
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Ergonomie du site exemplaire, matériel disponible, accueil dans le magasin très sympathique et rapide, divers conseils données. Bravo !!!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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site capricieux rendant la réservation difficile à mener à bien
Avis du , suite à une expérience du par KARINE K.
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efficace, clair, tarifs corrects, et service sur place tout fait appréciable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE J.
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Simple et rapide Client depuis toujours Malheureusement déçu cette année par le matériel aucune accroche sur neige dure malgré un affûtage cela ne m’a pas incité a m’aventurer sur des piste difficile. A réfléchir pour les années suivantes
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC D.
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Le site est facile d'utilisation. Le loueur a été très agréable et efficace. Les tarifs sont un peu élevé mais sans doute dû à la période actuelle .
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.
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Matériel en état moyen, 1h30 d'attente pour récupérer le matériel réservé, absence de conseil pour le choix des chaussures.
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC A.
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Aymeric, merci pour votre remontée. Nous sommes désolés que le temps t'attente vous ait paru long mais la réservation en ligne ne peut malheureusement pas vous garantir de passer devant les autres clients du magasin, ce n'est pas un coupe-file. Afin de vous orienter et vous guider au mieux, nous vous invitons à consulter les horaires d'affluence de notre magasin et ainsi éviter les moments où il y a beaucoup de monde. Notre activité étant très saisonnière, nous sommes obligés d'avoir beaucoup de clients sur une période très courte, mais sachez que nous faisons notre maximum pour vous accueillir et vous servir au plus vite ! Merci pour votre compréhension, à très bientôt chez Skimium
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Long
Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.
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RAS efficace, rapide et avec bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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Facile, pratique et personnel très sympa. Point de vigilance sur le réglage des skis, j’avais trop d’espace sur ma fixation et je déchaussais trop rapidement Solution réglée après second passage
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.
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J'ai été très déçue de constater qu'à l'arrivée à la boutique pour retirer le matériel que j'avais réservé en ligne (une paire de snowblades et un snowboard) on m'a indiqué que la boutique n'avait pas mes snowblades. Nous avons du nous rendre dans 2 boutiques skimium successives pour enfin les avoir dans un SkiSet - je remercie d'ailleurs l'équipe de ce magasin qui a su être très facilitante- avant de faire une dernière boutique skimium pour régulariser la situation... Pas top comme expérience, sans parler de l'attitude nonchalante de la personne de la 2eme boutique skimium que nous avons faite...
Avis du , suite à une expérience du par JULIANE J.
Réponse de skimium.frSignalerMerci Juliane pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses, un petit couac dans l'organisation entre magasins ne nous a pas permis d'avoir votre paire de snowblades comme prévu, nous en sommes sincèrement désolés : Merci en tout cas pour votre patience et votre compréhension, nous apprécions !
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Bon accueil au Magasin après premier contact
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.
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Simple, pratique, économique !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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Très content du service reçu.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F. *
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Très bon acceuil.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE H. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *
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Oui, très bon accueil
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Non
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Super satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J. *
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Cfr note reprise plus haut
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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non
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J'ai du retourné au magasin pour les ski de mon fils. Les fixations étaient réglées pour 10kg, alors qu'il en fait 30.
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour cette confusion qu'il y a pu avoir et vous présentons toutes nos excuses. Au plaisir de vous revoir aux Deux Alpes ! L'équipe Skimium.com
Réponse de Joséphine LSignalerMerci pour votre retour. Je vous souhaite une bonne saison. Heurtier Ludovic
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Oui
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Excellent
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Oui pour l accueil
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Bon accueil
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Parfait: rapide et fidèle à ma demande
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Nickel
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Bon matériel et super contact avec le vendeur
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Pas de sac pour transporter le matériel Le professeur nous a fait remarqué que les fixations du snowboard étaient trop grandes nous avons du revenir les faire changer Le matériel de ski était très ancien
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Très bon accueil au magasin, personnel très sympathique. Les points de satisfaction : - suite à un accident j'ai dû reporter mes vacances de février à mars. J'avais loué mon matériel de février avec un coupon Rosedeal, et j'ai pu relouer en mars aux mêmes conditions. - en mars, je n'ai pu profiter qu'une journée des pistes à cause de la fermeture de la station juste avant le confinement. Le remboursement a été fait sans histoire. Les points d'amélioration : - en mars, la saison n'est pas finie (sauf cette année), mais on voyait que les bottes de snowboard étaient très usées. Le système de serrage a lâché sur une de mes bottes, heureusement que c'était lors d'une pause, cela aurait pu être grave lors d'une descente. Cela m'a obligé à redescendre à la station en téléphérique pour échange. - ce serait sympa d'avoir une petite cabine pour se changer dans le magasin. Si on vient pour la journée, par exemple, ou si on arrive le 1er jour et qu'on n'a pas encore son appartement, ou le dernier jour, si on a déjà libéré son appartement.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARTHE N. *
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Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE W. *
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Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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la patronne gère 2 magasins et celui dans lequel nous avons loué les skis était régulièrement fermé et nous devions nous rendre dans l autre magasin pour changer ou rendre le matériel
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE W. *
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Max qui nous a accueilli était très sympa et professionnel. Le matériel était de très bonne qualité et tout était prêt à notre arrivée.... Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Très bonne première expérience avec skimium
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE J. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
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il aurait été plus agréable de trouver des chaussures désodorisées et sèches. en effet toutes nos chaussures (4 paires !) avaient une forte odeurs d'humidité.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Expérience plutôt décevante. Le matériel n'était pas prêt, malgré une réservation internet, on nous a donné ce qu'il restait alors allez savoir si cela correspond à la catégorie réservée idem pour la taille des skis. Le matériel était dans un état d'usure très avancé et donc très abimé et chaussures puantes. Le réglage des skis de mes enfants exécrable, pas du tout adapté à leur niveau. Quand on perd un ski sur une piste noire cela peut avoir de grosses conséquences. En tout cas personne ne vous prévient qu'ils respectent une norme et que du coup les skis n'ont pas du tout un réglage adapté aux conditions normal d'utilisation en fonction du niveau. Idem pour les battons télescopique qu'il a fallut resserrés. Je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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Mauvaise expérience que nous ne renouvellerons pas
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement dont vous nous faites part suite à votre expérience en magasin. Cordialement, L'équipe Skimium.com.
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Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Service toujours agréable, matériel impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE S. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Bien situé par rapport à notre location et accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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Tres bien reçus, malgré l'affluence, et la taille du groupe.Matériel enfant (chaussures, petties pointures) laisse de la place pour l'amelioration. Pas de difference de qualité de materiel entre initiation junior et performance junior, malgré une difference de prix
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH V. *
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Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *
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Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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tres tres long, materiel pas préparé, pas conforme à la demande par manque de matériel. plus d'une heure d'attente, il n'y avait que 2 personnes ... Trés decevant
Avis du , suite à une expérience du par MARINE T. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait de nos services concernant votre location. Vous accueillir dans des conditions agréables et vous proposer du matériel adapté à vos attentes est une priorité pour nous, veuillez nous excuser si ça n'a pas été le cas selon vous. Vos remarques ont été transmises afin d'améliorer notre service et réorganiser certains processus d'accueil sur les périodes de forte affluence. Cordialement, L'équipe Skimium.com
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Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Super rapide et efficace. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *
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Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *
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Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE H. *
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Top ! J’ai eu la possibilité de tester plusieurs paires de skis. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
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Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Dans l'ensemble la réservation était efficace mais pour ma part ayant réservé un pack premium comme chaque année cette année je fut déçu de la qualité de glisse des skis et surtout de l'inconfort des chaussures de ski.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Le magasin s'engage à vous proposer du matériel de grande marque, récent, en parfait état et adapté à votre demande, et regrettons sincèrement si ça n'a pas été le cas. Nos avons pris note de vos remarques. A très bientôt dans l'un de nos magasins Skimium. L'équipe Skimium.com
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Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F. *
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Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ F. *
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Personnel très serviable, à l'écoute. Matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H. *
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Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Rapide et ski au top ! Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *
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Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Je conseille skimium pour reserver son matériel
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Tom Max et Hugo... super équipe!!
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
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A l’ecoute , hésite pas a donne des conseils .
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S. *
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Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
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Pas de choix dans le modèle de ski. Un seul modèle proposé et disponible selon le vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Le matériel était réservé mais pas préparé. Nous avons attendu pres d'une heure pour avoir notre matériel alors qu'il n'y avait que 6 personnes avant nous. De plus, leur stock était faible donc le personnel devait courir vers un autre magasin pour aller récupérer du matériel. C'est la première fois que nous assistons à cela.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *
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Sav parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Mauvaise expérience !!!!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Chaque magasin s'engage à prêter une attention toute particulière sur le matériel avant chaque location et nous regrettons sincèrement votre déception. Cordialement, L'équipe skimium.com
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Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Méthodes de ventes quelque peu insistantes (forte incitation à prendre une assurance alors que la carte bancaire couvrait déjà ces conditions).
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *
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Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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super equipe
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Avis du , suite à une expérience du par ALICE W. *
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Excellent à recommandé
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Super service, rapide et courtois, merci !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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Avis du , suite à une expérience du par COLETTE I. *
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Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *
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Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *
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Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT O. *
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Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Le personnel est très accueillant
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Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Tout était très bien, le Vendeur très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Le personnel est accueillant, souriant et dynamique. Je suis satisfait d'avoir réservé mon matériel chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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